Vbb Kundenkarte Berlin Ticket S Bewertungen 

1) Es ist toll dass man davon ausgeht dass jeder Hartz 4 oder Grundsicherung-Empfänger einen PC/ Notebook und Scanner bzw. Kamera hat. Hat man alles geht der Ärger los, das hochladen der Dokumente und Ausweis funktioniert, aber beim Foto erscheint jedes mal eine Fehlermeldung (falsches Format oder Größe aber nirgends ein Hinweis welches Richtig ist). Also versuchte ich es mit der Kamera, sich davor richtig zu positionieren war eine Herausforderung, habe es schließlich geschafft. Alles kontrolliert und am 28.02.2023 abgeschickt, am nächsten Tag war auch schon die Bestätigung (Überprüfung deines Antrags für die VBB-Kundenkarte war erfolgreich- deine VBB-Kundenkarte ist erfolgreich bestellt und wird dir in den nächsten Tagen per Post zugestellt......) Bis heute warte ich vergeblich auf die Kundenkarte.

Die Antragstellung nur über Internet ist für ältere Personen eine Zumutung. Nachdem meine Kinder die Beantragung vor Wochen für mich erledigt haben, ist die Karte immer noch nicht bei mir angekommen. Ansprechpersonen für diese Problem gibt es offenbar nciht.

Habe seit Januar 6x versucht, online eine Kundenkarte S zu beantragen. Es hat bis heute nicht geklappt. Bekomme immer 1 Tag später eine Email: "die manuelle Prüfung deiner hochgeladenen Dokumente war leider nicht erfolgreich". Woran es lag wird nicht gesagt. Die Antragsseite ist fehlerhaft (immer andere Fehler). Ich bin ratlos und überlege, ob ich eine Unterlassungsklage ankündige.

Kam, wie bei andren Leuten, nicht an,, obgleich alle Daten korrekt waren! Jetzt muss das Wohngeldamt einen neuen QR Code zusenden - als ob die nichts andres zu tun hätten! Behördenpingpong vom feinsten, warum hat man den alten Berlin-Pass nicht beibehalten?

Bei mir hat zwar das Beantragen Funktioniert aber die Karte kommt nicht an. Es gibt null Support und nur Sperrliche Infos. Nach ein wenig Nachforschung habe ich Rausgefunden das man hier Automatisch vom Versagen des Antragstellers ausgeht die Adressfelder richtig Auszufüllen, man solle doch bitte einen Neuen Berechtigungsnachweis anfordern und dann einen neuen Antrag ausfüllen.

Beim Versuch, eine Kundenkarte online zu beantragen, blieb es dabei, dass lediglich ein Bild einer fahrenden U-Bahn auf einer Brücke gezeigt wurde. Weder über die anklickbaren Symbole von BVG, S oder VBB, änderte sich irgend etwas! Wenn es online nicht möglich zu sein scheint, eine Kundenkarte zu beantragen, wie dann?

Kann nur sagen meine Karte ist angekommen.Was blöd ist das die nur bis zum 30.6.23 Gültig ist.

Beim hochladen des verechtigungsausweises und des Personalausweise wir alle ok angezeigt. Habe auch das richtige Format. Sobald ich auf weiter klicke kommt eine Fehlermeldung das die falschen Formate gewählt wurden. Das kann ja nicht sein. Hilfe erhält man auch nirgends

Telefon ständig besetzt
Per Email konnte man mir nicht Weiterhelfen.

Vbb karte das man vor 3 Wochen beantragt hatte damit 9€ S- Ticket gültig ist kam bis heute nicht ! Wir haben jetzt 23.Januar somit konnte ich diesen Monat
kein S Ticket für 9 € Nutzen !
Da mir gesagt wurde dass Es ohne eine Vbb Karte
Nicht gültig ist .