Optik Hallmann Bewertungen 

275
TrustScore 3 von 5

3.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 46 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben das ausgesprochen freundliche Personal und die professionelle Beratung in den verschiedenen Filialen. Verbraucher schätzen zudem die gründlichen Sehtests sowie die umfangreiche Unterstützung bei der Suche nach dem passenden Modell. Zahlreiche Käufer fühlen sich bestens aufgehoben und sind mit dem Endergebnis ihrer neuen Brillen rundum glücklich. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der schlechten Qualität und schnellen Verkratzung mancher Kunststoffgläser. Etliche Personen erwähnten zudem unerwartet lange Wartezeiten bei Reparaturen oder Probleme bei der Abholung falscher Gläser. Manche Kunden berichteten außerdem von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter oder mangelnder Beratung bei spezifischen Wünschen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den angebotenen Brillen. Einige Verbraucher... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher bewerten das Personal sehr unterschiedlich und empfinden die Erfahrungen als gemischt. Während... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit service, da einige Kunden von äußerst professioneller... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu quality. Während manche Verbraucher sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Price

Rezensenten beschreiben gemischte Erfahrungen bezüglich des Preises und der Kosten. Einige Kunden erwähnen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit 2019 Kunde bei Hallmann Eckernförde( vorher seit über 20 Jahren bei Fielmann in Kiel ). 2019 hatte ich dort 2 Brillen für Fernsicht und 1 Sonnenbrille gekauft, tolle Beratung, die Brille... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir waren gestern Morgen um 10:00 Uhr in der Filiale (AEZ). Es war kein Kunde im Laden. Man konnte uns aber leider nicht bedienen, weil es keinen freien Termin gab. Der nächste Termin war in einer gu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin leider unzufrieden mit der Filiale Berliner Freiheit. Der Optiker hat sich im Jan. 25 wenig Mühe in der Kommunikation mit mir gegeben, obwohl ich hörgeschädigt bin. Zudem wurde beim Einstellen... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir waren heute bei Hallmann in Michelstadt. Der Termin war einfach schrecklich gewesen. Am Anfang war noch alles okay, der Sehtest war einwandfrei und angenehm. Was danach kam eher einer Comedy. Ein... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Akustikberater
  3. Hörgeräteakustiker
  4. Augenoptik-Großhändler
  5. Augenoptiker
  6. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hallmann ist der Optiker & Akustiker, der Sie versteht und Ihr Wohlbefinden immer im Blick hat. Denn es geht um mehr als gutes Sehen. Wir möchten, dass Sie Ihr Leben mit allen Sinnen genießen können und sich rundum wohlfühlen. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein breites Produktsortiment mit internationalen Fassungsmarken, Sonnenbrillen, Brillenglas aus Deutschland sowie Kontaktlinsen. Hallmann bietet Ihnen als Optiker & Akustiker ein breites Produktsortiment an Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen & Hörgeräte, sowie viele kostenlose Services wie Sehtests & Hörtests.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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3.2

Alle Bewertungen

(275)

57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung u. professionelle Ausführung der Arbeiten. Danke !

Optik Hallman GmbH, (Filiale Arcaden)
Lüneburger Straße 39, 21073 Hamburg
wird nach meinen Vorstellungen immer wieder gerne empfohlen.
Eine sehr freundliche und ausgesprochen kompetente Augenoptikerin ist ((Filialleiterin) Frau Rickert mit einer starken inneren Stabilität.
... jemand, die sich Zeit nimmt ihnen alle Fragen freundlich und kompetent beantwortet, sie berät, nach ihren Wünschen plant und ihnen hilft die richtige Entscheidung zu treffen.
Meine wichtigen Kriterien: Die Typgerechte Beratung und individuelle Anpassung und Ausrichtung der Brillenfassung die bei mir nicht alltäglich ist.
Meine Wünsche wurden von Optik – Hallmann wie beschrieben berücksichtigt und problemlos umgesetzt. Der Preis entsprach meiner Kalkulation. Bin sehr zufrieden,
Liefertermineinhaltung, Qualität und Ablauf (die Brille passt super) sehr empfehlenswert.
Fakt ist: Tatsächlich, mit dieser neuen Gleitsichtbrille mit eingebautem Blaufilter habe ich keine Augentränen beim TV gucken, wie Zauberei, einfach großartig.
Danke für die zuverlässige, akurate und extrem perfekte Arbeit.
Mit meinen Möglichkeiten empfehle ich Sie gerne weiter !
Achatius aus Seevetal (Metropolregion Hamburg)

23. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Optik Hallmann-Logo

Antwort von Optik Hallmann

Lieber Herr Luhn,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung. Wir wünschen viel Freude mit Ihrer neuen Brille!
Herzliche Grüße
Ihr Hallmann Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert. Ich hatte meine eigentliche Brille verloren und habe inhalb von 2 Tagen ein neues Modell bekommen. Ich äußerst zufrieden. Sehr freundliches Personal, fachlich sehr gute Beratung. Meine neue Brille gefällt richtig gut 🙂 👍. Hallmann Bad Hersfeld

19. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Beratung

Sehr freundliche Beratung, kompetenter Service, große Auswahl an Brillen.
Die Brillen waren zeitnah abholbereit und saßen gleich beim Anprobieren super.
Werde defenetiv Stammkundin werden.

Die Online Terminvergabe ist eine tolle Alternative besonders in der jetzigen Situation.
Leider fehlt mir dabei die Terminauswahl "Abholung der Brillen", vielleicht können Sie das noch in der Online Terminvergabe einrichten.

Es ist schön, Optik Hallmann in Stahnsdorf zu haben.
Bleiben Sie alle gesund.

17. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlichen

Sehr freundlichen
Hilfsbereitschaft
Sehr gute Beratung
Auch wenn mann nur Brillen gerichtet haben möchte kein Problem
Freundlicher laden Aufbau

7. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich und frech.

Vorher jahrelang, sehr zufriedene Kunden von Optik Joseph, aber inzwischen übernommen von der Firma Hallmann.
Diese Brillenvekäuferin in HH.-Harburg (Filiale Harburg Arcaden)
anstatt vernünftige Beratung ist diese sehr lustlos und patzig, also hier total fehl am Platz.

2. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war immer Kundin eines großen…

Ich war immer Kundin eines großen Brillenherstellers. Nur durch Zufall bin ich an Fa. Hallmann geraten. Ich bin sehr angetan von der überaus kompetenten Beraterin:
Alle Möglichkeiten der verschiedenen Gläser dargestellt, bildlich gezeigt
Ganz viel Geduld bei der Auswahl des Brillengestells
Sehr freundlich, verständnisvoll
Ich kann nur das Beste berichten!
Ich war in Harburg in den Arkaden!
Meine Beraterin hatte den Vornamen Målin.

14. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamationen …

Leider dauernden wechselt das Personal..jeder sagt was anderes..früher besser wie heute ..der Optiker hat die Zulieferer für das Glas gewechselt und die Fehler oder kratzer im Glas werden mit falschen putzen begründet und nicht schlechter Qualität der Gläser trage ja erst über dreißig Jahre Brille .und putzen nicht gelernt...sehr zu empfehlen 😄😄😄Brille gerade mal 3 Monate alt...kostet nur 580 €..Schade!!!!!!

27. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrüger

Kundenorientiert, Service, Freundlichkeit...all das sind Fremdwörter für Optik Hallmann bzw. ehemals Brillenstorlet. Brillenschutzbriefe werden zum Schein ausgestellt. Als finazieller Zusatzgewinn. Leider wird mir jetzt im Nachgang erst klar wie schlecht die Beratung bei Hallmann war. Hallmann schafft es selbst qualitativ hochwertige Brillenhersteller, durch falsche Handhabung und Nachbearbeitung, schlecht dastehen zu lassen, wenn man es nicht besser weiß. Dabei ist es Optik Hallmann auch absolut egal ob man Kunden dadurch verliert. Betrug in großem Stil.

19. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was nützen die besten Brillen...

Was nützen die besten Brillen der führenden Hersteller, wenn das Personal den notwendigen Service für die Brillentechnik und den Kundenumgang nicht erbringt.
Wiederholt wurde am Sitz meiner neuen Brille gebastelt, mit dem Erfolg, dass sie zerbrach.
An dem Ersatzbrillengestell wurden durch unsachgemäßen Umgang mit dem Werkzeug die Bügelschrauben beschädigt, bedeutet auswechseln. Jedes mal ein neuer Besuch in der Filiale. Das kann und darf es nicht sein. Keine Entschuldigung oder Bedauern seitens des Personals.
Nein danke!

11. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma ist nicht ehrlich gewesen…

Diese Firma ist nicht ehrlich gewesen ich kaufte eine Brille für 209 € mir wurde versprochen dass wenn die Brille beschädigt wird in der Garantiezeit ich die zweite Brille für die Hälfte des Preises bekommen ich hatte die Brille 3 Monate bis 4 Monate geh dann kaputt ging anstatt 105 € muss ich jetzt über 180 €

29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Bedienung durch fachlich versierte Optikerin

Ich brauchte eine Sonnenbrille und bin von einer netten Dame sehr gut bedient und beraten worden.
Außerdem benötigte eine Gleitsichtbrille. Die Augenwerte wurden überprüft und stimmten mit dem älteren ärztl. Attest noch überein. Diese Brille habe eine Zeit später bekommen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Sicher liegt das hauptsächlich an der freundlichen und fachlich versierten Optikerin.

16. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Optiker Fachgeschäft

Das Optiker Fachgeschäft, welchem ich zusammen mit meiner Familie für viele Jahre die Treue gehalten hatte, wurde vor einigen Monaten von der Filialkette Hallmann übernommen!

Und seitdem gab es immer wieder Probleme mit diesem neuen Betreiber!

Zumindest merkt man als Kunde leider in vielerlei Hinsicht, dass der ursprüngliche Besitzer des früheren Fachgeschäftes nicht mehr selber vor Ort ist bzw. daß dieses nunmehr nicht mehr vom Inhaber selbst geführt wird!

Jüngst war mir aus einer erst wenige Wochen zuvor von dem neuen Hallmann Team erstellten neuen Brille während dem Einkaufen in einem Supermarkt ein Glas aus dem Brillenrahmen gefallen, sodass dieses beim Aufprall auf den Boden stark beschädigt wurde!

Als ich diesen Vorgang nunmehr bei Hallmann reklamierte, liess man mich erst gar nicht ausreden, sondern man gab sofort mir selber als Kunde die Schuld für diesen unerfreulichen Vorgang!

Seitdem habe ich mich, sowie auch alle übrigen Mitglieder in meiner Familie, entschlossen, meine Brille zukünftig wieder bei einem Optiker-Fachgeschäft in Auftrag zu geben, welches seine langjährig treue Kundschaft wertzuschätzen weiss!

11. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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