Flughafen Wien Bewertungen 

277
•
TrustScore 1.5 von 5

1.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 55 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Zahlreiche Verbraucher kritisierten das extrem unfreundliche sowie ungeduldige Personal, welches kaum Hilfe, mangelhafte Informationen lieferte und selten erreichbar war. Ausserdem bemängelten viele Menschen die unzureichenden Kapazitäten, was zu massiven Warteschlangen, langsamen Kontrollen und erheblichen Verzögerungen bei der Gepäckabfertigung im gesamten Bereich führte. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den sehr teuren Angeboten für Speisen sowie Getränke und empfanden diese vor Ort als deutlich überteuert. Darüber hinaus gaben einige Personen an, dass die engen baulichen Gegebenheiten, die veralteten Anlagen sowie die extrem langen Wege den Aufenthalt zusätzlich ziemlich massiv erschwerten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher empfinden das Personal überwiegend als unhöflich, respektlos und ungeduldig, und bemängeln zudem... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte der Dienstleistung hervor und bemängeln extreme Wartezeiten, mangelnden... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben eine deutliche Unzufriedenheit über die hohen Kosten und die teuren Gebühren.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was fuer ein schlechter unfeundlicher Flughafen!! Leute demotiviert, von Schalter zu Schalter!! Flieg weltweit, und das min 20 mal im Jahr!! Flughafen Wien ein Graus!! Aber alle fuehlen sich so österr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Security Check Terminal 1, Schlange reicht bis zum BurgerKing im anderen Trakt, einfach unzumutbar, Fast Track für 12 Euro pro Person! Es sagt den Familien (auch mit Kleinkindern) niemand, das es ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich ein Stern abgeben weil sonst kann ich es nicht bewerten. Nicht nur dass die ewige Wartezeit ist abfertigen da ist aber die arrogante und unhöfliche Kommunikation der gesamten Person... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Wizz geflogen, daher nicht angedockt sondern Treppe runter vom Flieger und Treppe rauf mit Gepäck. Not nice. Dann aber kam es: die neuen Passautomaten ausgefallen. Trotz Schengen werden auch EU-Bü... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. auch in
  3. Fluggesellschaft
  4. Flugsuchmaschine

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Willkommen auf der Flughafen Wien Homepage! Hier erfahren Sie alles über Ihre Reise, Business & Partner sowie das Unternehmen.


Kontaktinformationen

1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

277 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.4

Alle Bewertungen

(277)

72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abholung eines Passagiers über K3…

Abholung eines Passagiers über K3 Kurzparkplatz. Hinein, einsteigen, ausfahren und das kostenfrei.
Am 17.7.25 gleiche Prozedur, hinein, einsteigen, ausfahren, nun jedoch mit 5,90 Euro Stundengebühr.
Warum wird hier mit zweierlei Mass (welches?) gerechnet? Und warum wird nicht ein günstigerer Tarif für 5-10min um 1-2 Euro angeboten, was reichen würde? Oder vielleicht 5min gratis? Eine Abzocke in meinen Augen.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schönster Flughafen

Ich fliege sehr sehr gerne von Wien weg, immer wieder toll - der Flughafen ist sauber, das Personal freundlich & die Self Services auch sehr professionell bzgl. Gepäck. Man ist super schnell durch die Security Controll & hat dann ein tolles Angebot an Shops & Bistros.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmögliche Behandlung an der Sicherheitskontrolle

Was ich gestern bei der Sicherheitskontrolle im Terminal 1 gegen 18Uhr an Band 6 erleben musste, grenzt an den Tatbestand der Nötigung.
Ich bin nach einem Unfall Träger einer Hüftendoprothese und der dort verwendete veraltete Scanner schlug Alarm.
Der absolut unfreundliche Mitarbeiter schickt mich dreimal da durch, dann müsste ich mich einer unerträglich indiskreten Leibesvisitation unterziehen, beinahe hätte dieser Mensch mir die Hose runtergerissen.
Er drohte mir sogar mit der Polizei und er könne dafur sorgen, dass ich nicht fliegen werde, trotz meiner unübersehbaren Gehbehinderung.
Ich fliege trotz meines Alters sehr häufig, aber so eine frech-dreiste Behandlung habe ich noch an keinem Airport irgendwo in der Welt erlebt. Ein Mensch ohne Benehmen und Respekt sollte als Wachmann vielleicht besser in der Justiz arbeiten, aber sicher nicht am Flughafen.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Leistung

Ein Flughafen der Milliarden Gewinne macht aber dann kein Personal für das Gepäck hat. Auf den letzten beiden Flügen, haben wir über 1 Stunde am Kofferband gewartet. Das gibt es nirgends. Die Lokalitäten und Geschäfte sind auch nicht berauschen.

28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spielplatzbereiche, Raucherzonen und Ladestationen für Handy und Tablets vorhanden. Top!

Also ich möchte hier mal eine Lanze brechen für den Wiener Flughafen. Wir sind gestern von Gate 37 von Wien nach Basel geflogen.
Der Flughafen bietet in den Gates F Raucherzonen, Bars und, was ich noch nirgends gesehen habe, Spielplatzbereiche für Kinder. Hier können Kinder spielen und die Wartezeit überbrücken.
Zudem stehen viele Ladestationen fürs Aufladen von Handy und Tablet zur Verfügung.
Ich habe ein solches Angebot an Flughäfen noch nicht erlebt. Bravo!

22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die meisten Bewertungen sind von Leuten…

Die meisten Bewertungen sind von Leuten die zu dumm sind, zwischen Flughafen und Airline zu unterscheiden, und es ist lustig. Oder die eine Billigairline buchen und sich dann wundern mit dem Bus fahren zu müssen, anstatt direkt zu boarden.

Der Flughafen ist einer der besten auf denen ich war. Auch die Freundlichkeit war imm ok. Wie es in den Wald schallt, so kommt es auch zurück.

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sicherheitskontrolle ohne Sicherheitsgefühl

Sicherheitskontrolle Flughafen Wien
das gute, diese Maßnahme der Sicherheitskontrolle wird nicht als Service angepriesen und muss somit als Schikanen Maßnahme dingfest gemacht werden. 
Wäre es ein Service, hätte man nicht jedes Mal das Gefühl als Angeklagter diese Streicheleinheiten durchlaufen zu müssen.
>>Peter Cornelius - Streicheleinheiten<< wenn es denn Sauber angegangen würde, kommt mir in den Sinn.
So fühlt man sich dadurch nun sicher oder sicherer, nein, da die ausführenden Personen eine Bedrohung für die Privatsphäre darstellen und jeden Kriminalisieren.
Dazukommt auch diese Macht, die das Personal signalisiert und einen spüren lässt das man ein Niemand ist, und keine klaren Antworten geben wenn man nachfragt ist nicht, sondern gleich hinter anderen der gleichen Art in Deckung gehen, Grausam. Dieses Vorgehen am Flughafen stößt schon Sauer auf, wenn man an die nächste Reise nur denken muss, und alles beginnt von vorne. Pfui, da läuft es einem eiskalt den Rücken runter.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das unfreundlichste Personal beim…

Das unfreundlichste Personal beim Security Check weit und breit! Trotz Business Class Tickets durften wir unsere Kinder, die beide Eco Tickets hatten, nicht beim Fast Track mitnehmen! Die „Dame“ vom Security Service maulte uns förmlich an, unglaublich peinlich diese Art vor allem für die Touristen rund um uns!

19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Wir sind am 6. Juni von Berlin nach Wien geflogen mit Anschlussflug nach Sibiu, Rumänien (Hermannstadt). Beide Flüge mit Austrian Airlines. Da die Zeit zum umsteigen etwas knapp bemessen war und der Flieger ein paar Minuten später gelandet ist als geplant, hatten wir Bedenken dass wir den Anschlussflug erreichen. Gleich nach der Landung wurden wir aber vom Piloten über Lautsprecher informiert, dass auf uns zwei eine Dame an der Gangway wartet die uns zu unseren Anschlussflug bringt. So wurden wir von der netten Frau auf direktem Weg über das große Flughafengelände zum Flugzeug gefahren welches ca. 3 Minuten später zum Start rollen konnte. Das nenne ich SERVICE und ich möchte mich hiermit bei allen Mitarbeitern des Flughafen Wien bedanken für den guten Job.
Karsten

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dumme Sicherheitskontrolleure

Einige der Sicherheitskontrolleure, die bei Anschlussflügen die Kontrolle machen sind dermaßen geistig gestört, dass sie, nur weil man ihnen sagt, dass sie etwas freundlicher sein könnten, das Handgepäck in eine ROTE SCHALE legen und dabei sagen "Du wirst jetzt sehen was freundlich ist!" und den Fluggast aufhalten, obwohl man einen Anschlussflug hat.
Er steht im Moment auf der rechten Seite, trägt einen Ohrring und hat kurzes Haar.
Wieso muss man solche Leute beschäftigen?!

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlicher Mitarbeiter

Bin normal gerne und oft auf dem Flughafen und habe mit dem Personal, sowie der Organisation immer gute Erfahrungen gemacht.
Jedoch heute wurde mein Rucksack als zu groß angesehen, obwohl er den Maßen der Vorgaben der Airline entspricht. Dafür sollte ich einen Aufpreis zahlen. Mein Mann der meine Geldtasche in seinem Rucksack hatte, war bereits auf dem Weg zum Flugzeug. Ich erklärte dies dem Mitarbeiter und bekam folgende Antwort „Nicht mein Problem, dann können Sie eben nicht mitfliegen“. - also musste ich alles in Gang setzen, meinen Mann zurückholen und für einen !halb leeren!, in den Aufsteller passenden Rucksack bezahlen. Ich war sprachlos über so ein Verhalten des Mitarbeiters.

18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besucherwelt nicht für Kinder untrer 10 Jahren

Die Besucherwelt am Flughafen Wien ist eine reine Infoveranstaltung - sehr informativ und interessant, jedoch daher für Kinder unter 10 Jahren nicht geeignet.
Das absolute Highlight ist jedoch der Birdly Flug - kurz aber einfach toll.
Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Lautsprecher im Bus kann jedoch lauter gestellt werden, da man sonst die Tonbandstimme kaum verstehen kann.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessionelles und respektloses Verhalten von Flughafen Schwechat Mitarbeitern

Unprofessionelles und respektloses Verhalten am Gate – Wizz Air am Flughafen Schwechat!

Ich hatte gestern einen Flug mit Wizz Air ab dem Flughafen Wien-Schwechat und bin zutiefst enttäuscht über das Verhalten des Bodenpersonals. Die zuständige Mitarbeiterin am Gate behandelte die Passagiere mit lautem, aggressivem Tonfall und schrie fast alle an. Als ich ruhig nachfragte, warum sie so mit uns spricht, drohte sie mir unverblümt, meinen Flug zu stornieren und mich nicht mitfliegen zu lassen.

Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel, besonders gegenüber zahlenden Kunden. Wir reisen nicht kostenlos, sondern bezahlen für unseren Flug. Daher erwarte ich Respekt und professionelle Kommunikation.

Frage an Wizz Air und das Flughafenmanagement in Schwechat:
Werden Ihre Mitarbeiter*innen nicht im Umgang mit Menschen geschult? Oder ist diese respektlose Art der Standard? Oder je aggressiver, desto besser? Oder bekommen Sie einen Bonus dafür ?!

Diese Erfahrung war beschämend und enttäuschend. Ich hoffe, dass dieser Vorfall Konsequenzen hat und ernst genommen wird – denn so geht man mit Fluggästen nicht um!!!

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach grauslich

Die Automaten zum Einchecken funktionieren nicht. Das Personal von Austrian ist extrem unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit. Nach dem Sicherheitscheck gibt es nur ein Jamie Oliver "Restaurant". Extrem teuer, man wartet 20 Minuten auf einen Kaffee und wird um Trinkgeld angezettelt. Leider gibt es keine 0 Sterne für diesen Zirkus. Einer der schlechtesten Flughäfen der Welt.

26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Anzeige

Heute auf dem Weg nach Istanbul mit TK1884.
War in der Vienna Lounge. Dort wurde Abflug um 10:00 Uhr angezeigt, obwohl auf meinem Boardingpass 11:00 aufgedruckt war. Entsprechend habe ich mich auf den Weg (durch die Passkontrolle) gemacht. Als ich am Gate ankam, hieß es, Boarding gegen 10:30 Uhr. Wieso wird die Verspätung auf den Monitoren nicht angezeigt????

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proud of it!

Proud of it! Ein wirklich schöner Flughafen, sauber, edle Shops, tolle Bars für Kaffee & schnelle Snacks. Besonders das Figlmüller fanden wir gut.

30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr