swisstrack.org Bewertungen 548

Sehr gute Bestellabwicklung und toller Service. Sehr empfehlenswert.

Qualität der Ware tipp topp.
Abwicklung mega schnell.
Innerhalb von 48 Std. war die Lieferung vor Ort.

Ein Stern ist auch zuviel. Die dazugehörige App ist im Play Store Schweiz nicht zu finden. Das Gerät lässt sich nicht auch nicht einschalten.
Die Reaktion per Email beinhaltet keine Lösung aber Selbstkomplimente. Sie verweisen auf Kontakt über Skype!!
Damit ist das Gerät nicht zu brauchen!

Ein sehr innovatives System. 5 Sterne!

Sogar ein Stern ist hier zu viel. Gekauft Tracker mit SIM-Karte. Der Tracker sendet keine Antwort-SMS zurück, somit kann die Einrichting nicht abgeschlossen werden. Der Tracker ist unbauchbar. Support ist reine Katastrophe. Die standartisierte Antwortmails, die zu 0 helfen. Die Rücksendung zum Reparatur ist nur nach vorherige Freigabe möglich, die man selbstverständlich nicht bekommt. Finger weg. Die schlechteste Kundenbetreuung, die ich je gesehen habe.

Ich habe eine keyless Go Schutz Aluminumdose für Autoschlüssel bestellt. Die ist auch sehr hochwertig, aber wegen des Gewichtes eher was für zuhause. Ich habe aber auch eine Keyless go Schutzhülle bekommen, für die ich sehr dankbar bin. Sie blockt nicht nur zuverlässig das Signal ab, sie ist tatsächlich sehr schön, das schwarze Leder mit der roten Ziernaht. Ich habe sie täglich dabei und ich finde sie klasse! Vorher wusste ich auch nicht, wo ich den recht großen Schlüssel hintun sollte, jetzt hat er seinen Platz, mit dem Clip an der Gürtelschlaufe befestigt. Anfangs hatte ich die Befürchtung, das sieht nicht gut aus. Aber immer wieder fällt mein Blick im Spiegel darauf und ich denke-schön…eine gute Lösung. Wenn ich das Auto bedienen möchte, ziehe ich an der Kette den Schlüssel heraus und stecke ihn in die Hosentasche. Wenn ich das Auto vor Diebstahl schützen möchte, kommt der Schlüssel zurück. Sehr praktikabel.

Der Akku hält 10 Tage. Viel Schriftverkehr und Reklamationen führten nicht zum Erfolg. Ich bin stinksauer.

Ich empfehle dieses Produkt allen, die einen guten und zuverlässigen persönlichen Tracker mit großartigen Funktionen suchen.

Kann mich nicht beschweren, super!

Ich habe mir das Alles- dabei- Paket bestellt und dazu habe ich eine Prepaid SIM Karte gekauft. Swisstrack ist ein zuverlässiger Anbieter, empfehle ich uneingeschränkt weiter.

Habe im Sommer den "Swisstrack© Pro 4G GPS Tracker Version 2022" gekauft. Leider funktionierte nur ein Teil der SMS Befehle. Das Gerät war so für mich nicht brauchbar. Habe einige E-Mails mit dem Support getauscht um Hilfe bei der Inbetriebnahme und die Bitte ein aktuelles Handbuch zu erhalten. Leider wurde mir immer das alte Handbuch geschickt. Ich vermute, dass der SMS Befehlssatz im Gerät überarbeitet wurde und nicht mehrt mit dem Handbuch übereinstimmte. Auf Grund des in Europa geltenden Widerrufsrecht habe ich das Gerät fristgerecht zurückgeschickt. Nach ca. 6 Wochen habe ich das Gerät, für mich kostenpflichtig (20Eur) zurückgeschickt bekommen. Insgesamt 220 EUR für ein Gerät das ich nun entsorgen muss da für mich nicht brauchbar.
In der Zwischenzeit habe ich einen Tracker bei sky-alarm.de gekauft. nach einigen Telefonaten mit dem sky-alarm Support hat das Gerät super funktioniert.
Fazit: Bei Swisstrack werde ich kein Gerät mehr kaufen. Anscheinend gibt es in der Schweiz auch das Widerrufsrecht wie in der EU nicht.

NICHT KAUFEN!
Das Produkt ist fern jeglicher Beschreibung
Der Tracker lässt sich sehr umständlich einbauen (Sattelstange kürzen, sonst geht nix), Wochen nicht installierbar und ging dann schnell kaputt. Die Batterie scheint selfmade. Auf Anfrage des Umtausches/Rückerstattung wurde per Mail auf die Anleitung verwiesen (bei einem defekten Gerät) und dann gar nicht mehr geantwortet.
EIN MIESES PRODUKT UND EIN FRAGWÜRDIGES UNTERNEHMEN.

die schlechteste Anleitung überhaupt - total unverständlich zusammengestellt. Das Gerät funktioniert NICHT, das Teil lässt sich nicht einmal einschalten! Und der Support ist einen Katastrophe... reagiert zwar aber ohne eine Lösung zu liefern!
RÜCKGABE WIRD VERSAGT!!! UNFASSBAR

Habe das SwissKey Schlüsselcase vor ca. einem Monat in Schwarz/Rot bestellt. Das Paket kam zügig in Deutschland an, das Case funktioniert super und schirmt den Schlüssel selbt direkt neben dem Türgriff ab.
Anbei lag kostenlos eine Tasche als Testprodukt.
Diese funktioniert nicht ganz so zuverlässig in unmittelbarer Nähe, aber ab 3-4 Meter Entfernung zum Auto schirmt auch sie das Signal soweit ab das das Auto nicht zu öffnen ist.
Gerne wieder.

Schnelle Lieferung, super Abwicklung und das Schlüsselcase funktioniert super !

Schlechter Kundenservice. Haben am 22.8 bestellt und bezahlt. Auf E-Mail wird nur knapp geantwortet und die Bemühungen wirklich der Sache nachzugehen, hält sich stark in Grenzen. Kundenserviceorientierung und Beschwerdemanagement geht anders aber sicher nicht mit Zweizeiler E-Mails. Ich bin sehr enttäuscht!!!!

Ich habe einen Swisstrack Pro gekauft.diesen kaufte ich weil ich eine lange Akkulaufzeit benötige, die Geo Fence Meldung brauche und die Solarladung unterstützend hilfreich wäre.
Die Einrichtung des Tracker war schwierig. Das geht nur über Kryptische SMS. Allerdings war hier der Support noch zu Stelle.
Nach der Einrichtung stellte ich fest, daß die Genauigkeit, die SMS Funktion "Geo Fence verlassen" sowie die Akkulaufzeit nicht der Produktbeschreibung entsprachen. Die genutzte Software ist eine chinesische (AnyTracking) und sehr schlecht übersetzt. Aus diesen Gründen füllte ich ein Rücksendeformular aus, welches ich vom Support erhielt, um den Ruecksende bzw. Reparaturprozess zu starten. Ich bekam eine Bestätigungsmail mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung etwas dauert. Dies ist jetzt 7 Wochen her. Seit dem höre ich auch nach zweimaliger Nachfrage nichts mehr von Swisstrack.org. Ich empfehle auf Grund meiner Erfahrungen die Firma und das Produkt nicht.

Gelieferter Tracker funktioniert nicht. Nach mehreren Wochen/Mails/Tests, Rücksendung des Rücksendeantrags sowie einer Fristsetzung keine Antwort mehr.

Ich kann nur Positiv von Swisstrack berichten ein seriöses Unternehmen mit freundlichen Mitarbeitern!