OY Ich warne eindringlich vor Seat24. Nach einem Flug (No-Show) im März 2023 (FLL-BER) unterschlägt das Unternehmen systematisch zustehende Erstattungsbeträge. Mir liegen die internen Original-Buc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ein von Kenya Airways im Mai 2024 stornierter Flug Hamburg - Kenya in Höhe von 1000 € mit wurde bis heute (November 2025) nicht erstattet trotz zahlreicher Telefonate. Nur Hinhaltetaktik seite... Mehr ansehen
Mein Kind wurde vom Seat24 bei der Fluggesellschaft nicht als Reisender angemeldet. Seat24 zu kontaktieren war sehr schwierig. Ich wurde zudem mit falschen / unkompetenten Aussagen abgewimmelt. Uns si... Mehr ansehen
Buchung ergab einen Error, die Zahlung wurde 2 mal vorgemerkt. Keine Buchungsbestätigung. Nach mehrerem Stundenlangen(!!!) warten in der Warteschleife für 3 Tage wurde mir jedes mal gesagt ich solle 7... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Seat24.de
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Bitte verwenden Sie den folgenden Link, um online zu überprüfen, ob eine Fluggesellschaft Rückerstattungen oder Änderungen zulässt, und um Anleitung zu weiteren möglichen Schritten zu erhalten:
https://www.gotogate.com/rf/corona-virus
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ob Sie privat oder geschäftlich reisen, Seat24 will Ihr Ansprechpartner der ersten Wahl sein. Seat 24 ist seit 2000 auf dem Reisemarkt und hat viele zufriedene Kunden in aller Welt gewonnen. Wir liefern Ihnen umfassende Lösungen für alle Arten von Reisen und machen Ihnen die Wahl leicht. Bei uns können Sie neben Flügen auch Hotels und Mietwagen buchen.
Kontaktinformationen
Deutschland
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Betrug hoch 10!!!
Auf keinen Fall hier buchen!!! Wir haben eine Reise gebucht, bei der wir auf einen Zwischenflug verzichten wollten und sollten dafür pro Person 1500 Euro zahlen. Bei Anruf gehen nur Personen ran, die kaum Deutsch sprechen und immer wieder das gleiche erzählen. Eine absolute Katastrophe. Machen Sie hier einen ganz großen Bogen rum! Ich bin stinksauer und möchte dass Ihnen der Ärger erspart bleibt. Hoffentlich geht diese Firma pleite!
günstig und zuverlässig
haben die flüge hier deutlich günstiger bekommen als bei anderen anbietern, und alles hat reibungslos funktioniert.
Kontakt mühsam, Service schlecht, Geld stehlen
Ich habe seat24 kontaktiert um eine Buchung zu stornieren. Nach eine halbe Stunde warten und sprechen mit einem langsamen, nicht netten Mitarbeiter, haben sie gesagt, dass sie die Buchung nicht stornieren können, nichts mehr tun können und mein Geld nicht erstattet können.
Ich habe die Fluggesellschaft selbst angerufen, meine Buchung selbst störniert und alles selbst gemacht. Die Fluggesellschaft hat das Geld erstattet an Kreditkarte von seat24. Was haben sie gemacht? natürlich nichts! ich musste nochmal selber mit dem scheißen Chat hat, das erklären und sie haben pro Passagier 45 euro als Gebühren genommen. Gebühren von was ? Jetzt haben sie nicht mal das Geld komplett erstattet sondern fehlt immer noch was und muss noch mal das erklären!!!!!
Unseriöses Unternehmen
Nur Inder am Telefon, die man nicht versteht. Kein deutscher Support. Horrende Umbuchungsgebühren. Buchen Sie lieber bei der Airline direkt.
Katastrophe
Ich warte seit 8 Monaten auf die Erstattung meiner Steuern für den stornierten Flug. Es geht nichts voran
Sehr schlecht
Sehr schlecht, seien Sie vorsichtig, bevor Sie ein Ticket buchen. Ich habe ein Hin- und Rückflugticket mit Gepäck gebucht. Natürlich habe ich die Bestätigung erhalten. Am Tag des Abflugs wurde jedoch kein Gepäck gebucht, obwohl ich die Bestätigung mit Gepäck vorgezeigt habe. Trotzdem wurde von Seat24 kein Gepäck gebucht. Ich habe 1299 Euro bezahlt, ansonsten würde uns das Ticket verweigert und wir hätten keinen Anspruch auf Erstattung. Nach 2 Stunden Telefonat wurde uns versprochen, dass der Betrag an uns zurücküberwiesen wird, aber bis heute, nach 20 Tagen, gibt es keine Antwort oder Rückmeldung. Ein großer Betrug. Seien Sie vorsichtig. Nie wieder und niemals zu empfehlen. Natürlich sprechen sie auch kein Deutsch.
Umbuchung problemlos. Kundenservice top!
Ich musste eine Umbuchunpg meines Fluges vornehmen. Im Chat wurde ich sehr gut beraten und konnte für eine geringe Gebühr von 80 Euro pro Person die Flugdaten ändern. Ich bin total zufrieden!
Ich habe ein Ticket bei der…
Ich habe ein Ticket bei der Fluggesellschaft Seat24 gekauft und auf der Website dieser Firma gab es eine Option zum Kauf von Gepäck, die ich gewählt habe, und für 40 kg Gepäck habe ich 118 Euro zusätzlich zum ursprünglichen Ticketpreis bezahlt. Aber am Tag des Fluges am Flughafen Basel, als ich zum Schalter von Turkish Airlines ging, wurde mir gesagt, dass kein Gepäck für Sie reserviert sei und ich 365 Euro für nur 28 kg Gepäck bezahlen müsste, das ich bei der Besprechung hatte Das Problem am Telefon mit der Firma, bei der ich das Ticket gekauft habe. Ich teilte es ihnen mit und sie sagten mir, dass Sie uns die Quittung über das von Ihnen bezahlte Geld schicken sollten, wir erstatten Ihnen den Betrag zurück, aber nur, wenn ich die Quittungen geschickt habe Der Betrag von 118 Euro wurde mir zurückerstattet, und als ich nach dieser Firma fragte, sagten sie mir, wir können nur den Betrag zurückerstatten, den Sie uns gezahlt haben, und der Restbetrag steht in keinem Zusammenhang mit uns.
Müll
Freches unfreundliches Personal! Hilft bei Problemen überhaupt nicht weiter! Nie wieder. Hu…
Flugladen
Ich habe gestern bei Flugladen.de eine Flug am Donnertag mit Sitz 24 betellt und gleich per Klarna bezahlt.
Bis jetzt isst keine Bestätigung gekommen.
Armin Menzel
0177 614 5549
Einfach nur schlecht
Einfach nur schlecht. Schlechte Seite und schlechter Service. Für die Anpassung eines Buchstabens verlangen sie 40 Euro. Wucher!
Sehr sehr schlechter Veranstalter!!
Sehr sehr schlechter Veranstalter!!! verstehen kein Deutsch, obwohl wir kein Gepäck gebucht haben, haben die uns eine Rechnung über 3 Gepäcks für hin und zurück geschickt. Auf der Rechnung ist keine einzelne Auflistung vorhanden, sondern ein Gesamtbetrag, seit Tagen laufen hinterher damit die uns eine Auflistung schicken, wie sie auf die Summe kommen, bis jetzt kein Erfolg, kann auch nicht mehr storniert werden, es geht hier um die fast 500€. Wir sind sehr enttäusch, bitte bitte nicht über dieser Veranstalter buchen.
Abzocke!!
Abzocke!!
Bin kurz vor der Reise erkrankt, so, dass ich nicht weg fahren könnte. Ein MEDICAL CERTIFICATE wurde rechtzeitig nachgereicht, trotzdem ist mein Geld (605 EURO) weg.
KEINE ERSTATTUNG
Ich habe einen Flug gebucht, dieser wurde im November annulliert.
Ich warte nun seit mehr als 7 Monaten auf die Erstattung.
Das Problem wird immer zwischen der Airline und Seat 24 hin und her gereicht. Es heißt ständig ich soll noch etwas warten.
Ich muss ehrlich sagen
Ich muss ehrlich sagen, dass ich nach dem Kauf der Tickets und dem Lesen der Bewertungen sehr besorgt war, ob alles gut gehen würde. Wir hatten vier Tickets von Frankfurt nach Koh Samui zu einem ziemlich guten Preis erworben, und alle vier Flüge verliefen völlig problemlos. Alles lief wie erwartet. Ich verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht.
Auf einmal wirds teurer!
Über Sckyscanner weiterleiten lassen.
Dann Zusatzgebühren für normalen Sitzplatz, Gepäck und Zahlungsart!
Bitte auf gar keinen Fall über Seat24…
Bitte auf gar keinen Fall über Seat24 buchen.
Unser Rückflug von Kos wurde im März gecancelt und seither außer freundlichen Emails kein Refund des Fluges. Die Zuständigkeit wird ständig zwischen Seat 24 und Airline hin und hergeschoben. Wir haben einen Anwalt eingeschaltet. Vielleicht hilft es ja etwas.
Alles gut gelaufen schon 5 x gebucht…
Alles gut gelaufen schon 5 x gebucht kein Problem
Vorsicht:Seat 24 verkauft Zusatzleistungen
Seat 24 verkauft Zusatzleistungen, die das Unternehmen nicht bringt….Finger weg von Sitzplatzbuchungen, Premiumservices und airhelp …das alles ist Geldschneiderei und Chatsupport eine Katastrophe….nie wieder Seat 24….die scheinbare Ersparnis ist der Ärger nicht wert.
Flug gebucht,kam aber keine…
Flug gebucht,kam aber keine Buchungsbestätigung.Am Abend Hotline kontaktiert,es hieß ist noch in Bearbeitung.Am Heute Morgen nochmal nachgefragt.sagen muss bis 72 Stunden warten ob bestätigt oder nicht .und meine Flug ist morgen 4.6.23 .😡😡😡
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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