Lysgaard Vinduer & Døre A/S Bewertungen 113

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har fået skiftet facader og vinduer. Og må simpelthen bøje mig i støvet.... Det er det bedste stykke håndværk jeg har set længe. Alt spillede og super flotte vinduer og døre. Håndværkerne udførte d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde en god oplevelse med Lysgaard Vinduer & Døre. Jeg talte med Boris, som var meget hjælpsom, behagelig og serviceminded. Han var tålmodig, forklarede tingene grundigt og rådgav mig på en rig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god oplevelse fra start til slut. Vi fik rigtig god rådgivning da vi skulle vælge den rigtige løsning for os. De leverede og monterede til den aftalte tid, og resultatet er super flot. Vi er meg... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The invoice does not reflect the hours spend, but the service was great. I ordered service for my 20 years old Velfac doors and windows in my apartment in Copenhagen. Two servicemen arrived at my... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

113 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god oplevelse

Vi har nu fået skiftet stort set alle vinduer og døre af lysgaard og er påvirkelig tilfredse. Der var lang leveringstid på vinduerne, men det var nok Velfac skyld.. lysgaard skiftede elementerne så snart de var ankommet, håndværkerne var virkelig dygtige og nemme at kommunikere med på trods af st det foregik på engelsk. De lavede også andre små tømrer opgaver som blev flot løst. alt en virkelig god oplevelse.

8. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Defekte vinduer

Jeg havde 2 vinduer, der hverken ville det ene eller det andet (åbne/lukke). Søren kom forbi med kort varsel og fik løst problemerne på første besøg. Super service - kompetent og effektiv.

Kan kun anbefale Lysgaard Vinduer og Døre A/S.

13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg skulle have lavet min terrassedør.

Jeg skulle have lavet min terrassedør, der ikke kunne lukke. 14 dage efter bestilling får jeg pludselig en sms om at ringe til en montør hvis nummer jeg ikke kendte, og på det tidspunkt havde jeg næsten afskrevet dem. Døren blev lavet dagen efter af montøren, hvor han så konstaterer at dørbremsen var i stykker. Herefter fik jeg så regningen til betaling, så jeg ringede og spurgte ind til den manglende bremse. Jeg fik besked på at den var med i prisen og var bestil til at blive lavet senere. Det er ca. 2 måneder siden, og jeg har igen intet hørt. Desuden falder håndtaget af når man lukker døren.

Update : det er en dårlig undskyldning at man ikke kan få kontakt til folk, når man ved hvor personen bor, og sms eller e-mail eksisterer. Hold jer væk for dette firma, elendigt arbejde og kommunikation.

30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lysgaard Vinduer & Døre A/S-Logo

Antwort von Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Jens Jacobsen

Jeg beklager meget at vi ikke har kunne løse opgaven ved vores første besøg. Vi vil naturligvis meget gerne afslutte opgaven, og har flere gange forsøgt at kontakte dig på de af dig oplyste telefonnumre. Da det ikke har været muligt at få kontakt til dig, har vi desværre heller ikke mulighed for at afslutte opgaven.

Du er stadig meget velkommen til at kontakte os så vi kan komme i mål med opgaven.

Med venlig hilsen
Bob Kristensen

Opdateret 01-03-2024.
Kære Jens.
Jeg er naturligvis ked af at du ikke er tilfreds med din dør. Efter din anmeldelse tillod jeg mig at kontakte dig pr. telefon, hvilken viste sig at være en svær opgave. Efter længere tid lykkedes det mig at få kontakt til dig så der kunne findes en løsning, og du beklagede da også med at du var selvstændig og derfor havde svært ved at nå alle opkald. Dette har jeg forståelse for, men er ked af, at problemet lægges over på os, at du ikke er blevet kontaktet, når du nu ikke tager eller besvare din telefon.

I forbindelse med opfølgning på selve sagen, og hvor vidt du er uforrettet i sagen, så har du fået tilbud på netop det du klager over ikke er blevet lavet. Du har takket nej tak til dette tilbud, hvorfor opgaven ikke er udført.

Det er jo trods alt dig der har kontaktet os og spurgt os om en pris, ligesom det er dig der skal beslutte om du vil have arbejdet udført, og det har du takket pænt nej tak til.

Skulle du imidlertid have ombestemt dig er du stadig velkommen til at kontakte os for udførelse af opgaven.

Med venlig hilsen
Bob Kristensen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 gang jeg bruger virksomheden.

2 gang jeg bruger virksomheden.
Lige som sidst, har de gjort et godt stykke arbejde. Fået udskifter vinduer og døre, de kommer når de lover det, de efterlader alt pænt og rent, og vinduer og døre er rigtig pænt sat i.

24. November 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Blev kontaktet af Lysgaard Vinduer

Blev kontaktet af Lysgaard Vinduer, der tilbød en dato på udførelse af arbejdet der kunne passe os.
Datoen blev aftalt og overholdt til punkt og prikke, kunne næsten ikke se de havde været der hvis ikke det var fordi der var to meget nydelige nye døre opsat.
Vil til hver en tid benytte Lysgaard Vinduer igen og anbefale det til andre.

28. November 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nye vinduer, døre og facader på rækkehuset

Vores rækkehus trængte alvorligt til nye vinduer og facader, så vi bad Velfac om en uforpligtende opmåling. De satte os meget hurtigt i kontakt med Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Vi fik kort efter besøg af Jens fra Lysgaard, som var en utrolig behagelig, hjælpsom og yderst punktlig herre, der fik vejledt os godt og professionelt frem til et godt valg af vinduer og døre.

Vi fik derefter et godt tilbud fra Lysgaard og kort efter et besøg af Bob, som gennemgik det arbejde, der skulle udføres, og gav os et godt indtryk af, hvordan det færdige arbejde ville blive. Bob var lige som Jens også rigtig behagelig, hjælpsom, punktlig og professionel. Bob var også ekstra hjælpsom ifbm leveringen af vinduerne og tilbød ekstra hjælp i den henseende, da vores rækkehus ikke rigtig havde godt og sikkert sted at placere vinduerne. Bob var igennem hele forløbet yderst hjælpsom og imødekommende og svarede hellere end gerne på alle vores spørgsmål og holdt os også opdateret på alle leverancer og arbejdets forløb. Der skal ikke herske tvivl om, at vi følte os i rigtig gode hænder!

Vinduerne blev leveret til estimeret tid, og arbejdet startede op meget kort tid efter, og hold da op!! Det sjak af håndværkere Lysgaard havde sat på opgaven var en sand fornøjelse! De udførte helt igennem alt arbejdet med både skift af vinduer, døre og facader m.m. med høj effektivitet og pertentlighed. De var yderst venlige, behagelige og hensynsfulde gæster. Der blev altid ryddet pænt op og de havde endda fat i vores støvsuger for at fjerne støv og snavs inden de sluttede dagens arbejde flere gange. Det færdige resultat de efterlod, er i vores optik helt igennem til topkarakter og alle pengene værd! Og apropos penge, så skal det bestemt også nævnes, at alt arbejdet blev udført helt og holdent til den aftalte pris. Ingen kedelige overraskelser der!
Bob sørgede også for at sikre, vi var fuldt tilfredse med arbejdet inden opgaven blev officielt afsluttet

Vi vil ikke tøve et eneste sekund med at anbefale Lysgaard Vinduer & Døre A/S, og vil hellere end gerne tage kontakt til dem igen næste gang, vi skulle få brug for en god håndværker til lignende arbejde!

25. September 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr