Ich hatte Mühe mit dem Einbinden eines Onvif Protokoll einer älteren Axis Kamera. Trotz Aktenstudium und KI Beratung kriegte ich diesen Kameratyp nicht eingebunden. Die Mailanfrage wurde innert... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
hatte ein kleines technisches Problem. Email an Ajax gesendet, nach nichteinmal 5 Minuten bereits eine Antwort mit Lösungsmöglichkeiten, Tipps und echte Hilfestellung erhalten. Problem war blitzs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolle Anlage mit einem richtig guten Design. Funktioniert über iPhone und Watch zuverlässig. Die Einrichtung war leicht und die Unterlagen von Ajax sehr gut verständlich. Die vielen unterschiedlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schade dass bei Scharfschalten nur die rote LED schwach kurz blinkt. Besser wäre es ein rotes Dauerlicht damit man sofort sieht, dass die Anlage scharf ist.
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Kontaktinformationen
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4.8
Hervorragend
11'417 Bewertungen
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Tolles Unternehmen
Ein sehr gut durchdachtes und funktionierendes System
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Ruth!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser System als durchdacht und zuverlässig empfinden. Genau darauf legen wir großen Wert – Sicherheit, die einfach funktioniert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ajax!
Max Brin
Top Anlage.
Seid über 6 Monaten funktioniert unsere Baseline - Anlage bestens !!!
Sehr zuverlässig, unproblematisch und kinderleicht mit Freude zu bedienen. Sie hat nach Jahren unzähligen Irritationen die Jablotron abgelöst und bis Heute bereuen wir nicht eine einzige Sekunde !!!
Ajax Support Kontaktzuverlässigkeit lässt auch keine Wünsche offen sowohl in der Antwort Schnelligkeit als Kompetenz. Summa summarum ist der Ajax unbegrentzt empfehlenswert. 12 Points !!!
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Christoph!
Vielen herzlichen Dank für Ihr begeistertes Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Ajax-Anlage seit über sechs Monaten zuverlässig und problemlos läuft — genau das ist unser Anspruch: Sicherheit, auf die man sich verlassen kann, und ein System, das einfach Spaß macht. Dass Ajax Ihre vorherige Lösung erfolgreich abgelöst hat, macht uns besonders stolz.
Auch Ihr Lob an unseren Support motiviert uns enorm — danke für die „12 Points“! 😊
Mit besten Grüßen,
Max Brin
AJAX auf der Überholspur
Ob die Technik an sich, der presales, oder der aftersales bis hin zum support, Ajax setzt Maßstäbe!
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Robert!
Vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Ob Technik, Presales, Aftersales oder Support – es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten unserer Arbeit zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Maßstäbe zu setzen.
Max Brin
Danke viele mal👍👍👍
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo!
Vielen lieben Dank für deine nette Rückmeldung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist.
Max Brin
Ajax sichert unser Haus wie ein Mantel…
Ajax sichert unser Haus wie ein Mantel ab. Keine Fenster, Türen sind mehr ein Sicherheitsrisiko, da alles, wenn wir es wünschen, überwacht und gesichert ist. Zusätzlich haben wir per App oder Taster, resp. Handsender die Möglichkeit auf verschiedene Art und Weise das System zum funktionieren zu bringen, ein ringe Handhabung. Zusätzlich erhalten wir einen schriftlichen Überblick über alle getätigten Aktivitäten im System. Alles ist klar und übersichtlich beschrieben. Wir fühlen uns sicher und sind dankbar für das Ajax - Sicherheitssystem!
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Rolf,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ajax Sicherheitssystem zufrieden sind und sich dank unserer Technologie sicher und gut geschützt fühlen. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie die einfache Handhabung sowie die Übersichtlichkeit des Systems schätzen.
Mit den besten Wünschen,
Max Brin
Super netter Support
Super netter Support. Antworten schnell Sachlich und freundlich. Top
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Mike,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf schnelle, sachliche und freundliche Kommunikation – schön, dass Sie das so erlebt haben.
Mit besten Grüßen,
Max Brin
Mit zwei Kameras alle Eingänge vom Haus abgedeckt
Guten Tag
Super Kameras, sehr gute Auflösung.
Auf Handy und PC abrufbar, sehr gut.
Rundum zufrieden. Paul
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Guten Tag Paul,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Kameras, der hohen Auflösung und der einfachen Nutzung über Handy und PC rundum zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass unser System Ihren Erwartungen entspricht.
Mit besten Grüßen,
Max Brin
Mega Service
Mega Service! Am Sonntag um 18:59 Uhr eine Frage an den Support gestellt und um 19:32 Uhr die Antwort erhalten. 10 Sterne - Dankeschön :)
27. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Ben,
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind – besonders, dass wir Ihnen sogar an einem Sonntagabend schnell weiterhelfen konnten. Ihre 10 Sterne bedeuten uns viel!
Herzliche Grüße
Max Brin
Top Product
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hello Zurkani,
Thank you so much for your feedback!
We’re thrilled to hear you think of Ajax as a top product — short, simple, and it means a lot to us!
Best regards,
Max Brin
Die Anlage läuft super außer 2 Kritik…
Die Anlage läuft super außer 2 Kritik Punkte die ich habe sind mit der Akku Anzeige könnte etwas genauer sein mein Display in der Garage war von heute auf morgen offline ohne Akku Warnung und das 2te.was mich stört ist die Gruppen Einstellung das man jedes Gerät einfügen muss sonst kann man keine Gruppen erstellen hätte es lieber gehabt das man es selber entscheiden kann im Nachtmodus noch zusätzliche Bereiche über Gruppen zu aktivieren dann wäre die Anlage perfekt.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Anlage insgesamt zufrieden sind. Ihre beiden Kritikpunkte sind absolut nachvollziehbar:
– Die Akkustandsanzeige sollte in der Tat verlässliche Vorwarnungen geben – wir werden dieses Verhalten an unser Entwicklungsteam weiterleiten.
– Auch Ihr Wunsch nach einer flexibleren Gruppenverwaltung ist sehr wertvoll. Die Möglichkeit, im Nachtmodus gezielt zusätzliche Bereiche per Gruppenfunktion zu aktivieren, klingt nach einer sinnvollen Erweiterung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen — sie helfen uns sehr, unser System noch besser zu machen.
Beste Grüße,
Max Brin
Einfach zu bedienen
Ich arbeite seit Jahresbeginn mit der App und bin vollends zufrieden. Freue mich schon auf die Dinge, die noch kommen sollen.
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Sehr geehrte Achim,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahresbeginn zufrieden mit unserer App sind und sich auf zukünftige Entwicklungen freuen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue Funktionen zu implementieren, die Ihr Erlebnis noch weiter optimieren. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser Team!
Wenn Sie konkrete Wünsche oder Anregungen für zukünftige Funktionen haben, können Sie uns diese gerne mitteilen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ajax Systems!
Mit freundlichen Grüßen, Achim.
Sehr gute Erfahrung und zufrieden.
Sehr gute Erfahrung und einfache Bedienung. Ein Vorschlag, auf der Station sollte auch der augenblickliche Zustand ersichtlich sein.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Frank,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem System eine so gute Erfahrung gemacht haben und die Bedienung als einfach empfinden.
Ihr Vorschlag ist sehr wertvoll – die Möglichkeit, den aktuellen Systemstatus direkt an der Bedienstation zu sehen, ist definitiv eine sinnvolle Funktion. Wir leiten diese Anregung gerne an unser Entwicklungsteam weiter.
Beste Grüße,
Max Brin
Antwort von Ajax Systems
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Ajax Systems
Sehr geehrter Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt oder Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Wir schätzen Ihre Wahl von Ajax Systems und stehen Ihnen jederzeit bei Fragen zur Verfügung
Max Brin
Sichere Anlage
Sichere Anlage, alles Funktioniert, fast alles selber einrichten und Batterien wechseln.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Sehr geehrter Günter,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unser System als sicher empfinden und dass die Einrichtung sowie der Batteriewechsel problemlos funktionieren.
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Systeme benutzerfreundlich und wartungsarm sind. Die Möglichkeit, viele Aspekte selbst einzurichten und Batterien eigenständig zu wechseln, bietet unseren Kunden ein hohes Maß an Flexibilität und Unabhängigkeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
Beste Alarmanlage. LIVE!Alarm von AJAX zertifiziert!
Das beste System auf dem Markt. Alles steht und fällt jedoch mit dem Errichter. Achten Sie auf einen zertifizierten Facherrichter! 99% der wenigen “Probleme” die man hier liest, sind Errichter-, Anwender- und Konfigurationsprobleme!
15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser System als das beste auf dem Markt betrachten. Ihre Einschätzung unterstreicht unsere Bemühungen, hochwertige und zuverlässige Sicherheitssysteme anzubieten.
Wir stimmen Ihnen vollkommen zu, dass die Auswahl eines zertifizierten Facherrichters entscheidend für die optimale Leistung unseres Systems ist. Ein qualifizierter Errichter kann sicherstellen, dass das System korrekt installiert und konfiguriert wird, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Ajax Systems entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
zuverlässige Lösung bei Wasserleckagen
Nachdem eine Wasser-Leckage nachts den Keller geflutet hat, musste eine zuverlässige Lösung her, die sogar dann noch greifen kann, wenn man ausser Haus ist.
Also, alle paar Woche stelle ich einen der kleinen Wasser-Sensoren testweise in ein Pfützchen und dann schreit der nicht nur los und schickt einen Alarm aufs Handy, sondern auch die Hauptleitung wird zuverlässig geschlossen. Ich kann sie auch wieder öffnen sogar aus der Ferne, wenn sich herausstellt, dass kein ernsthaftes Problem vorliegt. Die Software macht einen stimmigen Eindruck, noch keine Ungereimtheiten erlebt. Endlich wieder beruhigt schlafen oder in Urlaub gehen...
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Wasserleckage-Schutzsystem Ihnen so viel Sicherheit gibt. Wir verstehen, wie beunruhigend eine nächtliche Überschwemmung sein kann, und sind froh, dass unsere Lösung Ihnen hilft, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie die Zuverlässigkeit unserer Sensoren und die Funktion der automatischen Hauptleitungsabschaltung schätzen. Auch die Möglichkeit, die Leitung aus der Ferne wieder zu öffnen, bietet Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen.
Wir legen großen Wert auf eine intuitive und zuverlässige Software, und es freut uns, dass Sie bisher keine Probleme damit hatten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ruhige Nächte und entspannte Urlaube!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
Top Support
Alle Anliegen wurden sehr schnell bearbeitet und beantwortet. Toller Support! Vielen Dank!
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Support-Team Ihre Anfragen schnell bearbeiten und Ihnen die benötigte Unterstützung bieten konnte. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen schnellen und hilfreichen Support zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin
Very fast
Very fast, apropriate and targeted response to resolve problems. Keep up the good work. Thanks a lot.
15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Dear Client,
Thank you for your excellent feedback! We're delighted to hear that you found our response fast, appropriate, and targeted in resolving your problems. We strive to provide efficient and effective support, and we appreciate you recognizing our efforts. We will definitely keep up the good work! Thank you for choosing Ajax.
Sincerely,
Max Brin
Schlechter Spport
Eine Anfrage, warum in der letzten Zeit übermäßig viele Wartungen durchgeführt werden, wurde nicht beantwortet. Es gab schon nach 2 Tagen erneute Wartungen. Serverausfälle stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Auch dazu will man meine Fragen nicht beantworten. Hinzu kommt das schlechte Verhältnis zu den Mitarbeitern, das man bei Kununu lesen kann. Außer Arroganz nichts zu finden. Ich muss meine Bestellungen stornieren und einen verlässlichen Partner finden. Es gibt sie noch.
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Guten Tag!
Leider konnten wir in unserem System keine Informationen über Sie finden, und auf unsere Anfrage nach Informationen für eine weitere Kontaktaufnahme haben wir keine Antwort erhalten.
Wir sind uns bewusst, dass die in letzter Zeit durchgeführten Wartungsarbeiten zu Unannehmlichkeiten geführt haben. Diese Maßnahmen sind jedoch unerlässlich, um die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass Serverausfälle ein Sicherheitsrisiko darstellen und arbeiten kontinuierlich daran, solche Ausfälle zu minimieren und die Systemstabilität zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.