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Wir sind sehr zufrieden mit der KT Bank und haben durchweg positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorzuheben ist der freundliche und professionelle Service. Die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und nehmen sich Zeit, um Fragen verständlich zu beantworten.

Antwort von KT BANK AG
Super schneller Kundenservice echt erstaunlich.

Antwort von KT BANK AG
Reaktionszeit, Kunden-Support, Freundlichkeit, Qualität der Lösungsfindung

Antwort von KT BANK AG
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte ein ausdrückliches und sehr positives Feedback für Frau Zeynep Uzun (Digital Sales Management )aussprechen.
Aufgrund einiger Missverständnisse im Rahmen meines Finanzierungsantrags hatte ich zunächst telefonisch Kontakt aufgenommen und anschließend eine E-Mail an Ihr Haus gesendet. Bereits etwa eine Stunde später erhielt ich einen persönlichen Rückruf von Frau Uzun.
Sie war außerordentlich freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Sie hat sich viel Zeit genommen, ist mit mir jeden einzelnen Schritt verständlich und strukturiert durchgegangen und hat mir alle offenen Punkte ausführlich erklärt. Durch ihre ruhige und kompetente Art fühlte ich mich sehr gut betreut.
Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Rückmeldung sowie ihr Engagement, mein Anliegen transparent und lösungsorientiert zu klären. Ein solches Maß an Kundenorientierung ist nicht selbstverständlich.
Bitte leiten Sie dieses Feedback intern weiter. Ich bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung.
Mit freundlichen Grüßen
Tuba Bayram

Antwort von KT BANK AG
Ein herzliches Dankeschön an das Team der Filiale Berlin, insbesondere an Herrn Ünsal. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Alles wurde extrem schnell und unkompliziert bearbeitet. Auch die Finanzabteilung war genauso schnell. Wirklich ein großartiger Service.

Antwort von KT BANK AG
Ich bin mit der Betreuung durch die KT Bank sehr zufrieden. Herr Okur aus der Finanzabteilung hat mich während des gesamten Prozesses professionell und vertrauenswürdig begleitet. Die Finanzierung wurde innerhalb kürzester Zeit reibungslos abgewickelt. Insgesamt eine sehr angenehme Zusammenarbeit.

Antwort von KT BANK AG
Autofinanzierung beantragt – Kommunikation war sehr zügig. Antragstellung und Bearbeitung erfolgten am selben Tag. Ich bin äußerst zufrieden. Auch die Konditionen sind im Vergleich zu anderen Banken mehr als gut. Zudem ist alles islamkonform gestaltet.
Vielen Dank!

Antwort von KT BANK AG
Habe mein Traumfahrzeug TOGG über KT Bank finanziert.
Ich war ganzezeit mit Frau Stamboli Kontakt und sie hat mich 1A über die Finanzierung informiert.
Vielen Dank an KT Bank

Antwort von KT BANK AG
Großartigen Bank,werde ich jeden empfehlen

Antwort von KT BANK AG
Es war mir eine Freude, Sie heute kennenzulernen, Herr Ahmed Ismail.
Während unseres Treffens habe ich ein hohes Maß an Professionalität, Respekt und freundlichem Umgang erlebt.
Dieser wertschätzende Ansatz spiegelt eine bewusste Führung wider, die versteht, dass Bankwesen nicht nur aus Prozessen besteht, sondern auch aus Ethik, Verantwortung und Vertrauen.
Meine aufrichtige Anerkennung und die besten Wünsche für weiterhin viel Erfolg und Beständigkeit auf diesem hohen Niveau.
It was a pleasure meeting you today, Mr. Ahmed Ismail.
I truly appreciated the warm reception and the high level of professionalism, respect, and courtesy throughout our meeting.
This refined approach reflects thoughtful leadership that understands banking is not only about procedures, but also about ethics, responsibility, and trust.
My sincere appreciation and best wishes for continued success and excellence.

Antwort von KT BANK AG
Mustafa Ünsal ist sehr hilfsbereit, freundlich und professionell😍. Alles wurde ruhig und ausführlich erklärt, und mein Anliegen wurde zügig bearbeitet. So wünscht man sich das – vielen Dank!

Antwort von KT BANK AG
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mustafa Ünsal von der KT Bank (Berlin) bedanken. Bis zu unserem Treffen in Berlin gab es zwar zwischendurch etwas Hin und Her mit der KT Bank (Finanzierungsabteilung), aber ab der Vertragsunterzeichnung lief alles absolut reibungslos und sehr zügig – inklusive der Auszahlung an den Verkäufer. Besonders positiv fand ich, dass Herr Mustafa sich beim Unterzeichnungstermin ganze zwei Stunden Zeit genommen hat und alles geduldig sowie professionell erklärt hat. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Insha’Allah bleibt es bei diesem positiven Miteinander – ich freue mich auf weitere gute Zusammenarbeit. Vielen Dank!

Antwort von KT BANK AG
Der Herr Ünsal, hat uns sehr freundlich und geduldig alles in Ruhe und verständlich erklärt.
Haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Bin nun seit Kunde bei der KT Bank und möchte mich ganz herzlich für den Service bedanken. Anliegen werden immer sofort bearbeitet und auch direkter Kontakt in heutiger Zeit + zeitnahe Reaktion war immer gegeben. Auch ein intensives Eingehen in die persönliche Situation ist nicht selbstverständlich. Es führte zu einer Rundum Beratung. An dieser Stelle möchte ich Herrn Mustafa Ünsal in der Berliner Filiale insbesondere danken, der keine Mühen scheut und auf den meine vorherigen Aussagen gemünzt sind.

Antwort von KT BANK AG
Meine Erfahrungen mit KT Bank reichen über Jahre zurück, und ich bin nach wie vor rundum überzeugt vom Service und der Zuverlässigkeit. Die App und der Online-Bereich sind ein echtes Highlight: Superschnell, total übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass Überweisungen, Kontocontrollen oder Kreditabrechnungen ohne jeglichen Aufwand erledigt sind – keine Abstürze, keine Wartezeiten. Besonders beeindruckt mich die persönliche Beratung, die ich schon mehrmals genutzt habe: Die Mitarbeiter sind freundlich, hören aufmerksam zu und bieten ehrliche, individuelle Lösungen ohne Druck oder versteckte Kosten. Ob Girokonto, Sparprodukte oder Kredite: Die Konditionen sind fair, transparent und klar im Vorteil gegenüber vielen Mitbewerbern. Im Ernstfall, wie bei Ratenzahlungen oder unerwarteten Belastungen, läuft die Abwicklung immer kundenorientiert und reibungslos. Auch die Filialberatung vor Ort ist top, mit kompetenten Teams und kurzen Wartezeiten. Nach all der Zeit fühle ich mich hier wie in besten Händen – KT Bank vereint Flexibilität, Sicherheit und echten Service. Ich bleibe absolut dabei und empfehle sie jedem weiter, der solides Banking sucht!

Antwort von KT BANK AG
Die Filiale Berlin ist einfach besonders: hell, modern und sehr einladend. Man merkt sofort, dass hier Wert auf gründliche und individuelle Kundenberatung gelegt wird. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ünsal er berät kompetent, kennt seine Kunden persönlich und geht auf jede Frage ein. Dass er sich Namen merkt und stets freundlich bleibt, ist keine Selbstverständlichkeit. Auf Empfehlung eines Freundes bin ich Kunde geworden und kann sowohl die Filiale als auch Herrn Ünsal uneingeschränkt weiterempfehlen!
Heute kam die Überraschung!
🤣🤣🤣🤣
Haben die mein Konto gekündigt als ich mich per Mail und telefonisch beschwert habe!
Ich wollte diese Konto nutzen um meine urlaubskasse in der Türkiye 🇹🇷 anzusparen!
Das Steht sogar auf deren eigenen Homepage. Wort wörtlicher Niederschrift: „ Selbstverständlich können Sie auch Geld auf Konten anderer Banken in der Türkei versenden
- auch diese Transaktionen veranlassen wir zuverlässig und zügig.“
Aber das funktioniert vorne und hinten nicht.
Die hallten nichts was sie selber anpreisen!
Also so eine minderwertige Hotline und Mitarbeiter die von ihren Produkten Null Ahnung haben.
Also Fazit: Unausgebildete Mitarbeiter, diese nennt man auch … naja will mich nicht auf das Niveau von denen begeben.
Die sollten diese Bank schliessen.
Leider kann ich kein Foto von deren Homepage hochladen!

Antwort von KT BANK AG
Sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Danke für den Kuchen
Herr Yahya Kemal Öztürk
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