Angekündigte Rückerstattung des Taxis fand nicht statt. Stattdessen wurde NUR das Bahnticket erstattet, wozu keineswegs Refundrebel notwendig war. Zudem hat der ganze Vorgang über ein halbes Jahr geda... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich finde es als Mobilitätseingeschränkter Reisender gut, wie sich das ganze Team schon seit mehren Jahren den Herausforderungen für eine barrierfreie Bahn Einsetz. Denn hier müssen leider noch gemei... Mehr ansehen
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Ich bekam den Fahrpreis zurück, ohne großen Aufwand für mich. Früher hätte ich viel größere Anstrengungen betreiben müssen um am Ende doch doch kein Geld zurück zu bekommen , weil irgendein Termin ve... Mehr ansehen
Hat super geklappt!!! Habe alles Geld von der "Bahn" zurück erhalten. Hätte mich nicht selbst damit rumärgern wollen (Zug ausgefallen, Sitzplatzreservierung verfallen, Corona-Zeit, mit dem Auto gefa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
refundrebel setzt für Bahnreisende Ansprüche auf Entschädigungszahlungen bei Zugausfällen/-Verspätungen gegenüber Bahnunternehmen durch (u.a. gemäß EU-Verordnung EG Nr. 1371/2007).
Kontaktinformationen
Pettenkoferstr. 9, 67063, Ludwigshafen am Rhein, Deutschland
- support@refundrebel.com
- www.refundrebel.com
4.4
Hervorragend
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Unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Keine unnötige Kommunikation.
30. September 2026
Einfach zu bedienen.
16. April 2026
Eigenständige Bearbeitung
Die Angelegenheit ist ohne weitere Erinnerungen bearbeitet worden. Da ich nicht weiß, wieviel der Betrag eigentlich hätte sein können/müssen, fällt es schwer ein konkretes Urteil zu fällen. Da der erstattete Betrag höher als die reinen Taxi-Kosten ist, ist es aber ok.
7. Februar 2026
System funktioniert einfach und…
System funktioniert einfach und zuverlässig. Lediglich die Dauer der Bearbeitung und die Art der Rückzahlung auf die gesamt Kostenstelle sind etwas unünstig
20. Oktober 2025
Unkompliziertes Verfahren!
17. April 2025
Bei offensichtlichen Zugverspätungen…
Bei offensichtlichen Zugverspätungen bekam ich nach Monaten das lapidare Feedback, dass eine Erstattung nicht möglich war. Ich kann mich an keine einzige positive Erstattungsmeldung erinnern.
17. April 2025
ich muss mich um nichts kümmern
18. Oktober 2024
Das Einreichen der Informationen für…
Das Einreichen der Informationen für die Einforderung der Fahrtgastrechte war dank des Services einfach möglich.
18. Oktober 2024
hat sehr gut geklappt - alles reguliert
konnte alles schnell ansprechen und regulieren
18. Oktober 2024
Einfache und kompetente Kommunikation
Einfache und kompetente Kommunikation. In Summe der einfachste Weg, wenn man sich mit der Bahn um Erstattungen streiten muss.
20. September 2024
Sie haben sich sehr gut gekümmert
Sie haben sich sehr gut gekümmert. Sehr netter telefonischer Kontakt.
23. Juli 2024
Einfache Bedienung, schnell eingereicht und dann langes Warten.
Der Entschädigungsantrag konnte einfach und schnell gestellt werden, leider dauerte es mehr als 5 Monate bis eine E-Mail mit der Ankündigung der Erstattung einging.
17. Mai 2024
Liebes refundrebel Team,
Liebes refundrebel Team,
bei einer Verspätung von 2h hätte ich mit einer andrren Entschädigung gerechnet. Ich werde das nächste Mal direkt mit der Bahn verhandeln.
Vielen Dank trotzdem für eure Mühe.
22. April 2024
Unkompliziert und einfach
Unkompliziert und einfach. Dem Aufwand entsprechend schnelle Bearbeitung.
18. März 2024
War ok musste mich um nichts kümmern
War ok musste mich um nichts kümmern. Hat nur etwas lange gedauert - was aber nicht unbedingt an Ihrem Service lag.
18. März 2024
gut kommuniziert, stets informiert
Ich hatte das Gefühl, in den Fall eingebunden zu sein und stets gut informiert. Mein Vertrauen wurde belohnt!
22. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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