Croisierenet.com Bewertungen 

Rayan c'est occupé de notre réservation, un peu particulière pour 11 personnes.

Nous à 100% satisfait de son accompagnement et professionnalisme.

Stéphane est un interlocuteur toujours à mon écoute ...

A chaque appel nous recevons de bons conseils de la part du conseillé(william).Il est très à l'écoute de nos attentes

Conseillère à l’écoute et très agréable.
Elle milite pleinement pour ses clients,
Nous sommes très satisfaits de notre expérience et ce n’est pas la première expérience avec elle !!!

​Une expérience parfaite avec Croisière Net et Philippe !

​Un immense merci à Philippe pour son accompagnement irréprochable. Il a pris le temps de chercher avec nous la croisière idéale, parfaitement adaptée à nos besoins, nos disponibilités et notre budget.
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Ses conseils se sont révélés précieux, et nous avons particulièrement apprécié la qualité de l'accueil et la prise en charge globale de l'agence. Une écoute et un professionnalisme exemplaires.
​Nous repasserons par eux sans hésiter !

Conseillère très à l'écoute et professionnelle. Elle a fait le maximum pour pouvoir donner satisfaction à ma demande, et j'ai pu obtenir la croisière que je voulais aux prix indiqué à la base sur Costa. Donc c'est parfait, merci à elle !

Un interlocuteur bienveillant et efficace pour une réservation facile à finaliser.

toujours agréable de réserver avec ADRIEN qui connait nos attentes

Très bon accueil de la part d’Astrid qui a pris tout son temps pour nous expliquer et a effectué les formalités et changements nécessaires pour notre réservation

Toujours satisfait, mon conseiller est à l’écoute et disponible. Un plaisir de prendre des croisière avec lui!

Excellents conseils. Tres bons contacts

Toujours disponible et efficace notre correspondant croisieres Astrid est juste geniale

Disponible, aimable, professionnalisme que vouloir de plus.
Bravo Cathy
et laissons nous surprendre par cette croisière aux Caraibes

Je suis fréquemment en contact avec votre société pour commander des croisières. J'adapte les périodes en fct du prix pour bénéficier de fortes promotions. Ma cadance de réservation a augmenter grâce à la diligence et le professionnalisme de Mr Eliot qui me propose tjs de très bonnes affaires.

Aujourd’hui j’étais en contact avec Alan,
personne sérieuse , compétente , à l’écoute de bon conseil et très patiente .
Je recommande fortement votre organisme.
Un grand merci à toute l’équipe.

C est ma 7 ème croisière, toujours avec mon conseiller Jules, très réactif, a l écoute
Toujours satisfaite du service

Efficacité et compétitivité

À fuir ! Une expérience catastrophique.

Je n’ai jamais vécu une telle situation avec une agence de voyages.

Nous avons réservé une croisière MSC Splendida du 27 juillet au 3 août 2026, en cabine avec balcon. Nous avons échangé avec un conseiller, ajouté plusieurs options (forfait boissons, assurance…) et payé l’intégralité de la réservation. Tout semblait confirmé. Nous avons donc commencé à organiser notre départ et à préparer nos valises.

Le lendemain, nous recevons un appel nous annonçant qu’il n’y a finalement plus de cabine disponible. Selon Croisiere.net, leur système n’aurait pas bloqué les dernières places. Comment est-il possible d’accepter une réservation, d’encaisser le paiement, puis de découvrir seulement le lendemain que le voyage est impossible ?

Le résultat est que notre argent est bloqué en attendant un remboursement, sans que nous puissions réserver rapidement une autre croisière.

Dans notre cas, les conséquences sont particulièrement importantes. Nous nous occupons de la mère de mon mari, âgée et en situation de handicap. Notre fils avait spécialement pris des congés pour rester avec elle afin que nous puissions partir. Nous ne pouvions voyager qu’à ces dates précises. Aucune solution équivalente ne nous a été proposée, seulement d’autres départs incompatibles avec nos contraintes.

J’ai le sentiment que cette manière de procéder est profondément trompeuse. Une agence ne devrait jamais encaisser le paiement d’un voyage qui n’est pas réellement disponible.

Je déconseille fortement Croisiere.net. Cette expérience nous a fait perdre un temps précieux, a bouleversé toute notre organisation familiale et nous laisse aujourd’hui dans l’attente de récupérer notre argent.

Bon accueil. Très bons conseils. C'est ma première croisière. On verra à la fin.