PM Outdoor Bewertungen 

Leider kann ich mich meiner Vorbewertern nur anschließen.
Das von mir bestellte Paar Wanderschuhe mit Bestellung Nr. 893537 musste ich wegen der Passform zurücksenden. Hatte ursprünglich per Paypal bezahlt. Heute endlich die Mitteilung bekommen, dass der Betrag erstattet wurde, jedoch nicht in voller Höhe wie bezahlt. Der Abzug ist von mir nicht nachvollziehbar und wurde auch nicht begründet. So kommt man offensichtlich auch zu seinem Geschäft.
Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich, da das Gespräch nicht angenommen wird und man aus der Leitung geschmissen wird.
Nie wieder pm-outdoor!!! Schade nur, dass ich vorher nicht die vielen Einträge gelesen habe, da hätte ich mir diesen Ärger erspart.

Hallo Allerseits, ich kann nur von von der Firma PM Outdoor abraten. Zwei Retouren (Bestellnummern 885181 und 885472) sind bereits seit dem 05.07.2018 bei der Firma eingegangen. Der Retoureneingang wurde auch seitens PM Outdoor bestätigt.
Seitdem wird mir das Geld nicht zurückerstattet. Per eMail wird man maximal vertröstet, oder es wird gar nicht geantwortet. Ans Telefon geht sowieso niemand.
Kann also nur vor dem Laden warnen und werde jetzt den Rechtsweg einschlagen.

Grüße Tammo

Nie wieder! Retoure (Bestellnr. 893419) ist seit mehr als 14 Tagen angekommen, telefonisch niemand erreichbar.
Eine Antwort per email lautete, man verstehe meine Verärgerung und werde das an die Buchhaltung weitergeben. In der Antwort-email wurde zudem meine Bestellnummer mit einem Zahlendreher auch noch falsch wiedergegeben. Was für eine Schlamperei. Keine Gutschrift bisher, ich warte noch immer auf meine paypal-Erstattung.
Werde das in jedem Fall einem Anwalt übergeben und zusätzlich in meinem Netzwerk teilen, ich bin im Naturschutz tätig und bin dort gut vernetzt und werde vor diesem Onlinehandel warnen

Ich werde in diesem Laden NIE wieder etwas per Vorkasse bezahlen! Meine Bestellung (Nr. 885663) vom 5.6.18 ist seit dem 21.6.18 nach Anfrage meinerseits endlich als Retoure erfasst worden. Rein rechtlich sollte eine Erstattung bis 5.7.2018 erfolgen. Auch nach mehrmaligen Anschreiben per Email bleibt mein Anliegen unbeantwortet. Aber auch der Anrufbeantworter an der Telefonhotline ist eine Unverschämtheit, da man ständig gnadenlos hinausgeschmissen wird!
Entweder es passiert etwas in den nächsten 3 Tagen oder ich werde rechtliche Schritte einleiten.

Nachtrag: nach 3 Tagen kam das Geld...

Warte seit 2 Monaten auf die Rückzahlung.
Habe Anfang Juni eine Rücksendung an PM Outdoor geschickt. Schon die Bestätigung über den Eingang der Ware dauerte länger als bei anderen Firmen üblich. Aber sie kam, und zwar am 13.06.2018. Heute ist der 10.08.2018 und ich habe immer noch keine Rückzahlung erhalten. Trotz mehrerer Mahnungen per Email. Ich überlege, nun einen formalen Weg einzuschlagen.
Es ist unglaublich und eine Unverschämtheit.
Nie wieder!
Nachtrag: Nach 2 1/2 Monaten habe ich nun mein Geld wiederbekommen. Abzüglich Versandkosten versteht sich.
Fazit: NIE WIEDER!!

Ich habe meine erste Bestellung getätigt und habe Regensachen für mein Kind bestellt. Insgesamt 4 Teile, da unsagbar günstig. Sie sind von Lego wear und absolut Top. Lieferung war sehr schnell da. Musste auch nichts zurückschicken. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Die Bewertungen hier sind erschreckend, jedoch kann auch ich mich dem nur anschließen. Die Retoure (241378) zur Bestellung 890569 ist einen Monat zurückliegend und ich habe keine Rückzahlung erhalten. Habe jetzt einen Termin gesetzt und hoffe es bringt was. Werde noch einen Fall bei Paypal eröffnen. Sehr enttäuschend!!!

Ich muss zu meiner Bewertung noch eine Ergänzung hinzufügen: nachdem ich nun täglich hier rein schaue und sehe, dass pm Outdoor diverse Kommentare auch beantwortet und meine Bewertung ungeachtet bleibt, wird man erst recht sauer!!! Warum bekomme ich mein Geld nicht zurück? Eine Antwort auf meine Email habe ich auch nicht erhalten. Ich werde einen Anwalt einschalten!!!

An alle die da bestellen wollen: Lasst es, Euer Geld ist weg auf nimmer Wiedersehen!!!

Hallo,
Bin echt schwer enttäuscht.
Die Lieferung ging sehr schnell, doch habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten.
Die Bestellung war bereits im Mai und hatte im Juni den letzten E-Mail Kontakt aber ohne Erfolg.

Bloss nicht bestellen! Unseriös und absolut mangelhaft im Kundensupport. Retoure wird nie zurückgezahlt, erst bei anwaltlicher Drohung.

Kann mich den anderen Bewertungen leider nur anschliessen. Lieber ein paar Euro mehr bezahlen als bei diesem katastrophale online Shop bestellen.
Retoure verschickt Ende Juni, der Erhalt wurde vom Verkäufer bestätigt. 4 Wochen später immer noch kein Geld zurückerhalten. Mehrer E-Mails blieben ohne Erfolg . Jetzt wird probiert den Fall über Paypal zu klären . Falls das nicht klappt bleibt mir leider nur noch der Weg zum Anwalt. Wirklich schade , denn die Ware war in Ordnung.

Update am 02.08.
Klärung mit Paypal hat gut funktioniert.
Nur einen Tag nachdem der Fall geöffnet wurde
ist der komplette Kaufpreis zurückerstattet worden.

Leider kann auch ich momentan nichts Gutes über dieses Unternehmen berichten.
Nach einer schnell gelieferten Bestellung wurde auch mir die Retouresendung bislang nicht erstattet.
Eingegangen ist die Retoure (mit der Nummer 239873) bei Pm Outdoor am 13.6.18.
In den folgenden Wochen konnte auch ich telefonisch nie jemanden erreichen. In E-mails wurde ich auf Grund aktueller Verzögerungen in der Bearbeitung vertröstet. Jetzt habe ich dem Unternehmen eine einwöchige Zahlungsfrist gesetzt und werde die Angelegenheit danach direkt an meinen Anwalt übergeben.
Es ist wirklich Schade, dass ein solches Geschäftsgebaren eines einzelnen Unternehmens zumindest meine Online-Einkaufsmentalität nachhaltig ändern wird.
Ich hoffe nach wie vor auf eine Bearbeitung und Rückerstattung meiner Retouresendung, doch nach mittlerweile 7 Wochen glaube ich nicht mehr wirklich daran, dass ich meine 358€ noch mal wiedersehe.
Sehr ärgerlich!!!

Unseriöses Unternehmen

Leider muss ich mich auch meinen Vorrednern anschschließen und mich über die Gefolgenheiten des Unternehmens beschweren. Ich habe am 09.07. die Retoure-Bestätigung meiner Bestellung 889469 per Email erhalten. Jedoch bis zum heutigen Tag keine Erstattung auf mein Paypal-Konto erhalten. Es antwortet auch keiner auf meine Emailnachfrage und ans Telefon geht auch keiner ran.
Sollte das Geld bis Ende dieser Woche nicht eingehen, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Nachtrag zu meiner Bewertung: Rückerstattung Retoure wird verzögert/ 23.Juli 2018

Nachdem auf meine Mails nicht reagiert wurde, habe ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Es kam prompt ein Teilrückzahlungsangebot von PM Outdoor. Allerdings abzüglich 4,90 € Versandgebühren, obwohl der Warenwert mit 67,88 € deutlich über 40 € lag und laut AGB die Rücksendung deshalb kostenfrei sein müsste.

Ich habe das Angebot dann trotzdem angenommen, weil ich endlich mein Geld zurückerhalten wollte, ohne noch einen Anwalt einschalten zu müssen. Wenn ich die anderen Bewertungen lese, scheint dieser Ablauf beabsichtigt. Ich werde dort niemals wieder etwas bestellen und rate anderen interessierten Kunden davon ab!

nie wieder!!!!!!!! Bearbeitungsverlauf:
Jacke Preis 134,47 ...Werbung ab 20,-- Lieferung versandkostenfrei
23.03.2018 Versendet
10.04.2018 Retoure
28.07.2018 Gutschrift:129,57
Den Rest habt ihr euch als Trinkgeld gegönnt für die sehr lange schwere Arbeit????
Danke ...
Im Konto steht Gutschrift 134,47 EUR ???? Ich kapier's echt nicht.

Update am 31.07.2018
Für Betrug habe ich kein Verständnis. Sie sollten Ihre versandkostenfreie Werbung ab 20 Euro von Ihrer Webseite entfernen. Das was Sie machen nennt sich UNLAUTERER WETTBEWERB, Vortäuschung falscher Tatsachen. Und für die lange Bearbeitungszeit sollte ich noch Zinsen verlangen. Für Ihre Antwort auf meine Bewertung sollten Sie sich schämen.

Ich habe am 10.07 Schuhe bestellt, die auch sofort in den Versand gegangen sind. Allerdings dauert es bis zum 28.07, bis ich die Schuhe in Händen halten durfte. Durch die Bewertung, die hier zu lesen sind, kam bei mir etwas Panik auf, nach dem mein Paket zwischenzeitlich in Finnland war. Die Kommunikation mit PM-Outdoor ist zeitlich im angemessenem Rahmen, allerdings "gefühlt" sehr kurz angebunden.
Kurz um, DHL war schuld. Das Paket wurde in die falsche Richtung transportiert. :-(
@PM Outdoor
Vielen Dank für die Schuhe.

Leider muss ich mich wie viele andere Benutzer über den Unternehmen beschweren. Ich habe am 16.07.meine Bestellung 891154 retourniert und seitdem warte ich auf Erstattung, keine Antworten auf meine Mails geschweige jemanden telefonisch zu erreichen. Unseriös und mit reinem Gewissen kann ich sagen bestellt nichts bei der Unternehmen, bringt leider nur Ärger. Ich habe mit Kreditkarte bezahlt und hoffe wirklich das ich mein Geld wieder sehe.

Ich kann PM Outdoor leider nicht wirklich empfehlen. Die Ware kommt schnell und ist qualitativ auch in Ordnung. Leider ist es aber so, dass die Größen sehr unterschiedlich ausfallen, so dass es sich nicht vermeiden lässt, Ware zurück zu schicken. Dies habe ich vor 1,5 Monaten getan und trotz Bestätigung der Retoure noch immer keine Rückerstattung bekommen. Ich bin immer noch guter Hoffnung, aber es ist sehr aufwendig, der Rückerstattung hinterherzulaufen. Ich habe bereits 4 Mails geschickt, wovon die letzte gar nicht mehr beantwortet wurde. Da ich scheinbar kein Einzelfall bin (siehe andere Kritiken) muss einem bewusst sein, dass man bei Retouren ein erheblichen Aufwand bei PM Outdoor hat.

Meine Bestellnummer sind 884393 und 883158.

Ich versuche seit Tagen im Minutentakt eine telefonische Information des Unternehmens zu erhalten, da in meinem Paket kein Retourenbeleg vorhanden war, ich abe Ware zurücksenden möchte. Auch auf der Internetplattform lässt sich ein Beleg nicht ausdrucken. Auf meine E-Mailnachricht erhalte ich auch keine Antwort. Habe dummerweise über Kreditkarte gezahlt und vorher auch nicht die Bewertungen gelesen...Mittlerweile gehen die Tage ins Land und die Rückgabefrist verstreicht. Ich gehe von einer organisierten Verzögerungstaktik aus. Sehr unseriöses Unternehmen. Kundenservice gleich Null. Ich kann von einem Kauf nur abraten.

Die Artikel-Nummer lautet:
RG-RWA183-OFS_M15_038-W
Also Bestell-Nr.: 889017 vom 23.06.18

Extrem schlechte Retourenbearbeitung: Am 26.6.2018 einen Artikel zurückgesendet. Erstattung erst am 17.6.2018 und nach vielmaliger Beschwerde über PayPal erhalten. Nie wieder werde ich dort bestellen!