Bin mittlerweile seit 20 Jahren Kunde und kann sagen, das die einzig negative Erfahrung die letzte drastische Erhöhung der Kontoführungsgebühren war. Der persönliche Service war bisher, in der Filiale... Mehr ansehen
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Als Kunde der Nord/lb Königslutter habe ich am 28.6.2018 in der Filiale der SK Hannover in Misburg (Waldstr.)
lediglich 20€ für einen Friseurbesuch abheben wollen.
Nach den üblichen Eingaben ratterte der wohl technisch gestörte GA - nur die Klappe ging nicht auf !!! Ich habe kein Geld erhalten !!!
(Meine Bank hat anschliessend trotzdem 20,-€ abgebucht)
Hatte vom GA aus einen Mitarbeiter der SK gebeten, mir zu helfen.
Kommentar: “Wir sind hier nicht zuständig.
Wenden Sie sich bitte an ihr kontoführendes Institut!“
Das hat trotz sofortiger persönlicher Meldung 14 Tage nichts von sich hören und sehen lassen.
Erst die tel.Nachfrage am 13.7.18 bei der,Nord/LB hat Wirkung gezeigt.
Der “Schwarze Peter“ wurde an die SK Hannover zurückgegeben.
Die beruft sich auf ein Protokoll das ich aufgrund der technischen Störung (unmittelbar davor) anzweifele.
Diese Filiale werde ich nicht mehr betreten
Ich kann nichts schlechtes sagen über diese Sparkasse. Wurde immer ehrlich und fair behandelt.
Bloß Vorsicht beim Kredit ablösen. Spielen mit unfairen Mitteln. Auch vor Kreditaufnahme wird der Abschluss einer Versicherung "empfohlen". Und auch da würde ich mir das alles genau durchlesen. Bei mir hat die Mitarbeiterin falsche Angaben gemacht.
arbeiten wohl nicht gerne mit Ausländern zusammen
der service lässt manchmal zu wünschen übrig. hier sollte dran gearbeitet werden
Bin schon seit Jahren Stammkunde. Bisher immer ohne Probleme. Service ist immer korrekt und die Kundenberater sind immer freundlich und vor allem kompetent.
So soll es sein!
Ich war vorher bei der Postbank und die haben für eine einfache Überweisung innerhalb Deutschlands fast 3 Tage benötigt. Bei der Sparkasse Hannover ist der Betrag am nächsten Tag auf das Konto. Daher 5 Sterne.
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