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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il prodotto che avevo acquistato non rispondeva alle mie esigenze ma questa azienda , senza problemi , mi ha seguita passo dopo passo per sostituirlo con un altro, attraverso una modalità molto sempli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquistata vedendo un video di Ida Platano(se non ricordo male) . Consegna rapida imballaggio ottimo e ricevuta nel colore desiderato . L'ho provata su una ciocca do capelli e ha pienamente soddisfatt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho ordinato una piastra rosa, marca Yoly Beauty, per fare le beach waves. Mi è arrivata una piastra nera di una marca diversa: Sonar. Praticamente completamente diversa. Non ho fatto il reso perché co... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

“Piastra davvero ottima! Si scalda in fretta, scorre benissimo e permette di creare onde morbide e definite in pochi minuti. Non tira i capelli e li lascia lucidi e senza crespo. Risultato naturale e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

YolyBeauty, è il più grande ecommerce italiano dedicato al mondo della bellezza femminile, focalizzato nel fornire i migliori prodotti e servizi nel vasto panorama del settore beauty. Il suo impegno è indirizzato a soddisfare le esigenze e i desideri estetici delle clienti, offrendo una vasta gamma di articoli e trattamenti di qualità superiore. Questo portale si distingue per la sua dedizione a valorizzare la bellezza autentica di ogni donna, cercando di trasformare il concetto di cura personale in un'esperienza di lusso accessibile a tutte. La missione di YolyBeauty va oltre la semplice vendita di prodotti: mira a creare un ambiente online che ispiri fiducia e benessere nelle sue clienti. Navigare sul portale di YolyBeauty è un'immersione in un mondo di eleganza e raffinatezza, dove ogni prodotto è attentamente selezionato per garantire risultati eccellenti. Dalle ultime novità in fatto acconciature e capelli, YolyBeauty si impegna a offrire solo il meglio, contribuendo così a valorizzare la bellezza naturale di ogni donna. Oltre alla vasta gamma di prodotti, YolyBeauty si distingue per il suo approccio inclusivo, riconoscendo e celebrando la diversità di bellezza presente in ogni donna. Il cuore di YolyBeauty batte per donare non solo prodotti, ma anche un senso di benessere e fiducia a tutte le sue clienti. Ogni dettaglio, dalla cura del cliente all'imballaggio raffinato, riflette l'impegno di YolyBeauty nel garantire un'esperienza di shopping online indimenticabile. In sintesi, YolyBeauty si pone come un faro di bellezza nel vasto mare del settore femminile, offrendo una destinazione online completa e raffinata per tutte coloro che cercano di esplorare, scoprire e celebrare la propria bellezza in tutte le sue sfaccettature.


Kontaktinformationen

  • Themistokli Dervi, 48 Flat/Office 306, 1066, Nicosia, Zypern

  • yolybeauty.com

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

800 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Il phon che cercavo

E’ il phon che cercavo,leggero e potente senza spendere una follia visto che lo uso a casa.
E’ perfetto.

20. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Grazie di cuore per la sua splendida recensione Silvia! Siamo davvero felici che il phon abbia soddisfatto le sue aspettative e che l’abbia trovato perfetto per l’uso domestico. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
A presto su YolyBeauty!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato due phone

Ho acquistato due phone, uno completo di accessori e l altro solo il phone, devo dire che ero un po' scettica visto il prezzo in offerta...
Ma sono arrivati in pochissimo tempo, spedizione celere e li abbiamo prilovati subito!!! Molto prestanti e utilissimi. Devo dire soddisfatta al 100%!grazie

18. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Grazie di cuore per la sua fiducia Daniela!
Sapere che i phon hanno superato le aspettative, sia per prestazioni che per velocità di spedizione, ci rende davvero orgogliosi.
Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva al 100%!
A presto su YolyBeauty!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastico

Molto soddisfatta del mio acquisto.
Onde ben definite e non brucia i capelli

20. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Grazie mille per la sua recensione Anna!
Siamo felici che il risultato sia stato all’altezza delle aspettative: onde ben definite e capelli protetti è proprio quello che vogliamo garantire con i nostri prodotti.
Alla prossima su YolyBeauty!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Iron curling…

Ho acquistato il ferro arriccia capelli iron curling viste le ottime recensioni ma ahimè sui miei capelli la piega non dura più di 10 minuti. Con altri ferri la piega dura anche 2-3 giorni.

1. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Silvia, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Come ha giustamente notato, l’effetto può variare in base al tipo di capello e alle esigenze personali.

La maggior parte dei nostri clienti si è trovata molto bene, ma siamo a disposizione per aiutarla a trovare una soluzione o darle qualche consiglio utile.

Non esiti a contattarci!
Saluti, team YolyBeauty!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimi

Pessimi ! Se acquisti ti scrivono anche di notte o all’istante ma se hai bisogno di assistenza o un reclamo perché il prodotto è scadente per magia non risponde più nessuno! Vergogna ! E soprattutto chi lo sponsorizza siete vergognosi

11. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Isabella, la sua richiesta è stata regolarmente ricevuta e, come indicato nella chat live sul nostro sito, viene gestita nei tempi previsti, nel rispetto dell’ordine di arrivo e dell’equità verso tutti i clienti.
Abbiamo già sollecitato il nostro servizio di assistenza per darle riscontro nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e confidiamo di poter risolvere la situazione al meglio.
Team YolyBeauty.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, servizio cliente efficiente, molto soddisfatta!

28. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Grazie mille per la sua recensione Lucrezia!
Siamo davvero contenti che sia rimasta soddisfatta sia del prodotto che del nostro servizio clienti.
Il suo apprezzamento è una grande motivazione per tutto il nostro team. 🙏
A presto su YolyBeauty!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Phon arrivato. Stupendo

Phon arrivato.
L'assistenza clienti nei giorni precedenti al ferragosto hanno sempre risposto, hanno esposto le modalità e le tempistiche per l'arrivo del pacco.
Phon stupendo, potente, non una cinesata, per me che ho tanti capelli è necessario avere potenza altrimenti non si asciugano.
Non vedo l'ora di provare le onde. 😍

18. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Grazie di cuore per il suo feedback così dettagliato e positivo Valeria!
Siamo felici che il phon abbia soddisfatto le sue aspettative, soprattutto in termini di potenza — sappiamo quanto sia importante per chi ha tanti capelli!
Ci fa piacere anche sapere che l’assistenza clienti sia stata chiara e presente, anche in un periodo complicato come quello pre-ferragosto.
A presto su YolyBeauty!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho acquistato il phon

Ho acquistato il phon, il quale mi è arrivato con il diffusore rotto ma nonostante ciò decido di tenerlo, lo utilizzo e già dopo qualche minuto dall'utilizzo non emette più aria calda.
Scrivo all'assistenza la quale a mio parere è pessima in quanto devi compilare un modulo in chat e poi con i loro tempi ti contattano chiedendoti nuovamente quello che già era stato scritto nel modulo online.
Mi propongono la sostituzione ma mi rifiuto perchè non mi ispira fiducia ne il prodotto ne loro, morale della favola, dopo aver chiesto il rimborso sono ancora in attesa che mi rispondano. Se potessi darei zero stelle.

29. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Susanna,
ci dispiace molto leggere quanto scritto ma desideriamo fare alcune precisazioni. L’assistenza le ha risposto nei tempi previsti, come da procedura indicata sui nostri canali. Non stiamo assolutamente temporeggiando, anche perché non abbiamo alcun interesse a ritardare l’assistenza: il nostro obiettivo è sempre la soddisfazione del cliente.
Ci sarebbe davvero piaciuto poterle sostituire il prodotto per rimediare al disagio, ma purtroppo ha rifiutato questa possibilità. La sua richiesta di rimborso è in gestione, e l’attesa è legata esclusivamente a un momento di maggiore affluenza. Non siamo comunque usciti dai tempi previsti per la gestione del caso.
Speriamo possa rivalutare la sua opinione nei nostri confronti e ricredersi sulla serietà del nostro servizio.

Cordiali saluti,
Team Yoly Beauty

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Piastra per onde

Ho acquistato la piastra per fare le onde... dopo un problema iniziale di creazione dell ordine,il prodotto è arrivato il giorno dopo la spedizione.
Provata quando è arrivata... la piega è durata 3 giorni.Forse comprerò altro in futuro

27. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Francesca ,grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi! Ci dispiace per il piccolo intoppo iniziale, ma siamo contentissimi che la spedizione sia stata rapida e che la piastra l'abbia conquistata! ✨
A presto e grazie per aver scelto YolyBeauty!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Piastra fantastica

Piastra fantastica ! Fa onde meravigliose design perfetto ha 4 temperature diverse ! Colore lilla fantastica ma cosa importantissima il servizio clienti impeccabile … dietro c’è uno staff che risponde nell immediato dandomi anche consigli sul come usarla nel migliore dei modi ! Pacco sigillato benissimo ed effetto molto naturale ! Presto prendo anche quella per i boccoli ! Le voglio tutte ! 💙💙💙 voto 10+

5. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Grazie di cuore per la sua recensione super positiva Roberta! Siamo felicissimi che la nostra piastra le stia dando risultati così belli .
Sapere che ha apprezzato anche il nostro servizio clienti ci riempie di orgoglio: siamo sempre qui per aiutarla.
Un abbraccio da tutto il team YolyBeauty!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delusione totale – Nessuna delle due funziona…

Purtroppo devo lasciare una recensione negativa sia per la l’Iron Wave che per la l’Iron Curling. Ho acquistato entrambe con grandi aspettative, convinta di aver fatto una buona scelta vista la descrizione e il prezzo (circa 55 euro in totale).

La delusione è stata immediata: nessuna delle due piastre funziona. Le ho provate in tutti i modi, seguendo le istruzioni alla lettera, ma niente da fare.

Mi dispiace davvero perché speravo di aver trovato un buon compromesso tra qualità e prezzo, ma alla fine si è rivelato un acquisto inutile. Sconsiglio vivamente, a meno che non vogliate rischiare di buttare via soldi per un prodotto che non fa assolutamente quello che promette.

2. August 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Francesca , ci dispiace sinceramente per quanto riscontrato. Purtroppo, anche se raro, può capitare. Avrebbe potuto scriverci direttamente, ma provvederemo noi a contattarla. Siamo sempre disponibili tramite la chat live sul nostro sito o compilando il modulo di assistenza: faremo il possibile per risolvere al più presto.

Saluti, Team YolyBeauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimi prodotti consigliatissimo

24. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Mauro, grazie di cuore per il suo feedback! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Leggere recensioni come la sua ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Torni presto a trovarci!
Team YolyBeauty

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Esperienza non del tutto soddisfacente

Pessima sorpresa quando ricevo il pacco: ho ordinato il phon e la piastra arricciacapelli da regalare a due amiche. Risultato: la piastra è del colore sbagliato rispetto a quello ordinato, e il phon è arrivato in una confezione tutta rotta e bollata che ovviamente non posso regalare. Contattata l’assistenza in un primo momento mi dicono che non possono sostituire il prodotto perché il phon è funzionante. Poi dopo più di una settimana mi proprongono la spedizione di una nuova scatola, peccato che ormai io l’abbia dovuto consegnare optando per un’altra soluzione per poterlo regalare… Apprezzato il gesto nei confronti di una cliente, anche se i tempi di risposta possono essere migliorati.

29. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Valentina , ci spiace per quanto accaduto con il phon.
Anche se la sostituzione della confezione non è prevista per prodotti funzionanti, abbiamo deciso di inviarle comunque la scatola del phon Pro X, perché teniamo a ogni nostro cliente e vogliamo rimediare per quanto possibile.
La ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare.
Saluti staff Yoly beauty

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

È sicuramente una piastra valida

È sicuramente una piastra valida, non brucia i capelli anzi li rende morbidi. Il meccanismo fa in modo che i capelli non si attorcigliano e riesce a fare dei boccoli bellissimi. Ovviamente bisogna prendere la mano, ma è comunque u prodotto intuitivo. Lo consiglio.
Rapporto qualità prezzo ottimo.

26. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Giulia, grazie per la bellissima recensione così dettagliata! Siamo felici che si stia trovando bene e che abbia apprezzato la qualità e la facilità d’uso.
Il Team YolyBeauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totalmente inaspettato

Primo ordine effettuato con abbastanza scetticismo, ma totalmente ricreduta sia su tempi d consegna che su merce ricevuta
Totalmente consigliato

31. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Grazie per averci dato fiducia Isabella! Siamo contenti di aver superato le sue aspettative, sia nella consegna che nella qualità.
Il Team YolyBeauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotto veramente fantastico

Prodotto veramente fantastico! In pochi minuti ottengo onde naturali e durature! È maneggevole e leggero, già due mie amiche mi hanno visto e lo hanno comprato! Che dire, sono più che soddisfatta!!!

25. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Sabrina, grazie mille per il suo entusiastico riscontro! Siamo davvero felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che l’abbia trovata così efficace e semplice da utilizzare. Il fatto che anche le sue amiche siano rimaste colpite ci rende particolarmente orgogliosi. Continueremo a lavorare per offrire sempre la massima qualità. Grazie ancora per la fiducia!
Saluti staff Yoly beauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica. Prodotto super. :)

18. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Maddalena, la ringraziamo moltissimo per il suo feedback così positivo!
Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata fantastica e che il prodotto abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative 😊
Grazie per averci scelto!
Saluti staff Yoly beauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funziona benissimo

Funziona benissimo. I capelli sono bellissimi e le waves durano più giorni. Servizio clienti impeccabile.
L ho gia acquistata da regalare anche ad un' amica!!!

31. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Valentina,la ringraziamo di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo davvero felici che la nostra piastra le piaccia così tanto, e che le onde durino più giorni: è proprio ciò che desideriamo offrire con i nostri prodotti.
Sapere poi che ha scelto di acquistarla anche per un’amica è per noi il miglior riconoscimento possibile!
Un grande grazie anche per le parole sul nostro servizio clienti — ci impegniamo ogni giorno per essere sempre disponibili e attenti.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Saluti staff Yoly beauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo qualità/prezzo e velocità

Spedizione velocissima, il prodotto ci metti un attimo a capire come si usa e fai dei capelli bellissimi in poco tempo, ottimo qualità prezzo

18. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Rebecca,la ringraziamo per la sua recensione!
Siamo lieti che la spedizione sia stata velocissima e che abbia trovato il nostro prodotto facile da utilizzare. Per noi, offrire un prodotto con un ottimo rapporto qualità‑prezzo è una vera missione, e sapere che ha apprezzato questo aspetto ci rende davvero orgogliosi 😊
Grazie di cuore per aver scelto Yoly beauty.
Speriamo di rivederla presto!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spedizione veloce e puntuale

Spedizione veloce e puntuale. La piastra wave si scalda in 30 secondi ed è facilissimo avere onde bellissime!

25. Juli 2025
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Irene,la ringraziamo molto per la sua recensione positiva! Siamo felici che la spedizione sia stata all’altezza delle sue aspettative e che la nostra piastra wave le stia dando i risultati desiderati.
Sapere che riesce ad ottenere onde bellissime con facilità è per noi la miglior soddisfazione.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Saluti staff Yoly beauty

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