Bester Mitarbeiter - Herr KRACHLER Durfte mit einem gewissen Herrn KRACHLER tel. - mehr als kompetent, höflich & einfach wollend - hat mir alles ganz genau erklärt - nahm sich zeit - ist das gesamte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr geehrte Damen und Herren! Heute war Hr. Berger Michael da zur Behebung einer Störung der Gaskombitherme. Ich kann ihn hervorheben als sehr kompetenten u. engagierten Mitarbeiter, welc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zum einen kann ich sagen, dass nach 2 Jahren Betrieb der Luft/Wasser Wärmepumpe, die Anlage so arbeitet wie versprochen. Keine Probleme. Aber auch im "Nachgang", also im Falle von Wartung oder auch Fr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Über den Kundendienst bzw. Herrn Norbert K. kann ich ausschließlich etwas Positives melden. Er ist überaus kompetent, geduldig und hat sogar am Samstag nachgerufen, um mir einiges zu erklären, was b... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
- Klimaanlagenanbieter
- Anbieter von Heizkesseln
- Heizungsanlagenanbieter
- Kessel- und Heizungstechnik
- Lüftungsgerätehersteller
Vom Unternehmen geschrieben
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
Kontaktinformationen
24/7 für Sie im Einsatz
4.7
Hervorragend
266 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Wärmepumpe Wartung
Hatte in meinem kleinen Haus keine andere Möglichkeit wegen Platz/Speicherproblemen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und endlich mal kein kaltes Haus wenn ich im Winter nach Hause gekommen bin (hatte vorher nur einen kleinen Pelletsofen für das ganze Häuschen. Einbau und Inbetriebnahme hat vor einem Jahr super geklappt.
Nach 1 Jahr nun die Wartung (hab den Wartungsvertrag abgeschlossen). Kundendiensttechniker Fras Thomas war super freundlich und hat mir sogar noch ein paar Tipps gegeben. Service hat super funktioniert. Bin echt zufrieden. Kann ich bis jetzt nur empfehlen.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wärmepumpe so zufrieden sind und sich die Lösung für Ihr Zuhause im Alltag bewährt. Umso schöner, dass auch Einbau, Inbetriebnahme und die laufende Betreuung so positiv erlebt wurden. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Schön, dass Sie sich für eine Lösung von bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Hillebrand,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass alles für Sie so unkompliziert und zuverlässig funktioniert hat.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr zufrieden
Der Servicetechniker war sehr höflich, kompetent und man merkte dass er Erfahrung hat. Die Wartung wurde professionell gemacht. Es wurden auch die Schritte der Wartung erklärt.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrte Frau Derntl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Wartung so positiv erlebt haben und die einzelnen Schritte für Sie nachvollziehbar erklärt wurden. Erfahrung, Sorgfalt und eine verständliche Kommunikation gehören für uns ganz selbstverständlich dazu.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Top Servicetermin
Freundlich, kompetent. Top - so muss Kundenservice sein!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Schindlauer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Termin als so gelungen erlebt haben. Eine freundliche und kompetente Betreuung ist für uns selbstverständlich.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Gründlich und schnell gearbeitet.
Gründlich und schnell gearbeitet.
Es gab allerdings nach 2 Jahren Betrieb noch keine Probleme
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Biberschik,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön zu hören, dass alles so optimal funktioniert hat.
Wir hoffen, dass wir mit unserem Service weiterhin dafür sorgen können, dass Ihre Anlage reibungslos läuft.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Der Kundenservice und der Service vor…
Der Kundenservice und der Service vor Ort ist TOP.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Benes,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schön, dass Sie unseren Kundenservice so schätzen.
Wir hoffen Sie auch in der Zukunft weiterhin glücklich stellen zu können.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Service der Extraklasse!
Äußerst kompetenter und freundlicher Servicetechniker. Alles genau erklärt, Systemoptimierung vorgenommen. Service der Extraklasse! Danke.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Wir bedanken uns für diese tolle Bewertung - das freut uns sehr zu lesen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Rasche Hilfe
Rasche, nette und kompetente Bearbeitung und Organisation.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Stölnberger,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als so angenehm erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Top Beratung
Top Beratung. Freundlich. Technisch gute Expertise! Danke für den tollen support!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Pointner,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie sich fachlich gut abgeholt gefühlt haben und der Kontakt für Sie so positiv war.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Rasch und kompetent
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Top!
Professionelles, freundliches, termingerechtes Service!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Anspruch an Service so erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
kurzfristiger Termin nach Ausfall…
kurzfristiger Termin nach Ausfall meiner Heizung, sehr professionelle Arbeit, auch zusätzliche Kontrollen abseits der eigentlichen Problemstellung
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen so schnell gelöst werden konnte und auch darüber hinaus alles sorgfältig überprüft wurde. Genau dieser umfassende Blick macht aus unserer Sicht den Unterschied.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Probleme im Griff
Immer Zeitnah die Probleme gelöst.
Sehr freundlich und hilfsbereit …
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Tramposch,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Ihre Anliegen zuverlässig geklärt werden konnten und Sie den Kontakt so positiv erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kompetenz und Freundlichkeit
Mario Ljubas war am 26.3.26 bei uns und hat die Gastherme repariert. Er ist ein äußerst kompetenter und freundlicher Techniker. In kürzester Zeit hat die Heizung wieder funktioniert. Großes Lob an den Bosch - Kundenservice!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Hauer,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns wirklich sehr, dass alles so schnell wieder in Ordnung war und Sie den Einsatz so positiv erlebt haben. Genau solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
100% positive Erfahrung
Sehr kompetente, rasche und auch freundliche Unterstützung bei der Lösung des Problems. Kann man nur uneingeschränkt empfehlen
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen so überzeugend klären konnten. Ihre Empfehlung ist für uns eine starke Bestätigung.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Perfekt
Sehr freundlicher, zuvorkommender Mitarbeiter. Geht auf Kundenbedürfnisse ein und erklärt ausführlich. Bei uns war Herr Martin M. Auch die Terminvereinbarung war unkompliziert und freundlich.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Krump,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf – von der Terminvereinbarung bis zur Durchführung – so positiv erlebt haben. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wartung Heizungsanlage
Im Zuge unseres Wartungsvertrages wurde die alle 2 Jahre durchzuführende Wartung durchgeführt. Der Mitarbeiter Hr. Juricic Ivan war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Er hat nicht nur die Arbeiten im Zuge der Wartung erledigt sondern uns auch auf zusätzliche Mängel hingewiesen und diese auch beseitigt. Wirklich ein kompetenter Mitarbeiter mit sehr guten Umgangsformen - uneingeschränkt empfehlenswert!!!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Bayer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und diese ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Wartung für Sie so positiv verlaufen ist und dabei auch zusätzliche Punkte erkannt und gleich erledigt werden konnten. Dieser Blick für das Ganze macht für viele Kundinnen und Kunden den Unterschied. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Rundum zufriefen
Pünktlich!
Zuverlässig!
Kompetent!
Angenehmer Umgang!
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Voggenberger,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass für Sie alles so rund zusammengepasst hat.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Bin wieder mit Euch ausgesöhnt
Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurden komplett ignoriert. Aber Thomas hat mich mit einem wirklich klasse Service befriedet.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bösch
Sehr geehrter Herr Levi,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre offene Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass sich die Situation für Sie inzwischen so positiv entwickelt hat und Sie wieder zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.