Ich würde gerne genau wissen, wann eine Lieferung eintrifft. Aktuell habe ich eine Bestellung, als Abhollokation ist Mc Shark Vösendort angegeben, ich habe aber keinerlei Information, wann die Lieferu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gestern kaufte ich ein IPhone 16 pro bei McShark in der scs. Die Bezahlung war weder mit Kreditkarte noch mit Bankomatkarte trotz wiederholter Versuche möglich. Der Kauf konnte nur in bar abgewickelt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abholmöglichkeit im Shop am Tag nach der Bestellung versprochen. Wurde nicht eingehalten, im Gegenteil: Das Gerät ist zwei Tage nach der Bestellung noch immer im Shop nicht eingetroffen! Trackingnumm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Mitarbeiterinnen waren mehr an ihrem privaten gesprächen, sitzenderweise an der Theke interessiert, obwohl wir mit expliziten Wunsch (Iphone 16 Pro) 30-40 Minuten vor Ladenschluss nachfragten um e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
McSHARK ist der größte Apple Premium Reseller in Österreich. In unseren Stores und online findest du alle Produkte von Apple, sowie passendes Zubehör.
Kontaktinformationen
Siccardsburggasse 36, 1100, Wien, Österreich
- +43 50 2525 1100
- onlineshop@mcshark.at
- www.mcshark.at
2.6
Mangelhaft
414 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Service Top
Service Top, man nimmt sich Zeit für den Kunden
15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Leider 1 weil es keine 0 gibt
Leider 1 weil es keine 0 gibt
Bodenlose Frechheit
Es waren alle nett aber ich kaufte mit eine Powerbank um 40 Euro
Sie sagten billigste 5000 kapazität
Jetzt sehe ich auf Amazon 19 Euro
Kauft da nicht
Ihr werdet abgezogen 😡🤬😡🤬😡🤬
23. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCHLIMMER GEHTS NICHT am 18.4.2024 im…
SCHLIMMER GEHTS NICHT am 18.4.2024 im Shop im Graz Seiersberg iPhone 14 pro max zur Reparatur eines Kameraglases an der Rückseite abgegeben - nur am Rande Glas kostet im Internet 3.- €. Der Mitarbeiter sagt und zeigt am Bildschirm einen Preis mit 249,- und abzüglich des Reparaturbonus von angeblich 125,- € hätte diese Reparatur dann 125,- € gekostet. so weit so gut ... iPhone wird abgegeben und nun kommt es - 2 Tage später am 20.4.2024 kommt dann ein E-Mail mit Kostenvoranschlag 669,- €. Nach Anruf im Shop meint der Mitarbeiter ... wenn sie nicht wollen dann 39,- € Angebotskosten zahlen und erledigt - das ist echter Service am Kunden - wir werden berichten wie es weiter geht
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Akkutausch, danach Display defekt
Habe meine Akku austauschen lassen. Am nächsten Tag nachdem ich mein Handy wieder hatte, war ein pinker Streifen vertikal über den Display. Mir wurde gesagt, dass es Eigenverschuldungen sein könnte und sie nichts dagegen tun können, außer gegen eine neue Gebühr den Display tauschen lassen. Nie wieder.
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Service
Heute war ich bei McShark in der Landstraßer Mall (1030 Wien) und mein Problem mit dem IPhone wurde von dem Mitarbeiter Adam schnell gelöst. Danke 🙏
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung! Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Hilfe bei Einstellungen
Brauchte Hilfe bei Einstellungen am Handy und Ipad. Hatte keinen Termin. Trotzdem wurde mir gleich geholfen. Verrechnet wurde nichts. Top Service und sehr freundlich.
8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! :) Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Neues MacOS auf älteres MacBook installieren.
Ich musste die Servicedienste von McShark wieder in Anspruch nehmen, da es mir nicht gelungen war ein, dem Alter des Laptops (MacBook Pro 15“), entsprechendes Betriebssystem aufzuspielen. Im Internet finden sich unzählige Hilfsangebote, doch keines erwies sich als hilfreich. Also wieder zu McShark. Im Geschäft Landstraße begutachtete man mein Altgerät und empfahl man mir McShark 1060 WienMariahilferstraße. Dort wurde sofort mein Laptop begutachtet, die nötige Software hervorgeholt. Von einer sehr freundlichen jungen Mitarbeiterin wurden mir der Preis und die voraussichtliche Dauer (1Stunde) genannt. Preis und Dauer wurden eingehalten. Ich habe wieder das bekannte alte OS darauf. Bei der Übergabe wurde das funktionierende Gerät vorgeführt, ähnlich wie bei einem Neukauf!
Besonders erwähnenswert: Ein tolles, sehr ambitioniertes junges Team, im dem Teamwork auch gelebt wird, werkt dort. Alle helfen einander. Super!!!!
26. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo!
Über so ein positives Feedback freuen wir uns besonders . Vielen lieben Dank! Wir freuen uns dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :)
Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Versprechen nicht eingehalten
Unfreundlich. Versprochene Gewährleistung bzw. Garantie durch Mitarbeiter wird negiert und nicht eingehalten!
30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr professionell,bin sehr zufrieden…
Sehr professionell,bin sehr zufrieden mit Ihren Mitarbeiter,
Mit freundlichen Grüßen,
Anton Juric
29. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo, vielen Dank für deine positive Rezension! Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Cumputerservice
Bin gekommen wegen einer Repartur am Laptop. Am nächsten Tag war das Problem behoben zu einem fairen Preis. Ich wurde beraten von Ersan Bahtiri, sehr netter und kompetenter Service!
22. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo, vielen Dank, dass du dich für McSHARK entschieden hast. Wir freuen uns zu hören, dass du zufrieden bist! Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Sehr zufriedenstellender Besuch
Ich kann den MCShark Shop auf der Schönbrunnerstraße nur weiterempfehlen. Die Mitarbeiter haben mit unglaublich gut geholfen und mich sehr nett beraten. Konnte dadurch den Fehler meines Laptops herausfinden.
19. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. :) Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Schlechtestes Serviceunternehmen für…
Schlechtestes Serviceunternehmen für Apple. Akkutaush dauerte 10 Wocchen . Keiner hebt beim Telefon ab. Inkompetente Mitarbeiter.
13. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wenn es gehen würde keinem Stern
Wenn es gehen würde keinem Stern. vor 1 Tag air pod gekauft,nicht funktioniert,am nächsten Tag wieder im Geschäft kein Umtausch! nie verwendet und werden eingeschickt zur Reparatur.das ist nicht kundenfreundlich! S...Laden.
30. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Personal hat mir sehr geholfen
Personal hat mir sehr geholfen. Leider gab es das Produkt nicht in meiner gewünschten Farbe vor Ort. Werde ich aber online bestellen.
22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo! Vielen Dank für dein positives Feedback, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! :) Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Am 20.12 12:00 per online bestellt und…
Am 20.12 12:00 per online bestellt und am 21.12 12:00 im Grazer Shop abgeholt. Besser gehts net. Perfekt 🤩
22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback! :) Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Schnelle Lieferung, Tracken der bestellung nicht möglich.
Ich habe am 15. Dezmeber ein MacBook Pro M2 im McShark Online-Shop bestellt und am 19. Dezember ist es angekommen. Tracking der Lieferung ist jedoch sehr mangelhaft und der Support wusste selber nicht, dass das Paket versandt wurde. Jedoch schnelle Lieferung und ein angemessener Preis.
19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Lieber Johannes, vielen Dank für dein Feedback! :) Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Sehr nette Beratung von Ersan
Sehr nette Beratung von Ersan, danke!
13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Hallo! Vielen Dank für dein positives Feedback, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! :) Liebe Grüße, dein McSHARK Team
Super schnelles und aufmerksames…
Super schnelles und aufmerksames Personal. Ich lasse gerne mehrere Tausen Euro für ein schrott Handy 😂 bei euch
18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hilfe bei meinem Macbook
Mir wurde sofort geholfen, Problem wurde super schnell behoben. Sehr freundliches Personal. Gerne wieder :)
14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! :)
Antwort von McSHARK Apple Premium Reseller
Vielen Dank für dein positives Feedback! Liebe Grüße, dein McSHARK Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.