Flughafen Wien Bewertungen 

Die Angestellten bei Security Control sind sehr unfreundlich,....
haben original verschlossenen Frischkäse, der mein Frühstück am Flughafen hätte sein sollen, ohne zu fragen, einfach weggeworfen,....super Service, aber Terroristen beeinflussen unser Leben nicht,....🤔😄
Und darüberhinaus gibt es viel zu wenig Toiletten,...🫣

Die Wegbeschreibung für Anschlussflüge ist miserabel ausgeschildert, weshalb wir (vermutlich deshalb) erneut durch die Sicherheitskontrolle mussten. Unser Portwein, den wir hinter der Sicherheitskontrolle am Flughafen in Porto gekauft hatten, würde in dem Zug vom Personal geöffnet, obwohl im versiegelter Tüte. Abgesehen davon dass sich das Personal bei der Sicherheitskontrolle im Schneckentempo bewegt und war Recht unfreundlich. Der Rucksack meines Mannes wurde 3x durch den Scanner geschoben.
Wir haben dann einen Dauerlauf zum Gate machen müssen und haben unseren Anschlussflug mit Mühe und Not bekommen.
Kurz: Flughafen Wien werden wir zukünftig vermeiden!

Kundenservice ist eine absolute Frechheit! Da bleibt man fast 10 Minuten in der Warteschlange, weil das Gepäck seit zwei Tagen beim Flughafen rumliegt und es nicht gebracht wird und dann legen sie einfach auf? Was soll das denn bitte? Selten so einen schlechten Service gesehen.

Völlige Abzocke an den Parkplätzen.
Und sofort Strafe bekommen weil man blöderweise einen Omnibus Streifen beim Reinfahren überfahren hat (bin zum ersten mal rein gefahren und es war nicht gleich die richtige Autospur ersichtlich)
Überteuertes Parken nur fürs Ein/Aussteigen lassen...

Ich fliege doch gelegentlich, es ist immer wieder eine Freude wenn man zurück nach Wien kommt, der Standard im Sanitärbereich, die großartig ausgewählten Farben, der Flughafen ist für Wien ein wirklich großartiges Aushängeschild. Ich bin stolz drauf.
Da wird vielleicht dort und da einmal alles nicht so ganz gut laufen aber im Allgemeinen ist das Team bemüht hier eine hochprofessionelle Leistung zu erbringen – weiter so

Mein Mann und ich reisen, wenns hoch kommt😄, alle 7-10 Jahre einmal mittels Flugzeugs an eine Destination innerhalb Europas. Ich kenne das Prozedere, das ich ohne wenn und aber über mich ergehen lasse, zumal ich seit 11 Jahren einen Hüftgelenksersatz habe, verstehe aber nicht, weshalb ich in Copenhagen mit der Hüfte 'nicht angeschlagen' habe und - weil ich mein mehr als 5cm langes Taschenmesser im Handgepäck vergessen hatte, anderweitig zu verstauen, und auch dies kein Hindernisgrund beim Einchecken war, frage ich mich, wie weit es denn wirklich her ist mit all den Schikanen, wenn man einfach durchgeeunken wird in Zeiten wie diesen

Sehr lange Wartezeit (1,5h) auf den Bus bei einer Außenposition, obwohl viele Gates am Terminal frei waren.

Der Flughafen in Wien - eine enttäuschende Erfahrung. Dass man zu einem Anschlussflug erneut durch eine Sicherheitskontrolle muss, ist schon unvorstellbar. Dass dort aber die Mitarbeiter dort derart unfreundlich und betont langsam sind und sich bei einem kurzen freundlichen Hinweis, man müsse dringend einen Anschlussflug bekommen dann noch zynisch äußern und die Kontrolle absichtlich in die Länge ziehen, das halte ich für eine Frechheit. Ich werde zukünftig Flüge über Wien zu vermeiden versuchen. Air Austria ist für mich ebenso erst einmal von der Liste. Schade.

Wenn ich so manche Vielflieger Bewertung lese denk ich mir meinen Teil.
Wer jammert das Ihm Duschgel und Zahnpasta abgenommen werden, Verzeihung evtl. Sollte man lesen lernen! Steht überall, bekommt man 100x eingeblendet was erlaubt ist und was nicht und in welcher Größe. Es zählt was auf der Verpackung steht!
Abflug Halle hat sich seit covid wieder gemausert, die Terminals auch.
Ankunftshalle ja da will ich eh heim.
Tip zwecks Abholung, ich fahre mit dem Aufzug gleich neben der Ankunft zum Abflug rauf, gehe raus und hüpfe bei meinem Mann ins Auto. Das geht unter 10min. ;)
Klar ist der Schranken kaputt zahlt man. Blöd aber ist so.
Ich fliege öfters pro Jahr und fahre fast immer mit den Airport Driver oder Bus/ Zug je nach Gepäck. Wer die überteuerte cat nimmt selbst schuld, es fährt auch die sbahn.
Evtl. Sollte man die Reise besser vorbereiten oder sich nicht so stressen lassen.
Was Service diverser billig Airlines betrifft kann ich nur wenig mitreden ich fliege meist Austrian Airlines da ich Gepäck habe und es um die 10 Euro egal ist was eine Ryanair günstiger ist mit Gepäck.

Sehr freundliches Personal, insbesondere bei der Sicherheitskontrolle. Leider ist es in manchen Flughäfen nicht mehr gibt: zu.B im FFM wird man bei der Kontrolle als letzter Verbrecher behandelt. Danke Wien!

Fehlerhafte drahtlose Bezahlfunktion beim Schranken beim Durchfahren zum Fluggäste abladen. > Keine Kulanz am Schranken

Ich habe die gratis 10 Minuten überschritten und wollte drahtlos am Schranken bezahlen. Die Funktion war kaputt.

Beim Betätigen des Notfallknopfes am Schranken wird man auf den Parkautomaten (mehr als 100 Meter entfernt) verwiesen.

Entweder die Bezahlfunktion funktioniert oder es wird der Schranken aus Kulanz (bei 2,9EUr) geöffnet.

Bei mehreren Leuten gleichzeitig passiert. Ein Rückfahren ist durch die lange Warteschlange nicht möglich.

Das ist leider extrem unprofessionell.

Wenn man einen Fehler macht oder es ein Gebrechen gibt, dann sollte man sich dafür verantwortlich fühlen und kulant reagieren.

Jetzt beispielweise 70 jährigen Fahrer zum Parkautomat zu senden wegen eines Fehlers der beim Flughafen liegt……

Der VIE ist das LETZTE,
zu den Tioiletten rennst du rauf und runter, um dann die nächse zu suchen, da bei Stosszeiten, diese oft reihenweise überfüllt sind. Der Abflug geht noch einigermassen. Die Ankunft ist die Abzocke pur. Die Polizei ist angehalten, jeden zu strafen, der nicht wie vorgegeben auf den Ankunftsparkplatz fahren will um abgezockt zu werden.
Die Ankunftshalle hat den Charme eines sibirischen Bahnhofs (dem ich wahrscheinlich hiermit Unrecht tu). Wir warteten nach Mitternacht geschlagene 1 Stunde und 20 Minuten auf unser Gepäck. Es gibt keinerlei Sitzgelgenheiten und einige ältere Passagiere setzten sich auf den Boden, da sie nicht mehr stehen konnten. Der Grund dafür sind drastische Einsparungsmassnahmen wo die Kundenfreundlichkeit zu Tode gespart wird.
Unser Freund, welcher uns abholte, blechte fast € 15,00 am Ankunftsparkplatz.
Der Kundendienst putzt sich rotzfrech ab.
Die Besitzer dieser Abzockpartie Stadt Wien/Land Niederösterreich verdienen sich dumm und deppert.
Bratislava als nächste Flughafen ist leider auch keine Alternative.

Um nicht bereits Geschriebenes zu wiederholen, stimme ich den Bewertungen einfach zu. Vielleicht noch eine Sache, die hinzugefügt werden sollte: Hygiene ist wohl ein Fremdwort. Plastikflaschen unter den Stühlen bzw. Sitzflächen im Wartebereich hatte ich bisher in keinem Flughafen gesehen. Und im Vergleich mit anderen Flughäfen der Welt, ist es doch nicht so ein großer Flughafen in Wien, um Service und Hygiene zu koordinieren. Die Beamten an der Sicherheitskontrolle sollten eine Fortbildung machen, um zu lernen, dass "Guten Tag", "Danke", "Bitte" zum Grundwortschatz eines jeden Menschen gehören sollte. Privatgespräche in einer Lautstärke sind am Arbeitsplatz unangebracht.

Unfreundlich, ineffizient, langsam vom Einchecken bis zur Gepäckausgabe. Viel zu klein für das Passagieraufkommen. Parkplatz überteuert und zu klein.

Lange Wartezeiten auf Gepäck. Zu wenig Toiletten für Kinder. Personal extrem unfreundlich

Das Ambiente beim Abflug ist in Ordnung. Das war es aber schon. Mittlerweile sind die Passagiere angehalten, Check-In, Kofferschleife, Gepäckabgabe selbst zu machen. Das wäre ja auch in Ordnung, wenn sonst alles funktionieren würde. Auch wenn das Boarding rechtzeitig vor der geplanten Startzeit abgeschlossen ist, kann der vorgesehene Slot häufig nicht genutzt werden ( Passagiere sitzen im Flieger!) und es kommt zu Verspätungen bis zu 6 Stunden ( selbst am Freitag,12.7. erlebt, keine widrigen Wetterverhältnisse, am 14.7. dieselbe Situation) und das, wenn man auf der Homepage die Abflüge verfolgt, täglich und in großer Anzahl. Die Verantwortlichen sind offenbar nicht in der Lage, dafür zu sorgen, dass die Flugpläne in einem zumutbaren Zeitfenster eingehalten werden. Dazu kommt, dass es lange keine Informationen gibt ( weder auf der Homepage noch an die Fluglinie) und Dienstleistung am Kunden offensichtlich uninteressant ist.
Fazit: Die Verantwortlichen des Vienna Airport sind überfordert bzw. unprofessionell.

Transit-Passagiere müssen beim Umstieg erneut durch die Sicherheitskontrolle. Völlig unverständlich, da man eben geflogen ist und - hoffentlich - genau überprüft wurde. Durch noch eine Schlange zu müssen, erzeugt Stress: Man hat ja die ganze Zeit Angst den Anschlussflug zu verpassen

Gepäck Ausgabe dauert immer ewig. Förderband wurde im terminal 3 entfernt! Fussboden schaut immer furchtbar aus.

Wir warten jetzt schon 45 Minuten auf unser Gepäck OS66 aus Chicago. Das ist unglaublich. 3. Welt!
Der schlechteste Flughafen in Europa.

Schulungsvorschlag für Bodenpersonal und Management: Was bedeuten Freundlichkeit und Kundendienst? Hoher Nachholbedarf!