Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mustafa Ünsal von der KT Bank (Berlin) bedanken. Bis zu unserem Treffen in Berlin gab es zwar zwischendurch etwas Hin und Her mit der KT Bank (Finanzierungsabteilung... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte mit unterschiedlichem Datum Festgeldanträge für mich und meiner Tochter unter der selben mail-Adresse ausgefüllt. Es gab Probleme, da man zwei unterschiedliche Anleger mit einer identischen... Mehr ansehen
Ich bin so begeistert über Samiha Stambouli, welche mir eine überaus nette und sehr kompetente Beratung zu meinem Anliegen gegeben hatte! Sie wusste Ziemlich schnell in welcher Form ich meinen Kred... Mehr ansehen
Die Filiale Berlin ist einfach besonders: hell, modern und sehr einladend. Man merkt sofort, dass hier Wert auf gründliche und individuelle Kundenberatung gelegt wird. Besonders hervorheben möchte ich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das Service-Team. Tel: 069 255 10 200 Mail: service@kt-bank.de | www.kt-bank.de
Kontaktinformationen
Platz der Einheit 2, 60327, Frankfurt am Main, Deutschland
- 06925510200
- service@kt-bank.de
- www.kt-bank.de
4.0
Gut
1245 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe meine Autofinanzierung online…
Ich habe meine Autofinanzierung online bei der KT Bank abgeschlossen. Der Prozess am Anfang war sehr einfach und schnell, was ich sehr positiv fand.
Allerdings wurde es im weiteren Verlauf etwas umständlich, da man für jede Frage das Callcenter kontaktieren musste. Das war teilweise etwas frustrierend, da es den Ablauf verlangsamt hat.
Als ich schließlich von Frau Stambouli angerufen wurde, lief alles reibungslos. Sie war sehr freundlich, hilfsbereit und zugänglich. Dank ihr wurde alles schnell geklärt und abgeschlossen.
Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Service. Ich würde mir jedoch wünschen, dass man von Anfang an eine feste Ansprechperson hat, die einen durch den gesamten Prozess begleitet, damit man nicht jedes Mal das Callcenter kontaktieren muss, wenn man Unterstützung benötigt.
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 💚
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Finanzierung zufrieden sind und besonders die Unterstützung von Samiha Stambouli hervorheben 🌴
Ihr Feedback zur persönlichen Betreuung nehmen wir gerne auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 💚
Einfaches Banking
Einfaches Banking, unkompliziert, sehr freundlicher Mitarbeiter im tel. Kundenservice.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊
Top Erfahrung mit der…Kfz-Finanzierung
Top Erfahrung mit der Kfz-Finanzierung!"
"Ich habe kürzlich mein Traumauto über die KT Bank finanziert und bin absolut begeistert. Der gesamte Prozess war extrem einfach, transparent und vor allem schnell. Alles verlief komplett digital und online – ich musste nicht einmal einen Video-Call machen!
Besonders beeindruckt hat mich die unkomplizierte Abwicklung. Wer eine moderne und stressfreie Finanzierung sucht, ist hier genau richtig. Klare Weiterempfehlung für jeden, der Wert auf digitalen Service legt
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💚🌴
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Kfz-Finanzierung und dem digitalen Ablauf so zufrieden sind.
Allzeit gute Fahrt! 🚗
Die Mitarbeiter waren "machaa… AF
Die Mitarbeiter waren "machaa Allah"sehr nett, freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent. Für die Beratung haben wir genug Zeit bekommen.
Können wir nur weiterempfehlen.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Herzlichen Dank für das großartige Lob! 💚🌟
Islamische Regeln sind von der Bank beachtet
Ein Bank für die Muslime die nicht mit Zinsen arbeiten möchten.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊
Antwort von KT BANK AG
💚 🌴 Vielen Dank
Sehr guter Kundendienst
Die Kundenbetreuer waren durchweg sehr hilfsbereit und freundlich. Mein Problem wurde in kurzer Zeit gelöst und ich wurde auch sofort benachrichtigt.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴
Daueraufträge funktionieren sehr mangelhaft
Daueraufträge funktionieren sehr mangelhaft. Entweder wird doppelt überweisen oder gar nicht. Unbegründet wurde auch mein Konto gepfändet. Laut Kläger hat KT Bank ausversehen mein Konto gepfändet. HALAL? WO DEN BITTE. Ich wollte ein Auto finanzieren für 8.000 € . Dan hieß es ,der Beitrag sei zu gering. Die Bank verdient zu wenig für diesen Aufwand. Beratung am Telefon unterschiedlich. Mal gibt es gute mal sehr schlechte. Ich empfehle Commerzbank.
Also zum Positiven; Komunikation über Fax ist sehr gut. Die Bank hat mein Konto wieder frei gemacht. Aber wie gesagt: das war ein Fehler der Kt Bank.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Sehr geehrter Herr Wyrwol,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Leistungen in mehreren Punkten unzufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen – insbesondere im Zusammenhang mit Daueraufträgen, der Kontosituation sowie der Finanzierung – entsprechen nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und transparenten Service.
Bitte beachten Sie, dass Maßnahmen wie Kontopfändungen nicht durch die Bank eigenständig veranlasst werden, sondern auf Grundlage externer, rechtlich bindender Anordnungen erfolgen. Gerne prüfen wir Ihren konkreten Fall nochmals im Detail, um mögliche Unklarheiten aufzuklären.
Auch Ihre Hinweise zur Beratung sowie zu unseren Prozessen nehmen wir sehr ernst und geben diese intern zur weiteren Verbesserung weiter.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen individuell zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter beschwerdemanagement@kt-bank.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KT Bank Team
kurze Reaktionszeit
Kurze Reaktionszeit und freundliche Beratung!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Herzlichen Dank für das großartige Lob! 💚🌟
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich…
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Herzlichen Dank für das großartige Lob! 💚🌟
Ich habe eine Finanzierung beantragt…
Ich habe eine Finanzierung beantragt und bin rundum begeistert von der gesamten Erfahrung. Der Ablauf war äußerst professionell organisiert, das System klar strukturiert und sehr benutzerfreundlich. Alles wurde transparent und verständlich erklärt.
Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Istanbuli, die sich persönlich um alles gekümmert hat. Sie hat den gesamten Prozess unglaublich reibungslos gestaltet, war jederzeit zuverlässig, kompetent und hat alles verständlich erklärt. Man fühlt sich bei ihr wirklich gut aufgehoben und kann ihr voll vertrauen.
Insgesamt ein hervorragender Service mit beeindruckender Professionalität und Arbeitsmoral. Absolut empfehlenswert!
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! 💚
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Finanzierungsprozess so zufrieden waren und insbesondere die transparente sowie benutzerfreundliche Abwicklung hervorheben. Ihr besonderes Lob an Frau Stambouli geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! 🌴
Reaktionszeit
Reaktionszeit, Kunden-Support, Freundlichkeit
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊
Lief alles gut sehr schnelle Bestätigung
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴
Ich wurde freundlich betreut und…
Ich wurde freundlich betreut und beraten. Mein Kredit war schnell zu Verfügung und ich hatte für alle meiner Fragen eine hilfreiche Antwort bekommen.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut und beraten gefühlt haben und Ihr Kredit schnell zur Verfügung stand. Besonders schön ist es zu hören, dass all Ihre Fragen hilfreich beantwortet werden konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🌴
Antwort von KT BANK AG
💚 🌴 Vielen Dank
Sehr schneller und zuverlässiger Service bei der Verbrauchsfinanzierung
Ich habe bei dieser Bank eine Verbrauchsfinanzierung aufgenommen und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Kundenservice war äußerst freundlich und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Reaktionszeit auf meine Anfrage sowie die zügige Bearbeitung und Aktivierung meines Kontos. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Verbrauchsfinanzierung und dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass Sie unseren Service, die schnelle Reaktionszeit und die zügige Bearbeitung positiv hervorheben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung! 🌴
Nur gute Worte zu der KTBank.
Nur gute Worte zu der KTBank.
Ich hab sehr schnell eine Rückmeldung bekommen nach meiner Anfrage und wurde sogar fachlich Beraten was gut für mich ist. Der Abschluss ging extrem schnell und das Konto war innerhalb von 2 Tagen eröffnet. Top
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Herzlichen Dank für das großartige Lob! 💚🌟
Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank…
Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Besonders positiv finde ich die freundliche und kompetente Beratung. Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich Zeit, alles verständlich zu erklären und gehen individuell auf die persönliche Situation ein.
Auch der Service ist zuverlässig und Anfragen werden in der Regel schnell bearbeitet. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut betreut.
Ein weiterer Pluspunkt ist das Angebot an islamkonformen Finanzprodukten, was für mich persönlich sehr wichtig ist. Insgesamt habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht und fühle mich bei der KT Bank gut aufgehoben.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
💚 Vielen Dank.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und zuverlässig erleben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Antwort von KT BANK AG
💚 🌴 Vielen Dank
Die nehmen Zinsen
Was genau ist halal daran Zinsen zu vereinbaren unter dem Schleier das Geld dann in gute Zwecke zu investieren?
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KT BANK AG
Guten Tag Frau Mariam,
vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre kritische Rückmeldung.
Wir verstehen, dass das Thema für viele Kundinnen und Kunden sensibel ist. Daher ist uns Transparenz besonders wichtig. Die KT Bank arbeitet nicht mit Zinsen im klassischen Sinne, sondern mit islamkonformen Finanzierungsmodellen, bei denen ein fester Finanzierungsaufschlag vereinbart wird. Dieser ist von Anfang an klar definiert und unabhängig von Zeit oder Verzögerung.
Unsere Produkte basieren auf anerkannten Prinzipien der islamischen Finanzethik und werden regelmäßig durch unabhängige Scharia-Gremien geprüft und zertifiziert. Gleichzeitig unterliegen wir als Bank der deutschen Bankenaufsicht und erfüllen alle regulatorischen Anforderungen in Deutschland.
Es geht dabei nicht darum, etwas zu verschleiern, sondern eine alternative, transparente und ethisch geprüfte Finanzierungsform anzubieten.
Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Produkten oder deren Funktionsweise haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr KT Bank Team
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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