KT BANK AG Bewertungen 

1'245
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TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 134 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die Professionalität. Zahlreiche Kunden schätzen die ausgesprochen freundliche, kompetente und persönliche Beratung, bei der sich die Mitarbeiter viel Zeit für individuelle Fragen nehmen. Viele Verbraucher betonen darüber hinaus die äußerst schnelle, reibungslose und absolut unkomplizierte Abwicklung ihrer Finanzierungsanfragen im täglichen Service. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit langen Wartezeiten, unklaren Beratungsprozessen und zum Teil widersprüchlichen Aussagen verschiedener Mitarbeiter. Einige Personen bemängelten darüber hinaus, dass Antworten vom Kundenservice per E-Mail zu lange dauerten und man teilweise tagelang auf wichtige Rückmeldungen warten musste.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von durchgehender Zufriedenheit mit dem Personal und loben die stets freundliche,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben große Zufriedenheit bei der Dienstleistung hervor und loben vor allem die unkomplizierte,... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice und loben die sehr freundlichen und... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, wobei viele Verbraucher beeindruckend schnelle... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, während Rezensenten die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mustafa Ünsal von der KT Bank (Berlin) bedanken. Bis zu unserem Treffen in Berlin gab es zwar zwischendurch etwas Hin und Her mit der KT Bank (Finanzierungsabteilung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte mit unterschiedlichem Datum Festgeldanträge für mich und meiner Tochter unter der selben mail-Adresse ausgefüllt. Es gab Probleme, da man zwei unterschiedliche Anleger mit einer identischen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin so begeistert über Samiha Stambouli, welche mir eine überaus nette und sehr kompetente Beratung zu meinem Anliegen gegeben hatte! Sie wusste Ziemlich schnell in welcher Form ich meinen Kred... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Filiale Berlin ist einfach besonders: hell, modern und sehr einladend. Man merkt sofort, dass hier Wert auf gründliche und individuelle Kundenberatung gelegt wird. Besonders hervorheben möchte ich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das Service-Team. Tel: 069 255 10 200 Mail: service@kt-bank.de | www.kt-bank.de


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

1245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.0

Alle Bewertungen

(1'245)

146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte ein Konto von zuhause aus…

Ich konnte ein Konto von zuhause aus mit Sitz in Österreich ganz einfach eröffnen. Das Angebot und die Lösung für Auslands-Überweisungen finde ich sehr toll. Super wäre wenn KT-Bank für geschäftliche Zwecke in Österreich auch zur Verfügung stehen würde.

10. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt sehr guter Service auf online…

Insgesamt sehr guter Service auf online bzw. App Ebene. Persönliche Erfahrung habe ich nicht gehabt.

12. Februar 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Angeboten zufrieden sind. 🌴

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlichkeit

Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und haben sich viel Mühe gegeben, eine Lösung zu finden. Aber ich musste mehrmals dafür anrufen.
Am Ende hat es geklappt.
Danke an die jungen Damen, sie waren geduldig.

9. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bank Nr. 1

Ich bin sehr zufrieden mit der KT-Bank. Es ist eine Alternative zu anderen Banken. Besonders vorteilhaft finde ich, daß man sein Geld sehr einfach in Gold anlegen und wieder zurücktransferieren kann.

10. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit der KT Bank eigentlich ganz…

Bin mit der KT Bank eigentlich ganz zufrieden und sehr zuvorkommend. Keine Probleme wirklich empfehlenswert.

10. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Angeboten zufrieden sind. 🌴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank

Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank AG Filiale in Berlin. Der Service ist ausgesprochen freundlich, professionell und kompetent. die Atmosphäre in der Filiale ist angenehm und einladend.

1. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Bank!

Es ist eine top Bank weder Versteckte Kosten noch sonstige Kosten fallen bei der Bank an. Diese Bank ist einfach top zum investieren!!! Als auch das Geld einfach stehen zu lassen. Ich empfehle jedem die Bank. Ich bin normalerweise ein treuer TARGOBANK Kunde aber die Bank ist top !

31. März 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Angeboten zufrieden sind. 🌴

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit dieser Bank ist sehr schlecht

Meine Erfahrung mit dieser Bank ist sehr schlecht. Ich kann diese Bank wirklich niemandem empfehlen.
Ich habe seit Monaten ein Problem, das bis heute nicht gelöst wurde.
Der Kundenservice ist leider überhaupt nicht hilfreich.Es wird immer gesagt " wir leiten Ihre Anfrage an die zuständige Abteilung, warten Sie auf Rückmeldung, mehr können wir nicht tun"
Die zuständige Abteilung antwortet oft gar nicht auf E‑Mails. Wenn eine Antwort kommt, dann erst nach vielen Erinnerungen und Anrufen,und teilweise erhalte ich Antworten, die unvollständig oder inhaltlich nicht korrekt sind, sodass ich erneut Kontakt aufnehmen muss.
Und eine direkte Verbindung mit der Fachabteilung ist nicht mögliche.
Es entsteht der Eindruck, dass die Abläufe nicht gut organisiert sind – zumindest wirkt es so aus Kundensicht.
Ich empfehle allen, die negativen Bewertungen über diese Bank ernst zu nehmen. Meine Erfahrung zeigt, dass man sich auf den Service leider nicht verlassen kann.

20. März 2026
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Antwort von KT BANK AG

Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Die von Ihnen geschilderten Verzögerungen und Kommunikationsprobleme entsprechen nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten den Vorgang gerne konkret prüfen und klären.

Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihren Kontaktdaten und einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens an beschwerdemanagement@kt-bank.de
, damit wir uns Ihrem Fall gezielt annehmen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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