Takin palautus oli äärimmäisen vaikeaa, enkä ole edelleenkään saanut rahojani takaisin vaikka palautuksesta on jo kaksi viikkoa. Asiakaspalvelu on todella huonoa! En enää ikinä halua olla tekemisiss... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Palautin takin tänään joka oli ylisuuri. Koko taulukon mukaan olisi pitänyt olla sopiva minulle. Harmittaa todella paljon. Vein postiin ja palautus superdry Belgiaan maksoi 29,90e on kyllä huippu ka... Mehr ansehen
Toimitus kesti yli kymmen päivää. Ikävä kyllä "bring"-kuljetusfirma ei vaan toimi jos et ole kotona kyttäämässä pakettia,ei mitään ilmoitusta etukäteen,paketti on seilannut edestakaisin,toimitustapa... Mehr ansehen
Huppari vaikuttaa hyvä laatuiselta ja kangas on mukavan pehmeän tuntuinen. Laatu tosiaan vaikuttaa paljon paremmalta kuin mihin olen tottunut. Tilasin tuotteen netistä ja sain 10% alennuksen. Siitä ei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Kontaktinformationen
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Vereinigtes Königreich
- care@superdry.fi
- www.superdry.fi
2.3
Mangelhaft
3017 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Verkkokauppatilaus joggerseista meni…
Verkkokauppatilaus joggerseista meni hyvin. Nopea toimitus ja kuvaus vastasi tuotetta. Olen tosi tyytyväinen.
28. September 2022
Helppoa tilata!!
Helppoa tilata!!
Takki minkä tilasin yllätti minut täysin todella hyvää kangasta ja muutenkin istuu päälle!!
17. September 2022
Ihan hyvä takki👍
16. September 2022
Antwort von Superdry FI
Hi Helmiriitta,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks again for the review. We really appreciate it.
Regards,
Superdry Customer Care
Ette edes koskaan lähettäneet minulle…
Ette edes koskaan lähettäneet minulle koko lähetystä, todella vaikeaa olla muuta mieltä kuin että täyttä paskaa
4. September 2022
Antwort von Superdry FI
Hi Risto,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really sorry that we got it wrong this time. Thanks again for taking the time to leave a review. We really appreciate all feedback.
Regards,
Superdry Customer Care
Laadukkaat tuotteet
Laadukkaat tuotteet, hyvä verkkokauppa, ilmainen kotiinkuljetus sekä hyvä kokonais kokemus.
17. August 2022
Suosittelen!
Tilaus saapui n. viikossa ja tilaamani tuotteet olivat livenä juuri niin kivoja, kuin oletinkin. Suosittelen!
8. August 2022
Valikoima on laaja
Valikoima on laaja.
Housu/Farkku valikoima voisi olla laajempi.
Kokonaisuudessaan hyvä kokemus ja asioin jatkossa varmasti.
Kiitos.
2. August 2022
Tuote ei saapunut
Tuote ei saapunut. Kysyessäni chatissa tuotteen perään minulle kerrottiin, että kuljetusliike on hukannut tilaamani tuotteen. Minulle luvattiin lähettää uusi. Nyt odottelen uutta jäljitysnumeroa. Alkuperäisestä tilauksesta on jo kaksi viikkoa.
25. Juli 2022
Antwort von Superdry FI
Hi Essi,
Thank you for your feedback.
I'm sorry your parcel has been lost in transit. Sadly, this happens and we cannot be responsible for any courier's delays. I have contacted you by email to inform you on the new redispatch.
Kind Regards,
Superdry Customer Care
Maksaminen ei onnistu tallennetuilla…
Maksaminen ei onnistu tallennetuilla osoite/maksukorttitiedoilla. Lukuisia virheitä ja uudelleenyrityksiä.
20. Juli 2022
Antwort von Superdry FI
Hi Olli,
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear you had trouble ordering on our Finnish website. I can see you successfully placed an order. Do not hesitate to contact us via care@superdry.com for further information.
Superdry Customer Care
toimitus tuli nopeasti ja tuote vastasi…
toimitus tuli nopeasti ja tuote vastasi odotuksia.
12. Juli 2022
Ajallaan tullut paketti
Paketti tuli melko nopeasti, lähetti toi paketin ajallaan. Erityisen kiitoksen annan kun paketti tuli kotiinkuljetuksena ja siitä ei veloitettu ylimääräistä vaan se kuului tuotteen hintaan.
6. Juli 2022
Erittäin nopea toimitus ja tuote juuri…
Erittäin nopea toimitus ja tuote juuri sellainen kuin pitikin!
27. Juni 2022
Yritin tehdä tilaukselle peruutuksen
Yritin tehdä tilaukselle peruutuksen, mutta silti tuote lähetettiin minulle.
27. Juni 2022
Antwort von Superdry FI
Hi Tarja,
Thank your for your feedback.
I am afraid I cannot find any previous contact from you concerning this matter.
We are unable to change/cancel your order once it was placed. Our teams work very hard to prepare orders quickly and we cannot cancel an order if it has already been prepared or sent. You are welcome to return the order, if you do not wish to keep the item. For any future orders you can easily create a return label yourself on our returns portal.
Kind Regards,
Superdry Customer Care
Antwort von Superdry FI
Hi Sanna,
Thank you for your feedback to us.
We are glad to hear you are satisfied with our products and services. Superdry does have a tendency to fit a bit small, I would perhaps advise to go a size up next time.
Looking forward to "see" you again,
Superdry Customer Care
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.