Speedy Bewertungen 

Rapide et efficace. Merci

plusieurs intervention dans ce centre, pneumatiques et clim, bon travail, respect des délais

J'ai acheté une batterie chez eux 153euros !je l'ai monté moi même !et je l'ai retrouvé chez un concurrent à 96euros grosse arnaque le garage se trouve à Langueux 😡 plus jamais j'irai dans ce genre de garage !!

Normal d'interroger les personnes sur le produit acheté
si mécontent peut le signaler

Rapport qualité/prix excellent professionnalisme service accueil 👍🏻👏🏻

Franchement, quel excellent garage que celui de SPEEDY situé sur Thiers (63300) et Ozcan qui le dirige vraiment bien est un très bon professionnel bienveillant, attentif, discret et très empathique. Il a effectué un travail de qualité et dans un délai très court... Au surplus, son établissement applique de vrais tarifs ajustés et sincères. Très bon rapport qualité/prix. Je n'irai désormais à l'avenir que chez lui. Mon seul regret que ce garage ne soit pas encore coté en bourse. Merci Monsieur Ozcan

Changement des pneus avec permutation et contrôle géométrie. Travail soigne

Il a été très facile d'obtenir un rendez-vous à ma convenance et les travaux ont été effectués après évaluation pour ne pas engager des frais inutiles.
En revanche quand un problème imprévu apparaît il m'est signalé par téléphone pour qu'avec mon accord il puisse être réglé pendant le temps du rendez-vous

Client fidèle au réseau, aucun problème signalé et toujours un très grand professionnalisme.

Super expérience avec le centre et son équipe

Service parfait auprès de ce centre. Et accueil souriant.

Bon conseil de produit pour équiper mon véhicule au mieux et en exploiter les performances, en sécurité et en confort

Le responsable et les techniciens de l'agence Speedy d'Armentières ont été particulièrement à mon écoute. Ils ont su me proposer des pneus avec un bon rapport qualité/prix. J'ai eu aussi un devis pour un autre service (embrayage), chez la concurrence, juste en face, les prix étaient au moins 10% plus chers...
Les délais étaient corrects et respectés. Super !!

Comme d'habitude, efficace, pas de blabla, rapide, RDV rapide et respecté.... 100% confiance

Accueil sympathique, efficacité de l’équipe, suivi des principaux indicateurs liés à l’entretien des véhicules.

Tout c bien passé

Pneus conseillés bien adaptés,
Prix acceptables,
Délais tenus,
Personnel aimable.

tres bonne intervention, propre, concise et bon marché

Toujours pas de nouvelle réponse concrète au 26/03

Litige très décevant avec Speedy concernant un devis réalisé en ligne.
J’ai effectué un devis directement sur le site de Speedy pour une intervention sur mon véhicule. Le prix était clairement affiché et détaillé, ce qui m’a conduit à prendre rendez-vous dans le centre Speedy de Gonfreville-l’Orcher en me basant sur ce tarif. Comme beaucoup de clients, je pars du principe qu’un devis généré par le site officiel de l’enseigne est fiable et correspond au prix qui sera appliqué lors de l’intervention.
Après m’être déplacé au centre pour effectuer la réparation, on m’explique finalement que le prix indiqué sur le devis en ligne serait une “erreur” et qu’il ne peut pas être appliqué. Autrement dit, le tarif sur lequel je me suis appuyé pour prendre rendez-vous, organiser mon déplacement et planifier l’entretien de mon véhicule n’était finalement pas valable.
La justification avancée est que le tarif affiché reviendrait à vendre à perte. Cet argument est difficile à comprendre pour un client, car l’erreur ne vient pas de lui mais bien du système de devis de l’enseigne. De plus, après avoir comparé avec d’autres garages pour la même intervention, les prix ne sont pas si éloignés du devis initial, ce qui rend l’explication encore plus surprenante.
Ce qui est particulièrement frustrant dans cette situation, ce n’est pas forcément l’existence d’une erreur (cela peut arriver), mais la manière dont elle est gérée. Aucune véritable solution n’a été proposée : ni application du tarif initial, ni geste commercial réel, ni solution permettant de compenser le déplacement et le temps perdu.
En tant que client, on a simplement l’impression que le devis en ligne n’a finalement aucune valeur et que le prix peut être remis en cause une fois sur place. C’est problématique, car tout l’intérêt d’un devis internet est justement de permettre au client d’avoir une visibilité sur le tarif avant de se déplacer et de s’engager.
Je trouve dommage qu’une enseigne nationale connue comme Speedy ne gère pas ce type de situation de manière plus transparente et commerciale. Lorsqu’un prix est affiché sur un devis officiel, le minimum serait soit de l’assumer, soit de proposer une solution équitable au client.
Je partage cette expérience afin que d’autres clients soient attentifs lorsqu’ils utilisent le système de devis en ligne et ne considèrent pas nécessairement le tarif affiché comme acquis.

Mon experience aurait pu être meilleurs si le mecanno qui as fait la vidange avait remis correctement toutes les vis du plastron cache moteur génerant une vibration et un bruit assourdissant sur autoroute et qu'en plus pour le suivi ne met pas l'etiquette de vidange sur la tige.

Heuresement que le gérant à rectifier immediatement cette lacune lors de ma réclamation.
C'est déplorable et gâche la réputation du garage.