Gute Auswahl. Allerdings mehr als negativ, das Unternehmen gelistet sind, die keine Kontaktangaben haben und man sich nicht Beschweren kann, wenn was falsches oder gestreckte Bestellungen geliefert we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Auswahl an Angeboten finde ich gut. Jedoch gibt es so oft Probleme mit den Restaurants, fehlende Produkte, falsche Produkte und da fehlt einfach ein Ansprechpartner. Der Fahrer kann ja nichts dafü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferzeit dauerte zu lange. Über 1h und 20min auf Essen gewartet. Timer lief ab und danach wurde die Zeit immer wieder geändert bis 17min....danach zeigte es gar keine Zeit mehr an....als ich bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finde, die Küche könnte Geschmack intensiver sein mit mehr frische. Statt Fastfood zu der ganze Masse / Futter. Lieferungen, Zeit und Personal habe ich nicht groß bemängle können, nach den vielen... Mehr ansehen
3.4
Akzeptabel
2488 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
63 / 5.000 Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Ich hoffe, das bleibt auch so.
63 / 5.000
Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Ich hoffe, das bleibt auch so.
19. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo
Vielen Dank für dein positives Feedback - das freut uns sehr! Wir tun unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Kudi
Danke für dein Feedback und schön zu hören, dass dir das Essen geschmeckt hat! Wir nehmen deinen Hinweis zur Lieferzeit gerne entgegen und arbeiten kontinuierlich daran, das zu verbessern.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Sue
Danke für dein positives Feedback - es freut uns, dass du die Auswahl und die unkomplizierte Abwicklung schätzt!
Dein Just Eat Team
Zu wenig Qualität an gutem essen.
Zu wenig Qualität an gutem essen.
Alle liefern nicht die gewünschte Qualität. Entweder kalt oder nicht geniessbar
18. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo
Es tut uns leid zu hören, dass du wiederholt eine schlechte Erfahrung mit deinen Bestellungen gemacht hast. Kaltes oder nicht geniessbares Essen entspricht nicht dem, was wir uns für unsere Kunden wünschen.
Bitte kontaktiere uns unter info@just-eat.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir die einzelnen Fälle prüfen können.
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Johann
Vielen Dank - das freut uns sehr zu hören!
Dein Just Eat Team
Immer pünktlich immer frisch immer…
Immer pünktlich immer frisch immer freundlich tipptopp.
16. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Christian
Das ist wunderbar zu hören - vielen Dank für dein tolles Feedback!
Dein Just Eat Team
es ist bereit 2
es ist bereit 2. mal bei der pause und bei der pausierte zeiten wird bestellung angenommen und und wir werden beschuldigt kunden anulieren bestelling personal macht unsere system zu.
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von just-eat.ch
Hallo Faruk
Es tut uns leid zu hören, dass du diese Situation bereits zum zweiten Mal erlebst. Wir verstehen deine Frustration und möchten das gerne gemeinsam mit dir anschauen.
Bitte melde dich unter info@just-eat.ch mit weiteren Details zu deiner Bestellung, damit wir die Situation genau prüfen können.
Dein Just Eat Team
Grundsätzlich zufrieden
Grundsätzlich zufrieden. Es werden zwischendurch einfach Bestellungen storniert. Man verlässt sich darauf dass man nach dem Auswahlverfahrenbestellt und bezahlt und nicht mehr viel dafür tun muss essen zu bekommen. Die storniererei (schon mindestens 2 mal bei sushicity) ist mühsam.
15. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Stefanie
Danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellungen bereits mehrfach storniert wurden - wir verstehen, wie ärgerlich das ist, wenn man sich auf eine Lieferung verlässt.
Bitte melde dich unter info@just-eat.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir die Situation genauer anschauen können.
Dein Just Eat Team
super einfach und essen im Waldeck in…
super einfach und essen im Waldeck in Gunzgen war Top
15. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Marisa
Das freut uns sehr - danke für dein nettes Feedback und schön, dass dir das Essen geschmeckt hat!
Dein Just Eat Team
Fehlende Fleischherkunft und Bewertungen
Fragwürdig, warum Just Eat die Ansicht anderer Bewertungen deaktiviert. Damit wird das Restaurant oder der Imbiss geschützt - nicht der Konsument. Mir ist Fleischherkunft wichtig, davon mache ich eine Bestellung abhängig. Auch diese Info für Konsumenten hat Just Eat deaktiviert...
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von just-eat.ch
Hallo
Wir verstehen, dass dir diese Informationen wichtig sind, und danken dir für dein Feedback. Die Fleischdeklaration ist direkt im Restaurantprofil in unserer App sowie auf der Website einsehbar.
Deine weiteren Anmerkungen nehmen wir gerne entgegen. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit unter info@just-eat.ch zur Verfügung.
Dein Just Eat Team
Perfekter Lieferservice
Läuft immer alles reibungslos. Perfekter Lieferservice. Freundliches Personal
13. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Jakob
Vielen Dank für dein tolles Feedback - das hören wir sehr gerne und geben es gerne weiter!
Dein Just Eat Team
Immer alles top!
13. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Carina
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir immer alles top läuft.
Liebe Grüsse
Alex von Just Eat
App funktioniert super
App funktioniert super. Würde mich mehr freuen auf ein oder anderen Rabatt
12. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Gonçalo
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die App super für dich funktioniert.
Deine Anregung bezüglich Rabatten haben wir notiert. Halte gerne die Augen offen nach unseren Aktionen und Angeboten in der App.
Liebe Grüsse
Alex von Just Eat
sehr gut ;) Besten Dank
13. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Patrick
Danke dir - das freut uns sehr!
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Das freut uns sehr zu hören - vielen Dank für dein tolles Feedback!
Dein Just Eat Team
Extrem lange Wartezeiten
Extrem lange Wartezeiten. Angegebene Zeit stimmt nie. Verfolgung der Bestellung auch sehr schlecht. Ich bestelle viel lieber bei uber eats.
11. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Lorena
Es tut uns leid, dass du eine lange Wartezeit und Probleme bei der Verfolgung deiner Bestellung hattest. Längere Lieferzeiten können leider aufgrund von Wetter, Verkehr oder hohem Bestellvolumen vorkommen. Unser Kundenservice ist gerne für dich da, du erreichst uns unter info@just-eat.ch.
Beste Grüsse, Nick von Just Eat
Immer das richtige gebracht und zu dem…
Immer das richtige gebracht und zu dem Zeitpunkt wo man es bestellt hat
11. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Walter
Das ist genau das, was wir uns für unsere Kunden wünschen - vielen Dank für dein nettes Feedback!
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Gabi
Das freut uns sehr - vielen Dank für dein tolles Feedback und schön, dass bei dir alles gepasst hat!
Dein Just Eat Team
Schnelle Liferung und wahr sehr Lecker.
10. August 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Niederer
Vielen Dank für dein positives Feedback - das freut uns sehr!
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Marko
Vielen Dank - das spornt uns an! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Dein Just Eat Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.