Ich hab vor einiger Zeit einen Sauna-Bausatz bei Polhus erworben. Es hat tatsächlich alles gepasst, das ist kein „Charme“, sondern es stimmt 👍 Passgenau konnte ich alles einfach zusammenbauen, als... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe Anfang Juni die Fasssauna Brage bestellt und leider erst Anfang November geliefert bekommen. Die Sauna war mit zwei bis drei Leuten in zwei Tagen nach Beschreibung aufgebaut. Alle Teile waren... Mehr ansehen
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Gartensauna von Polhus Wir waren angenehm überrascht von der guten Verarbeitung der Bretter. Alles passt und die Bauanleitung ist verständlich; sogar ein Video über den Aufbau gibt es. Eine relativ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolles Produkt und sehr guter Service. Die Sauna konnte mit 2 Personen problemlos zusammengebaut werden, allerdings sollte man die Aufbauanleitung vorher gründlich durchlesen. Bei Unklarheiten helfen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Polhus was founded in 2001 in Mora, in the heart of Sweden. For over 20 years, we have been selling and manufacturing garden houses, sheds, saunas, hot tubs, and other wood products that make it easy to enjoy outdoor living. Our affordable kits are easy to assemble, crafted from high-quality timber, and designed in a Scandinavian style. Over the years, we have helped fulfill thousands of dreams by delivering over 15,000 wooden houses, outdoor saunas, hot tubs, and more across 11 European countries.
Kontaktinformationen
Djäknegatan 31, 211 35, Malmö, Schweden
- +46 10 889 99 70
- contact@polhus.com
- www.polhus.se
4.1
Gut
1218 Bewertungen
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Sehr hilfsbereite und kompetente…
Sehr hilfsbereite und kompetente Auskunft bei Fragen.
Verlässliche Rückmeldungen.
Lieferung hat klaglos funktioniert
22. Oktober 2025
Antwort von Polhus
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauna und unserem Montageteam zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie jetzt im Herbst viel Freude an Ihrer Sauna haben.
Herzliche Grüße,
Tove
Polhus
Sauna Hannu
Rasche Abwicklung und Flexibilität für Ergänzungen.
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Vielen Dank für Ihr Feedback, Jakob! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und unserer Flexibilität zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Tove
Polhus
Top!!!
top Expertengespräch mit Frau Sarah Koch.
Selten so eine kompetente Auskunft bekommen.
5 Sterne!
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Hallo Thomas,
Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass Frau Sarah dich so gut beraten konnte.
Viele Grüße,
Tove
Polhus
Sehr gutes Kunden-Service!
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Vielen Dank, Berny! Wir freuen uns, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist.
Liebe Grüße
Tove
Polhus
Saunabestellung
Wir haben die Sauna über Telefon bestellt, da unsere Postleitzahl von der Homepage nicht akzeptiert wurde. Das Telefonat mit dem freundlichen Herrn war sehr hilfreich und schnell erledigt. Die Lieferung erfolgte zur genannten Zeit und wurde automatisch unter Dach abgeladen. Würde sofort wieder auf dieser Homepage bestellen.
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Vielen Dank, Anna! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße
Tove
Polhus
Super Produkte
Super Homepage, tolle Produkte, schnelle Lieferung, top Qualität und stylische Design
Rundum zufrieden und total happy mit unserer sauna
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Vielen Dank, Christoph! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Sauna und unserem Service rundum zufrieden sind.
Liebe Grüße
Tove
Polhus
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, unkomplizierte Adaptionen. Allerdings gab es bzgl. der Lieferung Unklarheit über den Status und den Liefertermin. Daher 1 Stern Abzug
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Hallo Johannes,
Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass sonst alles gut geklappt hat. Schade, dass es bei der Lieferung etwas unklar war, wir hoffen, das läuft beim nächsten Mal noch reibungsloser.
Liebe Grüße,
Tove
Polhus
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert. Lieferung war schnell und Aufbau unkompliziert.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit Lieferung und Aufbau zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Tove
Polhus
qualitativ hochwertige Produkte
qualitativ hochwertige Produkte. gute Homepage. top Support!
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Hallo Hannes,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten, der Homepage und dem Support zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Tove
Polhus
Für Körper, Geist und Seele!
Wir sind seit genau drei Jahren Kunde von Polhus und haben uns damals für die Sauna Paavo (70 mm) entschieden und bereuen es keine Sekunde. Wir genießen jeden Saunagang und sind von der Qualität nach wie vor überzeugt. Der Kundenservice, die Lieferung, sowie der häufige Genuss haben uns zu Stammkunden werden lassen! Weiter so!
1. September 2025
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Antwort von Polhus
Hallo Kajetan,
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr eure Sauna Paavo nach drei Jahren immer noch so genießt und mit der Qualität sowie unserem Service zufrieden seid. Wir schätzen euch als treue Kunden sehr!
Liebe Grüße,
Tove
Polhus
Alles Super
Alles Super, das Saunahaus ist genau wie beschrieben und bereitet uns viel Freude und natürlich Entspannung.
Die Lieferung klappte super und das Material ist einwandfrei. Auch nach 3 Jahren bereuen wir den Kauf nicht und empfehlen Polhus gerne weiter
1. Juli 2025
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Antwort von Polhus
Hallo Karsten,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie Ihre Saunahütte nach wie vor so genießen. Schön, dass mit Lieferung und Material alles reibungslos geklappt hat und dass Sie Polhus weiterempfehlen – das motiviert uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Tove
Polhus
Sauna zum Wohlfühlen
Das Angebot von Polhus ist sehr umfangreich und qualitativ hochwertig. Aufbau unserer Sauna war mit handwerklichem Geschick sehr gut machbar. Auch nach ein paar Jahren regelmäßiger Nutzung keine Qualitativen Mängel sondern alles noch super 👍🏻
30. Oktober 2024
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Antwort von Polhus
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass der Aufbau Ihrer Sauna gut geklappt hat und dass Sie sie nach ein paar Jahren noch genauso genießen können.
Liebe Grüße
Tove
Polhus
Saunahaus Adrian
Saunahaus Adrian, top Qualität, einfacher Aufbau. Perfekter Service der Fa. Polhus, auch bei Rückfragen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Lieferung war pünktlich und alle Teile vollständig. Absolut empfehlenswert
30. Juli 2025
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Antwort von Polhus
Hallo,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sich die Saunahaus Adrian leicht aufbauen ließ und unser Team Ihnen gut weiterhelfen konnte. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr!
Viele Grüße
Tove
Polhus
Lieferung war pünktlich und alles heil
Lieferung war pünktlich und alles heil. Aufbau funktionierte gut nach Anleitung Material auch wie angegeben
30. August 2024
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Antwort von Polhus
Hallo Katja,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und alles gut angekommen ist. Es freut uns auch, dass der Aufbau gut nach Anleitung geklappt hat.
Viele Grüße
Tove
Polhus
Mir gefällt die Ausführung aus Holz
Mir gefällt die Ausführung aus Holz. Gut finde ich das bei den neueren Modellen die Innenschale aus Kunststoff ist. Dann gibt es kein Problem mit der Dichtheit mehr.
29. August 2025
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Antwort von Polhus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Holz-Ausführung gefällt.
Liebe Grüße
Tove
Polhus
Beste Firma der Welt
Beste Firma der Welt. Das klappt alles so super. Weiterempfehlung pur
29. August 2025
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Antwort von Polhus
Hi Andrea,
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns, dass Sie Polhus weiterempfehlen!
Beste Grüße,
Tove
Polhus
Tolle Produkte, tolle Qualität
Tolle Produkte mit wirklich guter Qualität! Wir haben das Haus Sonja und unser Sohn liebt es.
29. August 2025
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Antwort von Polhus
Hi Kerstin,
Vielen Dank für die nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr mit dem Haus Sonja so zufrieden seid und dass euer Sohn es liebt.
Beste Grüße,
Tove
Polhus
Wunderbar, eine eigene Sauna zu haben 🤗
Ich hab vor einiger Zeit einen Sauna-Bausatz bei Polhus erworben. Es hat tatsächlich alles gepasst, das ist kein „Charme“, sondern es stimmt 👍
Passgenau konnte ich alles einfach zusammenbauen, als das Thermometer kaputt ging, kam umgehend Ersatz 🤗
Mittlerweile ist meine Sauna 4 Jahre alt aber es ist immer noch ein Erlebnis, sie zu nutzen 🥰
29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Hallo Bergk,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut gepasst hat und du auch nach 4 Jahren noch Freude an deiner Sauna hast. Schön, dass der Austausch des Thermometers reibungslos geklappt hat – genau so soll es sein! 🥰
Liebe Grüße,
Tove
Polhus
Diese Sauna kann sogar umziehen!
Die Sauna ist wertig und hat sogar einen kompletten Umzug mit 2 Jahren Zwischenlagerung gut überstanden.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Polhus
Hallo Christiane,
Vielen Dank für dein Feedback! Es ist toll zu hören, dass deine Sauna selbst einen kompletten Umzug mit Zwischenlagerung problemlos überstanden hat. Schön, dass du so lange Freude an ihr hast!
Liebe Grüße,
Tove
Polhus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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