PM Outdoor Bewertungen 

Ich warte seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung. Habe bisher auch nur "Vertröst-Mails" bekommen. Telefonisch dort jemanden zu erreichen ist unmöglich! Hätte ich vor meiner Bestellung die Bewertungen hier mal lieber gelesen, ich hätte nie bei diesem Online-Shop bestellt! Also Finger weg, wem sein Geld lieb ist!

Ich warte seit 10 Tagen auf meine Ware.
Keine Antwort auf mails, telefonisch nicht erreichbar.

Absolute Katastrophe - jetzt hoffe ich das Geld wieder zu erhalten. Muss wohl auch gerichtlich vorgehen.

Ich bin, wie ich hier lese, nicht die erste und renne seit über sieben Wochen hinter meinem Geld her. Meine Retoure Nr. 234954 ist am 19.03. bei PM-Outdoor eingegangen und mit fadenscheinigen Ausreden wird die Nicht-Rückzahlung entschuldigt.
Das ist Betrug und ich muss nun wohl einen Anwalt einschalten. Habe zur Sicherheit sämtliche Belege gespeichert.
Und das trotz PayPal Zahlung; Käuferschutz? Wo?
B. Holle

Nachdem ich bei PayPal einen Fall eröffnet habe (wegen "Artikel nicht erhalten" :-) und dazu geschrieben habe, was genau passiert ist, konnte ich eine Fallprüfung von PayPal anfordern und kurz darauf war dann auch mein Geld wieder da...
Also versucht es einfach...

Kann bestätigen, was andere hier geschrieben haben. Bei Retoure keine Rückerstattung des Geldes, lediglich E-Mail mit an Buchhaltung weitergeleitet. Am Telefon niemand zu erreichen. Finger weg!

Am 21.04.2018 Ware bestellt, am 23.04.2018 GLS Trackingnummer erhalten. Nach Abholung durch GLS am 23.04.2018 bei PM OUTDOOR hat sich die Spur des Paketes verloren.....
( vielleicht doch gar nicht erst versendet..?)
Nach schriftlicher Anfrage bei PM wird angegeben das Ware bei GLS verloren gegangen ist. Nach einer weiteren Anfrage meinerseits wird von PM angegeben das die Ware bei GLS gefunden wurde und GLS ausliefert....
Meine Nachfrage am 04.05. und 07.05.2018 bei GLS hat ergeben das KEIN Paket gefunden wurde.
In einem solchen Fall Ist der Lieferant verpflichtet entweder eine Ersatzlieferung zu veranlassen oder das Geld zu umgehend zu erstatten.
Beides Fehlanzeige!
Fall bei Paypal ist eröffnet, weitere Schritte werden wenn erforderlich eingeleitet.
Jeder Leser soll sich aus den Bewertungen sein eigenes Bild machen....
Status 08.05.2018: GLS hat Suche nach Paket aufgegeben und damit Totalverlust angegeben.
Seitens PM keine Reaktion.
Status 09.05.2018: Paypal Käuferschutz hat nicht gegriffen, gem. Paypal wurde Paket sogar ausgeliefert!!!! Paket ist jedoch nach wie vor verschollen. PayPal hat den Fall ohne weitere Rückfrage als geklärt geschlossen. Unglaublich !
Aber nach weiteren Schriftwechseln mit PM - Outdoor ( ich wurde aufgefordert den Fall zu schließen, dann bekomme ich mein Geld zurück ) habe ich am 09.05.2018 die volle Rückzahlung von PM - Outdoor auf mein PayPal Konto erhalten.

Die Ware wurde schnell und wie bestellt geliefert. War leider zu groß.
Die Retoure ist mit Bestätigungsmail eingegangen. Nach 4 Wochen war immer noch keinen Rückzahlung auf dem Konto. Nach Rückfrage kam eine Mail, das es zur Zeit Probleme mit der Retoureabwicklung gibt und die Rückzahlung sich noch etwas hinzieht. Blablabal.
Völlig unserioser Laden. Absolut nicht zu empfehlen.

Sollte die Erstattung des Betrages nicht innerhalb der nächsten 4 Tage erfolgen, werde ich meinen Anwalt bemühen müssen. Dann wird es allerdings teuer für PM-outdoor. Die Zinsen werde ich genau ausrechnen lassen.
Das ist der schlechteste "Service" und Firma, die ich bislang erlebt habe.

Retoure laut pm outdoor am 4.4. angekommen, bisher trotz Anmahnung per Mail keine Rückerstattung per paypal erhalten. Pm-outdoor-Email erhalten, in der von einer "nachdrücklichen Weiterleitung an die Buchhaltung" die Rede ist. Bisher kein Geld gesehen. Per Telefon zu unterschiedlichsten Zeiten niemanden erreicht. Warne jeden davor, bei Pm Outdoor zu bestellen! Kaufe oft bei Online-Händlern. Solch eine Masche ist mir noch nie untergekommen.
FINGER WEG! Service unterirdisch. Paypal ist eingeschaltet.

Ich warte länger als eine Woche auf meine Sendung,von Pm-outdoor shop keine Info...am Telefon kommt man nicht durch sei 3 Tagen versucht um verschiedenen Zeiten...auf 3 Mail wurde gar nicht reagiert... ich kann die Sendung nicht verfolgen, GLS findet die Sendung auch nicht....bezahlt hab ich per PayPal,...was ist da los???Ich kaufe oft online aber so einen schlechten Service noch nicht gehabt....ich werde nie wieder da etwas bestellen...ich hoffe dass viele Leute es lesen und sich gut überlegen ihren Einkauf. Ich kann verstehen dass manchmal länger dauern kann aber wenn mann keinen Service hat dann ist es auch AUS !!!!#

Ich habe ein Polo-Shirt bestellt, welches ich sonst nirgendwo gefunden habe, da es wohl nicht mehr produziert wird und es nur noch Restbestände gibt. Ich habe mir durchaus vorher hier die Bewertungen des Shops angeschaut, weil ich das erste Mal hier bestellt habe. Problematisch scheint es zu werden, wenn man etwas zurückschicken muss. Da ich das Shirt schon in einer anderen Farbe besitze, wußte ich, welche Größe passt. Und weil das Shirt nur 21 Euro kosten sollte und ich es eben nicht woanders gesehen habe, habe ich am Sonntag die Bestellung aufgegeben. Trotz des Feiertages am folgenden Dienstag, habe ich mein Paket am Mittwoch erhalten. Schneller geht nicht. Das Shirt passt, wie erwartet, somit ist für mich alles in Ordnung.

!!! Warnung !!! Wenn ihr Euer Geld nicht verlieren wollt, lasst bloß die Finger von diesem Laden! Ich warte nun seit fast 2 Monaten (!) auf die Rückerstattung meiner Retoure 865490 über PayPal! Auf Emails wird entweder gar nicht, oder mit lächerlichen Standard-Vertröst-Mails reagiert. Ich schalte jetzt einen Anwalt ein und werde falls nötig vor Ablauf der 180 Tage einen Fall bei PayPal eröffnen.

Ich warte seit über einer Woche auf meine 2 Bestellungen.
Geld habe ich über PayPal überwiesen, genau 365,06€
Die Ware habe ich bisher nicht erhalten.
Dafür aber kurz nach der Überweisung, dass die Ware zum Versand an GLS übergeben wurde.
Auf meine Anfragen hat PM Outdoor nicht geantwortet. Im Gegensatz hat GLS geantwortet:

„Guten Tag,
obige Pakete (63247126203, 63247126291) wurden uns noch nicht übergeben. Bitte kontaktieren sie den Versender.“

Das ist schon sehr ärgerlich, dass man so getäuscht wird, die Ware ist verfügbar, ich bestelle und man erhält die Versendebestätigung mit Übergabe an GLS
und dann ist alles nur gelogen. Das sind keine Geschäftsbeziehungen die man haben möchte.
Das ist Betrug mit Vorsatz.

Ich werde jetzt alle möglichen rechtlichen Schritte einleiten.

Empfehlung für PM Outdoor kann ich nur eine Aussprechen:

FINGER WEG

Auch ich warte seit 5 Wochen auch die Rückerstattung meines Geldes.
Es handelt sich um über 500,00€!! Keine Antwort auf email!
Hände weg von solchen Händlern.

Versand und Verpackung waren ok. Doch leider warte ich seit dem 13. April auf die Rückzahlung. Trotz Mail mit der bekannten Vertröstung noch immer keine Rückzahlung. Auf eine Mahnung wurde nicht reagiert. Ich werde es jetzt über Paypal und dann über den Anwalt versuchen.

Am besten überhaupt nichts bestellen. Bestellung wird als versendet angegeben. Bei einer Nachfrage beim Versender ist die Ware überhaupt noch nicht von pm übergeben. Geld kassiert, aber passieren tut nichts.

Meine Retoure ist am 27.03.18 bei PM eingegangen . Habe dann die von PM benötigen 14 Tage abgewartet . Seit dem wurde ich immer wieder vertröstet . Laut PM wurde meine Erstattung mit " Nachdruck " an die Rechnungsabteilung weiter gegeben .
Nach einer Woche ist wieder nix passiert .
Habe daraufhin nochmals eine E-Mail geschrieben . Bis heute keine Reaktion !
Per Telefon ist dort eh niemand erreichbar ...habe schon zu allen Zeiten probiert .
Werde nächste Woche zur Verbraucher Zentrale gehen . Zum Anwalt ist dann auch nicht mehr weit !

P.s. Die Ware war zwar schnell da und auch der Preis/Qualität stimmt . Wenn’s passt ist das ja ok .
ABER so mit den Leute umzugehen und hin zuhalten wenn PM mal was erstatten MUSS ist unverschämt !

P.Diezel

Dito. Seit 2 Monaten warte ich auf eine Erstattung. Telefonisch niemand zu erreichen, eMails werden zwar beantwortet aber dann tut sich wieder nichts.

Fazit: nie wieder PM-Outdoor!!!

Ich kann mich an alle anderen anschließen
Nie wieder unzuverlässigster Onlineshop den ich kenne und sehr unprofessionell!!!!!!!
Retout schon dort und seit 2 Wochen keine Gutschrift!!!!!!!

Update nach Antwort von PM Outdor
Die Rückerstattung wurde nur durch Einschalten von Paypal Käuferschutz erstatten.
Sehr mühsamer Weg.
Finger weg von diesen Onlineshop!!!!!!!

Veröffentlicht vor 26 Stunden
Aktualisiert vor 26 Stunden
Nie wieder

Nie wieder!
Absolut unzuverlässig und nicht gerade vertrauenserweckend!
Ich warte bis heute auf Erstattung meiner Retoure!!! 179.97€
Wareneingang wurde bestätigt aber nach Nachfrage wird nur auf momentan verzögerte Bearbeitung hingewiesen.
Telefonisch sind sie dann einfach mal gar nicht zu erreichen
Andrzej Matczak aus Leverkusen

Ich habe das selbe Problem, wie so viele Andere auch. Ich habe am 8.02.2018 Ware im Wert von über 260€ bestellt und einen Teil wieder zurückgesendet. Die Bestätigung meiner Rücksendung habe ich bereits am 23.02.2108 erhalten und seit nun zwei Monaten warte ich auf meine Gutschrift von knapp 190€! Per E-Mail wird man nur vertröstet oder man erhält gar keine Antwort und auch telefonisch ist NIE einer zu erreichen. Schade das auch mir der Weg über die Verbraucherzentrale und evtl über meinem Anwalt nicht erspart bleibt.
Ps.: Die Ware ist ansonsten einwandfrei und die Lieferung erfolgte schnell, jedoch hilft mir das nun auch nicht weiter.
Nachtrag:
Ich habe nun doch noch mein Geld zurückerhalten. Schade das es so lange gedauert hat. Aber Ende gut-alles gut.