OY Ich warne eindringlich vor Seat24. Nach einem Flug (No-Show) im März 2023 (FLL-BER) unterschlägt das Unternehmen systematisch zustehende Erstattungsbeträge. Mir liegen die internen Original-Buc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ein von Kenya Airways im Mai 2024 stornierter Flug Hamburg - Kenya in Höhe von 1000 € mit wurde bis heute (November 2025) nicht erstattet trotz zahlreicher Telefonate. Nur Hinhaltetaktik seite... Mehr ansehen
Mein Kind wurde vom Seat24 bei der Fluggesellschaft nicht als Reisender angemeldet. Seat24 zu kontaktieren war sehr schwierig. Ich wurde zudem mit falschen / unkompetenten Aussagen abgewimmelt. Uns si... Mehr ansehen
Buchung ergab einen Error, die Zahlung wurde 2 mal vorgemerkt. Keine Buchungsbestätigung. Nach mehrerem Stundenlangen(!!!) warten in der Warteschleife für 3 Tage wurde mir jedes mal gesagt ich solle 7... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Seat24.de
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
IMPORTANT NOTIFICATION
Aufgrund der aktuellen Situation, die durch den Coronavirus-Ausbruch verursacht wurde, geht eine große Anzahl von Anfragen bei unserem Kundensupport-Team ein. Infolgedessen haben wir auf allen Kommunikationskanälen derzeit sehr lange Wartezeiten Wir geben keine Antworten auf Bewertungen auf Trustpilot.
Bitte verwenden Sie den folgenden Link, um online zu überprüfen, ob eine Fluggesellschaft Rückerstattungen oder Änderungen zulässt, und um Anleitung zu weiteren möglichen Schritten zu erhalten:
https://www.gotogate.com/rf/corona-virus
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ob Sie privat oder geschäftlich reisen, Seat24 will Ihr Ansprechpartner der ersten Wahl sein. Seat 24 ist seit 2000 auf dem Reisemarkt und hat viele zufriedene Kunden in aller Welt gewonnen. Wir liefern Ihnen umfassende Lösungen für alle Arten von Reisen und machen Ihnen die Wahl leicht. Bei uns können Sie neben Flügen auch Hotels und Mietwagen buchen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.seat24.de
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Buchungsprozess ist eine Abzocke
Buchungsdaten haben sich ohne Hinweis während des Buchungsprozesses verändert. Für den Storno oder Umbuchung muss 40,00 Euro pro Person bezahlt werden. Nie wieder. Nicht zu empfehlen.
Coronastorno durch Air France in 2020-Warten auf Erstattung
Mein für Mai 2020 gebuchter Flug mit Air France wurde coronabedingt storniert.
Seitdem fordere ich von seat24 die Erstattung von 647€ - ohne Erfolg. Es gibt keinen Kundenservice, Emails werden mit standardisierten Textbausteinen immer gleich beantwortet, der Status meiner Forderung ist seit Dez 2020 unverändert ("Prüfung durch Airline") und mittlerweile gar nicht mehr sichtbar.
Für mich eindeutig Betrug und ich kann nur vor seat24 warnen!
Warnung
Warnung - Nicht hier buchen!!!
Keine Erreichbarkeit, keine Rückerstattung, kein Interesse!!!
Vorsicht, die treiben ihr Unwesen auch auf vielen anderen Webseiten, wie z. B. Travelstart, habe aber noch mehrere andere gesehen. Man erkennt diese Webseiten aber da sie alle dieselbe Aufmachung haben. Also, Augen auf…
Drec…Laden
Drec…. Laden.
Wenn ich könnte würde ich nicht mal ein Stern geben.
Ich benötige seit Wochen nur eine Rechnung über die gebuchte Reise um diese meiner Versicherung zu senden die über die Kreditkarte läuft um zwei stornierte Flüge erstattet zu bekommen.
Keine Ahnung was die daran seit Wochen und mehrfaches „ jaaaa wir senden ihnen das jetzt“ also keine Ahnung in welcher Zeitzone ihr lebt das ich es bis heute nicht bekommen habe.
Aber das reicht mir auch ihr hört von meinem Anwalt !
Das Saatgut ging teilweise nicht auf
Das Saatgut ging teilweise nicht auf. Schade um das Geld
Buchung online
Buchung online , es kam eine Bestätigungsmail mit abweichenden Datum. Auf Reklamation , wurde nur auf Umbuchung geprüft, da nicht möglich musste Storniert werden, was nochmals 40€ kostete. Telefonischer Kontakt dauert lange, Mitarbeiter sprechen nur schlecht Deutsch und ich habe auf Storno Mail bestanden, was ewig dauerte.
Heute 4 Wochen danach warte ich noch immer auf mein Geld.
Unterschlagung des Erstattungspreises
Achtung vor diesem Portal. Ich warte seit 4 Monaten auf eine Erstattung meines Kaufpreises. Auf Nachfrage wird man immer weiter vertröstet.
Kein telefonischer Support und keine Erreichbarkeit.
3x versucht einen Flug nach Asien zu…
3x versucht einen Flug nach Asien zu buchen, alles eingegeben und am Ende kommt die Meldung: Dieser Flug ist leider nicht verfügbar.....
Sowas nervt!
Flug wurde von der Airline storniert
Flug wurde von der Airline storniert. Seit 3 Wochen keine Kommunikation mit Seat.24, kein Geld zurück! Vorsicht, Betrug!
Vorsicht!!
Vorsicht!!
Nie mehr wieder!
Keine Betreuung bei Fragen.
Haben Business gebucht. Hatten aber keinen Lounge Zugang, obwohl mitgebracht. Der Kundendienst war nicht erreichbar.
Betrügerliche Preisangaben
Betrügerliche Preisangaben- bei der Tochterfirma mytrip werden günstigere Tickets angeboten wenn man eine bestimmte Zahlungsmethode wählt - stimmt aber leider nicht- bei der Buchung werden dann höhere Preise tatsächlich abgezogen- es sind miese, intransparent Tricks. Beim Kundenservice per Chat nur erreichbar kommt die Aussage meine Bank solle mir den Rabatt auszahlen (!) - danach wird weitere Diskussion abgebrochen. Hier muss der Verbraucherschutz involviert werden. Es werden reihenweise Kunden reingelegt.
Keine Rückerstattung
Keine Rückerstattung, würde nie wieder bei der Seite buchen. 650€ aus dem Fenster geschmissen.
Ich hoffe es wird keiner mehr bei denen buchen.
Rückerstattung ist nicht korrekt…
Rückerstattung ist nicht korrekt erfolgt. Ich wurde um mein Geld betrogen. Hier werde ich mit Anwalt vorgehen und mir mein Geld zurück holen. :)
Für Rückerstattung nicht erreichbar
Für eine Rückerstattung ist dieses Unternehmen weder telefonisch noch per Chat erreichbar. Ewig in der Warteschleife, dann fliegt man raus. Nie mehr wird da gebucht.
Moin
Moin, ein sehr schlechter Service. Ich habe dreimal angerufen und warte immer noch auf einen Rückruf. Das ist jetzt fast drei Stunden her. Ich bin sehr enttäuscht. Ein sehr schlechter Service.
WARNUNG!! Unterschägt Rückerstattung von Fluggesellschaft
WARNUNG!!! Unseriös, gibt von Fluggesellschaft erstattetes Geld nicht weiter. Keine Antwort auf mails. Link funktioniert nicht.
Ich hatte im Nov.23 einen Inlandsflug Thailand (am 25.2.24) mit nok air gebucht Wenige Tage nach Buchung kam mail, der Flug wurde aufgrund technischer Arbeiten gecancelt. Ich selbst muss mich mit der thail. Fluggesellschaft die Erstattung regeln. Nach mehreren mails erfuhr ich von dieser, dass das Geld an Seat24 erstattet wurde. Bis Ende März24 habe ich weder Rückzahlung erhalten, noch Nachricht von Seat24. Kontaktaufnahme nicht möglich, keine Antwort. Ich habe noch nie so ein betrügerisches Verhalten seitens einer Reiseagentur erlebt. Das ist unverschämt und gesetzeswidriges Verhalten. Die nutzen es aus, dass der Gerichtstandort in Finnland ist. Wer würde da eine Klage anstreben?
Eine Stern ist Zuviel.
Eine Stern ist Zuviel.
Ich warte auf meine Rückerstattung seit zwei Monaten.!!!
Sehr sehr Schlecht.
Weder Hilfe bei Streik noch bei verpassten Anschlussflug
Mein Hinflug fiel wegen eines Streiks aus. Zum Glück habe ich mich rechtzeitig um eine Umbuchung gekümmert. Seat24 hat sich erst nach meinem eigentlichen Abflug gemeldet.
Beim Rückflug habe ich meinen Anschlussflug aufgrund langer Immigration in Amerika verpasst. Seat24 hat mir angeboten, mich für 2000 !! Euro umzubuchen.
Über die Fluggesellschaft direkt ging es ohne Zusatzkosten.
Wenn man sich auf seat24 verlässt, ist man verlassen!
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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