Ajax Systems Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes gesamt Paket. Ich habe das bestehende System durch das Ajax System ersetzt. VIGILZONE LUXEMBOURG, die die Installation machte, machte ein sehr professionellen Eindruck. Das Ersetzen aller G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und sehr kompetente Beratung. Die Umsetzung und Installation wurde ebenfalls von sehr erfahrenen und kompetenten Mitarbeitern durchgeführt. Das System funktioniert einwandfrei und das Prei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle, äußerst genaue und kompetente Lösungsmöglichkeiten! Bei Unklarheiten sofort weitere Hilfestellung bis zu rLösung des Problems! Sehr, sehr freundlicher Emailverkehr! Ich bin begeistert u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anlage und Signalgeber machen einen stabilen, professionellen und langlebigen Eindruck. Überhaupt kein Vergleich zu der alten, günstigeren Variante, die ausgefallen ist. Einstellungen mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Sicherheitssystemen
  2. auch in
  3. Sicherheitsausrüstungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

12'090 Bewertungen

5 Sterne
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4.8

Alle Bewertungen

(12'090)

1'591 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zuverlässige Lösung bei Wasserleckagen

Nachdem eine Wasser-Leckage nachts den Keller geflutet hat, musste eine zuverlässige Lösung her, die sogar dann noch greifen kann, wenn man ausser Haus ist.
Also, alle paar Woche stelle ich einen der kleinen Wasser-Sensoren testweise in ein Pfützchen und dann schreit der nicht nur los und schickt einen Alarm aufs Handy, sondern auch die Hauptleitung wird zuverlässig geschlossen. Ich kann sie auch wieder öffnen sogar aus der Ferne, wenn sich herausstellt, dass kein ernsthaftes Problem vorliegt. Die Software macht einen stimmigen Eindruck, noch keine Ungereimtheiten erlebt. Endlich wieder beruhigt schlafen oder in Urlaub gehen...

1. Oktober 2024
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Antwort von Ajax Systems

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Wasserleckage-Schutzsystem Ihnen so viel Sicherheit gibt. Wir verstehen, wie beunruhigend eine nächtliche Überschwemmung sein kann, und sind froh, dass unsere Lösung Ihnen hilft, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie die Zuverlässigkeit unserer Sensoren und die Funktion der automatischen Hauptleitungsabschaltung schätzen. Auch die Möglichkeit, die Leitung aus der Ferne wieder zu öffnen, bietet Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen.

Wir legen großen Wert auf eine intuitive und zuverlässige Software, und es freut uns, dass Sie bisher keine Probleme damit hatten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin ruhige Nächte und entspannte Urlaube!

Mit freundlichen Grüßen,

Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Support

Alle Anliegen wurden sehr schnell bearbeitet und beantwortet. Toller Support! Vielen Dank!

18. Februar 2025
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Antwort von Ajax Systems

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Support-Team Ihre Anfragen schnell bearbeiten und Ihnen die benötigte Unterstützung bieten konnte. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen schnellen und hilfreichen Support zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen, Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very fast

Very fast, apropriate and targeted response to resolve problems. Keep up the good work. Thanks a lot.

15. Februar 2025
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Antwort von Ajax Systems

Dear Client,

Thank you for your excellent feedback! We're delighted to hear that you found our response fast, appropriate, and targeted in resolving your problems. We strive to provide efficient and effective support, and we appreciate you recognizing our efforts. We will definitely keep up the good work! Thank you for choosing Ajax.

Sincerely,

Max Brin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Spport

Eine Anfrage, warum in der letzten Zeit übermäßig viele Wartungen durchgeführt werden, wurde nicht beantwortet. Es gab schon nach 2 Tagen erneute Wartungen. Serverausfälle stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Auch dazu will man meine Fragen nicht beantworten. Hinzu kommt das schlechte Verhältnis zu den Mitarbeitern, das man bei Kununu lesen kann. Außer Arroganz nichts zu finden. Ich muss meine Bestellungen stornieren und einen verlässlichen Partner finden. Es gibt sie noch.

17. Januar 2025
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Antwort von Ajax Systems

Guten Tag!

Leider konnten wir in unserem System keine Informationen über Sie finden, und auf unsere Anfrage nach Informationen für eine weitere Kontaktaufnahme haben wir keine Antwort erhalten.

Wir sind uns bewusst, dass die in letzter Zeit durchgeführten Wartungsarbeiten zu Unannehmlichkeiten geführt haben. Diese Maßnahmen sind jedoch unerlässlich, um die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Wir verstehen, dass Serverausfälle ein Sicherheitsrisiko darstellen und arbeiten kontinuierlich daran, solche Ausfälle zu minimieren und die Systemstabilität zu verbessern.


Mit freundlichen Grüßen, Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte und noch besserer Service

Durchdachte Lösungen und Produkte für professionelle Anwendungen. Exzellente, umfassende und kostenlose Unterstützung durch den Service. Ich kenne wenige Unternehmen mit einer vergleichbaren Kundenorientierung.

8. Januar 2025
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Antwort von Ajax Systems

Sehr Kalle,

vielen Dank für Ihr äußerst positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Anerkennung ist die beste Bestätigung für unsere Arbeit.

Ihre Wertschätzung für unsere kundenorientierte Arbeitsweise motiviert uns, auch weiterhin alles daran zu setzen, Ihnen und unseren anderen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Läuft perfekt

6. Januar 2025
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Antwort von Ajax Systems

Sehr geehrtr Herr Hermann,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es motiviert unser Team sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Wir bei Ajax Systems sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super System

Ein super System, alles macht es wie ich mich vorgestellt habe.
Super

Noël

3. Januar 2025
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Antwort von Ajax Systems

Sehr geehrter Herr Noël,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Ajax-Sicherheitssystem. Es freut uns sehr zu hören, dass das System Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt.

Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Leistungen sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich emfehlenswert

Seit einigen Monaten habe ich eine Ajax-Alarm-Anlage und habe sie auch bereits weiter empfohlen. Ich bin mit der Anlage im Prinzip rundum zufrieden. Der einzige Nachteil ist die Bedienung mit Chip über das Display. Die ist umständlich und fehleranfällig, falls jemand die APP nicht benutzen möchte.

22. Dezember 2024
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Antwort von Ajax Systems

Guten Tag Renate!

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Was Ihren Kommentar betrifft, so konnten wir das genaue Problem anhand der Beschreibung leider nicht nachvollziehen.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen:
E-Mail: suppport@ajax.systems
Telegram Bot: https://t.me/AjaxSystemsSupport_Bot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

berufliche Nutzung

Benutze es beruflich und nach 6 Monaten kann ich nur sagen, dass alles immer sehr zuverlässig war. Empfehlenswert!

19. Dezember 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit 1,5 Jahren Ajax Anwender…

Ich bin seit 1,5 Jahren Ajax Anwender und bin absolut begeistert von Ajax!
Die Geräte erfüllen all meine Erwartungen und funktionieren einwandfrei.
Die Verarbeitung ist gut und das Design ist sowohl modern als auch funktional. Besonders hervorheben möchte ich die einfache Bedienbarkeit und die vielseitigen Funktionen der Software.
Alles läuft reibungslos, ohne Verzögerungen oder Aussetzer.
Auch die Benutzeroberfläche ist intuitiv und gut strukturiert.
Ich hatte keine Probleme bei der Einrichtung.
Der Kundenservice war ebenfalls sehr hilfsbereit und freundlich, als ich einige kleine Fragen hatte.
Insgesamt kann ich Ajax nur empfehlen. Es ist jeden Cent wert und hat meine Erwartungen weit übertroffen!

Ein keiner Vorschlag für das schöne Gesammtkonzept: Ich würde es sehr begrüßen, wenn das AJAX SpaceControl Gerät etwas robuster und flacher gestaltet wäre damit es nicht während der Benutzung zu fehl Funktionen kommt.
Es wäre auch schön wenn die Funktionstasten etwas Robuster wären. Wünschenswert wäre noch für manche Benutzer eine farblich belegte Funktionstasten (Rot, Grün usw.)

17. Dezember 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo Anvari,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich viele Jahre ein deutsches…

Nachdem ich viele Jahre ein deutsches Produkt installiert hatte, dieses immer mit Ausfällen behaftet war bzw. Ersatzteile schwer oder gar nicht zu bekommen waren, wurde mir von einem Elektroinstallateur Ajax-Systeme angeboten.
Das Angebot war sehr gut und ich ließ die neue Ajax Anlage installieren. Was soll ich sagen, seit 6 Monaten läuft die Anlage einwandfrei und ist sehr leicht zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden und kann Ajax nur empfehlen. Ärgerlich, dass ich jahrelang in die vorherige Anlage investiert habe.

10. Dezember 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo Norbert,

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,

Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ajax Drahtlos Alarmanlage

Habe mehrere Doorprotect plus, Bewegungsmelder, Brandmelder, Wasserleck Melder, Relais Schalter (mit dem ich meine Heizung ein und ausschalte) installiert. Bis jetzt funktioniert alles tadellos. Auch der Ajax Support war sehr schnell und Hilfreich als es darum ging ein Problem zu lösen. Konkret hatte ich ein Fenster offen gelassen und den Alarm aktiviert. Als ich nach Hause kam und bemerkte das offene Fenster, war ich erstmal enttäuscht von Ajax. Danach habe ich den Lokalen Verkäufer der Anlage kontaktiert. Der wollte mir weiss machen dass das System halt nicht alle Eventualitäten "abfangen" kann und man aufpassen muss das kein Fenster offen bliebe. Mit dem konnte ich mich keinesfalls zufrieden geben und habe direkt den Ajax Support kontaktiert. In nicht mal einer halben Stunde haben die mir die Anleitung für die Lösung geschickt. Der Punkt nennt sich "System Integrität" und ist bei den Hub Einstellungen zu finden. Jetzt lässt der Alarm bei offenem Fenster nicht mal aktivieren und neldet den geöffneten Schalter. Danke Ajax. Ich kann das System, stand jetzt, wärmstens empfehlen.

30. November 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo Anto,

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!

Mit freundlichen Grüßen,
Max Breen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Anlage

Wir haben uns vor 6 Monaten für die Ajax entschieden und es nicht bereut. Einfache Bedienung, toller Service durch die Firma
Max-Alarm 24, wenn man mal eine Frage hat. Wir würden uns immer wieder für dieses System entscheiden!

30. Oktober 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen das System gefällt.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Scharf oder Unscharf ist hier die Frage

Die ca. 20 Geräte funktionieren zuverlässig, der gemeldete Zustand der einzelnen Batterien ist noch immer "voll". Warum dann 1 Punkt Abzug? Ich würde gerne optisch erkennen können ob die Anlage Scharf oder Unscharf ist ohne das Handy zu befragen. z.B. am zentralen Gerät welches in jeder Konfiguration vorhanden ist.

19. Oktober 2024
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Antwort von Ajax Systems

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben! Ich schätze Ihre Anfrage und verstehe deren Wichtigkeit. Obwohl wir keine Anzeige am Bedienfeld umsetzen können, haben wir alternative Optionen, die Ihnen möglicherweise zusagen:

Die erste und einfachste Möglichkeit ist die Verwendung des KeyPads. Anhand des Symbols darauf können Sie leicht erkennen, ob das System scharf geschaltet ist.
Sie können auch eine LED an die HomeSiren oder DoorProtect anschließen, die je nach Status des Alarms ihre Farbe ändert.
Um mehr über die Umsetzbarkeit zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der E-Mail-Adresse support@ajax.systems.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes System alles wie erwartet

Sehr gutes System alles wie erwartet

9. September 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Sache

Tolle Sache. Wurde super informiert, die Montage wurde rasch und genau nach Wunsch durchgeführt. Kleine Nachkorrekturen rasch erledigt. Können die Anlage nur wärmstens weiter empfehlen.
Danke an Hr. Weber

7. September 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Aufbau bis zur fertigen Installation

Vom Aufbau bis zur fertigen Installation perfekt, sauber und vom Installateur durchgedachtes System. Support hier in Spanien ganz toll und souverän. Die Aufteilung der verschiedenen Möglichkeiten absolut genial. Danke

16. August 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Alarmanlage

Sehr gute und zuverlässige, moderne Anlage, die meldet, wenn sie soll und technisch gut ausgereift ist

14. August 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr gute Übersicht und einfach zu…

sehr gute Übersicht und einfach zu Bedienen

14. August 2024
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Danke für die Bewertung.
Könnten Sie bitte klären, was Ihnen im System fehlt, um es mit 5 Sternen zu bewerten?
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

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