Optik Hallmann Bewertungen 

Ich habe mir im September 22 eine neue Gleitsichtbrille gegönnt, anfangs war alles gut, doch bereits nach zwei Monaten wiesen die Gläser leichte Kratzer auf. Die Brille wurde eingeschickt, nach ca fünf Wochen bekam ich sie noch zerkratzter wieder und man sagte mir, dass kein Materialfehler vorliegt und ich die Gläser wohl falsch gereinigt hätte ( ich trage seit über 40 Jahren Brille und hatte noch nie solche Kratzer) Es wurde mir das Angebot gemacht neue Gläser vergünstigt zu bestellen, das Angebot hab ich abgelehnt. Vor ca zwei Wochen hatte ich einen kleinen "Brillenunfall" bin daraufhin in die Filiale, und wurde ziemlich angeblafft, ohne das ich mein Anliegen erklären konnte, dass es dauern könnte, sie wären nur zu zweit und hatten schon genug zu tun. Ich bin daraufhin zu einem anderen Optiker, bei dem um Einiges mehr los war, und wurde dort sehr zuvorkommend behandelt und meine Brille repariert. Nie wieder Hallmann!

Auf die Sekunde pünktlich wurde mein Termin zur Beratung am Standort Eckernförde eingehalten. Schnell hatte ich den gewünschten Überblick über die Produkte, die mich interessierten. Obgleich nicht geplant, erhielt ich sofort eine neue Refrakturierung, in aller Ruhe und hoch professionell aus Meisterhand. Toller Service und super tolles Angebot!!! Bin tief beeindruckt!

Ich war sehr zufrieden mit der Betreuung und Beratung Ihrer Mitarbeiterin in Ihrem Kasseler Geschäft, wesentlich mehr so als bei dem Vorgänger Geschäft an selber Stelle. Leider hätte ich mir moderatere Preise bei den Gestellen gewünscht.

Seit vielen Jahren sind wir Kunden und haben regelmäßig in dem Geschäft unsere Brillen fertigen lassen. Waren immer zufrieden. Ja ein freundschaftlichen Verhältnis sorgte für Besuche auch mal um die Brillen neu zu justieren..
Dann verschwand der eine oder andere Mitsrbeiter. Grund: Hallmann übernahm die Josef Brillrn Läden. Was blieb? Nur der Hall der Vergangenheit? Ja, es war einmal würde ich sagen. Jetzt muss Geld verdient werden. Auf Deubel komm raus, so nun der Eindruck. Das angehme Brillen Josef Gefühl ist leider fort.
Es ändern sich eben die Zeiten und damit fallen auch Sterne. Leider!

Ich habe mehrere Brillen von verschiedenen Optikern, da ich gerne mal wechsel. Ich reinige alle Brillen mit einem Brillentuch. Die einzige Brille, bei der sich die Beschichtung löst, ist die Brille von Hallmann, für die ich über 1500 Euro bezahlt habe. Ich habe Brillen, die wesentlich billiger waren und älter sind, bei denen das nicht der Fall ist.

Ein großes Lob an das Team AEZ in Hamburg…Kerstin und ihre Kollegen sind richtig klasse. Wir freuen uns immer auf unsere regelmäßigen Checks bei toller Atmosphäre. Auch klappt die App immer zuverlässig und wir haben immer schnell die richtigen Linsen zu Hause. Weiter so!

Sehr kompetente und freundliche Beratung .

Toller Service, kompetente und freundliche Beratung

Der beratende Optiker schien eingeschränkt kompetent und musste wiederholt seinen "Meister" fragen; empfohlen wurden lediglich teure Gläser - Mittelklasse nur auf nachdrückliche Frage.
Gestell wurde unzureichend angepasst, so dass dies im Alltag ständig verrutscht. Die mittelpreisigen Gleitsichtgläser sind in ihrem scharfen Sichtfeld derart reduziert, dass ich mich erheblich eingeschränkt fühle und aktuell lieber auf meine "alte" Fielmann-Bille zurückgreife!
Reklamation nicht möglich, da Filiale zwischenzeitlich geschlossen ist.
Reaktion auf "feedback"-Mail - keine!

Wertes Hallmann Team in Leipzig,
ich bin viele Jahre ein recht zufriedener Kunde in Ihrer Einrichtung. Die Beratung und Betreuung war stets gut und angenehm. Nun da ich eine Fernbrille benötige nahmen Sie sich meiner Sache an und bestimmten mit mir die Dinge die nötig waren. ich hatte einige Schwierigkeiten bezüglich der Gewöhnung und Anpassung, so das ich nochmals vorstellig werden mußte. Aber Ihre Damen haben sich ausdauernd, sachlich und wohlwollend meines Problems angenommen, bis zu dessen Lösung. Solche Bemühungen und diese Herzlichkeit sucht schon seines Gleichen. Ich möchte hiermit herzlichen Dank sagen für all Ihre Bemühungen und die angenehme Bereuung, ich komme gern wieder.

Mit freundlichen Grüßen

Uwe Teubert

Vorsicht mit den Brillengläsern!!! Nach kurzer Benutzung (3Wochen) zeichneten sich Fehler an der Oberfläche ab. Nach einer Prüfdauer von 4 Wochen (Brille war in dieser Zeit in der Niederlassung) wurde mir mitgeteilt dies sei Eigenverschulden durch fehlerhafte Behandlung der Brille. Ich bin langjähriger Brillenträger und habe diesbezüglich bei anderen Herstellern noch nie derartige Erfahrungen machen müssen.

Ich war am Mittwoch den 21.September im Phönix Center in HH Harburg. Da wurde ich von Herrn Vogt beraten für eine neue Brille. Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Vogt. Hat alles wunderbar geklappt.

Sehr freundlich, meine Brillen und Kontaktlinsen alles super gerne wieder

Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit Frau Silvia Guadagnano. Immer wieder gerne!

Ich war eben in der Hallmann-Filiale in Rendsburg. Dort hat mich Frau Christiansen dermaßen humorvoll und vor allem kompetent beraten, dass ich innerhalb von einer halben Stunde zu meiner neuen Brief gekommen bin.
Ich werde nie wieder als bei Hallmann eine neue Brille kaufen. Ralf Neumann

Habe im August 2021 eine Herrenbrille der Marke:
POLCE gekauft. Sehtest, Beratung und Freundlichkeit
durch Herrn Sakhi war sehr sehr gut! Ichwar von der Brille begeistert, allerdings beim putzen der Brille musste ich feststellen, dass die Briile am Steg shr "beweglich" war und ich immer Angst hatte, dass sie eines Tages in der Mitte bricht!
So geschehen am 17.07. 2022!
Also bin ich nach Neumünster gefahren und habe Herrn Sakhi den Vorgang geschildert und Herr Sakhi wollte umgehend ein neues Gestell aus einer anderen Filiale anfordern. Leider konnte mir Herr Sakhi bisher keinen Termin nennen wann ich die Brille abholen kann, weil die Brille von der anderen Filiale nicht in NMS angekommen ist. Das ist nicht gut!!!
Soetwas geht bei FIELMANN viel schneller!

Habe mir vor zwei Wochen eine Neue Brille bei Optik Hallmann in Leverkusen Opladen machen lassen.
Bedient wurde ich von Frau Eike Volk.
Vom Sehtest , Anpassung und Sehprobe bei Abholung der neuen Brille, kann ich Frau Volk ein sehr professionelles Handel bescheinigen.Ich wahr sehr zufrieden.
MfG
Manfred Döhr

Angebot eines "Online Hörtestes" aha. Das ist einfach nur Himmelschreiender Unsinn und VerA.... ok dann eben BETRUG.
Zumal man das Ergebniss natürlich nur über seine Email-Adresse bekommt.
Da weis man gleich was dort für helle Köpfchen arbeiten. Nicht für Umsonst würde ich einen Fuss in diesen Laden setzen. Nun fehlt noch der online Sehtest
weitermachen....

Ich war das erste mal bei Hellmann und werde sie von Herzen weiter empfehlen
Sehr nette freundliche Begrüßung Beratung
War sehr zufrieden mit „Fr.Wolf“
Fr Mohammad