Tuandco.com Bewertungen 816

La atención, comunicación y gestión por parte de Tu&co ha sido rápida y eficiente ante un problema de plazo de entrega por parte de fábrica.

Precios competitivos y entrega en el tiempo acordado...todo perfecto.

Buena experiencia. El material llegó antes de lo indicado y además tenían buenos precios. A destacar su servicio postventa (Carolina) ya que tuve varios problemas con los repartidores para realizar una devolución y supo solventarlos a la perfección.

Volvería a comprar con ellos sin duda alguna.

Con esta son dos veces que compro ahí, y cero problemas.

Excelente servicio postventa. El producto llegó deteriorado, pero al comunicarlo no dudaron en enviarme otro inmediatamente.

Aún no he montado el liner de la piscina, pero en principio todo perfecto
Me llegó el mensaje de pedido recibido por ellos y directamente al cabo de 5 días lo tenía en casa.
Todo estupendo, sólo que estaría bien recibir un mensaje cuando sale del almacén o cuando se pone en reparto.

Estoy muy satisfecha con la compra. Pedido fácil de hacer, el producto excelente, la entrega fantástica y con mucha rapidez y el precio estupendo. Sin duda volvería a comprar y recomiendo tuandco.com. Muchas gracias.

Claridad en la gestión, puntualidad en los plazos. Producto a la altura de las expectativas

Experiencia de compra magnifica, precios muy buenos y entrega en 48h. Perfecto todo

Pedido incompleto. El fabricante, (Roca) me confirma antes de hacer la compra que la bañera viene con los pies, la recibo sin los pies, lo señalo al servicio al cliente que me dice que no es asi pero yo tengo la captura de pantalla de la conversacion con el servicio al cliente de Roca diciendome que este modelo viene con los pies y ademas en la descripcion de la pagina Tu&Co tambien lo indica. El servicio al cliente no quiere saber nada, les pido ya que no es un articulo que cueste mucho que hagan el envio a sus gastos ya que Roca, repito, el fabricante del producto, me confirma que los pies vienen incluidos, y se niegan. Desde luego que no volvere a comprar en este sitio. Poco comerciales, deberian revisar las fichas tecnicas de los articulos que venden.

Todo perfecto. Muy formales. El depósito de 1000 litros llegó en la fecha esperada con un envío y transporte muy cuidado. Gracias

Enviaron el producto en 24 horas. Embalaje perfecto. Producto en buen estado. Página muy recomendable.

Buena web para comprar articulos de PVC para nuestras instalaciones. Volveremos a comprar

Llegó en un tiempo prudencial y lo instalé sin dificultad, tras calibrarlo con los líquidos que venían como accesorios. Buen precio

Rápido envio, precio inmejorable y el producto perfecto.

Excelente compra de calidad y muy buen precio. Carolina es una profesional que me ha asesorado perfecto. Súper contenta!

Vuelvo a poner reseña ya que borraron la anterior. La empresa me vende un liner con un año de garantía, lo usamos un mes y cerramos la piscina en invierno, al irla a poner a punto para el verano vemos que se sale por todos lados. Como no ha pasado un año nos ponemos en contacto con ellos. Nos piden fotos hasta en tres ocasiones tras verificar que está bien montado te dice que no cubre garantía porque puede ser del uso, mantenimiento...Tras reclamar de nuevo con su servicio de reclamaciones se inventan que puede ser por las patas de escalera, barrefondos. Nunca es culpa del mantenimiento de ellos no de la fábrica. Es mentira que tiene garantía, o lo que venden como garantía no sirve para nada, me ha estafado está empresa. No recomiendo comprar nada con ellos se quitan del medio echando culpa al fabricante. Espero que no vuelvan a borrar reseña

Excelente atención al cliente, con información detallada y puntual de dónde está el pedido y cuándo va a ser entregado. Tiempo de preparación y envío muy rápido. Precio genial, de hecho el más competitivo que pude encontrar no solamente en Internet sino también en tiendas físicas, incluyendo distribuidores autorizados del propio fabricante. Muy satisfecho con la compra, con el trato y con el servicio prestado, un gran descubrimiento esta tienda, mi experiencia no podría haber resultado más satisfactoria. Muchas gracias por todo. Les animo a continuar en esta línea.

Facilidad en la experiencia de compra, buen tiempo de entrega, producto correcto en excelentes condiciones