Psi24 Bewertungen 127

Nachdem mein E-Herd nach 26 Jahren die Backfunktion verweigerte , musste ein Neuer her. Ich brauchte 3Tage, um endlich eine Kaufentscheidung zu treffen.
Ich hatte mir ein Limit bis 400,00€ gesetzt.
Das Ergebnis war dann der Beko
"BUM 22420X1".
Nach 2-monatiger Erfahrung kann ich feststellen, dass ich richtig gewählt habe.
Da ich vorher einen Herd mit Backwagen (Bleche an der Tür befestigt, die beim Öffnen herausgezogen werden ) hatte,
hätte ich mir gerne Teleskopauszüge gewünscht. (sind aber nachrüstbar )
Der Herd hat 12 verschiedene Heizarten,
die man nicht unbedingt braucht, die aber auch nicht schaden.
Sämtliche Einstellungen des Backraumes
erfolgen über das Display, welches auch
eine Dauer Uhr beinhaltet .
Die Bedienung ist nur für den Anfang etwas
"gewöhnungsbedürftig ", dann ziemlich easy. (Ausführliche Beschreibung ist dabei )
Beim Ceranfeld sind 2 Platten erweiterbar.
Als Krönung gab's noch 5 Jahre Garantie,
was das Gesamtbild des Herdes abrundete.

Lieferung war pünklich und sehr gut abgestimmt. Produkt ist hervoragend!
Jederzeit gerne wieder!!!

Alles bestens. Bin zufrieden

alles super gelaufen,Herd funktioniert einwandfrei.

Schnelle Lieferung und macht mega Spaß 😍

Hat alles sehr gut geklappt.
Spedition perfekt.
Gerät erfüllt meine Erwartungen

Lief alles absolut reibungslos! Empfehlenswerter Verkäufer!

Ich habe bei PSI24 einen Toaster bestellt. Auf diesen warte ich nun seit bald einem Monat obwohl sofort Lieferbar angegeben war. Erst hieß es dieser ist in KW 7/8 lieferbar, nun ist es 11. Auf Kontaktanfragen gibt es immer nur eine vorgefertigte E-Mail in der man die Schuld auf den Hersteller schiebt. Der Shop scheint seine Geschäfte nicht ordentlich zu führen – riecht ganz stark nach Kundenbetrug! Zahlungen werden eingesammelt, geliefert wird nicht oder nur mit erheblicher Verspätung (siehe andere Bewertungen).

Nie, nie wieder dieser Shop!

Wir haben einen Siemens Einbaukaffeevolautomat bestellt. Laut check 24 in 3 Tagen lieferbar. Bezahlt natürlich sofort. Geliefert sollte die Ware zwischen 9 und 11 Januar 2020. Habe die Ware erst heute am 12 Februar 2020 erhalten! Jetzt ist die Ware auch noch nach 4 Wochen Lieferzeit beschädigt angekommen. Am Telefon wird man nur angelogen! Vorausgesetzt man erreicht dort auch jemanden. Kommunikation mangelhaft! Nie wieder möchte ich bei dieser Firma was bestellten

Finger weg von diesem Anbieter.
Ware wurde als lieferbar in 3-6 Werktagen angeboten.
Nach Wochen keine Ware. Kundenservice ist ein Fremdwort.

Gute persönliche Beratung im lokalen Ladengeschäft zu Online Produkten, Lieferzeit im angegeben Zeitfenster. Gerne wieder

Nie wieder würde ich etwas hier Kaufen. Ware kam bereits mit Mängeln an, so das ich den Artikel nun nach 3 Wochen garnicht mehr nutzen kann. Aber der Verkäufer hält es nicht für nötig sich dem Problem anzunehmen. Wirklich Übel 135€ für nichts!

Ich habe am 19.12.2019 eine Mikrowelle bestellt, die laut CHECK24 auf Lager sein sollte. Per Check24 wurde direkt bei psi24 bestellt. Als Liefertermin wurde der 27.12.2019 genannt. Ware wurde natürlich nicht pünktlich geliefert. Am 02.01.2020 erfolgte dann die Ankündigung per E-Mail, dass die Ware versandt sei. Auf der Rechnung stehen weder Kontaktdaten (E-Mail/Telefon) vom Verkäufer, noch von der Spedition. Zustände wie im Mittelalter. Jetzt zwei weitere Werktage ohne irgend einen Hinweis auf ein realistisches Lieferdatum. Erst auf Nachfrage teilt man jetzt mit, dass die Ware am 07.01.2020 erst an die Spedition übergeben wurde. Keine Einsicht, keine Entschuldigung. Somit war die Aussage mit dem Lieferdatum 02.01.2020 definitiv eine Lüge. Schriftliche Nachfragen nach Name, E-Mail und Telefonnummer der Spedition bleiben unbeantwortet. Hier vermeidet man wohl um jeden Preis die ehrliche Kommunikation und den Kontakt mit seinen Kunden. Hier steht der Kunde im Mittelpunkt, und damit jedem im Weg. Die Ware wurde am 10.01.2020 durch eine Spedition aus Lehrte geliefert. Der Speditionsfahrer hielt sich nicht an den vereinbarten Rückruf eine halbe Stunde vor Lieferung. Die Styropor-Umverpackung der Mikrowelle war komplett zerbrochen, zudem wurde die Mikrowelle auf dem Kopf stehend und ungesichert im Transporter transportiert. Mikrowelle am Griff und an zwei Blechteilen eingedrückt. Frechheit! Zudem reagiert PSI-24 bisher nicht auf die Reklamation. Schade. Aber warum sollte man dort sein Verhalten auch ändern… Widerruf ist am 13.01.2020 erfolgt. Rückzahlung erfolgte erst am 18.02.2020 nach Drohung mit weiteren juristischen Schritten. Vorsicht!!!

Unglaubliches Geschäftsgebaren ! Kunden Service völlig unakzeptabel. Servicenummer nicht erreichbar. Finger weg....

Achtung! Sehr schlechter Service. Nicht erreichbar. Ware wird trotz Widerruf geliefert und einfach vor der Haustüre abgestellt. Geld wurde über PayPal abgebucht. Rückzahlung Fehlanzeige

Habe Ware für ca. 900 Euro bestellt. Angegeben wurde 1-3 Tage Lieferzeit. Nach 4 Wochen immer noch nicht geliefert. Dazwischen wurde ich 3mal am Telefon offenkundig angelogen, da man jedesmal zusagte, dass die Ware vorrätig wäre und am gleichen Tage versendet werden würde. Habe den Kauf storniert, das Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. Werde umgehend Rechtsanwalt einschalten. Bitte die Finger von diesem Shop lassen!
Aktualisierung: mittlerweile habe ich wenigstens das Geld erhalten, Ware woanders bestellt

Habe eine neue Waachmaschine bei psi24 gekauft, geliefert wurde 2 mal B-Ware. Die erste beschädigt, die zweie mit Waschmittelresten im Waschmittelfach. Kundenkontakt ist mieserabel, an mehreren tagen in ca 10 anrufen pro Tag nur durch warteschleifen geschickt worden! Habe keinen Persönlich erreicht!!! Grauenhaft! Die zweite ist dann Retour gegangen, wurde vor einem Monat abgeholt und hab bis heute mein Geld nicht zurück und telefonisch ist seit 4 Tagen auch keiner zu erreichen. Entweder sind das Betrüger oder die haben tatsächlich einen so schlechten Service das man sich da nur betrogen vorkommen kann! Kann jedem nur Abraten da zu bestellen!

Aus 2-4 Werktagen sind knapp 4 Wochen geworden. Heute sollte endlich geliefert werden, ich habe mir extra meinen letzten Urlaubstag genommen. Gegen 16 Uhr habe ich die Spedition angerufen und man sagte mir das man angeblich um 12:33 da gewesen sei und ich die Auslieferung verweigert hätte.
Mit Lieferzeit 2-4 Tage ausweisen um zu verkaufen ist schon mies und damit stehe ich anscheinend nicht allein, dann fast 4 brauchen und noch nicht mal zuzustellen. Nie wieder. Ich habe die Bestellung storniert da ich jetzt keine Urlaub mehr übrig habe.

Berthold K. Olpe
die neue Waschmachine sollte am nächsten Werktag schon geliefert werden. Nach fünf Tagen - und erst nach einigen Nachfragen - haben wir am 23.10.2019 die Bestellung storniert. Es wurde uns versichert, dass die Rückzahlung des Kaufpreis zeitnah erfolgen würde. (max.5 Werktage)
Nach vielen E-mails ist der Betrag vom Psi24 Shop nach 27 Tagen an Pay Pal erstattet worden.