Ajax Systems Bewertungen 11'417

TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Mühe mit dem Einbinden eines Onvif Protokoll einer älteren Axis Kamera. Trotz Aktenstudium und KI Beratung kriegte ich diesen Kameratyp nicht eingebunden. Die Mailanfrage wurde innert... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hatte ein kleines technisches Problem. Email an Ajax gesendet, nach nichteinmal 5 Minuten bereits eine Antwort mit Lösungsmöglichkeiten, Tipps und echte Hilfestellung erhalten. Problem war blitzs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Anlage mit einem richtig guten Design. Funktioniert über iPhone und Watch zuverlässig. Die Einrichtung war leicht und die Unterlagen von Ajax sehr gut verständlich. Die vielen unterschiedlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schade dass bei Scharfschalten nur die rote LED schwach kurz blinkt. Besser wäre es ein rotes Dauerlicht damit man sofort sieht, dass die Anlage scharf ist.

Unternehmensdetails

  1. Sicherheitsausrüstungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

11'417 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte und noch besserer Service

Durchdachte Lösungen und Produkte für professionelle Anwendungen. Exzellente, umfassende und kostenlose Unterstützung durch den Service. Ich kenne wenige Unternehmen mit einer vergleichbaren Kundenorientierung.

8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Sehr Kalle,

vielen Dank für Ihr äußerst positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Anerkennung ist die beste Bestätigung für unsere Arbeit.

Ihre Wertschätzung für unsere kundenorientierte Arbeitsweise motiviert uns, auch weiterhin alles daran zu setzen, Ihnen und unseren anderen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Läuft perfekt

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Sehr geehrtr Herr Hermann,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es motiviert unser Team sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Wir bei Ajax Systems sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super System

Ein super System, alles macht es wie ich mich vorgestellt habe.
Super

Noël

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Sehr geehrter Herr Noël,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Ajax-Sicherheitssystem. Es freut uns sehr zu hören, dass das System Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt.

Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Leistungen sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich emfehlenswert

Seit einigen Monaten habe ich eine Ajax-Alarm-Anlage und habe sie auch bereits weiter empfohlen. Ich bin mit der Anlage im Prinzip rundum zufrieden. Der einzige Nachteil ist die Bedienung mit Chip über das Display. Die ist umständlich und fehleranfällig, falls jemand die APP nicht benutzen möchte.

22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Guten Tag Renate!

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Was Ihren Kommentar betrifft, so konnten wir das genaue Problem anhand der Beschreibung leider nicht nachvollziehen.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen:
E-Mail: suppport@ajax.systems
Telegram Bot: https://t.me/AjaxSystemsSupport_Bot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

berufliche Nutzung

Benutze es beruflich und nach 6 Monaten kann ich nur sagen, dass alles immer sehr zuverlässig war. Empfehlenswert!

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit 1,5 Jahren Ajax Anwender…

Ich bin seit 1,5 Jahren Ajax Anwender und bin absolut begeistert von Ajax!
Die Geräte erfüllen all meine Erwartungen und funktionieren einwandfrei.
Die Verarbeitung ist gut und das Design ist sowohl modern als auch funktional. Besonders hervorheben möchte ich die einfache Bedienbarkeit und die vielseitigen Funktionen der Software.
Alles läuft reibungslos, ohne Verzögerungen oder Aussetzer.
Auch die Benutzeroberfläche ist intuitiv und gut strukturiert.
Ich hatte keine Probleme bei der Einrichtung.
Der Kundenservice war ebenfalls sehr hilfsbereit und freundlich, als ich einige kleine Fragen hatte.
Insgesamt kann ich Ajax nur empfehlen. Es ist jeden Cent wert und hat meine Erwartungen weit übertroffen!

Ein keiner Vorschlag für das schöne Gesammtkonzept: Ich würde es sehr begrüßen, wenn das AJAX SpaceControl Gerät etwas robuster und flacher gestaltet wäre damit es nicht während der Benutzung zu fehl Funktionen kommt.
Es wäre auch schön wenn die Funktionstasten etwas Robuster wären. Wünschenswert wäre noch für manche Benutzer eine farblich belegte Funktionstasten (Rot, Grün usw.)

17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo Anvari,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich viele Jahre ein deutsches…

Nachdem ich viele Jahre ein deutsches Produkt installiert hatte, dieses immer mit Ausfällen behaftet war bzw. Ersatzteile schwer oder gar nicht zu bekommen waren, wurde mir von einem Elektroinstallateur Ajax-Systeme angeboten.
Das Angebot war sehr gut und ich ließ die neue Ajax Anlage installieren. Was soll ich sagen, seit 6 Monaten läuft die Anlage einwandfrei und ist sehr leicht zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden und kann Ajax nur empfehlen. Ärgerlich, dass ich jahrelang in die vorherige Anlage investiert habe.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo Norbert,

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,

Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ajax Drahtlos Alarmanlage

Habe mehrere Doorprotect plus, Bewegungsmelder, Brandmelder, Wasserleck Melder, Relais Schalter (mit dem ich meine Heizung ein und ausschalte) installiert. Bis jetzt funktioniert alles tadellos. Auch der Ajax Support war sehr schnell und Hilfreich als es darum ging ein Problem zu lösen. Konkret hatte ich ein Fenster offen gelassen und den Alarm aktiviert. Als ich nach Hause kam und bemerkte das offene Fenster, war ich erstmal enttäuscht von Ajax. Danach habe ich den Lokalen Verkäufer der Anlage kontaktiert. Der wollte mir weiss machen dass das System halt nicht alle Eventualitäten "abfangen" kann und man aufpassen muss das kein Fenster offen bliebe. Mit dem konnte ich mich keinesfalls zufrieden geben und habe direkt den Ajax Support kontaktiert. In nicht mal einer halben Stunde haben die mir die Anleitung für die Lösung geschickt. Der Punkt nennt sich "System Integrität" und ist bei den Hub Einstellungen zu finden. Jetzt lässt der Alarm bei offenem Fenster nicht mal aktivieren und neldet den geöffneten Schalter. Danke Ajax. Ich kann das System, stand jetzt, wärmstens empfehlen.

30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo Anto,

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!

Mit freundlichen Grüßen,
Max Breen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Anlage

Wir haben uns vor 6 Monaten für die Ajax entschieden und es nicht bereut. Einfache Bedienung, toller Service durch die Firma
Max-Alarm 24, wenn man mal eine Frage hat. Wir würden uns immer wieder für dieses System entscheiden!

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen das System gefällt.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Scharf oder Unscharf ist hier die Frage

Die ca. 20 Geräte funktionieren zuverlässig, der gemeldete Zustand der einzelnen Batterien ist noch immer "voll". Warum dann 1 Punkt Abzug? Ich würde gerne optisch erkennen können ob die Anlage Scharf oder Unscharf ist ohne das Handy zu befragen. z.B. am zentralen Gerät welches in jeder Konfiguration vorhanden ist.

19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben! Ich schätze Ihre Anfrage und verstehe deren Wichtigkeit. Obwohl wir keine Anzeige am Bedienfeld umsetzen können, haben wir alternative Optionen, die Ihnen möglicherweise zusagen:

Die erste und einfachste Möglichkeit ist die Verwendung des KeyPads. Anhand des Symbols darauf können Sie leicht erkennen, ob das System scharf geschaltet ist.
Sie können auch eine LED an die HomeSiren oder DoorProtect anschließen, die je nach Status des Alarms ihre Farbe ändert.
Um mehr über die Umsetzbarkeit zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der E-Mail-Adresse support@ajax.systems.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes System alles wie erwartet

Sehr gutes System alles wie erwartet

9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Sache

Tolle Sache. Wurde super informiert, die Montage wurde rasch und genau nach Wunsch durchgeführt. Kleine Nachkorrekturen rasch erledigt. Können die Anlage nur wärmstens weiter empfehlen.
Danke an Hr. Weber

7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Aufbau bis zur fertigen Installation

Vom Aufbau bis zur fertigen Installation perfekt, sauber und vom Installateur durchgedachtes System. Support hier in Spanien ganz toll und souverän. Die Aufteilung der verschiedenen Möglichkeiten absolut genial. Danke

16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Alarmanlage

Sehr gute und zuverlässige, moderne Anlage, die meldet, wenn sie soll und technisch gut ausgereift ist

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr gute Übersicht und einfach zu…

sehr gute Übersicht und einfach zu Bedienen

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Danke für die Bewertung.
Könnten Sie bitte klären, was Ihnen im System fehlt, um es mit 5 Sternen zu bewerten?
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme mit der App

Probleme mit der App, vom Kundendienst lange keine Antwort bekommen.
Vermutlich nur KI Antworten bekommen,jedenfalls hat man mein Problem nach mehr als 10Mails mit Foto und Video immer noch nicht verstanden. Ich habe mich dann an die Konkurrenz gewandt und schon nach der ersten Mail hat man mir helfen können. Als ich Ajax geschrieben habe das mir die Konkurrenz geholfen hat bekomme ich glatt als Antwort das sie sich das ich angeblich mit Ajax zufrieden wäre. So wird man von denen verarscht und nur mit künstlichen Intelligenzen Abgefertigt wird.
Zur Krönung bekommt man einen Link für die Bewertung hier der nicht Mal funktioniert.
Ich werde nun zur Konkurrenz wechseln und wenn mein Haus bezugsfertig ist alles hier aus der Wohnung bei eBay verkaufen und mein Haus von einer Fachfirma absichern lassen.

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hello!
I'm sorry that you have such an opinion about us.

As far as I can see, our engineers wanted to investigate and resolve the problem at the software level. Still, you did not provide the necessary information and time to resolve the issue more thoroughly. We are always happy to continue this process and help you.

Kind regards,
Max Brin.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit

Die Lieferzeiten bei den Händlern sind sehr lang. Ich warte mittlerweile seit Dezember 2023 auf meine Bestellung. Ajax kommt mit der Produktion nicht hinter her. Die Händler bieten das angekündigte Produkt an und haben dann am Ende das Problem. Sehr schade. Ich werde mir ein System eines anderen Anbieters kaufen.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir arbeiten daran, dass alle unsere Partner die Geräte so schnell wie möglich erhalten.

Wir können Sie kontaktieren und versuchen, die passenden Geräte für Sie in Ihrer Nähe zu finden. Ich habe nach Ihren Kontakten gefragt, die Anfrage finden Sie in der Mail.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service und sehr gute…

Sehr guter Service und sehr gute Qualität

20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein richtig gutes System top weiter so…

Ein richtig gutes System top weiter so !!!!

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ajax Systems-Logo

Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und freuen uns zu hören, dass wir für Sie ins Schwarze getroffen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr