Autohaus Elegance e.K. Bewertungen 

88
TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 61 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind größtenteils sehr zufrieden und loben den exzellenten Service sowie das professionelle Personal. Viele schätzen die freundliche, kompetente und ehrliche Beratung, bei der Mitarbeiter sich ausreichend Zeit nehmen, um alle Fragen umfassend zu beantworten und auf individuelle Wünsche einzugehen. Der Kaufprozess wird oft als reibungslos, unkompliziert und effizient beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit mit dem Fahrzeug und dem gesamten Service führt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Fahrzeugvorbereitung und des Zustands bei der Übergabe. Dazu gehörten nicht ordnungsgemäß aufbereitete Fahrzeuge, fehlende Schlüssel oder das Entdecken erheblicher Mängel und Wartungsbedürfnisse kurz nach dem Kauf, wie verschlissene Bremsen oder Motorölprobleme. Zudem berichteten einige über unzureichenden Kundenservice, unerfüllte Versprechen, mangelnde Kommunikation oder das Gefühl, vom Personal abgewiesen zu werden, insbesondere bei der Nachbetreuung oder Abweichungen zwischen beworbenen und tatsächlichen Fahrzeugzuständen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten, wobei einige Kunden von erheblichen Mängeln... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und fühlten sich gut betreut, wobei viele den... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität, wobei einige Kunden von sichtbaren Mängeln und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die professionelle,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und ein großes Portfolio an hochwertigen Gebrauchtwagen. Der Verkäufer war freundlich und nahm sich Zeit. Alle Fragen wurden vollumfassend beantwortet. Für meinen geplanten Kauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieses Autohaus ist wirklich nur zu empfehlen. Ich hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug und dieses wurde am selben Tag noch behoben. Eine Qualität der alten Schule, mir wurde gesagt dass dieses P... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Fahrzeug so wie im Angebot beschrieben. Beratung und Abwicklung angenehm kurzweilig und seriös. Vielen Dank Herr Richter... vielleicht irgendwann mal wieder!!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fahrzeug wie auf den Fotos dargestellt in einem Top Zustand erhalten. Kurze und Bündige Kaufabwicklung. Angenehme Verfahrensweise. Netter Verkäufer, Top Autohaus. Käufer KKK GmbH


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

88 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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4.3

Alle Bewertungen

(88)

67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AUDI TTRS Roadster bei Sascha S.

Habe heute einen AUDI TTRS Roadster bei Sascha S. gekauft und alles hat vom Erstkontakt, über Kauf und Abwicklung hat super funktioniert. Sascha S. kann ich absolut empfehlen. Geht unbedingt nur über Ihn dann klappt alles von Anfang bis Ende

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autohaus Eleganz in Köln Wahn

Ich habe bei Autohaus Eleganz in Wahn ein Auto besichtigt und war sehr zufrieden.
Die Verkäufer waren sehr kompetent und freundlich, haben alle meine Fragen bis auf das letzte Detail beantwortet.
Das Fahrzeug machte trotz Gebrauchtwagen einen sehr guten Zustand.

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fahrzeugkauf vom 16.01.26

Ich habe mir am 16,01.26 ein Fahrzeug aus dem Angebot vom Autohaus Elegance angeschaut und gleich angezahlt. Am 20.01.26 ist der Kaufpreis beim Händler eingegangen. Leider hat die Abwicklung bei der Bank drei Wochen gedauert und so wurde mir die Dokumente erst am 10.02.26 zugestellt. Da ich beim Straßenverkehrsamt über Karneval keinen Termin bekommen habe musste ich bis zum 18.02.26 warten. Die Abholung am 19.02.26 war zufriedenstellend. Wäre die Wartezeit nicht so lange gewesen hätte ich dem Autohaus fünf Sterne gegeben. Ansonsten war ich mit Herrn Mayer, dem Verkäufer sehr zufrieden.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ford CUSTOM gekauft und abgeholt

Ford CUSTOM gekauft und abgeholt.Verkäufer schrieb die erste Bewertung selbst
Papiere zur Anmeldung kamen sehr spät und nur auf mehrmalige Aufforderung
Falsche Bereifung- keiner ist verantwortlich
NIE wieder
Service ungenügend

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht geboten

Vorsicht geboten!

Bei Onlineangeboten werden falsche Informationen abgebildet. Weder Zustand noch Farbe stimmte. Autos werden vor Ort nochmal neu bepreist ohne eine vernünftige Begründung dafür zu erhalten. Verkauft nur ohne Gewährleistung.

Entfernt regelmäßig Bewertungen.

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vor drei Jahren haben wir bereits ein…

Vor drei Jahren haben wir bereits ein Fahrzeug bei Herrn Herr Kalkan gekauft. Auch dieses Mal sind wir wieder bei Autohaus Elegance fündig geworden. Als wir in Köln angerufen haben, wurde uns mitgeteilt, dass Herr Kalkan inzwischen in der Niederlassung in Dormagen tätig ist. Dementsprechend haben wir Herr Kalkan in Dormagen kontaktiert und das Fahrzeug beim Ihm gekauft. Nochmals vielen Dank für den reibungslosen Ablauf Herr Kalkan

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Porsche Macan

Vielen Dank an Sasha für die Super Beratung und den unkomplizierten Kauf!
Ich kann das Autohaus nur empfehlen

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeep Gladiator

Sehr gutes Autohaus.kann ich nur empfehlen.
Vielen herzlichen Dank an den Autoverkäufer :Sasha, sehr nett und freundlich.Kann ich nur empfehlen.
Weiterhin wünsche ich dem Autohaus viel Erfolg bei seinen Arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Norbert Freitag

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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