I paid twice for Lyca Fast Pris 340 SEK but get "No internet You may be out of data from Lycamobile". Doesnt seem possible to get any meaningful support from your chatbot. [edit: it started working j... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
För mig är det bästa att ni inte delar min mobil nummer eller säljer vidare som de flesta tele företag gör i Sverige Påfyllning går enkelt och finns att välja olika prisklasser. Att man ha sin ege... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Det har gått 4 dagar och min roaming i Spanien fungerar fortfarande inte alls. Jag skickade alla uppgifter till er mejl som ni bad om, men ingenting har hänt och jag är fortfarande helt avskuren. Jag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
worst service ever. Wouldn’t recommend lyca for anyone. No customer service, no mobile service in most places. Hard to change to another company because lyca reserves the number. Application to top us... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lycamobile är en hög kvalitet prisvärda kontantkort SIM som du kan njuta av en fantastisk utlandssamtal och hålla kontakten med dina nära och kära runt om i världen, oavsett om de är i Afrika, Amerika, Asien, Australien och Europa.
Kontaktinformationen
116 21, Stockholm, Vereinigtes Königreich
- www.lycamobile.se
2.6
Mangelhaft
1403 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dålig på all
14. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi beklagar besväret som detta problem orsakat.
Kan du förklara problemet du upplever? Vänligen dela även ditt Lycamobile-nummer så att vi kan undersöka det vidare och hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear kund,
We're sorry to hear about the network issues you're experiencing at your home.
We have sent you an email regarding this issue. Please check your inbox and spam folder.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Very bad service.Internet is very slow…
Very bad service.Internet is very slow and mostly time calling issue because of internet connection.Improve you customer service and mobile service.
14. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Misbah-ul-Ahad Rana,
We're truly sorry to hear about your frustrating experience with our internet and mobile service. We understand how crucial a reliable connection is. We are actively working to improve our services.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Bilal helped me swap my number
Bilal helped me swap my number
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Ahmed Jaber,
We love having you with us, and we appreciate you taking a moment to drop such kind words.
Your support keeps us going strong!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
bra pris och service
14. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Att koppla dig till det som är viktigast, och till ett fantastiskt pris, är precis därför vi gör detta.
Tack för att du valde oss framför alla andra!
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Bästa Sunil,
Vi älskar att ha dig hos oss och vi uppskattar att du tog dig tid att lämna så vänliga ord.
Ditt stöd håller oss starka!
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi beklagar att du inte kan fortsätta efter att du har slutfört ditt köp.
Kan du ge mer information om problemet du upplever? Vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer, orderuppgifter och eventuella felmeddelanden eller skärmdumpar som du kan ha fått.
Denna information hjälper oss att undersöka problemet och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi älskar att ha dig hos oss och vi uppskattar att du tog dig tid att lämna så vänliga ord.
Ditt stöd håller oss starka!
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Kära Hamdi,
Vi beklagar att ditt SIM-kort inte fungerar.
Vi har skickat ett e-postmeddelande angående detta problem. Kontrollera din inkorg och skräppostmapp för vårt meddelande.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Bilal helped to swap my number
Bilal helped to swap my number
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Nasir,
Website and app are often down/ not working or extremely sluggish. Hard to navigate app, to turn off auto renewal.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Lyca SE is fraud company
Lyca SE is fraud company. They are auto deducting around 230 SEK from my apple wallet and that too not for my number. I have been in contact with them via customer care number and via email but no success yet. They always reply that they will resolve in 24-48 hours. I am thinking of switching to another telecom provider. Please stay away from this company.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear customer,
We sincerely apologize for the inconvenience caused by this issue.
To assist you further, please share your Lyca Mobile number, registered email address, and reference number. This information will help us investigate and resolve your issue as quickly as possible.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Lycamobile är utan tvekan det värsta…
Lycamobile är utan tvekan det värsta jag någonsin har köpt. Internet är katastrofalt långsamt, med en ping på 177 ms, och streaming är i princip omöjligt eftersom allt buffrar hela tiden. Dessutom har de dragit 50 GB av min surf på bara fem dagar, vilket jag tycker är fullständigt orimligt. Jag ångrar verkligen att jag valde Lycamobile. Håll er borta från det här företaget – jag kan absolut inte rekommendera det.
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för de besvär som detta problem orsakat.
För att kunna hjälpa dig ytterligare, vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer, registrerade e-postadress och referensnummer. Denna information hjälper oss att undersöka och lösa ditt problem så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
I got the free card purchased a package…
I got the free card purchased a package but the connection did not work.
So I just spent the money on nothing
I hope you will not charge me for this use and future users
Plus the instructions weren’t available in English which is a shame for me
4. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Irit,
We're truly sorry to hear about the connection issues you experienced and the frustration this caused, especially with the lack of English instructions.
We will investigate this matter thoroughly and provide you with further assistance as soon as possible.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Bilal helped me with my sim activation
Bilal helped me with my sim activation
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Jintian Wang,
We are delighted to hear that our team provided excellent assistance with your SIM activation. We appreciate your positive feedback.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Min palet skulle ta slut om några dagar…
Min palet skulle ta slut om några dagar men jag hade förbrukat allt surf data. Därför bestämde jag mig att göra som förut köpa ett nytt paket för en månad och använda det ditekt. Det funkade för mig i några år utan problem men nyligen försökte jag göra samma sak och det funkade inte. Jag fock sms om betalning och att det gick bra men appen visade inte betalningen och det nya abonemangen jag köpt. Först trodde jag att min bank har inte godkänt köpet men kortet visade att pengar har redan dragits då bestämde jag mig att ringa kundtjänsten. De var vänliga och sa att DE kan se att jag har redan köpt en ny paket men drt står på paus och kan inte användas samtidigt. Vilket var väldigt ovanligt för mig. Jag antar att det är nya regler hos företaget och därför kan man inte använda två paket samtidigt. Men jag tycker att det är helt onödigt att tvinga kunden till kontakt med kundservice när det var inte ens problem innan. Det tar tid och lämnar negativt upplevelse. En annan sak är att när man köper paket via internet och trycker att kortet ska inte sparas och man vill inte ha något automatiskt betalning sätter ni den ändå. Varenda jäkla gång
3. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile SE
Kära kund,
Vi beklagar att du upplevt något. Skicka ett privat meddelande till oss med ditt Lycamobile-nummer och information om problemet så att vi kan undersöka och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Customer,
We’re sorry to hear that you’ve recharged three times and still haven’t received your internet service.
We understand how frustrating this must be, especially after multiple top-ups. This could be due to a plan activation issue, network provisioning delay, or data bundle not attaching correctly to your line.
Please contact us via our private support channel with your Lyca Mobile number and recharge details so we can check your account, verify your active bundle, and fix this as quickly as possible.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră!
Suntem încântați să vă menținem conectați perfect cu noi, oferindu-vă valoarea excelentă pe care o meritați.
Cu respect,
Echipa de soluționare a recenziilor Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback. We’re delighted to hear that you had a very good experience with Lyca Mobile.
We appreciate your support and thank you for choosing us.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Changed to eSim online
Changed to eSim online, and there is no network. Customer service only available Monday to Friday!. So if something happens over the weekend, you are on your own!
4. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Customer,
We’re sorry to hear that your eSIM change has left you without service and that you’ve been unable to reach support when you needed it most.
We understand how important it is to have reliable network access at all times, especially after a SIM change. If your eSIM is showing no network, it may need a fresh activation or a profile reset from our technical team.
Please contact us via our private support channel with your Lyca Mobile number and device details so we can escalate this and help restore your service as quickly as possible.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Bilal helped me with registration
Bilal helped me with registration
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lyca Mobile SE
Dear Roma,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that Bilal was able to help you with the registration.
If you need any further assistance, feel free to contact us via our private support channel—we’re always here to help.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.