Ich würde diese Vip Mitgliedschaft nicht machen ! Die Webseite funktioniert seit 2 Monaten nicht, kann mich nicht einloggen und somit nicht pausieren. Auch nach mehreren Emails keine Antwort. Kündi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Absolute Betrüger. Nachdem sie im Oktober 2025 abgekauft worden, konnte ich nichtmal etwas dort mit meine VIP credits kaufen. Dann war plötzlich mein Account auf 0 VIP credits und pausieren ging au... Mehr ansehen
Die Lieferungen kommen immer zeitnah und ohne Probleme. Ein Umtausch oder eine Rücksendung, was eher selten vorkommt, funktioniert reibungslos. Die Angebote sind spitze. Durch Bewertung des Einkauf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben die VIP Mitgliedschaft für monatlich 39,95 € bereits in 2024 gekündigt und hasben seit dem auch keine Bestllung mehr getätigt. Jetzt mußten wir feststellen, daß die Firma mehrfach den Mietgl... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Es ist kein Geheimnis, dass Frauen gerne verwöhnt werden und es lieben FABelhaft auszusehen. JustFab bietet Dir Zugang zu Style Experten und zu den angesagtesten Trends für Schuhe, Handtaschen, Jeans und Schmuck, um für Dich ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu schaffen. Jeden Monat werden unsere Fashion Profis Dir eine auf Dich zugeschnittene Auswahl der trendigsten Schuhe, Handtaschen und Jeans per E-Mail zusenden - eigens für Dich ausgewählt.
Kontaktinformationen
Schlesische Str. 38, 10997, Berlin, Deutschland
- (030) 56838013
- support@justfab.de
- www.justfab.de
2.2
Mangelhaft
14’183 Bewertungen
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Vertrauenswürdig
Vertrauenswürdig. Schneller Versand. Unkomplizierte Retoure Möglichkeit.
2. Juni 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Nicole,
Vielen lieben Dank für Deine beeindruckende Bewertung und Dein Vertrauen ehrt uns sehr!
Wir freuen uns riesig, dass alles zu Deiner Zufriedenheit lief und hoffen, dass auch weiterhin alles zu Deiner Zufriedenheit läuft. 🥰
Es würde uns freuen, bald wieder von Deinen Erfahrungen zu lesen! 🤗
Liebe Grüße,
Natascha - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Traudel, vielen Dank für die tolle Bewertung, wir wissen es zu schätzen!
Wir freuen uns riesig, dass Du Deine Lieferung immer schnell erhältst, damit Du unsere Styles länger genießen kannst. 😍
Wir finden es sehr schade, dass Du in der letzten Zeit mit unserer Qualität nicht voll zufrieden bist. Gerne geben wir Dein Feedback dazu weiter.
Wir sind uns sicher, dass uns Dein Feedback dabei helfen wird, die Ansprüche unserer lieben Kunden zukünftig noch besser zu erfüllen und Dich doch von der guten Qualität überzeugen zu können. 🥰
Besuch uns bald wieder, wir freuen uns auf Dich! 🤗
Liebe Grüße,
Natascha - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Sylvie, besten Dank für das Hinterlassen einer hervorragenden Bewertung. 🙌
Beim Lesen Deiner Überschrift fangen wir direkt an zu lächeln. 😊
Es freut uns sehr, dass wir Dich vollkommen überzeugen konnten hinsichtlich der Abwicklung. 😍
Mit unseren eindrucksvollen Styles lenkst Du alle Blicke auf Dich, - sei es von Frauen, die die Schuhe so heiß finden, - bis zu Männern, die diese Schuhe an ihren Frauen sehen möchten. ✨👠
Für den extra Informationskick posten wir regelmäßig auf Facebook und Instagram über die angesagten Fashion-Neuheiten, folgen erwünscht. 😉
Wir bedanken uns 💖 für Deine 5 Sterne und bemühen uns auch zukünftig Deinen Wünschen gerecht zu werden und hoffen, Dich künftig auch für andere Artikel begeistern zu können. 👗👜👒
Hab einen wunderschönen Tag! 💐
Liebe Grüße
Lilly - JustFab Team
Ich bin jetzt zufrieden
1. Juni 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Dominique, danke Dir für Deine verständnisvolle wie lobende Rückmeldung. 🙏🏻
Leider kann es ab und an ein wenig ruckeln, wir freuen uns sehr darüber, dass Du Nachsicht zeigst und unsere Reaktion positive Erwähnung findet. Schön, dass Du mit uns wieder zufrieden bist. 🙌
Wir helfen immer gerne, wo wir können. 🦸🏻♂️
Gerne möchte ich Dich fragen, ob es andere Gründe gibt, die eine bessere Bewertung verhindert haben? 🤔
Deiner Antwort schauen wir entgegen. 🤗
Wir wünschen Dir weiterhin positive Einkaufserlebnisse. 😊
Ich wünsche Dir einen fabelhaften Tag! 💐
Beste Grüße
Lilly - JustFab Team
Sehr schöne Damenschuhe in großen …
Sehr schöne Damenschuhe in großen Größen. Bei Kleidung fallen die Größen manchmal leider sehr klein aus. Da muss man unbedingt die Größentabelle beachten.
1. Juni 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Ewa, vielen Dank für Deine tolle 4 ⭐ Bewertung. 🙏🏻
Es freut uns sehr, dass Dir unsere Produkte gefallen und Dich begeistern können, finden es jedoch sehr schade, dass wir Deine Erwartungen bezüglich der Größen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir betrachten die Passform und den Schnitt präzise, das verwendete Material und den Dehnungsgrad. Dennoch kann es vorkommen, dass die Kleidergrößen unterschiedlich ausfallen. Selbstverständlich kann die Größentabelle sowie Produktbewertungen von unseren Kunden sehr hilfreich sein. 😊
Wir arbeiten stark daran, und hoffen, Deine Erwartungen zukünftig zu erfüllen!
Wir danken Dir natürlich vielmals für Deinen Einkauf und Deiner Spitzenbewertung und hoffen, dass wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. 🤗
Ich wünsche Dir einen angenehmen Tag! 💐
Liebe Grüße
Lilly - JustFab Team
Leider qualitativ nicht überzeugend
Die Produkte (Schuhe) sind grossteils schlechte Qualität. Mit den Credits find ich auch total unverschämt. Bei Ruckgabe, bekommt Man kein Geld zurück, obwohl man mit Geld bezahlt hat. Alles wird auf Justfab in Credits ausbezahlt. Ich habe Ca schon 15 Produkte von justfab, aber richtig zufrieden war ich nur mit 2. Viele Artikel schick ich sofort zurück, weil einfach nicht gut verarbeitet! Viele hohe schuhe sind so unbequem, dass man sie gar nicht tragen kann. Ich habe leider noch 2Credits. Sobald ich mir was dafür ausgesucht habe, bin ich weg!
29. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Oliwia, vielen Dank für Deine Bewertung.
Schade, dass Du so unzufrieden mit unserem Service und Produkten bist. Jedes Produkt unterliegt einer Qualitätskontrolle, bevor es in unser Lager gelangt. Dennoch kann es ungünstigerweise durchaus vorkommen, dass sich ein mangelhaftes Produkt durch schleust. In solch einem Fall kannst Du uns jederzeit kontaktieren und wir werden Dir den Artikel kostenlos umtauschen. Selbstverständlich ist es unser Ziel, unsere Kunden in Bezug auf deren Qualitätsansprüche zufriedenzustellen. Wenn uns dies bei Deinen Artikeln nicht vollständig gelungen ist, möchten wir uns bei Dir entschuldigen.
Die Erstattung erfolgt so wie die Bestellung durchgeführt wurde, sollen Credits für die Bestellung genutzt worden sein erfolgt die Erstattung in Form von Credits, inwiefern Du keine Credits genutzt hast erfolgt die Bar Erstattung auf Dein hinterlegtes Zahlungsmittel.
Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du Dich jederzeit bei uns über Social Media (Facebook, Instagram) melden.
Wir danken Dir, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast und wünschen Dir noch einen schönen Wochenstart!
Liebe Grüße,
Lilly - JustFab Team
Abofalle!
Abofalle!
Hatte im November Schuhe super günstig bestellt, und via Paypal bezahlt. Da ich auf Paypal ein Guthaben hatte hab ich erst Monate später bemerkt, dass mir monatlich 39,95€ abgebucht wurden. Tja, mit dem ersten Kauf schließt man hier automatisch eine VIP-Mitgliedschaft ab, Widerrufsfrist ist natürlich nach 14 Tagen passé und wenn man dann nicht innerhalb der ersten 5 Tage im Monat auf den "pausieren"-Button klickt, werden einem für den Monat 39,95€ abgezogen und die kommen dann als "Creditpunkt" auf die JustFab Seite. Die Punkte kann man sich dann auch nicht mehr auszahlen lassen, sondern man MUSS sie auf der Seite ausgeben UND man müsste GANZ GENAU den Wert der Creditpunkte shoppen, damit man nicht noch zusätzlich Geld bezahlt. (Wenn man zB. 1 Credit hat entspricht das 39,95€ , wenn man dann zum Beispiel für "nur" 39,75 Euro einkauft dann werden wird nicht der Creditpunkt dafür verbraucht und 20 Cent bleiben auf dem Justfab-Guthabenkonto, nein, man muss einfach bezahlen. Wenn man (so wie ich) mehr Punkte hat geht das dann immer so weiter also wenn man 3 Punkte hat und dann auch nur einen Cent unter dem Betrag von 119,85€ bleibt beim shoppen, werden 2 Punkte (79,90€) verbraucht und den Restbetrag darf man dann wieder selbst bezahlen. So wird man gezwungen noch mehr Geld auf der Seite zu lassen, damit man das Geld, was einem sowieso schon abgezockt wurde auch irgendwie in etwas Materielles umsetzen kann. Das erste Mal hab ich mich beim Onlineshoppen echt brutal aufgeregt und freuen kann ich mich über die Sachen die ich jetzt bestellt hab auch nicht, da ich ja dazu gezwungen wurde.
26. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Bibi,
wir bedanken uns für so eine ausführliche Rezension.
Es tut uns schrecklich leid, dass Dein Bestellvorgang nicht so verlaufen ist, wie es am besten für Dich wäre.
Du wirst nicht automatisch eine VIP Kundin, sondern nur dann, wenn Du Dich bewusst dafür entscheidest und unsere VIP Konditionen und Terms bei Deinem Kauf zusagst. Bei uns kannst Du aber auch als Gast-Mitglied bestellen, ganz unverbindlich, ohne einer Mitgliedschaft. In diesem Falle gelten für Dich dann die regulären Preise und nicht die Vorzugspreise oder Sonderangebote. Du wählst diesen Preis selber an der Kasse, so wie es auf unserer Website genau beschrieben ist.
Du kannst Dich auch entscheiden, ob Du pausieren oder einen Credit auf Deinem JustFab Konto erhalten möchtest. Die Credits sind nicht teilbar, sondern können als eine Einheit eingelöst werden, daher ist der Mindestwert beim Shoppen mit dem Credit 39.95 Euro.
Es tut uns sehr leid, dass Du so verärgert bist und unser VIP Programm anders oder kaum aufgefasst hast. Wir entschuldigen uns, falls die ganzen Andeutungen und Informationen nicht verständlich genug für Dich dargestellt sind und daher die falsche Sichtweise entwickelt wurde. Bitte beachte, dass in unseren FAQ http://www.justfab.de/hilfe/faq alle wichtigen Informationen zu JustFab kurz zusammengefasst sind. Sollten dennoch weitere Fragen aufkommen, hilft auch sehr gerne unser Kundenservice weiter.
Natürlich haben unsere Kunden oberste Priorität und wir wollen niemanden zwingen, ein VIP Mitglied zu sein oder bei uns zu shoppen. Aus diesem Grund hat unsere VIP Mitgliedschaft keine Vertragslänge und keine Kündigungsfrist, daher sind wir jederzeit bereit, die Mitgliedschaft kostenlos zurückzusetzen.
Wir finden es sehr schade, dass wir Deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten und hoffen diese zukünftig erfüllen zu können!
Wir danken Dir nochmals für Dein Feedback und Deine Zeit und verbleiben mit fabelhaften Grüßen.
Zoé – JustFab Team!
Gute Auswahl
Gute Auswahl. Immer passgenau.schnelle Lieferung. Bei euch bestelle ich gerne.
23. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Klaus,
Danke für Deine spitze Bewertung!
Es macht uns glücklich, dass bis jetzt alles zu Deiner Zufriedenheit lief und Du mit uns so zufrieden bist. Wir freuen uns bereits, bald wieder von Deinen Erfahrungen lesen zu dürfen und hoffen, dass Du auch zukünftig immer glücklich mit uns bist. 😊
Liebe Grüße,
Lisa - JustFab Team
Immer wieder tolle Angebote
Immer wieder tolle Angebote, super Service was Umtausch angeht.
super auch die Grössenauswahl.
Bis 43 und auch weitere passform
Ideal für Crossdresser.
Bekomme auch tolle komplimente.
Weiter so !
22. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Wow, Sven! 😍
Ein riesiges Dankeschön an Deine Worte! 🙏🏼
Wir sind sehr stolz, dass wir eine TOP Kundin wie Dich gewonnen haben.
Es ist inspirierend zu lesen, dass Du unsere Styles und unseren Kundenservice so super findest. Wir sind mehr als glücklich, Dich als Repräsentantin unserer Styles zu haben und können es kaum erwarten, Dich bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu können. 🥰
Stay Fab! ✨
JustFab Team wünscht Dir eine zaubernde Woche. 🌷
Liebe Grüße,
Zoé
Ich bin sehr zufrieden jede mal Ich…
Ich bin sehr zufrieden jede mal Ich wegen ein Problem anrufe. Ich habe sehr selten so Nette Leute gesehen.
19. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Gaelle, vielen Dank für die tolle Bewertung, wir wissen es zu schätzen!
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und zu lesen, dass wir es bei Dir geschafft haben, macht uns überglücklich! Wir freuen uns riesig, dass Du mit unserem netten Kundenservice so zufrieden bist und jedes Problem ganz zu Deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte! 🥰
Wir hoffen, dass zukünftig weiterhin alles zu Deiner Zufriedenheit läuft, damit wir auch den fünften Stern verdienen.
Besuch uns bald wieder, wir freuen uns auf Dich! 🤗
Liebe Grüße,
Natascha - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Hallöchen Jaqueline, vielen Dank für Deinen lobenden Kommentar und die herausragende Bewertung. 🙏🏻
Wir freuen uns sehr darüber, dass Du rundum zufrieden mit uns bist und wir sogar Begeisterung bei Dir auslösen konnten. 🤩
Fantastisch ist natürlich auch, dass Du Deine Produkte schnell erhalten hast. 🚚🔥
Immer wieder gerne! 🤗
Teile Deine gute Erfahrung gerne mit Deinen Freunden und besuche uns gerne wieder! 🥰
Wir bedanken uns nochmal für das positive Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen. 🙌
Hab eine fantastische Woche! 💐
Liebe Grüße
Lilly - JustFab Team
Ich liebe Justfab
Ich liebe Justfab, euer Angebot ist klasse. Bevor ich euch fand hatte ich vielleicht 3 Paar Schuhe und 2 Handtaschen. Jetzt brauche ich nen zweiten Schrank :-)
Danke ♥
13. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hey Regina,
Mit Deiner tollen Bewertung hast Du uns definitiv den Montag versüßt. 😍
Wir freuen uns sehr, dass wir Dein Lieblingsshop für Schuhe 👠 und Taschen 👜 geworden sind und hoffen, auch zukünftig allen Deinen Wünschen gerecht zu werden!
Liebe Grüße,
Emma - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Ruzica,
Vielen Dank für Dein Kompliment.
Wir finden es toll, dass Du von uns so positiv beeindruckt bist. Wir hoffen, Deine Zufriedenheit auch weiterhin behalten zu dürfen.
Hab einen super Tag!
Liebe Grüße,
Lisa - JustFab Team
nur Betrügerei
nur Betrügerei! Kundenservice zum schmeißen!
10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Tiffany,
vielen Dank für Deine Bewertung unseres Shops!
Es tut uns sehr leid, dass Dir unser shop nicht zusagt. Wir geben uns große Mühe beide Mitgliedschaften so verständlich wie möglich darzustellen. Unsere FAQ http://www.justfab.de/hilfe/faq fassen alles Wissenswerte rund um JustFab zusammen und sind jederzeit abrufbar. Sobald Du Dich für den Vorzugspreis entscheidest bzw. ein VIP Angebot nutzt, treten entsprechend die VIP Konditionen in Kraft.
Unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice ist sehr daran gelegen, sich so gut
wie nur möglich um die Anfragen unsere Mitglieder zu kümmern. Leider hast Du uns bei Deiner Bewertung keine Referenznummer hinterlegt, so dass wir keinen Einblick in ein vermeindliches Kundenkonto haben. Uns würde es sehr freuen, wenn Du uns die Nummer geben könntest, damit wir Dir weiterhelfen könnten.
Beste Grüße,
Lisa - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
HI Joanna,
Vielen Dank für Deine 5 Sterne Rezension!
Es freut uns riesig, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir Dir eine Empfehlung wert sind. Danke für das Vertrauen! Es würde uns sehr freuen, bald wieder von Deinen Erfahrungen zu lesen.
Viel Spaß beim Shoppen! 😊
Beste Grüße,
Lisa - JustFab Team
Ich bin schon zufrieden
Ich bin schon zufrieden. Nicht die beste Qualität aber passt schon zum Preis.
8. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo, vielen Dank für Deine fabelhaften 4 Sterne!
Es freut uns riesig zu lesen, dass Du mit uns zufrieden bist. Wir finden es jedoch schade, dass Dich unsere Qualität nicht ganz überzeugt hat.
Wir hoffen sehr, dass wir Dich zukünftig doch von den tollen Styles sowie der guten Qualität überzeugen können.
Schaue doch einfach mal im Shop vorbei, wir freuen uns auf Dich. 😍
Liebe Grüße,
Natascha - JustFab Team
Justfab hat schone Farben
Justfab hat schone Farben, eine gute Passform und eine gute Qualität
6. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo A.Winter,
Du hast uns diesen Freitag mit Deiner Bewertung wirklich verschönert, danke Dir! 😍
Es ist wunderschön, über so positive Erfahrungen unserer lieben Kunden zu lesen. Außerdem motivierst Du uns, Dir zukünftig noch bessere Produkte anbieten zu können. 👠
Bleib verliebt in JustFab, wir freuen uns schon auf Deinen baldigen Besuch unseres Shops. 🤩
Wir wünschen Dir ganz tolles Wochenende! 🌞
Liebe Grüße,
Zoé
Leider bin ich nicht zufrieden
Leider bin ich nicht zufrieden, ich hätte lieber mein Geld zurück! Die Kredits einlösen ist extrem schwer !
Abofalle !!!!!
Ich bin abgeneigt von dieser Seite und fühle mich total abgezogen, es gibt keinen Weg einer Auszahlung!
2. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Kristin,
vielen Dank für Deine Bewertung unseres Shops.
Es tut uns schrecklich leid, dass unser Shop so einen schlechten Eindruck bei Dir hinterlassen hat.
Unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice ist sehr daran gelegen, sich so gut wie nur möglich um die Anfragen unsere Mitglieder zu kümmern. Sollte uns dies bei Deiner Anfragen nicht gelungen sein, möchten wir uns in aller Form dafür entschuldigen.
Da dies keinesfalls in unserem Sinne ist, möchten wir Dir zu Deiner Zufriedenheit entgegenkommen. Wir haben Deine Anfrage weitergeleitet und jemand aus unserem Kundenservice wird sich innerhalb der nächsten 48 Stunden mit Dir in Verbindung setzen, um Dein Anliegen zu klären.
Bestre Grüße,
Lisa - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Lilia,
Vielen lieben Dank für die netten Worte und die volle Anzahl Sterne! ✨
Es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unseren hochwertigen Artikeln und der zuverlässigen Lieferung zufrieden bist. Dazu versteht sich, dass Freundlichkeit bei uns an oberster Stelle steht.
Wir hoffen, immer wieder Deine Erwartungen erfüllen zu können und wünschen Dir noch einen fabelhaften Tag! 😊
Liebe Grüße,
Emma - JustFab Team
Alles super
Alles super, netter Suoport und die Schuhe wehen toll aus, passen perfekt und sind von guter Qualität!
1. Mai 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Danke vielmals Jana!
Deine 5 Sterne haben unseren Tag verschönert. 😍
Wir sind überglücklich, dass Du rundum so positiv beeindruckt bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir versprechen Dir tolle Styles in der neuen Kollektion. 👜👠
Um diese nicht zu verpassen, folge uns auf Facebook und Instagram oder logge Dich einfach ein, die neue Kollektion ist schon online. Wir warten und freuen uns auf Dich! 💌
Hab eine tolle und erfolgreiche Woche!
Bis bald,
Zoé – JustFab Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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