Superlight Bikeparts Bewertungen 249

Der Shop war viele Jahre einwandfrei - aber seit Wochen geht keiner mehr ans Telefon, Internetseite ist offline.

AUFGEPASST!

Ich habe nach meiner Bestellung und somit auch Bezahlung zwei Tage später eine Auftragsbestätigung bekommen. Seid dem habe ich NICHTS vom Verkäufer gehört, versuchen Sie nicht an zu rufen, es geht NIEMAND dran. Mein Geld ist weg und ich kriege weder Rückmeldung noch Ware.

Also: BETRUG!

Ich habe am 28.09.2023 ein Kettenblatt bei "Suplight Bikeparts" bestellt. Die Bestellung konnte ich nur mit vorkasse abschließen.
Ich bdekam auch umgehend eine AB mit Lieferung bis zum 03.10.2023. Seit dem versuche ich den Händler zu erreichen, da ich die Ware bis hete nicht erhalten habe. Auch auf Mails wird nicht reagiert.
Das ist nicht einmal einen Stern Wert.

Ware wird nicht geliefert, Kontakt weder telefonisch noch per Mail möglich. Laufräder werden seit Wochen nicht geliefert…

Ob Inkompetenz oder Vorsatz müssen andere entscheiden.
Keine Kommunikation möglich. Keine Ware je erhalten.
Ich kann nur jedem raten den Rechtsweg auf sich zu nehmen

vor einiger zeit einen teuren laufradsatz gekauft. damals hatte ich mit udo kontakt und alles war topp. angeboterstellung, bestätigung, fertigung, termineinhaltung. nun hat ein bekannte ebenso einen LRS bestellt - rein via die webshop oberfläche. geld bezahlt, es gab noch kontakt mit (GF) andrea bezüglich liefertermin (wir machens schnellstmöglich) und seither seit 4-5 monaten nichts mehr. telefonisch niemand erreichbar. per mail antwortet niemand. kein geld zurück, ware nicht geliefert. nun ist ein anwalt eingeschaltet.

Auch nach knapp einem Monat ist die Bestellung noch nicht angekommen.

Eine Nachfrage blieb bisher unbeantwortet.

Möglicherweise bin ich betrogen worden.

Früher war das die Adresse in Essen,
da war das noch Wiedemeier und Postufka,
aber unter jetzt Andrea Vogt nur noch unterirdisch
sehr sehr Schade

Auf Mails wird einfach nicht geantwortet. Lieber diesen Shop meiden.

Nach langem Emailverkehr und einer entsprechenden Drohung von Justiz etc. sowie Geduld wurde mir überraschend der offene Betrag von der nicht gesendeten Ware aus 12/2022, komplett zurücküberwiesen!

Achtung Betrug
Die Firma ist Insolvent. Ihr bekommt kein Geld retour und das Telefon ist nicht besetzt.

Achtung vor diesem Shop! Meine bestellte Ware, zu der ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe, wird seit drei Wochen nicht geliefert. Unzählige Versuche, per E-Mail und Telefon Kontakt aufzunehmen, blieben unbeantwortet seitens Frau Vogt.

Bestellung wurde falsch geliefert. Keine Komminiaktion möglich!!!! Weder Anrufe noch Mails wurden beantwortet.
Finger weg!!!

Finger weg von diesem Shop!
Keine Lieferung der Ware, Widerruf meiner Bestellung wurde noch bestätigt aber das Geld nicht zurücküberwiesen. Telefonisch ist nie jemand erreichbar und auch das Email-Postfach ist quasi fast immer voll, so dass keine Emails dorthin gesendet werden können.

Ich habe inzwischen Anzeige wegen Betrugs erstattet und den Shop der E-Mail darüber informiert - die Email ging dann ironischerweise durch, eine Reaktion habe ich allerdings wieder nicht erhalten.

Ich hatte im März 2023 eine Rotor Aldhu Kurbel bestellt. Diese wurde nicht geliefert, weshalb ich den Auftrag schriftlich per Mail storniert hatte. Frau Andrea Vogt von Superlight-Bikeparts sagte per Mail zu, den Kaufpreis zurück zu erstatten. Trotz einiger Aufforderungen geschah bisher nichts. Es ist auch niemand erreichbar, weder telefonisch, noch per Mail wird geantwortet. Ich habe im April online bei der Polizei in Essen Anzeige erstattet.

Die Artikel meiner Bestellung vom August 2022 sind immer noch nicht bei mir eingetroffen. Mehrere Versuche über eine Mailkorrespondenz in Kontakt zu treten, blieben unbeantwortet. Zig Versuche telefonisch mit Superlight Bikeparts in Kontakt zu treten, sind bis heute den 19.07.23 erfolglos geblieben. Die Geschäftspraxis des Unternehmens ist unhaltbar und ich sehe mich gezwungen nun rechtliche Schritte zu prüfen.
Ich kann die Bike-Community vor Bestellungen bei Superlight Bikeparts nur warnen.
Beste Grüße Hanns

Sehr sehr schlecht.
Lügen, lügen und nochmehr Lügen der Shopbetreiberin.
"Nabe wird diese Woche noch verschickt" o-ton seit zwei Monaten kein Lebenszeichen mehr

Ich habe am 04.06.2023 ein I9 Hydra Nabe bestellt und per Paypal bezahlt. Am 05.06 kam per Mail die Auftragsbestätigung mit einem Liefertermin bis zum 18.06. Die Nabe wurde bis zum heutigen Tage (01.07) nicht geliefert, dazu kommt dass auf alle meine Mailanfragen überhaupt nicht reagiert wurde. In der Zeit vom 22.06 - 24.06 wurden meine gesendeteten Mails als "nicht zustellbar" deklariert. Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt und habe heute Käuferschutz beantragt. Der Preis der Nabe war unschlagbar günstig, wenn man mir mitgeteilt hätte, dass es zu Lieferschwierigkeiten oder -verzug kommt, wäre das für mich ok gewesen. Aber sich gar nicht melden auf Anfragen ist ein NoGo!!!

Von meiner Seite aus: Finger weg von diesem Shop!!

Lenkerband bestellt. Keine Versandbestätigung, keine Info. Nach 2,5 Wochen Email geschrieben. Die Mail konnte nicht zugestellt werden. Mehrmals versucht anzurufen. Es ging niemand ans Telefon. Richtig schlechter Shop und absolut nicht empfehlenswert.