Ich liebe den Style dieser Marke! Die letzten Saisons hatte ich immer NAE an den Füßen. Für mich ein Beweis, dass nachhaltige Mode nicht öko aussehen muss. Leider werde ich mich künftig zumindest be... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe das erste Mal bei NEA bestellt. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Der gesamte Shop bietet eine gute Auswahl an veganen Produkten. Leicht negativ aufgefallen ist mir die verhält... Mehr ansehen
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Mit meinem Modell, den "Hazel Black" hatte ich leider totales Pech. Nach dem Tragen hatte ich an mehreren Stellen am Fuß schmerzhafte Blasen und Krusten. Leider konnte man mir nicht entgegenkommen, da... Mehr ansehen
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Durch meine vegane Tochter wurde ich auf das Produkt aufmerksam und benutze es nun als Tagesrucksack bei Ausflügen und auf Reisen. Die Unterteilung in vier Fächer ist für mich ideal, die Verwendung vo... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are a Portuguese vegan footwear brand NAE stands for No Animal Exploitation. The name carries our mission: to propose an animal-friendly and ecological alternative against human exploitation. Our shoes and accessories are manufactured in certified and ethical factories in Portugal. Our dedicated team will ensure to offer the best customer care experience and remain at your entire disposal from Monday to Friday – 9am to 6pm. Or feel free to contact us at any time via e-mail
Kontaktinformationen
Largo Trindade Coelho nº 17, 1200-339 , Lisboa, Portugal
- +351 214 932 003
- orders@nae-vegan.com
- www.nae-vegan.com
3.8
Gut
555 Bewertungen
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Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vielfältige Auswahl, tragbar und modern zugleich
Vielen Dank für die breite Palette an tragbaren veganen Schuhen für alle Jahreszeiten.
10. August 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo,
Sie sind herzlich willkommen! Wir freuen uns, eine vielfältige Auswahl an veganen Schuhen für jede Jahreszeit anbieten zu können. 🌿👠 Wenn Sie mehr Feedback haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Danke! 😊✨
Ich liebe den Style dieser Marke!
Ich liebe den Style dieser Marke!
Die letzten Saisons hatte ich immer NAE an den Füßen. Für mich ein Beweis, dass nachhaltige Mode nicht öko aussehen muss.
Leider werde ich mich künftig zumindest bei geschlossenen Schuhen umorientieren müssen. Es wird auf sehr schmale Füße geschustert und die veganen Materialien lassen sich schlecht dehnen.
30. September 2022
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Rabea,
Wir freuen uns sehr, dass du unseren Stil liebst und dich entschieden hast, mit unseren Schuhen selbstbewusst zu gehen🥰
Es tut uns leid, dass dir einige unserer Modelle nicht gepasst haben, aber wir sind hier, um dir bei deinem zukünftigen Kauf zu helfen 😉
Hoffentlich haben Sie einen schönen Tag 😊🌻
Gute Qualität, fairer Preis und guter Kundenservice
Ich habe die Pole White vegane Sneakers bestellt und bin vollkommen zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung sowie mit dem Aussehen und Qualität der Sneakers. Die Schuhe sehen wirklich so aus, wie sie auf der Internetseite vorgestellt werden. Dank der Größentabelle habe ich die richtige Größe bestellt (übliche Größe 39, Sneakers in Größe 39 passen perfekt). Das Material und die Verarbeitung sehen hochwertig aus. Ich bin rundum glücklich mit diesem Kauf und werde auf jeden Fall bei NAE auch für künftige Schuhbestellungen reinschauen.
22. Juli 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Françoise,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Ich hoffe, es klappt alles😉
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag😊🌻
Bestellung schließlich doch erhalten
Nachdem ich mich direkt an Nae gewandt hatte, wurde der Verbleib der Ware (s. Nachricht unten) geklärt und ich erhielt schließlich die Kosten für die verlorene Sendung ersetzt und konnte erneut Schuhe bestellen - die diesmal zuverlässig zugestellt wurden (über DHL). Seitens Nae verlief die Korrespondenz mit mir sehr transparent und engmaschig. Vielen Dank dafür! Das war ein guter Kundenservice!
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Leider ist die letzte Bestellung nicht bei mir angekommen. Ist kein Fehler von nae sondern von Hermes. Habe den Paketdienst angeschrieben und die Nachricht erhalten, ich solle mich gedulden. Das Paket ist angeblich am 26.07.2023an mich übergeben worden-nur war ich da gar nicht zu Hause. Nun wird geforscht, wo die Bestellung abgeblieben ist. Wie gesagt, das ist nicht das Verschulden von Nae hat aber natürlich Einfluss auf mein Einkaufserlebnis, welches nun einfach ärgerlich und langwierig in der Klärung ist.
26. Juli 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo An,
es tut uns sehr leid, dass die Lieferung mit Hérmes nicht gut gelaufen ist, aber leider ist dies etwas, was wir weder kontrollieren können, noch für das wir verlässlich sind 🙁
Ich bitte Sie, uns eine E-Mail zu schicken, damit wir mit der Spedition sprechen und die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können, denn Sie sollten nicht durch etwas geschädigt werden, was der Spediteur getan hat.
Es tut mir wirklich leid für diese Situation und es gibt etwas, was wir tun können, um in dieser Sache zu helfen und dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag 😊🌻
Modell Hazel Black nicht zu empfehlen für Fuß mit höherem Spann
Mit meinem Modell, den "Hazel Black" hatte ich leider totales Pech. Nach dem Tragen hatte ich an mehreren Stellen am Fuß schmerzhafte Blasen und Krusten. Leider konnte man mir nicht entgegenkommen, da die Schuhe getragen nicht zurückgegeben werden können. Jetzt sitze ich darauf! Schade uns Geld und ums Material ...
19. Juni 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Anna,
es tut mir wirklich leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Ihren Hazel-Sandalen gemacht haben 😔
Wir arbeiten daran, dir in dieser Situation zu helfen, also achte auf deine E-Mail, wir werden dich bald kontaktieren 😉
Ich wünsche dir einen schönen Tag 😊🌻
Neuza Oliveira
Sandalen aus Kork
Super Service, schnelle Abwicklung und die bestellten Kork-Sandalen sind qualitativ hochwertig, wunderschön & super bequem - was will man mehr?
16. Juni 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Therry,
vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, ich bin so froh, dass Sie ein zufriedener Kunde sind 🥰
Haben Sie einen schönen Tag 😊🌻
Neuza Oliveira
Wow!
Schönes Produkt und guter Kundenservice sowie sehr rascher Versand (sogar per Express!)
15. Mai 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo,
es freut mich sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind 🥰
Hoffe bald von Ihnen zu hören 😉
Einen schönen Tag noch😊🌻
Neuza Oliveira
Sehr schönes Design aber die Rückseite…
Sehr schönes Design aber die Rückseite von der Schuh ist zu locker und obwohl nicht unbedingt runterfällt, das Gefühl ist nicht gut beim Tragen. Sonst die kleinere Nummer wäre zu klein für den Fuß…
18. Mai 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Sladja
Danke, dass dir unsere Designs gefallen🥰
Es tut mir sehr leid, dass die Schuhe am Ende nicht perfekt für dich gepasst haben, aber wann immer du wieder bei uns kaufen möchtest, kontaktiere uns einfach und wir werden sicherstellen, dass wir deine perfekte Passform finden 😉
Einen schönen Tag noch😊🌻
Neuza Oliveira
Super !
Ich habe zwei Paar Schuhe gekauft. Sie sind wunderschön une sehr bequem 🤩
18. Mai 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Sylvie,
ich bin so froh, dass du mit deinen schönen neuen Schuhen zufrieden bist🥰
Hab einen schönen Tag😊🌻
Neuza Oliveira
4 Sterne für die Freundlichkeit Ihrer…
4 Sterne für die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter. Die geben Ihr Bestes. Sie sind wirklich sehr höflich und verstehen sofort das Problem.
1 Stern Abzug, weil die Reklamation sehr lange dauert. Aber hier wurde ich im Nachhinein aufgeklärt.
15. Mai 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo LLK,
Vielen Dank für Ihre netten Worte über uns, wir sind froh, in jeder Weise zu helfen, um unsere Kunden am glücklichsten zu machen 🥰
Es tut mir leid, dass es zu lange gedauert hat, bis die Reklamation gelöst wurde und ich hoffe, dass jetzt alles geklärt ist 😉
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag 😊🌻
Neuza Oliveira
Ich liebe diese Schuhe
Ich liebe diese Schuhe, sie sind extrem bequem und passen wie angegossen, obwohl ich mit meiner Zwischengröße irgendwo zwischen 37 und 38 (habe Größe 37 bestellt) oft Probleme habe, passende Schuhe zu finden. Sie kamen ohne Plastik in Karton verpackt, das war auch ein Pluspunkt. Würde ich sofort nochmal bestellen.
21. April 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Stefi 😊
Es ist so toll, dass Ihre Schuhe perfekt passen und dass Sie mit unseren Bemühungen zum Schutz unseres Planeten zufrieden sind 😉
Ich hoffe, ich höre bald von Ihnen und wünsche Ihnen einen schönen Tag 🥰
Neuza Oliveira
Tolle Schuhe
Schnelle Lieferung; sehr bequeme & schicke Schuhe; Größenangaben korrekt; tolle tierleidfreie Schuhe!!!
21. April 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Bell😊
Es freut mich sehr, dass du mit deinen neuen tierleidfreien Schuhen zufrieden bist 😉
Ich hoffe, bald von dir zu hören und wünsche dir einen schönen Tag🥰
Neuza Oliveira
Habe das gleiche Paar Schuhe zum…
Habe das gleiche Paar Schuhe zum zweiten Mal bestellt. Ich habe das letzte Paar ca. 2,5 Jahre viel im Winter/Herbst/Fruehling getragen, halten bestimmt noch etwas. Ich mag die Qualität und Optik. Ich kaufe bei dem Brand wegen dem sozialen Aspekt, ich hoffe alle in der a Lieferkette erhalten faire Löhne.
19. April 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Lina 😊
es freut mich sehr, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben und die Qualität unserer schönen Schuhe zu schätzen wissen 🥰
Ich hoffe, wir hören wieder von Ihnen :)
Haben Sie einen schönen Tag 😉
Neuza Oliveira
Ich bin absolut entsetzt
Ich bin absolut entsetzt, ich habe ein paar Schuhe zurückgeschickt, die mir nicht passten. Ich habe sie nur 1x in der Wohnung kurz anprobiert. Nun wird mir die Rückzahlung von knapp 90 Euro verweigert. Begründet wird dies damit, dass ich die Schuhe getragen hätte, zum Beweis wurden 3 Fotos beigelegt, die völlig verdreckte Schuhe zeigen. Das sind aber defintiv nicht meine. Die waren nämlich wie geschrieben ungetragen. Unfassbar ! Das ist Betrug.
Nie wieder !
12. April 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Anna 😊
Es tut mir wirklich leid für diese Situation und seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um diese Angelegenheit auf die beste Art und Weise zu lösen und sobald wir es tun, werden wir sicherstellen, dass Sie es wissen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag 😊🌻
Neuza Oliveira
Der Versand war zügig und die Schuhe…
Der Versand war zügig und die Schuhe sind wirklich toll. Sehr hochwertiges Material und sauber verarbeitet. Getragen werden sie erst, wenn die Temperaturen etwas steigen.
2. März 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Carmen 😀
es freut mich sehr, dass dir deine neuen Schuhe gefallen und du mit der Qualität zufrieden bist. Schade, dass du noch etwas länger warten musst, um sie zu tragen 😉
Hoffentlich kommt das gute Wetter bald 😀
Neuza Oliveira
Sehr schöne Schuhe
Sehr schöne Schuhe, top Kundenbetreuung , 100 Tagen Rückgaberecht. Nur dass man eine Mail schreiben muss, bevor man überhaupt erlaubt ist, die Produkte zurückzusenden, nervt etwas. Sonst aber alles super
17. Februar 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Kunde😀
Es freut mich sehr, dass du mit deinen Schuhen zufrieden bist, und es tut mir leid, dass du uns eine E-Mail schreiben musstest, unser System braucht manchmal etwas länger, um den Bestellstatus zu aktualisieren, aber wir arbeiten daran 😉
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag😀
Neuza
Ganz große Empfehlung
Ganz große Empfehlung! Ich habe schon oft Schuhe bei Nae bestellt. Die Schuhe sind ganz hervorragend verarbeitet und super bequem! Ich liebe sie!! Vielen Dank!
10. Februar 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Tanja😀
Vielen Dank für die Empfehlung, es freut mich sehr, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind🥰
Gern geschehen, es ist uns eine Freude, Sie als Kunden zu haben🥰
Neuza
Zwei paar Schuhe wieder gekauft
Zwei paar Schuhe wieder gekauft, passen perfekt, sehen schick aus.
29. Januar 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Natalia😀
Es ist toll, dass du mit deinen Schuhen zufrieden bist, ich wette, du siehst toll damit aus🥰
Hab einen schönen Tag😀
Neuza
Lieblingsunternehmen
Super einfache Bestellung, da die Website gut durchdacht ist.
Schnelle, zuverlässige Versendung.
Tolle vegane Schuhe, bequem und stylish.
Extrem freundlicher, kompetenter und zuvorkommender Kundendienst. Man bekommt sofort Antwort auf etwaige Fragen und bei Retouren wird das Geld zurück überwiesen, sobald die Retoure wieder in Portugal angekommen ist.
Eindeutig eines meiner absoluten Lieblingsunternehmen!!!
23. Januar 2023
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Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Frau Weitendorf😀
es ist so schön zu sehen, dass du mit Nae zufrieden bist. Es war mir ein Vergnügen, dir zu helfen🥰
Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören😉
Neuza
Tolle Schuhe
Tolle Schuhe, fallen eher etwas kleiner aus. Geduld notwendig bei Umtausch.
30. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NAE Vegan Shoes
Hallo Petra😀
es freut mich sehr, dass du mit unseren Schuhen zufrieden bist, und danke für dein Feedback, wir arbeiten an unseren Größentabellen, damit es einfacher ist, die richtige Größe zu finden 😉
Habt einen wunderschönen Tag🥰
Neuza
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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