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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

“Piastra davvero ottima! Si scalda in fretta, scorre benissimo e permette di creare onde morbide e definite in pochi minuti. Non tira i capelli e li lascia lucidi e senza crespo. Risultato naturale e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ho acquistato un arricciacapelli settimana scorsa, per sbaglio ho ricevuto un altra piastra. Una volta contattata l assistenza clienti mi hanno risposto con rapidità, spedito l articolo da me ordinato... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato una piastra da sponsorizzazione su Instagram. Le aspettative le ha superate egregiamente. Piastra fantastica e pratica per chi non ha manualità. Azienda seria e attenta al cliente, la se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buongiorno, ho acquistato due settimane fa il phon pubblicizzato e purtroppo non funzionava. L'azienda si è adoperata all'istante a fare un reso con sostituzione immediata. Adesso posso dire del phon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

YolyBeauty, è il più grande ecommerce italiano dedicato al mondo della bellezza femminile, focalizzato nel fornire i migliori prodotti e servizi nel vasto panorama del settore beauty. Il suo impegno è indirizzato a soddisfare le esigenze e i desideri estetici delle clienti, offrendo una vasta gamma di articoli e trattamenti di qualità superiore. Questo portale si distingue per la sua dedizione a valorizzare la bellezza autentica di ogni donna, cercando di trasformare il concetto di cura personale in un'esperienza di lusso accessibile a tutte. La missione di YolyBeauty va oltre la semplice vendita di prodotti: mira a creare un ambiente online che ispiri fiducia e benessere nelle sue clienti. Navigare sul portale di YolyBeauty è un'immersione in un mondo di eleganza e raffinatezza, dove ogni prodotto è attentamente selezionato per garantire risultati eccellenti. Dalle ultime novità in fatto acconciature e capelli, YolyBeauty si impegna a offrire solo il meglio, contribuendo così a valorizzare la bellezza naturale di ogni donna. Oltre alla vasta gamma di prodotti, YolyBeauty si distingue per il suo approccio inclusivo, riconoscendo e celebrando la diversità di bellezza presente in ogni donna. Il cuore di YolyBeauty batte per donare non solo prodotti, ma anche un senso di benessere e fiducia a tutte le sue clienti. Ogni dettaglio, dalla cura del cliente all'imballaggio raffinato, riflette l'impegno di YolyBeauty nel garantire un'esperienza di shopping online indimenticabile. In sintesi, YolyBeauty si pone come un faro di bellezza nel vasto mare del settore femminile, offrendo una destinazione online completa e raffinata per tutte coloro che cercano di esplorare, scoprire e celebrare la propria bellezza in tutte le sue sfaccettature.


Kontaktinformationen

  • Themistokli Dervi, 48 Flat/Office 306, 1066, Nicosia, Zypern

  • yolybeauty.com

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

791 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In data 27 marzo ho fatto richiesta di…

In data 27 marzo ho fatto richiesta di reso e cambio con un altro articolo (esattamente il giorno che ho ricevuto il prodotto)Siamo al 4 maggio non rispondono neanche piu’ai messaggi.Non scrivo altro tanto non serve. Solo che ho perso 47 euro !!Pessimi !!Gabriella Mele

4. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

“Piastra davvero ottima

“Piastra davvero ottima! Si scalda in fretta, scorre benissimo e permette di creare onde morbide e definite in pochi minuti. Non tira i capelli e li lascia lucidi e senza crespo. Risultato naturale e professionale, super consigliata!”

25. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Grazie di cuore per questa splendida recensione Roberta 💕
Siamo felicissimi che la piastra la stia conquistando: praticità, velocità e un risultato naturale sono proprio ciò che vogliamo offrire!
Sapere che lascia i capelli luminosi e senza crespo è per noi una grande soddisfazione .
Grazie per averci scelto e per averla consigliata!
Team YolyBeauty!

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Piastra onde iron Wave é Fake

Piastra onde iron Wave é Fake, non funziona. Non so come fanno le influencer a fare quei capelli nei video ma sicuramente non con quella piastra. Soldi buttati, non acquistate.

28. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Sara, la nostra piastra onde è un prodotto originale e molto apprezzato, ma il risultato può dipendere da diversi fattori come tipo di capello, temperatura e tecnica di utilizzo.
Saremo felici di supportarla: la contatteremo in privato per aiutarla a ottenere il risultato desiderato o per fornirle tutta l’assistenza necessaria 💖
Team YolyBeauty.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il servizio clienti va assolutamente…

Il servizio clienti va assolutamente rivisto. Compro phone con tutti gli accessori compreso il gancio per appenderlo. Lo appendo, dopo qualche ora si stacca facendomi cadere a terra il phone che con l’urto ha rotto il beccuccio. Scrivo subito al servizio clienti i quali mi dicono che possono rimandarmi solo il gancio ( in quanto il phon funziona). Sto ancora aspettando che me lo rimandano ed è passato più di un mese. Se il gancio da muro viene spedito con la confezione assicuratevi che attacchi bene, altrimenti non mandatelo. Morale della favola mi ritrovo un phon senza beccuccio e quindi non posso utilizzarlo come vorrei perché mi occorre esattamente quel beccuccio per la mia piega. Sto ancora aspettando la vostra spedizione.

20. März 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Federica ci dispiace sinceramente.
Comprendiamo perfettamente il disagio causato dalla situazione e non è questo il livello di servizio che vogliamo offrire.
È possibile che ci sia stato un ritardo nella gestione della spedizione: provvederemo subito a verificare e a sollecitare l’invio nel più breve tempo possibile.
La contatteremo in privato per aggiornarla.
Team YolyBeauty!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delusione piastra ondulata

La piastra ondulata non fa assolutamente l'effetto mostrato sui vari social. Delusione totale . Soldi buttati!

24. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Stefania ,ci dispiace molto che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative 😔
La nostra piastra per onde è in realtà uno dei prodotti più apprezzati dalle nostre clienti, ma sappiamo che il risultato può variare in base al tipo di capello e alla modalità di utilizzo.
La contatteremo per aiutarla al meglio con consigli pratici , oppure per fornirle qualsiasi informazione di cui ha bisogno.
Team YolyBeauty!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Assistenza per prodotto difettoso

Ho contattato l’azienda su whatsapp, per segnalare un problema con il phon, sono stati da subito super disponibili, garantendomi la sostituzione del prodotto difettoso, che per ora funziona perfettamente.

24. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza Rosangela💖
Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato all’altezza.
Per noi è fondamentale offrire supporto rapido ed efficace, e sapere che il nuovo prodotto funziona perfettamente ci rende davvero felici!
Restiamo sempre a sua disposizione ✨
Team YolyBeauty!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza pessima

Esperienza pessima, sono molto delusa. Ho ordinato la piastra per fare le onde rosa come quella che si vede nei video sui social e me ne arrivata un’altra marca pure usata e usurata, chiedo per fare il reso e sostituzione con quella che io ho ordinato e pagato e non mi rispondono al centro assistenza e nessuno email ricevuta.
Mi sento truffata e amereggiata

23. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Denise, ci scusiamo per l’attesa nella risposta e per il disagio riscontrato.

Abbiamo verificato la sua segnalazione e ci attiveremo subito per rintracciare la pratica e darle supporto. Il nostro servizio clienti è operativo e prenderà in carico il suo caso per trovare una soluzione quanto prima.

Restiamo a disposizione e la aggiorneremo a breve.
Team YolyBeauty.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

acquisto phon

Buongiorno, ho acquistato due settimane fa il phon pubblicizzato e purtroppo non funzionava. L'azienda si è adoperata all'istante a fare un reso con sostituzione immediata. Adesso posso dire del phon che è di ottima qualità e loro sono stati veramente gentili e professionali. grazie

21. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Grazie mille per la sua recensione Wilma!
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, ma siamo felici di aver risolto rapidamente e che ora sia soddisfatta del phon.

La ringraziamo per le sue parole sulla nostra assistenza 😊
Torni a trovarci presto su YolyBeauty!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Piastra non ancora spedita

Ordine fatto il 10 aprile ma ancora non è arrivato nulla sul sito al momento dell acquisto danno spedizione entro 24/48 ore. Il servizio clienti mi ha risposto 22 aprile dicendo che è in spedizione

21. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Valentina,
ci scusiamo per il ritardo e per l’attesa nella consegna.
Si è verificato un imprevisto logistico che ha causato un rallentamento della spedizione. Dalle verifiche risulta comunque che l’ordine è stato preso in carico ed è in fase di spedizione.

Ci auguriamo che, una volta ricevuto il prodotto, possa rimanere soddisfatta dell’acquisto.
Team YolyBeauty.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ottima assistenza clienti

Ho acquistato un arricciacapelli settimana scorsa, per sbaglio ho ricevuto un altra piastra. Una volta contattata l assistenza clienti mi hanno risposto con rapidità, spedito l articolo da me ordinato e lasciato in omaggio la piastra arrivata per errore. Avevo già acquistato un phon con cui mi trovo molto bene, ho alte aspettative anche per l'arricciacapelli.

20. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Grazie mille per la sua recensione Simona!
Siamo felici di aver risolto rapidamente l’inconveniente e che abbia apprezzato il nostro servizio.

Ci fa piacere sapere che si trova bene anche con i nostri prodotti e speriamo che l’arricciacapelli sia all’altezza delle sue aspettative 😊

Restiamo sempre a disposizione!
Team YolyBeauty.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza pessima!

Esperienza negativa. Ho ricevuto una piastra totalmente diversa da quella pubblicizzata, tutt' altro marchio. Per di più non funziona come viene descritta, non riscalda abbastanza, quasi per niente e per tale ragione l'effetto a onde desiderato è pressoché nullo.
Servizio assistenza pessimo. Continuano e rifilarmi consigli per utilizzare al meglio un prodotto che fondamentalmente è scarso e non provvedono a rispondere alla mia richiesta di reso del prodotto. Si perde tempo in risposte inutili pur di non approvare il reso.
NON ACQUISTATE!

10. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Sara ci dispiace per la sua esperienza e per il malinteso.

Le confermiamo che le informazioni per procedere con il reso le sono state fornite. Il nostro servizio clienti ha cercato di supportarla anche nell’utilizzo del prodotto, trattandosi di una piastra generalmente molto apprezzata dalle nostre clienti.

Restiamo comunque a disposizione per completare la gestione del reso e fornirle assistenza.
Team YolyBeauty!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sono giorni che ho effettuato l’ordine…

Sono giorni che ho effettuato l’ordine e non ho notizie. Chiamo su whatsapp l’assistenza, scrivo messaggi, ma nulla. Non ci si comporta così e sopratutto se ci sono problemi di ogni genere con un ordine si avvisa. Ora non so che fare e penso di aver perso i miei soldi

11. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Valentina, ci dispiace per quanto segnalato.

Abbiamo verificato e non risultano messaggi ricevuti dal nostro servizio assistenza relativi al suo ordine. Inoltre, dal tracking della spedizione risulta che l’ordine è stato regolarmente consegnato.

La invitiamo comunque a contattarci direttamente così da poter verificare insieme la situazione e fornirle tutto il supporto necessario.

Restiamo a disposizione.
Saluti, staff Yolybeauty

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Come perdere una cliente

Sono una vostra cliente anzi ero una vostra cliente, ho acquistato una piastra e non fa assolutamente l effetto che dovrebbe fare . Ho chiesto il rimborso, sono 10 giorni che lo sto chiedendo e mi è stato praticamente negato ( cosa che x legge non può essere). Mai più farò un acquisto.

15. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Daniela, ci dispiace leggere quanto scritto.
Potrebbe indicarci dove ha richiesto il reso e in quale occasione le sarebbe stato negato? Non ci risulta infatti alcuna pratica di rimborso rifiutata dal nostro sistema.

La invitiamo comunque a contattare il nostro servizio assistenza, così da poter verificare subito la situazione e darle supporto per risolvere nel modo più rapido possibile.
Saluti, staff Yolybeauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phon che va ben oltre le aspettative.

Phon che va ben oltre le aspettative.. ho moltissimi capelli grossi e ondulati manco ricci … asciugati e allisciato che è una meraviglia! Stra consigliato!!!

11. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Roberta, grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che il phon abbia superato le sue aspettative e che sia riuscita ad ottenere un risultato così soddisfacente sui suoi capelli 😊

Siamo contenti che il prodotto si sia dimostrato all’altezza delle sue aspettative :)

Grazie ancora per averci scelto e per averlo consigliato! Restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Saluti, Staff Yolybeauty

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La piastra non riscalda non acquistate…

La piastra non riscalda non acquistate mai da questo sito sono poco seri

11. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Arianna, ci dispiace leggere quanto scritto.

Desideriamo precisare che non ci risulta aver ricevuto una sua segnalazione tramite i nostri canali di assistenza; per questo motivo siamo stati noi a contattarla direttamente oggi, così da poterle fornire tutto il supporto necessario e verificare insieme la problematica riscontrata con il prodotto.

Restiamo a sua completa disposizione per risolvere al più presto la situazione e offrirle l’assistenza di cui ha bisogno.
Saluti, Staff Yolybeauty

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Purtroppo ho acquistato un phon e dopo…

Purtroppo ho acquistato un phon e dopo neppure un mese buttava solo aria fredda. Chiesto il cambio il 2 aprile e ancora niente. Scomparsi

9. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Valentina, ci scusiamo per l'attesa.
Come già comunicato anche dal nostro servizio clienti, stiamo gestendo un numero particolarmente elevato di richieste, il che ha comportato tempi più lunghi del previsto.

La rassicuriamo che la sua segnalazione è stata presa in carico e che stiamo facendo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Saluti, staff Yolybeauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phon fantastico assistenza fantastica…

Phon fantastico assistenza fantastica che dire sono rimasta veramente contenta 😌

3. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Veronica, la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che sia rimasta soddisfatta sia del phon che del nostro servizio di assistenza 😊

La sua opinione è molto importante per noi e ci motiva a fare sempre meglio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura!

A presto e grazie ancora!
Staff Yolybeauty

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vergognoso

Ho fatto un ordine e' arrivato regolarmente, ma la piastra non e' di mio gradimento la voglio restituire da sabato 04/06/26 CHE STO CONTATTANDO L'AZIENDa CON LA CHAT NESSUNo RISPONDE VERGOGNOSO

4. April 2026
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Antwort von Yoly beauty

Gentile Carmela, ci dispiace sinceramente per l’attesa.

Desideriamo chiarire che i rallentamenti sono stati dovuti al periodo delle festività pasquali e all’elevato numero di richieste ricevute, che ha comportato tempi di gestione più lunghi del previsto.

Siamo lieti che, nonostante il ritardo, l’assistenza richiesta le sia stata fornita e che il suo caso sia stato gestito.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo che possa riconsiderare la sua esperienza aggiornando la recensione in modo positivo.

Grazie per la comprensione.
Staff Yolybeauty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho provato l Iron wave di Yoly beauty

Ho provato l Iron wave di Yoly beauty
Devo dire WOW
Design pazzesco piega intatta zero crespo
Voto :1000000

26. März 2026
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Antwort von Yoly beauty

Grazie mille per il suo entusiasmo Antonella !
Siamo felicissimi che Iron Wave le sia piaciuta così tanto 😊
Torni a trovarci presto su Yoly Beauty!

So funktioniert Trustpilot

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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