Cedeo Bewertungen 

Prix Excessifs , service pas à la hauteur, ... !!!
cedeo sont les plus chers du marché avec une qualité de service très aléatoire selon les jours et les personnes qui vous servent et loin d'être à la hauteur des prix très élevés facturés !
N'assument pas leurs erreurs! Font traîner les choses et vous baladent !!
Ne vous étonnez pas que l'ont se détourne de vos agences ...
Et bon nombres, autant professionnels que particuliers, pensent la même chose !
REMETTEZ VOUS EN CAUSE !!!

.

Je recommande vivement le showroom envie de sdb de chambray les tours, l'Equipe est au top 👍,à l'écoute de vos envies et vos de vos besoins, pro, efficace, très bon rapport qualité prix.
Allez y ! Vous ne serez pas déçu

Achat d'une salle de bain complète en 2019 et forcément des erreurs sont apparues dans la livraison ce qui aurait pu être résolu rapidement si le service après vente était de qualité. Mais à partir du moment où vous avez tout payé, vous n'existez plus. Merci à l'incompétence de "Mélanie" qui nous balade depuis 2 ans. Au revoir CEDEO.

Depuis 17 ans travailler avec Cedeo comme fournisseur,
Des milliers d'euros dépenses durent des années et j'ai toujours payés mes factures voilà qu'on me ferme le compte du jour au lendemain pour une facture de 93 euros
Merci Cedeo
Pires Pedro

Excellent accueil et très bons conseils de la responsable de l'agence qui est toujours à l'écoute.
Prix très compétitifs.
Le délai de livraison a été parfaitement respecté.
Nous n'avons qu'à nous féliciter d'avoir choisi cette enseigne.

Environ 250 % de plus que chez un concurrent pour un produit (quand on est une entreprise on ne regarde pas de suite les factures en détail).
Et lorsque je leur ai montré la preuve : plus de nouvelles. Ou comment se faire voler d'environ 300 euros. Bref, inutile de dire que le compte ne sera plus utilisé, et que je ne veux plus entendre parler de cette entreprise.

Agence d'arles très pro et sympa. Problème de résistance pour chauffe eau résolu . Merci beaucoup pour le professionnalisme.
Mr GRIDAINE Tarascon

Cédéo Aix-en-Provence formidable accueil des filles Alexandra et Lola, grand choix bon rapport qualités prix, je recommande sans problème !

Dépannage de matériel le 31 décembre a 11h, qui a part CEDEO a put me dépanner d'un kit de réparation pour vc suspendu, et bien c'est.....,
CEDEO (Thionville 57)!
la concurrence, les Mequisa, etc.., au abonnés absent!
CEDEO a mon écoute avec son personnel, j'ai été reçu par Hakim, "il me semble !", un bon gars qui comprend vite ce que tu lui demande qui prend son boulot à cœur, "il à envie de t'aider le Hakim" il recherche dans la réserve dans les rayons, dans les autres agences proches, "il se démène" avec une autre agence CEDEO (hagondange 57) parce qu'il n'a pas la pièce.
si vous souhaitez avoir un fournisseur agréable, avec un personnel compétent, "qui passe pas sa journée derrière son pupitre, a vous dire qu'il n'a pas la pièce en stock et qu'il méprise son boulot" Alors foncez chez CEDEO le plus proche!

De très bons produits mais malheureusement relation client déplorable. Magasin d'Aix-en-provence. JAMAIS AUCUNE REPONSE A MES MAILS PAR LA COMMERCIALE, DEPUIS 7 MOIS, que ce soit au moment du choix des produits / commande, qu'en SAV après achat car j'ai 2 défauts sur des produits.
Accueil soit inexistant soit glacial en magasin "ah bon vous avez rdv aussi tard ??"
Heureusement une jeune alternante très aimable est là pour éviter de faire fuir le client.
Je ne recommande pas.

SAIH CHAUFFAGE & CLIMATISATION
Client habituel et en compte en plus mais attention paiement au comptant tout de même, je me vois régulièrement refusé des chiffrage de produits car ils sont trop débordés pour te servir ....😂😂
Le commerciale ne te rappel jamais ou une fois que tu commence à menacer au bout de la cinquième relance,
A l'agence et ben tu es de trop, merci Nicolas Pierre Bénite 😉

Pathétique !! Comment faire tourner son entreprise quand le fournisseur ne veut pas te servir ,,,
Ce monde à bien changé!!
Allez je vous conseil un autre founisseur, heureusement il y en a ils veulent encore bosser !!

Grand choix en plomberie, sanitaire mais les prix sont gonflés à bloc. C'est abusé. Je fais énormément de comparatif et il n'y a pas plus cher que chez eux. Faites le si vous pensez que j'abuse dans mes propos et vous verrez par vous même.
Après ils vont dire que cher car ils sont présent un peu partout, pour moi ce n'est absolument pas une raison valable. Qu'ils revoient leur politique tarifaire et j'irais moins à reculons.
Après heureusement que le personnel est plutôt sympa.

Ceux qui sont pas content et bien allez ailleurs😉

Meme après avoir eu le responsable toujours pas de salle de bain. Nouvelle aujourd'hui : délai encore reporté sauf si on change de meuble, mais pas d'info sur le prix ni le délai de réception. A toutes nos questions, on nous répond: il faut que je vois avec le responsable. Une grande blague!!!

Nous avons une chaudière DE DIETRICH ESSENCIO CS CFU qui est installée depuis le 2 mai 2020 avec un ballon d'eau chaude.
Cette chaudière ne fonctionne pas bien. Elle chauffe quand le chauffage est arrêté en plein été.
Nous n'arrivons pas être dépanné, ni par l'installateur Monsieur Demmer de Bertrichamp, ni par le grossiste CEDEO de Sainte-Marguerite, ni par De Dietrich à Metzwiller.
Nous avons envoyé une lettre recommandée à ces 3 interlocuteurs, aucune réponse.
Fuyez !!!!

On n’a commander tout le matériel pour une maison neuve ( chauffage, plomberie et VMC)
Le représentant qui et venu sur les lieux pour prendre les commandes était vraiment un incompétent il a commander la moitié des choses
Et puis pour notre VMC ils on rien compris cela fait 1 ans que l’on se bat avec eux
Il a fallu qu’il fasse 2 études fausse car soit disant on ne peut pas mettre de VMC en grenier puis la livraison était vraiment du grand n’importe quoi
Ils nous on livré pour trois VMC différentes on c’est déplacé plusieurs fois et toujours le même problème ils nous manque encore du matériel c’est vraiment des incompétents
Je déconseille fortement

La prise de commande sur le site est très facile, mais c'est à ce moment que les choses se compliquent. Des mois de retard de livraison, aucune explication, aucune excuse (et pas de remise). "c'est la faute au fournisseur" OK, dans ce cas Cedeo se débrouille pour trouver des partenaires fiables ! Pitoyable, et un net sentiment de mépris envers le client que je suis (que j'étais).

Le 4/8/21 je commande un receveur de douche.
Le 13/8/21 je passe à l'agence de Cagnes sur mer, on me conseille d'annuler cette commande compte tenu de l'indisponibilité du produit et de l'absence de délai.
J'annule le 13/8, depuis j'attends toujours le remboursement malgré 2 relances, l'envoi de mon RIB
Pas sérieux, s'abstenir.

Oh la la, moi qui voulait acheter un wc chez CEDEO, à lire vos avis m ont refroidis. Pourtant il y ait noté que le produit est en stock sur Aix-en-Provence. J ai peur de vivre une expérience similaire à la votre. Je crois que c est pas pour demain ma visite chez eux. Merci d avoir partagé votre expérience

CEDEO vient de se doter d'un nouvel outil de SI plus performant.
A quoi bon toutes ces innovations digitales si distribution, achats, STAC et appro le savoir faire n'existe pas. L'exemple que je vis. Cde d'une SDB. 3 meubles (40, 80, 120) + vasque 120. Promesse de 4 à 6 se le 21 Mai, puis le 5 juin ce sera le 13 juillet puis on m'annonce le 20, au final les meubles le 22, surprise !! au lieu du 40, de 30 et oh excusez moi on s'est trompé de vasque , on vous la livre demain. Pas le choix, je suis sans salle de bain depuis 4 mois !!! Appel du STAC , refus d'aide pour une livraison de la vasque en urgence. Au final je suis censé la récupérer ce matin et OH SURPRISE vasque en 110 !! . PAS UNE PERSONNE QUI S'ETONNE DANS TOUTE LA CHAINE DE COMMANDE ET DE LIVRAISON QUE LES DIMENSIONS LIVREES NE CORRESPONDENT NI AU DEVIS NI A LA FACTURE NI NE SONT COHERENTES ENTRE ELLES. AUTOMATISER L'INCOMPETENCE DES PROCESSUS ET DES PERSONNES NE SERVIRA A RIEN !!!

AU DELA D'ÊTRE UN CLIENT COMPLETEMENT DESAPPOINTE ET EN COLERE FACE A L'ABSENCE DE CONSIDERATION DES VENDEURS JE SUIS INGENIEUR EN ORGANISATION ET GESTION, CONSULTANT CHEZ LE LEADER DE L'ACCOMPAGNEMENT EN TRANSITION NUMERIQUE, JE SUIS PROFESSEUR EN GENIE INDUSTRIEL.

EMBAUCHEZ MES ETUDIANTS OU APPELEZ MOI POUR UNE PRESTATION DE CONSEIL IL YA URGENCE !!