QVC Deutschland Bewertungen 189'527

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 53.489 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr positiv über die Produkte und deren Qualität, die oft als hervorragend und wie beschrieben empfunden wird. Der Bestellvorgang wird als einfach und die Lieferung als schnell und zuverlässig gelobt. Viele schätzen auch den guten Service, die ausführlichen Produktpräsentationen und die Möglichkeit, Artikel problemlos zu retournieren. Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit dem Lieferservice, insbesondere mit Hermes, wobei Pakete verspätet, umgeleitet oder beschädigt ankamen. Zudem gab es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich der Qualität bestimmter Marken oder Produkte, die nicht den Erwartungen entsprachen, sowie Schwierigkeiten mit der Berücksichtigung von Gutscheinen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Produktqualität. Viele sind sehr zufrieden mit der Qualität der Ware und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Viele loben die unkomplizierte Bestellung und die... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele heben den schnellen Service, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leichte Beine Creme, muss Papa ausprobieren, kennen wir noch nicht, eventuell bringt es Entspannung für seine tagsüber geschwollen Füße und Unterwade. Gelenk Creme , auch für mich erstmalig, viellei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstmal sehr positiv das man überhaupt Bewertungen für Artikel abgeben kann . Ein konkurrierender Homeshopping Sender hat dies eingestellt was nicht sehr Kundenfreundlich ist ….meine Meinung. Bei QVC... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine letzte Bestellung waren zwei Übergangsjacken von Helena Vera mit abnehmbarer Kapuze. Gleiches Modell, einmal weiß und einmal Blau. Ich habe mich für Blau entschieden und bin ganz begeistert. Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem wir die Sendung des Hoover Milbnsauges gesehen hatten, waren wir sofort davon begeistert, und haben uns entschlossen den sofort zu bestellen. ein paar Tage später war der Sauger da und wir hab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter
  2. Süßwaren
  3. Modegeschäft
  4. Elektrofachmarkt
  5. Hobbygeschäft
  6. Bettwarenfachgeschäft

Über QVC Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

QVC steht für ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis, das keine Wünsche offen lässt. Großartige Marken, spannende Geschichten hinter den Produkten und ein ausgezeichneter Service. Aber auch eine enge Beziehung zu unseren Kund*innen und soziale Verantwortung sind uns wichtig. Wir lieben es, Menschen zu begeistern und Brücken zu bauen.

QVC ist weltweit führend im Video-Commerce („vCommerce“) und bietet Video-Shopping im linearen Fernsehen, auf Webseiten, über digitale Streamingdienste sowie auf Social Media. Wissen und Insights vermittelt QVC mit Freude, Leidenschaft und überrascht Kund*innen durch ein sich stetig änderndes Sortiment aus bekannten Marken und innovativen neuen Produkten – von Home und Fashion über Beauty bis hin zu Technik und Schmuck. Kund*innen treffen zudem auf interessante Persönlichkeiten, begeisternde Geschichten und einen ausgezeichneten Kundenservice. Jeden Tag gibt es bei QVC ein besonderes Angebot – das Tagesangebot. Es lohnt sich immer wieder reinzuschauen und zu sparen.

Das 1986 in West Chester, Pennsylvania (USA), gegründete Unternehmen hat Standorte in den USA, Großbritannien, Deutschland, Japan und Italien. Weltweit erreicht QVC über 200 Millionen Haushalte mit 12 Fernsehkanälen, dazu kommen weitere Millionen Kund*innen über zahlreiche Streaming-Dienste, Webseiten, mobile Apps und Social-Media-Plattformen.

In Deutschland startete QVC 1996 und wurde schnell zum Marktführer in seiner Branche. Mehrere Tausend Mitarbeiter*innen an vier Standorten (Düsseldorf, Hückelhoven, Bochum, Kassel) schaffen ein einzigartiges Shopping-Erlebnis, das von drei TV-Kanälen (QVC, QVC Zwei, QVC Style) über einen Onlineshop und alle relevanten Apps bis hin zu Social-Media-Plattformen reicht.

Weitere Informationen:

corporate.qvc.com

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Vom Unternehmen geschrieben

Wir möchten, dass Sie zu zufrieden sind
Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Sie können die Ware einfach zuhause testen und bequem per PayPal, Bankeinzug, Kreditkarte oder Rechnung zahlen.

30 Tage Rückgabegarantie

Artikel ausprobieren und kostenlos zurücksenden

Wir möchten, dass alle unsere Kund*innen vollkommen zufrieden mit ihrem Einkauf bei QVC sind. Daher bietet QVC eine 90-tägige Rückgabegarantie und kostenlosen Rückversand an. Bei QVC besteht die Möglichkeit, alle gekauften Artikel in Ruhe auszuprobieren. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder nicht gefallen, kann die Ware einfach binnen 30 Tagen ab Erhalt an uns zurückgesendet werden, sofern sie vollständig ist und sich im ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befindet.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

189'527 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Material!

Der Service war super! Schnelle Lieferung ! Hatte mir von Aminati das Tagesangebot bestellt. Mittlerweile die 4 Bluse von ihr. Das Material und die Passform ist wieder perfekt. Eine klare Kaufempfehlung!

19. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Sitzbank für kissenauflagen lies…

Die Sitzbank für kissenauflagen lies sich nicht gut aufbauen Die Seiten Teile waren ratzfatz zusammengesteckt allerdings die größeren Teile waren sehr schwierig und hat auch nur zu zweit funktioniert. Insgesamt war ich enttäuscht, obwohl ich mich so auf diese Bank gefreut hatte daher leider nur ein Punkt

20. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure nicht bearbeitet- keine Rückerstattung

Ich habe am 7.5 eine Retoure abgegeben und diese wurde am 11.5 zugestellt. Aus dem Internet:
"Was tun bei Verzögerungen?
Wenn nach 14 Tagen noch kein Geld auf deinem Konto ist und du keine Bestätigungsmail erhalten hast, solltest du den Kundenservice des jeweiligen Shops kontaktieren und deine Sendungsverfolgungsnummer bereithalten."
Das habe ich gemacht, soeben, gestern und vorgestern. Ergebnis: haben sie Geduld. Wir hatten so viele Feiertage (es war aber nur 1 in der Zeit) und unsere Prozesse dauern eben. Die 14-tägige rechtliche Verpflichtung zur Erstattung ab Abgabe des Paketes (wie bei einem Widerruf) scheint QVC auch auf Hinweis nicht zu interessieren. Rückmeldung von Teamleitern wie gewünscht erfolgen ebenfalls nicht. QVC sollte sich schämen. Bestellnummer 385992339

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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