Wool and the Gang Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, gute Qualität der Crazy Sexy Wool. Aus meiner Sicht noch besser als die Wolle eines sehr bekannten anderen Labels mit englischem Namen, welches mit dicker Wolle berühmt wurde. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich mag das Konzept sehr! Die Wolle ist sehr schön, die Strickanleitung einfach verständlich, und wenn man etwas doch nicht versteht kann man es leicht auf der Seite nachschauen. Die Lieferzeit war et... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Musste zwar etwas länger auf meine Bestellung warten, bin aber super zufrieden. Habe mir vorgenommen in meiner Schwangerschaft endlich Stricken zu lernen und mir ein Anfänger-Set für eine Babydecke be... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachdem ich statt 2 nur 1 Knäuel geliefert bekommen habe - warum weiß niemand, hat Ihre Mitarbeiterin Christiane sofort gehandelt und einen 2. Knäuel auf den Weg gebracht. In Summe: Lieferzeit von Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Garngeschäft

Über Wool and the Gang

Vom Unternehmen geschrieben

FASHION MADE BY YOU.

Powered by the maker movement, Wool and the Gang is a DIY brand revolutionising fashion.

We’re here to make your DIY dreams come true, whether you’re a knit novice or a stitch master you’re welcome to join our gang.

Knitting isn’t just a hobby, it’s a community, a lifestyle, and together we can make a positive change for our planet one stitch at a time.

We regret to inform you that during this busy period, your order may take longer than usual to reach you. We understand this is frustrating when you’re excited to get stitching and we sincerely apologise for this. The WATG team are working hard to get it to you as soon as possible!

We will keep you updated with progress, and in the meantime, if you want to speak to us directly, you can contact our lovely customer services team here.

Thank you so much in advance for your patience, heart you!


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

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6808 Bewertungen

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456 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Musste zwar etwas länger auf meine…

Musste zwar etwas länger auf meine Bestellung warten, bin aber super zufrieden. Habe mir vorgenommen in meiner Schwangerschaft endlich Stricken zu lernen und mir ein Anfänger-Set für eine Babydecke bestellt. Finde es toll, dass man die Farben der Wolle aussuchen kann und (benötigtes) Zubehör entweder auswählen oder ablehnen kann. Die Anleitung habe ich direkt verstanden, mir fehlt lediglich ein Info-Teil über Fehler beim Stricken und wie man diese beheben kann. Ansonsten würde ich hier immer wieder bestellen!

22. März 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität der Wolle hervorragend

Qualität der Wolle hervorragend! Auch die Qualität der weiteren Produkte wie Nadeln und Anleitungen ist super. Ausserdem schneller, kompetenter und sehr freundlicher Service. Nur, dass man keine Anleitungen getrennt von Bundles erwerben hat mich enttäuscht.

23. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich alles wunderbar

An sich alles wunderbar! Die Garne sind von schöner Qualität, wenn auch etwas teuer. Ein Stern Abzug gibt es, weil die Versandzeiten auf der Webseite überhaupt nicht stimmen. Ich muss immer 2-3 Wochen warten bis meine Sendungen ankommen, und es gibt keine Express Möglichkeit beim Kauf leider.

22. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden . Als ich ein Problem beim bestellen hatte , wurde mir sehr schnell und professionell geholfen . Vielen Dank an Carla.

1. Februar 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe leider/zum Glück die fastlove tunika bestellt…

Ich habe die fastlove tunika bestellt in Größe drei, sprich mit 7 knäueln jeansgarn in dunkelblau/weiß und es kamen allerdings nur sechs. Jetzt stecke ich in der Klemme und weiß nicht was ich tun soll da es ein Weihnachtsgeschenk gewesen ist und mir das Geld für ein weiteres Knäuel fehlt und zudem allerdings der Preis für 7 knäuel bezahlt wurde. Das schmälert die Freude. Aber ansonsten bin ich absolut zufrieden und habe (bin noch lange nicht fertig also fällt das fehlende knäuel noch nicht auf) großen Spaß. Ich bin Anfängerin und hatte schon immer große Angst vor Anleitungen, da ich sie nicht lesen kann bzgl der kürzel und der fehlenden anleitungen für die Maschenarten usw. Eure Anleitung ist die aller erste und mit Abstand beste Anleitung die ich jemals gesehen habe! Anfänger wie ich, Vollprofi, oder auch Leute die mit dem Set das aller erste Mal stricken können es auch. Und eure Kleidungsstücke sind der Hit. Sie sind immer total stylisch und angesagt sowie wunderschön. Dennoch bin ich absolut frustriert über das dringend benötigte 7. Knäuel...
Liebe Grüße Janine Towara (Bestellt über Kim Towara) ich hoffe sehr auf eine rückmeldung ich würde eigentlich gerne kunde bleiben.

26. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wool and the Gang-Logo

Antwort von Wool and the Gang

Hallo Janine,

Es tut uns sehr leid, dass dein Strickpaket nicht vollständig war. Schick uns bitte eine kurze Nachricht mit Hilfe unseres Kontaktformulars und wir senden dir das fehlende Knäuel zu :)

https://woolandtheganghelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Mit freundlichen Grüßen
WATG Kundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Die Lieferung aus England dauert eine gefühlte Ewigkeit (wegen des Zoll), aber dafür bekommt man eine tolle,hoch qualitative Wolle zu einem guten Preis. Ich kann den Shop nur empfehlen

26. Januar 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ewig auf Lieferung gewartet

ewig auf Lieferung gewartet, Ware in Ordnung, aber leider war die Bedienungsanleitung nicht so wie bei der
Bestellung versprochen in Deutsch, sondern in Englisch!

31. Januar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einzigartiges Farben Angebot, Ästhetische Verpackung, fairer Service

Die Wolle von Wool and the gang ist von bester Qualität, speziell die Crazy Sexy Wool ist einzigartig im Vergleich zu anderen Online-Shops, da die verfügbaren Farben sehr vielfältig sind und in echt auch wirklich knallig sind. Die Wolle(n) sind etwas teuer im Verhältnis zu anderen Shops, jedoch gebe ich dafür keinen Abzug, weil wie gesagt das Angebot einzigartig ist. Die Verpackung ist auch sympatisch und bei meiner Bestellung vor Weihnachten wurde ich benachrichtigt, dass die Mitarbeitenden Festtagspause machen und der Versand erst danach erfolgen wird. Dies fand ich sehr sympatisch, da es mir den Eindruck machte, dass der Firma Arbeitsrechte wichtig sind und somit habe ich gerne etwas länger auf meine Wolle gewartet.

15. Januar 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wunderschöne Wolle

Wunderschöne Wolle!
Farbe wie abgebildet und gute Anleitung. Tolle hölzerne Nadeln.
Versand erfolgte super schnell ohne Zolkosten.
Aber: 1 Anleitung hat gefehlt.
Ansonsten Top

4. Januar 2023

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