biard-demenagements.fr Bewertungen 

Service de grande qualité correspondant aux prestations annoncées et commandées.

Merci.

Très mauvaise expérience, notre déménagement était prévu le 29 octobre a Port de bouc..mail de confirmation de la Société qui nous confirme cette date..a partir de 8h45 nous avons effectué 100 appels vers la gestionnaire de notre dossier et vers le siège car aucun déménageur n'arrivait..les réponses "le camion devait arriver a 14h..puis a 16h20 pour tout compte fait arriver a 21h30 avec une équipe constituait de 2 personnes alors que le siège nous avait promis une équipe de choc pour finaliser le déménagement tres rapidement...les 2 employés étaient fatigués..et nous ont appris qu'il y avait des meubles d'une autre personne au fond du camion et qu'ils devraient sortir a nouveau nos meubles pour livrer l'autre client..nous avons donc contacté tres furieux la personne avec qui nous étions en contact et cette personne a appelé les 2 employés en leur demandant de partir et nous a laissé tomber a 22h30 après une journée d'attente et 1 avion a prendre le lendemain...nous avons du louer un camion le lendemain "trop petit", nous avons du faire nous même notre déménagement le vendredi en devant laisser la moitié de nos meubles là bas ..des échanges de mail le 29 avec un recommandé envoyé ce même jour vous rappelant l'article 1344 du code civil...un constat d'huissier a été fait le 30 ...nous avons pris contact avec notre avocat ..a ce jour personne de chez vous n'a répondu a nos mails....personne ne nous a contacté et aucun remboursement de notre acompte...votre Société et surtout l'agence de Marseille devrait avoir honte d'un tel comportement et nous n'en resterons pas là

Bonne qualité d'écoute à tous les niveaux (commercial et main d'oeuvre). Personnel agréable et compétent. Tout s'est très bien déroulé. Merci à tous et surtout à Céline !

Ma Bonnetière à dû être cassée par l’arrière par le menuisier car les déménageurs ont bloqué la porte avant avec la clé à l’intérieur .Impossible de l’ouvrir.J’ai maintes fois appelé votre société sans réponses.Sur du merisier massif les dégâts sont visibles et un meuble aussi cher cela fait mal au cœur.
Je suis furieuse,je pensais votre société plus sérieuse.

Equipe au top au départ de métropole comme à l'arrivée à Mayotte.
Equipe commerciale à l'écoute, disponible et agréable.

Equipe de planning à l'écoute.
Equipe de déménagement très pro.
Très bonne prestation sans aucune casse.
Niveau qualité prix parfait !
Merci

Nous appréhendions notre déménagement et cela s'est parfaitement passé grâce aux équipes de Biard malgré la particularité de notre demande, stockage de quelques jours

je recommande chaudement

Un démarrage difficile de mon côté, car un domaine inconnu.
Finalement, tout s'est déroulé à merveille ce, jusqu'à la fin. Equipes formidables sur l'ensemble.
Encore merci.

Mme DENIS

Superbe équipe du Commercial, aux déménageurs sans oublier le chef d'équipe.
J'ai envoyé un mail sur ce sujet à Monsieur JACQUET.
Merci pour toute cette bonne humeur et ce dynamisme.
Bien cordialement
Martine et Daniel VALLOT

J'ai utilisé les services de Biard pour un déménagement de Chaville 92 pour le Portugal en juillet 2019 Une véritable catastrophe: (avec transport voiture) vaisselle cassée voiture abîmée.La liste est trop longue pour commenter Sans compter les lettres recommandées renvoyées a ma nouvelle adresse et non ouvertures par le minable Directeur de la Société.Bref un désastre et je pèse mes mots.j'ai perdu 10 kg par la fatigue et le stress.Triste souvenir

Entreprise à fuir absolument !
Aucun soin n'est pris lors de l'enlèvement et du transport de vos meubles et affaires personnelles. Grosses difficultés pour se faire dédommager les matériels endommagés au juste prix, même avec des factures à l'appui.

Bon service, bien que certains points sont à améliorer :
Certains colis oubliés dans l’ascenseur de l’immeuble lors de la récupération,
Nécessité de contacter l’agence pour avoir des infos sur le départ effectif du conteneur, date d’arrivée...
nécessite de contacter à plusieurs reprise l’agence d’arrivée pour obtenir la date de livraison etc.

Bonne prise en charge et respect des délais !

- Garde meuble déplacé à 50 kms du lieu de dépôt initial sans m’en aviser.
- Meubles dispersés entre plusieurs lieux, + 3h pour les retrouver.
- Stockage dans de vieux containers
- Agressivité du responsable de dépôt à qui je demandais de respecter les horaires indiqués sur le site internet ( ferme selon lui entre 12-14h)

Bref à éviter absolument

Nous avons choisit Biard déménagement après plusieurs devis. Le commercial a été très sympathique et très professionnel. Il a répondu à toutes nos interrogations.
Le jour du déménagement c'est passer TRÈS bien. L'équipe a su être rapide et efficace, tout a été parfaitement emballé. Il n'y a pas eu de casse dans nos affaires.
Nous reprendrons Biard avec plaisir.

A mon sens gros soucis au niveau administratif (planning non respecté, appels pour fixer à nouveau des rdv pris quelques heures + tôt, présentation d’une facture erronée...), bref autant le travail effectué par les déménageurs nous a impressionné (et ce par 40 degrés et sans même une bouteille d’eau fournie par leur employeur...), autant l’organisation de l’entreprise nous a laissé perplexes. Nous espérons que le retour de nos meubles en Suisse sera mieux organisé !

Pour le moment, nous sommes satisfaits. Tout se passe bien, de l'établissement du devis (avec prise en compte de toutes nos observations) au chargement de nos effets personnels. Ceux-ci ont été particulièrement bien emballés. Lors du chargement, il a juste fallu être très attentifs, parce qu'ils emmenaient tout ce qu'ils trouvaient (même mon sac à main). La seule chose à signaler, c'est qu'ils ne disposaient d'aucun outillage pour démonter le mobilier ( obligé de demander au voisin). Nos affaires sont pour le moment sur le navire, nous attendons donc la livraison.

Excellente prestation de Biard Guyane à tous les niveaux de la prise en charge quelle soit administrative, logistique, commerciale, technique et de terrain ou encore de direction.

Je recommande cette entreprise de déménagement !

Professionnalisme, accueil agréable, délais raisonnables et tenus malgré la situation sanitaire difficile en cette année 2020.

Merci !

Très déçu de la prestation proposée, on nous donne une date de livraison du contenaire qui n'est pas respecté et qu'ont nous repousse tout le temps. Je déconseille fortement au personne de choisir cette entreprise pour leur déménagement s'ils veulent recevoir leur affaire aux dates prévues.

Malgré le confinement, BIARD / DINO s'est montré un déménageur responsable, à l'écoute, disponible, réactif et efficace. Déjà pas mal, en plus ils sont tous bienveillants et agreables. Je l'ai recommandé sur le site d'avis "PETIT FUTé" sous le nom "solange"