OLIMAR Reisen Bewertungen 89

TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die perfekte Organisation ihrer Reisen und die sorgfältig ausgewählten Hotels, die oft als außergewöhnlich und charmant beschrieben werden. Die Mitarbeiter werden als sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent empfunden, und viele schätzen die persönliche Betreuung sowie die Fähigkeit des Unternehmens, individuelle Wünsche zu erfüllen. Die Reiseleiter werden ebenfalls für ihre Kompetenz und ihr Engagement gelobt, die das Reisen bereichern. Allerdings waren einige Leute mit dem Buchungsprozess unzufrieden, da es zu Problemen mit nicht gebuchten Räumlichkeiten oder Abweichungen zwischen der tatsächlichen Reise und der Beschreibung kam. Auch wurden in einigen Fällen Änderungen der Reisezeiten ohne Ankündigung vorgenommen oder zusätzliche Kosten für Gepäck auf Fähren fällig, was zu Verärgerung führte.

Was am häufigsten genannt wird

Holidays

Rezensenten heben positive Aspekte von holidays hervor. Viele Kunden loben die perfekte Organisation der... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den angebotenen Reisezielen und Unterkünften. Viele loben... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Viele loben die Kompetenz und Freundlichkeit der... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die hervorragende Umsetzung... Mehr ansehen

Booking process

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Buchungsprozess. Einige lobten die unkomplizierte und schnelle... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Organisation der Reise war perfekt. Die ausgewählten Hotels waren gut. Auch der Autovermieter hat auf mich einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Lediglich den Ausflug TAVIRA UND DIE RIA F... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Olimar, der Spezialist in individuelle Reisen, auch in Griechenland. Seit der zeit dass Attika Reisen Insolvenz angemeldet hätte während der Corona Pandemie, Olimar ist der Nachfolger diese Reiseart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suchen, Buchen, Ausdrucken und die Vorfreude genießen, alles perfekt. Auch der Ablauf dann am Frankfurter Flughafen war easy. Nach 2 1/2 Std waren wir am Zielflughafen Kalamata, Peloponnes. Leider hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten eine Rundreise "Die Höhepunkte Portugals" gebucht. Der Reiseverlauf war genau so, wie im Prospekt beschrieben von Ankunft bis Abflug war alles perfekt organisiert. Wir waren eine harmon... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

89 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reisespezialist mit besonderer Note

Olimar hat sehr außergewöhnliche, individuelle und besondere Hotels im Angebot, auch abseits vom Mainstream.
Die Beratung ist sehr kompetent und freundlich. Zielgebietsexperten haben ein großes Know-How und geben tolle, individuelle Tipps, man fühlt sich gut aufgehoben. Der Veranstalter bietet eine flexible Reisegestaltung durch umfangreiche Kombinationsmöglichkeiten von Erlebnis- und Rundreisen, Pauschalreisen oder auch Einzelleistungen von Hotels, Extras und Ausflugsangeboten.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Mir hat das Webinar sehr gefallen und ich habe viele neue Infos mitgenommen. Ich liebe Griechenland und mein Traumziel ist jetzt die Peloponnes und ich würde so gerne schon meine Reise mit Olimar dorthin planen!

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässlicher Partner

Seit Jahren ist Olimar Reisen ein verlässlicher Partner für uns und unsere Kunden der Reiseträume GmbH. Sehr gut ausgewählte Hotels, besondere Rundreisen und immer das gewisse Extra im Programm. Danke Olimar.

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Reisebüro liebt euch!

Ich bin aus dem Reisebüro und kenne keinen Veranstalter, der so kundenfreundlich, herzlich und mit so viel Leidenschaft dabei ist. Alle Anfragen werden super abgearbeitet, es gibt für alles eine Lösung und das beste sind wirklich die Handverlesen Hotels und Rundreisen!

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Etwas Besonderes

Neben den üblichen Hotels, die man bei diversen Veranstaltern findet, bietet Olimar auch besondere kleine, familiäre Unterkünfte mit Charme.
Das Familienunternehmen hebt sich dadurch von den Grossveranstaltern ab.

9. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Traumurlaub mit Olimar

Ganz tolles Webinar gehabt, sehr viele interessante Informationen.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter.
Familiengeführter Veranstalter, nah am Kunden.
Viele kleine exklusive Boutique Hotels, aber auch große Familienhotels mit Wasserparks und sehr gutem Essen direkt am Strand.
Auch individuelle Wünsche werden erfüllt, geht nicht gibts nicht.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

14 Tage „Andalusien intensiv - Paradores“

Unsere 14-tägige Selbstfahrer-Rundreise „Andalusien intensiv - Paradores“ war hervorragend organisiert. Von der An- und Abreise über den Mietwagen bis zu den wunderschönen vorgebuchten Paradores/Hotels -alles perfekt vorbereitet. Auch unsere im Vorfeld der Reise gewünschten Änderungen wurden prompt umgesetzt. Die Tagesstrecken waren sehr entspannt zu bewältigen und ließen ausreichend Zeit, auch neben der Route liegende Ziele zu erkunden. Dazu ein tolles Wetter - wir waren rundum zufrieden.
Wir können Olimar Reisen und insbesondere die Reise „Andalusien intensiv - Paradores“ uneingeschränkt weiterempfehlen.

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben eine Andalusien Rundreise…

Wir haben eine Andalusien Rundreise gebucht und sind sehr zufrieden gewesen. Der Empfang am Flughafen und Transfer war top. Wir hatten einen super Busfaher und auch Reiseleiter. Auch die lokalen Reiseführer waren sehr kompetent. Die Hotelauswahl war gut (immer 4 Sterne) außer das Hotel zum letzten Tag bzw. Verlängerungshotel war nicht gut gewählt. Da wir sonst eher in kleineren Hotels untergebracht waren, war das letzte Hotel einfach zu groß und zu laut. Da wir eine kleine Gruppe gebucht haben wäre hier auch noch ein schnuckliges Hotel schön gewesen. Sonst alles gut und sauber. Gerne wieder mit Olimar

20. April 2025
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Antwort von OLIMAR Reisen

Hallo E.K.,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Andalusien-Rundreise rundum zufrieden waren.
Ihren Hinweis zum letzten Hotel nehmen wir sehr ernst – vielen Dank für diese ehrliche Rückmeldung. Gerade bei Reisen in kleinen Gruppen ist uns eine stimmige und persönliche Atmosphäre wichtig, und wir werden diesen Punkt in der zukünftigen Planung berücksichtigen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder mit OLIMAR auf Reisen begrüßen zu dürfen – vielleicht ja erneut in Spanien oder auch in einem unserer anderen Reiseziele.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von OLIMAR Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zum wohlfühlen

Die Buchung war unkompliziert und schnell. Die Betreuung vor und während des Aufenthaltes war sehr gut. Schön war das erste Treffen im Hotel mit Tipps und Hinweisen. Vorbildlich auch die schnelle und unkomplizierte Mietwagenvermittlung vor Ort. Alles in allem nur zu empfehlen.

7. März 2025
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Antwort von OLIMAR Reisen

Hallo Herr Zurkowitz,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und mit unserem Service so zufrienden waren.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von OLIMAR Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle und korrekte Abwicklung

17. April 2025
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Antwort von OLIMAR Reisen

Hallo Herr Spengler,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und korrekten Abwicklung zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen reibungslosen Service zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Anspruch.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von OLIMAR Reisen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gebuchter Transfer klappt nicht

Gebuchter Transfer vom Hotel zum Flughafen klappt nicht! Ein Mitarbeiter von Olimar konnte weder telefonisch noch per Mail erreicht werden. Wir haben dann ein Taxi genommen und wollten die Kosten dem Reiseveranstalter in Rechnung stellen. Eine Erstattung erfolgte nicht, es sei in ihrer Telefonliste kein Anruf verzeichnet. Die Mail, die nachgewiesen werden konnte, sei an einen falschen Empfänger gerichtet worden...

6. April 2025
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Antwort von OLIMAR Reisen

Hallo Frau Pütz,
wir bedauern die bei Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und Ihre Verärgerung sehr. Allerdings sind die Angaben, die Sie hier machen, nicht richtig, schon alleine die Überschrift nicht: der gebuchte Transfer hätte sehr wohl ordnungsgemäß stattgefunden. Wir haben Sie mit Ihren Reiseunterlagen über die Abholzeit im Hotel informiert. Der Fahrer war rechtzeitig vor Ort, Sie haben sich jedoch eine halbe Stunde früher einen Transfer in Eigenregie organisiert. Letzteres bleibt Ihnen natürlich unbenommen - aber dann können Sie uns nicht die Kosten dafür in Rechnung stellen wollen. Weiter geben Sie an, sich telefonisch und per Mail mit uns in Verbindung gesetzt haben zu wollen. Auch das ist nicht richtig, gemäß unserer Aufzeichnungen. Unsere Mitarbeiter sind jederzeit für Sie erreichbar – so wie auf Ihren Reiseunterlagen deutlich und mehrfach dargestellt. Sie haben sich lediglich (über Ihr Hotel) an eine persönliche E-Mail-Adresse eines Kollegen unserer Partneragentur gemeldet, der jedoch an einem Samstag per E-Mail nicht erreichbar war. Wir bedauern das, aber können hier aus verständlichen Gründen keine Verantwortung übernehmen.
Sie werden verstehen, dass wir diesen Eintrag aufgrund Ihrer sachlich falschen Angaben bei Trustpilot melden werden.

Freundliche Grüße,
Ihr Team von OLIMAR Reisen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reise plötzlich um 180% teurer

Habe gestern eine Reise gebucht und auch die sofortige Bestätigung + Rechnung für die Anzahlung der Reisekosten erhalten. Anzahlung wurde schnellstmöglich getätigt und die Vorfreude auf einem endlich gebuchtem Urlaub nach langem "preise vergleichen" war enorm groß. Nun heute die Ernüchterung: die gebucht Reise sei nun um 180,7% teurer geworden. (als Erklärung kam von weg.de nur eine knappe Email, dass es sich um einen Fehler handelt & ich bis 18:00 Uhr Zeit hätte den Rücktritt von meiner Buchung zu erklären)

Update: 20.03.2025
Nach mehrmaliger Nachfrage zum Status der Rückerstattung habe ich keine Rückmeldung erhalten. Man selbst bekommt eine Frist von 5 Stunden für die Stornierung.... - Das Unternehmen hat jedoch keinen Stress die Rückerstattung der Anzahlung zu veranlassen. Weiters bat ich um Erstattung der mir angefallenen Kosten für die Buchung des Flughafenparkplatzes - auch darauf keinerlei Rückmeldung seitens OLIMAR Reisen.

Verblüffend wie schnell sich die Vorfreude auf eine Reise in große Enttäuschung + Kosten auf denen man scheinbar selbst sitzen bleibt verwandelt.

17. März 2025
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Antwort von OLIMAR Reisen

Hallo Herr Oberschmied,
es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir können Ihre Unzufriedenheit sehr gut nachvollziehen. Der drastische Preisunterschied ist durch einen Fehler bei der Preisübermittlung durch unsere Partneragentur entstanden. Sobald der Fehler entdeckt wurde, haben wir Sie umgehend darüber informiert und Ihnen die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung angeboten.
Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend ist, besonders nach der Vorfreude auf Ihren Urlaub. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir in der Zukunft wieder die Gelegenheit haben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OLIMAR Reisen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

doppelter Preis in neuer Rechnung

Reise gebucht und bestätigt bekommen (mit Preissicherungsschein!)
Am nächsten Tag kommt einfach eine neue Mail mit neuer Rechnung, die aufeinander doppelt so hoch ist.
Kostenlose Storno-Zeit betrug 5 Stunden.
Eine einzige Frechheit!

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von OLIMAR Reisen

Hallo L,
es tut uns leid, dass es zu dieser unangenehmen Situation gekommen ist und wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen. Der Preisunterschied ist durch einen Fehler bei der Übermittlung der Preise durch unsere Partneragentur entstanden. Sobald dieser Fehler bemerkt wurde, haben wir Sie umgehend informiert und Ihnen die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung angeboten.
Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft wieder die Gelegenheit haben, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von OLIMAR Reisen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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