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Wir sind sehr zufrieden mit unserer verbauten Alarmanlage. Sollte es mal ein Problem geben oder eine Hilfestellung benötigt werden ist der Support sehr schnell mit einem sehr gut beschriebenen Anlei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das gesamte System arbeitet seit der Installation gleichermaßen zuverlässig wie unaufdringlich! Die App ist extrem schnell und performant. Es gab noch nie Fehlalarm, obwohl Ajax nachweislich sehr sens... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte Mühe mit dem Einbinden eines Onvif Protokoll einer älteren Axis Kamera. Trotz Aktenstudium und KI Beratung kriegte ich diesen Kameratyp nicht eingebunden. Die Mailanfrage wurde innert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Kontaktinformationen
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4.8
Hervorragend
11'855 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bewegungsmelder
Hallo
Ich musste mich nun an den Ajax Support wenden, da mein Bewegungsmelder unerklärliche Alarme abgab.
Eine sehr rasche und kompetente Hilfestellung mit einigen guten Tipps, die in keinen Handbuch stehen, kamen umgehend.
Danke, hab alles so gemacht, wie von euch empfohlen, und unsere Ajax macht wieder genau was und wie sie soll.
Schöne Grüsse aus Wien
13. September 2026
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10Sterne gebe ich für das System mit…
10Sterne gebe ich für das System mit allem drum und dran .Sehr zu empfehlen!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Sehr zu empfehlen
Das gesamte System arbeitet seit der Installation gleichermaßen zuverlässig wie unaufdringlich! Die App ist extrem schnell und performant. Es gab noch nie Fehlalarm, obwohl Ajax nachweislich sehr sensibel auf Störungen reagiert!
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Es freut uns sehr, dass das gesamte System seit der Installation zuverlässig und unauffällig arbeitet und Sie besonders die Geschwindigkeit und Performance der App schätzen.
Auch dass es bislang keinen Fehlalarm gab, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ajax!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
Einfühlsame Problemlösung
Ajax hat mich unaufgefordert auf ein Problem hingewiesen.
Man hat mich ruhig und sachlich auf einen Lösungsweg hingeführt, den ich letztendlich gut verstanden habe und so mein Problem lösen konnte.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Adam!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie proaktiv auf das Problem hingewiesen und Sie anschließend ruhig und verständlich durch die einzelnen Schritte zur Lösung geführt hat. Besonders schön ist zu hören, dass Sie den Lösungsweg nachvollziehen konnten und das Problem erfolgreich beheben konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ajax!
Mit freundlichen Grüßen
Max Brin
Sehr gute Alarmanlage
Sehr gute Alarmanlage, bei mir auch mit Rauchmelder und Wassermelder. Servicetechniker vor Ort sehr zuverlässig. Ich brauchte jetzt Hilfe nach Handywechsel um mich wieder einzuloggen. Super schnelle Hilfe und von Ajax auch noch die Rückfrage ob es geklappt hat. War mit der Hilfe leicht zu machen. 5 Sterne . Vielen Dank
14. August 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hallo!
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Ajax Alarmanlage, den Rauch- und Wassermeldern sowie unserem Service zufrieden sind. Besonders schön ist zu hören, dass unser Support Ihnen nach dem Handywechsel schnell und unkompliziert beim erneuten Einloggen helfen konnte und sich anschließend vergewissert hat, dass alles funktioniert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Max Brin
Gutes Produkt mit gutem Support
Wir sind sehr zufrieden mit unserer verbauten Alarmanlage. Sollte es mal ein Problem geben oder eine Hilfestellung benötigt werden ist der Support sehr schnell mit einem sehr gut beschriebenen Anleitung per Email zu Stelle,
Wir können Ajax empfehlen und würden eine Anlage jeder Zeit wieder verbauen lassen.
12. August 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hello Willi!
Thank you for your great review! We're delighted to hear that our support team was able to quickly and efficiently resolve the issue with your account configuration. We truly appreciate your trust and kind words about our service. Thank you for choosing Ajax!
Best regards,
Max Brin
Sehr schnelle Antwort und gute Hilfestellung
Sehr schnelle Antwort und gute Rückmeldung. Das Ajax-Team ist das Schnellste, das ich kenne und hilft immer. Ebenso wie die Geräte von Ajax-einfach top!!
6. August 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Reaktionszeit und der kompetenten Unterstützung unseres Teams so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel und wir freuen uns, dass Sie auch unsere Ajax-Produkte als erstklassig erleben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Max Brin
Die Anlage ist perfekt…
Die Anlage in unserem EFH ist perfekt ausgelegt. Die App ist äussert einfach zu bedienen. Funktioniert genauso wie sie muss.
4. August 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hallo Christof!
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das System in Ihrem Einfamilienhaus perfekt zu Ihren Anforderungen passt und zuverlässig funktioniert. Schön, dass Sie auch die einfache und intuitive Bedienung der App schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
Tolles System
Durchdachtes und einfach zu bedienendes System!!
20. Juli 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hallo Kai!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser System als durchdacht und einfach zu bedienen empfinden. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin zuverlässige und benutzerfreundliche Lösungen zu entwickeln.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
Ich nutze Ajax inzwischen seit mehreren Jahren
Ich nutze Ajax inzwischen seit mehreren Jahren – sowohl beruflich als auch privat – und bin nach wie vor absolut überzeugt.
Was mich neben der hervorragenden Qualität der Produkte besonders begeistert, ist der Service. Egal ob es um technische Fragen, Beratung oder Unterstützung geht: Man hat immer das Gefühl, dass sich wirklich jemand Zeit nimmt und eine Lösung finden möchte. So einen Support erlebt man heute nur noch selten.
Die Produkte selbst laufen zuverlässig, sind hochwertig verarbeitet und machen genau das, was sie sollen. Die Installation und Einrichtung sind durchdacht und auch regelmäßige Erweiterungen oder Updates funktionieren problemlos.
Gerade weil ich die Systeme täglich im beruflichen Umfeld einsetze und sie gleichzeitig auch privat nutze, kann ich sie aus voller Überzeugung empfehlen. Für mich gehört Ajax zu den wenigen Herstellern, bei denen Produktqualität und Kundenservice gleichermaßen auf einem außergewöhnlich hohen Niveau sind.
Vielen Dank an das gesamte Team – macht bitte genau so weiter!
15. Juli 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hallo Tobias!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung sowie für Ihr langjähriges Vertrauen in Ajax. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Produkte sowohl beruflich als auch privat mit so großer Zufriedenheit nutzen. Besonders Ihre Anerkennung für die Qualität unserer Produkte und den Einsatz unseres Support-Teams bedeutet uns sehr viel. Ihr Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team, auch weiterhin zuverlässige Lösungen und einen erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
Sehr Gutes System
Sehr Gutes System, hätte mir gewünscht ich hätte mir ch sofort für Ajax entschieden und nicht vorher einen anderen Mitbewerber ausprobiert.
Bin mit Ajax mehr als zufrieden
Vielen Dank
14. Juli 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hallo Jens!
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Ajax-System mehr als zufrieden sind und dass es Ihre Erwartungen erfüllt. Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
Geniale Alarmanlage mit vielen Möglichkeiten
Das System macht einen absolut durchdachten Eindruck. Die Qualität der Einzelkomponenten macht einen sehr hochwertigen Eindruck und die Installation war sehr einfach. Die Nutzung der App ist ebenfalls klasse, es gibt genug Einstellmöglichkeiten und trotzdem ist es intuitiv zu bedienen. Ich nutze die Tür/Fensterkontakte, Bewegungsmelder, Kamera, Innen- und Außensirene und die Fernbedienung. Bis dato gab es keinen Fehlalarm und ich bin zum ersten Mal auch sicher, dass es keine geben wird. Bei anderen Anlagen war der erste Gedanke immer "bestimmt Fehlalarm", hier würde ich sofort von einem Einbruch ausgehen. Das System überzeugt in allen Belangen.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Michael!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der einfachen Installation und der intuitiven Bedienung der App so zufrieden sind. Besonders freut es uns, dass das System Ihnen ein hohes Maß an Vertrauen und Sicherheit vermittelt. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
bin bisher sehr zufrieden mit dem Ajax…
bin bisher sehr zufrieden mit dem Ajax System 👍
- schnelle und freundliche Hilfe auch per Telefonkontakt
- Energiersparendes Sicherheits System inviduell per App nach eigenen Bedürfnissen einstellbar
- schnell und einfach zu instalierendes System
mein persönliches Fazit bisher : 🌞🌞🌞🌞🌞👍
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Ajax System so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren schnellen und freundlichen Support, die einfache Installation sowie die flexible und energieeffiziente Bedienung über die App schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin
Super fast & helpful
Super fast & helpful!
Thanks a lot !
18. Juni 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hello Marius!
Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you found our support fast and helpful. Your kind words mean a lot to us and encourage our team to keep delivering the best possible service.
Best regards, Max Brin
Perfect support
Perfect support. Problem got solved within two hours during the weekend
13. Juni 2026
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Antwort von Ajax Systems
Hello Phil,
Thank you for your feedback. We’re very glad to hear that your issue was resolved so quickly, even during the weekend. Providing timely and effective support when it matters most is something we truly prioritize.
Best regards, Max Brin.
Ich hatte Mühe mit dem Einbinden eines…
Ich hatte Mühe mit dem Einbinden eines Onvif Protokoll einer älteren Axis Kamera. Trotz Aktenstudium und KI Beratung kriegte ich diesen Kameratyp nicht eingebunden.
Die Mailanfrage wurde innert eines 1/2 Tag kompetet beantwortet, so dass die erste Kamera sofort funktionierte. Da bei der älteren Kamera auch ein 2. Stream angeboten wurde, klappes es nicht ...
Ich habe meine Einstellungen Dokumentiert und keine halbe Stunde später die entscheidenden Hinweise bekommen. Nun hat alles wunderbar geklappt.
Vielen Dank ans Support Team.
Freundlich Komplette und schnell.
Besten Dank aus der Schweiz
Andreas
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team Ihnen bei der Einbindung Ihrer älteren Axis-Kamera schnell und kompetent weiterhelfen konnte. Besonders schön ist es zu wissen, dass die entscheidenden Hinweise zur Konfiguration des zweiten Streams zur erfolgreichen Lösung beigetragen haben.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden präzise, vollständige und zeitnahe Unterstützung zu bieten, und es ist sehr motivierend zu erfahren, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte aus der Schweiz.
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin.
Top gerne wieder
Top
Gute Beratung
Nettes Team
Das vorab Telefonat war sehr angenehm hatten nicht das Gefühl Verkauf verkaufen
Vorort das gleiche Bild
Montage sauber und gut
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl die Beratung als auch die Installation positiv erlebt haben. Besonders schön ist es, dass Sie sich während der Gespräche gut aufgehoben gefühlt haben und nicht den Eindruck hatten, dass der Verkauf im Vordergrund stand. Ebenso freut es uns, dass die Montage vor Ort zu Ihrer Zufriedenheit sauber und professionell durchgeführt wurde.
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin.
Schade dass bei Scharfschalten nur die…
Schade dass bei Scharfschalten nur die rote LED schwach kurz blinkt. Besser wäre es ein rotes Dauerlicht damit man sofort sieht, dass die Anlage scharf ist.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer deutlich sichtbaren Anzeige des Scharfschaltungsstatus.
Für diesen Anwendungsfall verfügt die HomeSiren über einen Anschluss für eine externe LED. Mit einer angeschlossenen LED-Anzeige kann der aktuelle Status des Sicherheitssystems besser sichtbar dargestellt werden, ohne dass die Sirene selbst ständig leuchten muss.
Vielen Dank für Ihre Anregung!
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin.
Schnelle Rückmeldung durch den Support
Schnelle Rückmeldung durch den Support. Problem lag beim Anwender.
Bin mit dem Ajax-System sehr zufrieden
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren und Ihr Anliegen schnell geklärt werden konnte. Noch mehr freut es uns, dass Sie mit Ihrem Ajax-System insgesamt sehr zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ajax.
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin.
Gute Anlage zu einem vernünftigen Preis
Gute Anlage zu einem vernünftigen Preis; App läuft stabil; zuverlässig; guter Service; läuft seit 6 Monaten ohne Probleme; was will man mehr?
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Ralf!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem System, der App, dem Service und der Zuverlässigkeit zufrieden sind und dass alles seit sechs Monaten problemlos funktioniert. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen, Max Brin
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