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Kaufe Instrumente und Verstärker nur noch bei Gear4music. Bessere Preise als bei jedem anderen Online-Shop für Musikerbedarf. Zwar kommen die Sachen aus England, werden aber mit dem Gesamtpreis verzol... Mehr ansehen
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Super produkte alles perfekt super blitzschneller versand Jetzt zum Subzero D15 aktiv subwoofer Das produkt ist einzigartig die Grossen Marken wie RCF UND CO können sich hier gern... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Launched in 2003 and now with over 1,500,000 customers, Gear4music is a leading retailer of musical instruments and music equipment. You can buy music gear from orchestral instruments to rock 'n' roll, including guitars, drum kits, digital pianos, saxophones and cellos, plus leading recording and studio equipment. From starter guitars to pro microphones and amps, the Gear4music online music shop has a huge range of music equipment available. Whether you're looking for a violin, keyboard, electronic drum kit or PA system, we can help. We've got some of the biggest brands in stock, including Yamaha, Roland, Casio, Fender, Ibanez, Alesis, Behringer & Gibson, as well as our own great value Gear4music music product range. We continue to develop and improve our customer proposition in each of the territories we operate by opening distribution centres to improve delivery options and cut delivery times.
Gear4music.com Details
Vom Unternehmen geschrieben
- Is Gear4music a good company?
- Gear4music has a consumer rating of 4.6 stars from over 100,000 reviews indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Consumers talking about Gear4music most frequently mention customer service as excellent.
- Choose Your Own Delivery Date
- You can select your own delivery date using the calendar in your shopping basket. Have your order delivered on a day that suits you - we offer a wide range of delivery options to suit every budget.
- Great Prices and Excellent Service
- We want to make purchasing and owning musical instruments and equipment easy for everyone, by providing great prices and excellent service, regardless of where you live, or how you buy from us. We supply musical instruments and equipment manufactured by many of the industry's best known brands, at very competitive prices. We also produce a range of fantastic value, high quality own-brand music products.
- Over 1,500,000 Registered Customers
- Gear4music has become one of the largest retailers of musical instruments and equipment in the UK, now having over 1,500,000 registered customers. In 2012 we also launched Gear4music in 19 different languages, and we are now one of the fastest growing music companies in Europe.
- No Fuss Returns
- You can purchase from Gear4music with complete confidence and peace of mind. As standard we provide a 30 day money back guarantee which can be extended up to 180 days for a small charge. This is in addition to our product warranties, which provide protection against product fault or defect for between one and six years. Our 'money back' guarantee is in addition to your statutory rights and deviates from many other sellers' offerings as our refund period is 30 days instead of the European standard of 14 days. It is also easy to return something via our online returns centre on our website.
Kontaktinformationen
Kettlestring Lane, Clifton Moor, York, YO30 4XF, York, Vereinigtes Königreich
- 0330 365 4444
- info@gear4music.com
- www.gear4music.com
4.6
Hervorragend
142'741 Bewertungen
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Seriös, jedoch mangelhafter Service all around.
Gear4Music ist nach meiner Erfahrung sicher ein seriöser Laden, bei dem es Synthies und Zubehör manchmal ein paar € günstiger gibt als bei der Konkurrenz, die paar € mehr lohnen sich nach meiner Erfahrung jedoch auch zu zahlen.
Bei den ca. 3-4 mal wo ich bei Gear4Music bestellt hab kamen die Pakete mit Rissen und zerknüllt an, war also mies verpackt.. keine Ahnung ob das an der Qualität des Kartons, dem Verpacken selbst oder am Lieferdienst liegt.
Ware ist gut aber der Kundenservice hat mich bei einer Reklamation einfach geghosted.
Wenn ihr also etwas teureres Bestellt und einen guten Service erwartet, wendet euch lieber an die anderen bekannten Stores.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gear4music.com
Lieber Bubatz,
Es tut uns leid, dass Sie mit uns keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben.
Obwohl wir unser Möglichstes tun, um die Artikel während des Transports zu schützen, können auf dem Weg zu unseren Kunden Fehler gemacht und Unfälle passieren.
In solchen Fällen versuchen wir stets, einen guten Kundenservice aufrechtzuerhalten. Es tut uns jedoch leid, dass Sie dies nicht erlebt haben.
Leider können wir Ihnen im Moment keine nähere Auskunft geben, da wir Ihre Bestellung anhand der angegebenen Informationen nicht finden können. Wenn Sie uns diesbezüglich jedoch kontaktieren möchten, erarbeiten wir gerne eine Lösung für Sie.
Mit freundlichen Grüße,
Gear4Music.
Bester Online-Shop für Musikerbedarf
Kaufe Instrumente und Verstärker nur noch bei Gear4music. Bessere Preise als bei jedem anderen Online-Shop für Musikerbedarf. Zwar kommen die Sachen aus England, werden aber mit dem Gesamtpreis verzollt und super fix und sehr ordentlich versendet. Produkte sind meistens nach 3-4 Tagen auch da. Noch nie Probleme gehabt. Immer wieder gerne!
10. März 2024
Alles war hervorragend
Alles war hervorragend. Auch der Kundenservice sehr freundlich und zuvorkommend. Gern wieder. Top.
4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
18. Januar 2024
Schnelle Hilfe bei Bestellfehler…
Durch einen Bestellfehler von mir hatte ich versehentlich den Artikel 2 x bestellt. Nach Kontaktaufnahme mit Gear4music wurde die Bestellung schnellstens korrigiert und das Geld wieder auf dem PayPal-Konto gutgeschrieben. Super nett, hilfsbereit und schnell. Auch die Lieferung war schnell, sicher und gut verpackt. Alles super, lediglich der nervige Werbeblock per Email nach dem Kauf ist echt nicht schön. Jeden Tag kam eine Mail und nirgends ein Hinweis wie man diese abstellen konnte. Aber Kauf und Artikel sehr professionell und super!
20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich brauchte dringend Drumbags für mein…
Ich brauchte dringend Drumbags für mein Gretsch Catalina, nur für einen Auftritt. Was ich dann bekommen habe, war zwar relativ günstig, aber ansonsten nicht zu gebrauchen. Das waren dermaßen dünne Lappen und die stanken extrem. Ich habe sie dann gleich entsorgt, musste noch froh sein, das ich sie nicht als Sondermüll deklarieren musste.
29. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gear4music.com
Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit diesem Artikel erlebt haben.
Es scheint, dass Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben, um uns darüber zu informieren. Unser Kundendienstteam ist für Sie da, um alle Probleme zu lösen, die im Laufe Ihres Einkaufs auftreten können.
Wir werden uns nun direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Die Unannhemlichkeiten bedauer wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Gear4music
Professionelle Beratung im Showroom
Wir waren im Showroom in Mülheim, durften dort alle E Gitarren unserer Wahl ausprobieren.
Das Team ist sehr kompetent und nett. Niemand hat zu irgendeiner Zeit einen Druck aufgemacht, dass es am Ende zu einem Kaufabschluss kommen soll. Neben den E Gitarren im Showroom hat einer der Mitarbeiter auf Grund unserer Anforderungen und unseres preislichen Limits die Lagerbestände durchforstet und uns weitere E Gitarre empfohlen.
Von denen ist es am Ende auch eine geworden. Insgesamt waren wir fast 4 Stunden im Showroom. Mit einer Charvel Pro Mod im Gepäck.
2. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolute empfehlung
24. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Rückzahlung - nichts wie Ärger
Ware ordentlich zurück gesendet. Nachdem keine Rückerstattung kam, 2x angerufen und bestätigt bekommen, dass die Ware angekommen ist, aber das "System" noch keine Zahlungsanweisung gegeben hat. Dann kam die Benachrichtigung per e-mail, dass die Ware noch nicht angekommen ist. Habe Ware mit DHL auf eigene Kosten zurück gesandt und denen ein Foto mit erfolgreicher Zustellung gemailt. Bin jetzt gespannt, ob und wann ich mein Geld bekomme. Bis jetzt: NIE wieder
28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gear4music.com
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten und Missverständnisse.
Wir haben keine Aufzeichnungen darüber, dass dies in unserem Lager eingegangen ist und dies wird gerade untersucht.
Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und werden die Rückerstattung so schnell wie möglich veranlassen.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Gear4music
Alles super bisher!
Alles super bisher!
Ich muss zugeben, ich war ein bisschen abgeschreckt von vielen negativen Bewertungen. Habe mir gestern Nachmittag Studiolautsprecher & Kabel bestellt, heute Vormittag (!) kam es an. Bei mir waren die Lautsprecher jeweils nochmal eingepackt und auch der große Karton mit allen Sachen war sehr gut ausgefüllt mit Papier, damit nichts kaputt geht. Bisher alles top, alles funktioniert und sieht gut aus.
2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht Betrug!!!
Ich bestellte am 28.11.2022 ein Paar Lautsprecherständer über den Shop. Diese bezahlte ich per Sofortüberweisung. Ich bekam die Bestellbestätigung per Mail, mit einem Lieferdatum im Mai 2023. Also stornierte ich die Bestellung wieder. Auch dies würde mir bestätigt. Eine Rückerstattung fand trotz mehrfachen Mailverkehrs bis heute (29.12.2022) nicht statt. Ich denke nun über rechtliche Schritte nach. Ich möchte nur jeden vor diesem Unternehmen warnen!!!
26. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gear4music.com
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Es scheint ein Fehler bei der Rückerstattung am 29.11.2022 aufgetreten zu sein.
Wir bedauern dies sehr und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Gear4music
Merci für Nichts :)
Ich habe im Oktober Kopfhörer bestellt. Sie sind immer noch nicht angekommen. 2 mal habe ich kontakt aufgenommen, aber alles was ich bekomme ist: Es bedauert uns sehr, dass ihr Paket nicht angekommen ist.. :( wir geben dem Lieferanten die schuld.
bezüglich Rückerstattungen wurde ich sehr gekonnt ignoriert, zu dem hab ich andere Kopfhörer gekauft.
Merci für die Enttäuschung, Gear4music..
ps. Ich will immer noch mein Geld zurück.
9. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gear4music.com
Guten Nachmittag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Obwohl die Bestellung im Oktober versandt wurde, wurden wir anscheinend erst Ende November diesbezüglich kontaktiert, sodass wir vorher nicht wussten, dass der Artikel während des Transports verloren gegangen ist. Da die Sendungsverfolgung zeigte, dass die Bestellung geliefert wurde, mussten wir dies mit dem Kurier untersuchen, und wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die es gedauert hat, um hierüber eine Schlussfolgerung zu ziehen.
Wir haben jetzt eine vollständige Rückerstattung für diese Bestellung bearbeitet, aber bitte beachten Sie, dass es zwischen 3 und 5 Werktagen dauern kann, bis diese von Ihrem Kontoanbieter zur Verfügung gestellt wird.
Wir würden niemals wünschen, dass ein Kunde das Gefühl hat, die falsche Wahl getroffen zu haben, nachdem er eine Bestellung bei uns aufgegeben hat.
Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Gear4music
Habe am 1.11.2022 den Yamaha Genos…
Habe am 1.11.2022 den Yamaha Genos bestellt und am 4.11.22 erhalten. Top schnelle Lieferung, top Verpackung und Top Qualität. Schade, dass nicht bei alle gelieferte Geräte den Schweizer Stecker-Adapter beigefügt wurde. Leider fehlte auch die Deutsche Gebrauchsanweisung da es sehr aufwendig ist, diese vom Internet auszudrücken.
6. November 2022
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Mit Anlauf sicher durch's Ziel
Ich hatte erst Mühe weil die Kabel nicht angeschlossen waren und es nicht üblich ist.
Es war ein Hin - und Her mit Schreiben aber ich wurde so toll unterstützt obwohl ich eine Zicke sein kann, weil Geduld nicht meine Stärke ist.
Ich wurde trotzdem immer freundlich behandelt und ich konnte merken, dass es auch Ihr Anliegen war, mich zufrieden zu stellen.
Preis - Leistung ist unschlagbar.
Es ist klein und hat deshalb auch gut Platz aber es ist nicht so klein, dass es wie ein Kinderklavier aussieht und ich bin 1.72m.
Ich bedanke mich nochmals für die Geduld und Entgegenkommen.
6. September 2022
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Wie genial seid ihr bitteschön???!!!!
Ich habe vor ein paar Wochen den SC6000M bestellt und war mega zufrieden mit dem super schnellen Service on Gear4Music und DHL! Eine geniale Combo. So genial, dass ich nun direkt noch den REV7 über G4M bestellt habe. Ich finde diese unlimitierte 30 Tage Frist einfach einen super Service, keine Ahnung, wie die das machen, doch es gib mir als Käufer ein mega beruhigendes Gefühl, dass wenn was nicht passt, ich es einfach zurücksenden kann. Dazu kommen diese über genialen 5 Jahre Garantie mit Option für 10 Jahre für wenig Geld. Wie macht ihr das nur??? Ich weiss es nicht, doch ich finde euch genial und bei solch einem Service müssen sich die Local Dealer mit ihren mega teuren Preisen und nur 2 Jahre Garantie nicht fragen, wieso man online bestellt... sorry!
Weiter so G4M!
7. Juli 2022
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Lieferung innerhalb von 20 Stunden
Ich habe gestern nachmittags einen Bass und einen
Gurt bestellt. Beide Artikel wurden bis heute Mittag
geliefert. Der Bass ( Squier 5 String ) ist professionell
eingestellt und sofort spielbereit.
27. Januar 2022
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Guter Kundenservice
Ich habe ein elektronisches Schlagzeug für meinen Sohn gekauft, leider hatte das Computermodul nicht lange funktioniert und ließ sich nach zwei Wochen nicht mehr einstellen. Es handelte sich dabei um ein Eigenproduktionen der günstigen Preisklasse. Ein neues Modul wurde mir nach kurzer telefonischer Schilderung des Problems sofort und kostenlos zugestellt. Ich kann daher diesen Onlineshop nur empfehlen da auch der Kundenservice sehr gut funktioniert.
Ich empfehle den Shop gerne weiter.
21. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
7 Wochen und schon kaputt?
Wie ich die Waren bekommen habe war ich super zufrieden..! Aber nach 7 Wochen schon kaputt! Hoffe ich kriege es erstattet!!!
19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gear4music.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, von diesem Problem zu hören.
Anscheinend haben Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt, um uns darüber zu informieren.
Wir bitten Sie, dies so bald wie möglich über unsere Kundendienstnummer 0208 45199040 oder per E-Mail an info@gear4music.com zu tun, damit wir dieses Problem für Sie lösen können.
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, falls Sie der Meinung sind, dass ein bei uns gekaufter Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Unser Kundendienstteam ist hier, um alle Probleme zu lösen, auf die Sie im Laufe Ihres Einkaufserlebnisses stoßen könnten.
Wir würden niemals wünschen, dass ein Kunde das Gefühl hat, die falsche Wahl getroffen zu haben, nachdem er eine Bestellung bei uns aufgegeben hat.
Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Mit freundlichen Grüße,
Gear4music
Schlechte Lieferung
Die Waren sind ok, aber die Lieferung mit Ups sind sehr kompliziert, und kann nicht deponiert werden.
20. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gear4music.com
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns furchtbar Leid für jegliche Probleme bei der Zustellung Ihrer Bestellung.
Bisher haben wir aber kein Kontakt von Ihnen diesbezüglich gehabt.
Wir würden Sie bitten, sich bei frühester Gelegenheit entweder telefonisch unter 0208 45199040 oder per Email unter info@gear4music.de mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Unser Kundendienstteam ist da, um alle bei Ihrem Einkaufserlebnis auftretende Probleme abzuklären.
Wir würden uns nie wünschen, dass unsere Kunden nach einer Bestellung bei uns glauben, die falsche Entscheidung getroffen zu haben.
Wir bitten um Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Gear4music
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