Gute Auswahl. Allerdings mehr als negativ, das Unternehmen gelistet sind, die keine Kontaktangaben haben und man sich nicht Beschweren kann, wenn was falsches oder gestreckte Bestellungen geliefert we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Auswahl an Angeboten finde ich gut. Jedoch gibt es so oft Probleme mit den Restaurants, fehlende Produkte, falsche Produkte und da fehlt einfach ein Ansprechpartner. Der Fahrer kann ja nichts dafü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferzeit dauerte zu lange. Über 1h und 20min auf Essen gewartet. Timer lief ab und danach wurde die Zeit immer wieder geändert bis 17min....danach zeigte es gar keine Zeit mehr an....als ich bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finde, die Küche könnte Geschmack intensiver sein mit mehr frische. Statt Fastfood zu der ganze Masse / Futter. Lieferungen, Zeit und Personal habe ich nicht groß bemängle können, nach den vielen... Mehr ansehen
3.4
Akzeptabel
2488 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von just-eat.ch
Hallo
Vielen Dank, das freut uns riesig zu hören! Wir sind jederzeit für dich da.
Dein Just Eat Team
Alles tip top
24. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Just Eat begrüssen zu dürfen.
Dein Just Eat Team
Alles bestens.
24. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Daniel
Das freut uns sehr! Vielen Dank für dein positives Feedback.
Dein Just Eat Team
Klasse Support und viele Restaurants…
Klasse Support und viele Restaurants die mitmachen!
16. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo
Das hören wir sehr gerne! Vielen Dank für dein tolles Feedback, es motiviert uns, weiterhin das Beste für dich zu geben.
Dein Just Eat Team
Die Auswahl an Angeboten finde ich gut
Die Auswahl an Angeboten finde ich gut. Jedoch gibt es so oft Probleme mit den Restaurants, fehlende Produkte, falsche Produkte und da fehlt einfach ein Ansprechpartner. Der Fahrer kann ja nichts dafür und beim Restaurant dauert es dann ewig. Das nimmt einem die Freude und verdirbt einem den Appetit
22. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Martina
Es freut uns, dass dir die Auswahl gefällt, und es tut uns leid, dass du bei deinen Bestellungen so oft Probleme mit fehlenden oder falschen Produkten hattest. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann.
Für solche Fälle stehen wir dir unter info@just-eat.ch zur Verfügung. Bitte gib dabei deine Bestellnummer an, damit wir das schnell für dich prüfen können.
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Pascal
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein nettes Feedback.
Dein Just Eat Team
Meistens klappt alles
22. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Agnes
Schön zu hören, dass es meistens klappt! Falls du einmal ein Problem hast, sind wir jederzeit unter info@just-eat.ch für dich da.
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Marco
Das freut uns sehr! Vielen Dank für deine treue Unterstützung.
Dein Just Eat Team
einige Angebote sind sehr schlecht von…
einige Angebote sind sehr schlecht von den Restaurant schlechte Restaurant rausschmeissen die guten behalten.das wäre seriös für uns Kunden
21. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Martin
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Die Qualität unserer Restaurant-Partner ist uns wichtig, und wir nehmen solche Rückmeldungen ernst.
Falls du konkrete Erfahrungen mit einzelnen Restaurants teilen möchtest, schreib uns gerne unter info@just-eat.ch. Das hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln.
Dein Just Eat Team
Gute Plattform für lokale Bestellungen
Bestellauswahl und Lieferung ging einwandfrei.
19. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback.
Dein Just Eat Team
Super gut die Pizza und sehr schnelle…
Super gut die Pizza und sehr schnelle Lieferung. Das erste Mal als ich Pizza bestellt habe war leider nicht geschnitten. Aber das zweite Mal hat es geklappt mit dem schneiden. Ich werde immer wieder bestellen!
19. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Ruth
Das freut uns sehr! Schön zu hören, dass die schnelle Lieferung und die Pizza beim zweiten Mal alles gepasst hat.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Just Eat begrüssen zu dürfen!
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Beatrice,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell ankam und du mit dem Service zufrieden warst.
Dein Just Eat Team
Unpünktlich während ich auf das Essen…
Unpünktlich. Während ich auf mein Essen warte, habe ich ja genügend Zeit, hier eine objektive Bewertung abzugeben. Da ich inzwischen seit 55 Minuten auf meine Bestellung warte, ärgert mich das ziemlich.
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von just-eat.ch
Hallo Sebastian,
Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist.
Bitte kontaktiere uns unter info@just-eat.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir die Situation prüfen können.
Dein Just Eat Team
Das essen war kalt er hatt zu lange…
Das essen war kalt er hatt zu lange gebraucht sicher 70min
15. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Silvio,
Es tut uns leid, dass dein Essen kalt ankam und die Lieferung so lange gedauert hat. Das ist nicht das Erlebnis, das wir dir bieten möchten.
Bitte kontaktiere uns unter info@just-eat.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir das prüfen können.
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Andreas,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du eine so positive Erfahrung gemacht hast.
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Urs,
Danke für dein Feedback. Falls du uns mehr darüber erzählen möchtest, was wir besser machen können, erreichst du uns gerne unter info@just-eat.ch.
Dein Just Eat Team
Die Lieferanten sind durchwegs…
Die Lieferanten sind durchwegs pünktlich und freundlich. Habe aber auch die Erfahrung gemacht das die Lieferung nicht komplett war
14. September 2026
Antwort von just-eat.ch
Hallo Sergio,
Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass unsere Lieferanten einen guten Eindruck hinterlassen. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig ankam.
Bitte melde dich unter info@just-eat.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir das klären können.
Dein Just Eat Team
Grösster Saftladen den es gibt
Grösster Saftladen den es gibt
4/5 voucher codes funktionieren jeweils aus unerklärlichen Gründen nicht.
Das letzte Mal musste ich 3h auf eine Pizza warten -> man kann bei Just Eat nicht einmal stornieren, selbst wenn man 6h warten muss.
Bei der Reklamation, habe ich dann erwähnt, dass mein Gutscheincode aufgebraucht wurde, obwohl die Bestellung vom Restaurant schlussendlich nach mehrmaligen reklamieren storniert wurde.
Just Eat gab mir keinen neuen Code, es kam lediglich ein automatisches "Es tut uns Leid" Mail.
Ebenfalls sieht man keine Kundenreviews mehr, nur noch die bewerteten Sterne. Saftladen mit Monopolstellung
13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von just-eat.ch
Hallo Manu,
Es tut uns leid, dass bei dir mehreres schiefgelaufen ist, insbesondere die lange Wartezeit und der aufgebrauchte Gutscheincode. Wir verstehen deine Frustration.
Bitte kontaktiere uns unter info@just-eat.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir deinen Fall prüfen können.
Dein Just Eat Team
Ich würde 0 geben wen es geht
Ich würde 0 geben wen es geht. Leider seit ihr die totale entäuschung. Kaum regnet es, wird das essen nicht geliefert. Wen es schnee hat wird es auch nicht geliefert. und dann braucht ihr 1-2h für ein fahrer zu suchen? wir haben fast 2 stunden gewartet auf das essen und es kamm nie, wir mussten es stornieren da wir dann bei Uber bestellt haben, komisch war das es , das Uber nach 30min das essen geliefert hat. Somit habe ich mein just eat konto gelöschen und ich empfehle just eat nicht weiter in der schweiz.
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von just-eat.ch
Hallo Anny,
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nie ankam und du so lange warten musstest. Das entspricht nicht dem Service, den wir dir bieten möchten.
Falls du doch noch Fragen hast, erreichst du uns jederzeit unter info@just-eat.ch.
Dein Just Eat Team
Antwort von just-eat.ch
Hallo Laura,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei dir ankam.
Dein Just Eat Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.