KT BANK AG Bewertungen 

1'245
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TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 134 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die Professionalität. Zahlreiche Kunden schätzen die ausgesprochen freundliche, kompetente und persönliche Beratung, bei der sich die Mitarbeiter viel Zeit für individuelle Fragen nehmen. Viele Verbraucher betonen darüber hinaus die äußerst schnelle, reibungslose und absolut unkomplizierte Abwicklung ihrer Finanzierungsanfragen im täglichen Service. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit langen Wartezeiten, unklaren Beratungsprozessen und zum Teil widersprüchlichen Aussagen verschiedener Mitarbeiter. Einige Personen bemängelten darüber hinaus, dass Antworten vom Kundenservice per E-Mail zu lange dauerten und man teilweise tagelang auf wichtige Rückmeldungen warten musste.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von durchgehender Zufriedenheit mit dem Personal und loben die stets freundliche,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben große Zufriedenheit bei der Dienstleistung hervor und loben vor allem die unkomplizierte,... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice und loben die sehr freundlichen und... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, wobei viele Verbraucher beeindruckend schnelle... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, während Rezensenten die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mustafa Ünsal von der KT Bank (Berlin) bedanken. Bis zu unserem Treffen in Berlin gab es zwar zwischendurch etwas Hin und Her mit der KT Bank (Finanzierungsabteilung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte mit unterschiedlichem Datum Festgeldanträge für mich und meiner Tochter unter der selben mail-Adresse ausgefüllt. Es gab Probleme, da man zwei unterschiedliche Anleger mit einer identischen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin so begeistert über Samiha Stambouli, welche mir eine überaus nette und sehr kompetente Beratung zu meinem Anliegen gegeben hatte! Sie wusste Ziemlich schnell in welcher Form ich meinen Kred... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Filiale Berlin ist einfach besonders: hell, modern und sehr einladend. Man merkt sofort, dass hier Wert auf gründliche und individuelle Kundenberatung gelegt wird. Besonders hervorheben möchte ich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das Service-Team. Tel: 069 255 10 200 Mail: service@kt-bank.de | www.kt-bank.de


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

1245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.0

Alle Bewertungen

(1'245)

146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Kontakt

Sehr nette Kontakt, sehr schnell erreichbar, ob über Telefon oder email. Gute Lösungsmöglichkeiten in vielen finanziellen Bereichen.

14. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Hilfsreicj

Sehr. Nette Mitarbeiter am Tel.wird immer geholfen

12. Februar 2026
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Antwort von KT BANK AG

Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetent und freundlich

Super kompetent und freundlich. Mir wurde in wenigen Minuten ohne Stress weitergeholfen. Bin super zufrieden.

13. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fühle mich gut in der Nutzung

Fühle mich gut in der Nutzung, ist günstig, im Ausland sehr gut verwendbar (UK und co.), verschiedende spar und Geldvermehrungschancen und mit Club Membership viele Vergünstigungen

Größter Kritikpunkt das der Service manachmal hadert, ist aber bei Sparkasse und co. das selber

13. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Angeboten zufrieden sind. 🌴

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit der KT Bank war…

Meine Erfahrung mit der KT Bank war leider sehr enttäuschend. Über ein halbes Jahr hinweg gab es einen umfangreichen E Mail Austausch zur Finanzierung meiner Immobilie. Ich verfüge über mehrere abbezahlte Immobilien, stabile Mieteinnahmen, ein festes Einkommen sowie erhebliche Rücklagen, die der Bank auch vorlagen.
Trotzdem wurde mir keine Vollfinanzierung gewährt. Am Ende ging es lediglich um rund 35.000 Euro, die nicht genehmigt wurden.
Hinzu kommt, dass mir statt der gewünschten 2 Prozent Tilgung eine 3 Prozent Tilgung vorgegeben wurde. Dadurch zahle ich monatlich mehr, obwohl genau diese Differenz ausgereicht hätte, um die fehlenden 35.000 Euro selbst auszugleichen.
Meine Hausbank hätte die Finanzierung problemlos übernommen, doch aus religiösen Gründen war das für mich keine Option. Umso mehr stellt sich mir die Frage, wie ein durchschnittlicher Kreditnehmer ohne Rücklagen überhaupt eine Chance haben soll. Unter diesen Bedingungen erscheint selbst eine Finanzierung von 50.000 Euro unrealistisch.
Am Ende musste ich mein eigenes Vermögen einsetzen, um die Finanzierung möglich zu machen.

12. April 2025
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Antwort von KT BANK AG

Bitte haben Sie Verständnis, dass jede Finanzierungsentscheidung auf einer individuellen und sorgfältigen Prüfung basiert. Neben den wirtschaftlichen Verhältnissen werden dabei auch interne Vorgaben sowie regulatorische Anforderungen berücksichtigt, wodurch es in Einzelfällen zu Abweichungen von den gewünschten Konditionen kommen kann.

Gerne bieten wir Ihnen an, Ihren Vorgang nochmals zu prüfen und offene Punkte zu klären. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihren Kontaktdaten an beschwerdemanagement@kt-bank.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super

Alles Super,
Alles Gut bis auf kostenpflichtige Physikalische Bankkarte.

12. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Meine Erfahrung mit der KT Bank war hervorragend.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Die Abwicklung verlief reibungslos und transparent. Besonders schätze ich das wertebasierte Banking. Ich kann diese Bank nur wärmstens weiterempfehlen

12. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute und moderne Bank

Eine gute und moderne Bank, die Wert auf Ethik legt. Sie entwickelt sich inpunkto Serviceleistungen immer weiter.

11. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung und Online Banking

Beratung in der Filiale München sehr freundlich, kompetent und Lösungsorientiert.
Online-Banking App ist übersichtlich gestaltet.

10. Februar 2026
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Antwort von KT BANK AG

Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiger Service und ethische Kompetenz – Sehr empfehlenswert!

​Ich bin nun seit einiger Zeit Kunde bei der KT Bank und absolut zufrieden. Es ist beeindruckend, wie professionell das Konzept des Islamic Banking hier in Deutschland umgesetzt wird. Für mich ist es die perfekte Kombination aus modernen Finanzdienstleistungen und ethischen Werten.

​Besonders hervorheben möchte ich die exzellente persönliche Betreuung, die ich erfahren habe:

​Ein großes Dankeschön geht an Frau Elif Esir aus der Filiale in München. Ihre freundliche Art und ihre fachliche Kompetenz haben mir bei meinen Anliegen sehr geholfen. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen. ​Ebenso möchte ich mich bei Herrn Gökhan Ocur aus der Filiale in Frankfurt bedanken. Die Beratung war äußerst professionell, transparent und lösungsorientiert.

​Was mir an der KT Bank besonders gefällt:

​Werteorientierung: Finanzgeschäfte nach ethischen und nachhaltigen Prinzipien. ​Transparenz: Faire Konditionen und eine klare Kommunikation ohne versteckte Kosten. ​Benutzerfreundlichkeit: Die Online-Banking-App ist modern und intuitiv zu bedienen.

​Wer eine Bank sucht, die nicht nur auf Zahlen schaut, sondern auch auf Werte und einen hervorragenden Kundenservice setzt, ist hier genau richtig. Fünf Sterne!

25. März 2026
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Angeboten zufrieden sind. 🌴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Bank

Einfache App-Bedienung, schneller Kundenservice, gute Konditionen. Kann ich nur weiterempfehlen.

10. März 2026
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Antwort von KT BANK AG

Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Bank.

Beste, unkomplizierte kostenlose Bank die man sich wünschen kann.

11. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

💚 🌴 Vielen Dank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KT kleine Tochter der Kuwait Türk Bank…

KT kleine Tochter der Kuwait Türk Bank ist zu empfehlen wenn eine Islam konforme Bank ohne Zinsen gewünscht wird. Per online kann man Gold oder Devisen handeln. Schnelle günstige Geldtransfer in die Türkei ist auch einfach unkompliziert möglich.

11. April 2026
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Antwort von KT BANK AG

Herzlichen Dank für das großartige Lob! 💚🌟

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine islamische Bank mit attraktiven Konditionen.

Wenn man ein Bank sucht der viel Möglichkeiten bietet zum angemessene Preis ist man hier genau richtig. Und wer auf Islambanking wert liegt hier ist man auch geholfen und bedient. Ich bin seit ca 5 Jahre 2021 dabei und kann es nur empfehlen.

11. April 2025
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Antwort von KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre langjährige Treue! 😊💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Banking-App ist echt mega praktisch

Banking-App ist echt mega praktisch – alles, was ich brauche, hab ich sofort zur Hand. Ich kann alle meine Anträge ganz easy machen, ohne überhaupt in die Filiale zu müssen. Genau so hab ich mir das vorgestellt. Und im Gegensatz zu anderen gibt’s auch keine monatlichen Kontogebühren. Außerdem ist es nicht so wie bei manchen Digitalbanken: erst sagen sie „kostenlos“, und sobald du irgendeinen Service willst, musst du plötzlich zahlen – hier wird man zu sowas nicht gedrängt.

1. März 2026
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Antwort von KT BANK AG

Es freut uns, dass Sie unsere App und die transparente Struktur ohne versteckte Kosten schätzen 🌴

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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