Mac Support & Mac Hjælp v. Mac Kaptajnen Bewertungen 

Fantastisk service og nem at komme i kontakt med når det skulle bruges. Overvejede at købe helt ny computer, så dette var mit sidste forsøg, og hvilket et! Det føles som at få en ny computer tilbage, rigtig god reparation, på noget jeg ikke troede kunne laves nemlig den berygtede staingate på Apples MacBook Pro.

Jeg købte en IMAC i 2017. Efter 2 år begyndte den at arbejde meget langsom.
Efter lidt søgen på nettet fandt jeg frem til Mackaptajnen. Jeg grinede lidt af navnet og tænkte at det måtte stå sin prøve om han kunne gøre min mac bedre.
Han fortalte mig at harddisken var en gammel type der ikke kunne håndtere alle de programmer som jeg arbejdede i samtidig. Samtidig var det nye styresystem fra Apple fyldt med fejl.
Vi blev enig om at skifte harddisken og få installeret det gamle styreprogram igen.
Han hjalp mig med alt over nettet, og den PC der kom ud af det, var hurtigere end da den var ny.
Jeg kan kun anbefale Mackaptajnen hvis du sidder og er lidt ærgerlig over en dyr og langsom Mac.
Prisen er yderst rimelig, og produktet er alle pengene vær.

Hilsen Knud Johnsen.

Det tog Anders mindre end 5 minutter at redde mere end en hel uges arbejde. Tusind tak for hjælpen, venligheden og engagementet.
Jeg kan på det varmeste anbefale MacKaptajnen.dk.

Mac Kaptajn har været til uvurderlig hjælp til reinstallering af mails og konfigurering i forbindelse med udskiftning af HDD til SSD.
Jeg vil helt klart ringe efter support næste gang min mac driller (læs: hvor evnerne slipper op!)

Efter at have bestilt en telefonsamtale inde på Mackaptajnens hjemmeside blev jeg ringet op allerede dagen efter kl 9.30 (vel at mærke på anden pinsedag!). Jeg fik den bedste og mest professionelle hjælp og råd til, hvordan jeg undgår at miste dokumenter en anden gang. Mit dokument kunne desværre ikke redes, men Mackaptajnen brugte flere timer på at forsøge, og jeg kom ikke af med en krone. Vil anbefale dette til alle andre, som har problemer med deres Mac!

Jeg har i lang tid haft et ønske om at strømline lagringen af mine dokumenter, billeder, film mv., men manglet overblikket over hvordan jeg sikkert skifter fra almindelig lagring i mapper, til fx at gemme og lave backup i Apples Fotos bibliotek mv.
Jeg fandt frem til Mac Kaptajnen, og skrev en kort henvendelse på deres kontaktformular. 5 minutter senere blev jeg kontaktet for en indledende dialog. Nu sidder jeg her få dage senere, efter Anders har gennemgået hele mit setup for 2 x Macbooks, iPhone og tablet og endelig har jeg fået det overblik jeg har manglet. Rådgivningen var uvildig, hvor vi kom igennem fordele/ulemper ved lagring i de forskellige cloud løsninger jeg har tilgang til: iCloud, Dropbox og OneDrive. Lige så vigtigt ved jeg nu hvordan jeg fremadrettet kan lagre mine ting, og vigtigst af alt så får jeg nu i højere grad brugt, set og vist de mange film og billeder jeg har taget gennem årene.
Det har været en effektiv og strømlinet proces fra min henvendelse til nu, og jeg kan på det varmeste anbefale Anders og hans service.

Meget fin service. Professionelt og grundigt. Kan meget anbefales

MacKaptajnen har givet min Mac en gedigen foryngelseskur. For selv om man selv gråner til og bliver langsom, så behøver computeren ikke blive ligesådan. Efter et langvarigt behandlingsforløb er den nærmest som ny. Tak til Kaptajn Anders, som er rolig, venlig og behagelig at samarbejde med. Ingen tvivl om hans kompetence. Kan anbefale ham på det varmeste.

Hurtig og effektiv hjælp med styresystem. Havde problem med at få iphone og ny mac til at tale sammen og etablere bluetooth-forbindelse og fik øjeblikkelig hjælp. Og det virker! Jeg plejer at kunne løse de fleste problemer selv, men dette var en blindgyde og så var det herligt at få kompetent hjælp. Ovenikøbet indenfor 15 minutter.

Mac Kaptajnen performer på et niveau som Apple Support ville ønske de kunne. Mac Kaptajnen har lige reddet ALLE mine filer fra en slettet og ødelagt harddisk. Man får en helt fantastisk service fra en der virkelig ved noget om Mac og som kan rådgive og vejlede med dit behov eller problemstilling i fokus.

Får jeg problemer med min Mac igen, er det Mac Kaptajnen jeg kommer til at kontakte.

Er der nogen der ligesom jeg har brug for hjælp Mac Support, så kan jeg kun give Anders / Mac Kaptajnen min aller aller aller bedste anbefaling med på vejen. Ud over han er hamrende dygtig, rolig, empatisk, så er han også ekstremt professionel, servicemindet og hjælpsom. Selvom tingene har drillet gevaldigt, så har en aftale været en aftale. Tidspunktet på døgnet har også været ligegyldigt. Jeg vil derfor til hver en tid altid vælge ham igen hvis jeg får brug for Mac Support, og kan som sagt ikke anbefale ham nok overfor andre der har brug for hjælp.

En KÆMPE STOR TAK til Anders, en sand Mac-guru, for den mest behagelige og utroligt kompetente hjælp, man kan ønske sig. Selv når man er helt fortabt, kan han med sin meget søde og top-professionelle tilgang hjælpe én igennem de værste it-problemer. Jeg kan varmt anbefale ham!!

Anders har været en kæmpe hjælp. Min Mac gik ned, da jeg opdaterede til Catalina - lad være med at gøre dét! Anders har med den største ro og kompetance fået min Mac - og dermed en vigtig del af min virksomhed op og køre 100% igen. Kan kun give Mac Kaptajnen mine bedste anbefalinger!

Har idag fået hurtig og kompetent hjælp i forbindelse med højtaleren i min Macbook. Talte med Anders i telefonen og to timer senere sad der en ny højtaler i computeren. Vil helt klart anbefale dette sted til andre og vil igen selv bruge det, hvis der bliver computer problemer.

Mvh Bettina

Kæmpe stor anbefaling!
TAK til Anders, som er ualmindelig rar, serviceminded, kompetent og effektiv. Han fiskede mine billeder og anden data ud fra en strejkende Macbook af ældre dato, og opgraderede den yderligere, så den nu fungerer upåklageligt og lige så hurtigt, som da den var ny.
Jeg sendte en forespørgsel søndag aften, fik svar efter ganske kort tid - og jeg stod med en funktionsdygtig computer (og min data, som jeg frygtede var tabt) indenfor få dage. Anders sendte mig løbende opdateringer, var altid venlig og tog sig tid til at forklare, når min tekniske forståelse kom til kort.
Jeg vil uden tvivl henvende mig igen, hvis jeg skulle få andre problemer og ligeledes anbefale Mac Kaptajnen til andre.

Supergod og meget kompetent vejledning. Jeg kan varmt anbefale Mac Kaptajnen til alle, der måtte have bruge for hjælp og god og givende vejledning. Jeg giver meget gerne 6 ud af 5 stjerner, hvis det er muligt. Jeg er meget tilfreds.

Jeg arbejder dagligt foran skærmen ca. 6-8 timer. Og er lige gået fra PC til Mac. Målet var et ønske om en øget integration og ’samarbejde’ mellem min nye MacBookPro, Iphone og Ipad, da jeg ofte er på farten.

Jeg havde brug for et hurtigt skift fra PC til Apple. Jeg har ikke tid til at sidde og prøve mig frem. Derfor kontaktede jeg Anders – og takket være Anders’ hjælp foregik skiftet fra PC til MacBookPro, Iphone og Ipad på en formiddag. Jeg anmodede om et telekald kl. 23.00 om aftenen og kl. 9.30 dagen efter var Anders i telefonen. Klar til at hjælpe!

Anders er en supergod formidler på en utrolig imødekommende og hjælpsom måde. Helt igennem sympatisk og ikke mindst god til at formidle sit arbejde på alle platforme på en måde, så jeg kan forstå, hvad han taler om. Jeg er bruger og har begrænset teknisk interesse. Jeg vil bare have, det virker. Han giver virkelig sig selv for at give dig den bedste, billigste og mest effektive løsning. Han bliver ved til det virker. Og i tilgift fik jeg en masse gode råd til, hvordan jeg kan optimere mit daglige brug.

Jeg kan på det varmeste anbefale Anders. Hvad enten det er ny-installation eller hvis du har problemer med din gamle computer! Han lytter og er så hjælpsom - superdygtig og god til at løse dit problem på en enkel og effektiv måde. Han er alle pengene værd. Hold dig til Mac Kaptajnen – så bliver problemet løst på en god og behagelig måde. Han lover, hvad han holder! Og til en god pris.

Mackaptajnen yder ekstremt god service og er behjælpelig ud over det sædvanlige.
Min computer døde få dage før jeg skulle aflevere en stor opgave og han arbejdede dag og nat for at jeg kunne få min opgave tilbage i tide. Han opdaterede mig løbende om forløbet og om prislejet, jeg følte mig i sikre hænder hele vejen igennem.
De bedste anbefalinger herfra!

Havde første kontakt fredag eftermiddag. Aftalte at vi skulle arbejde på sagen søndag aften. Præcis kl. 20.00 blev jeg ringet op. Efter en halv time havde jeg en "NY" MacBookPro, dette på trods af at min Mac er fra 2011. Anders er meget kompetent og yderst behagelig at arbejde sammen med. Gode forklaringer til hvad han lavede og hvad jeg skulle være opmærksom på fremover. Yderst professionel på den gode måde.

Anders var hurtig, grundig og meget serviceminded. Han løste problemerne med min Mac til perfektion.