Der Internetauftritt ist sehr gut gestaltet und der gesamte Buchungs- sowie Zahlungsprozess verlief absolut unkompliziert. Dafür gibt es einen klaren Pluspunkt.Das Problem begann direkt nach dem Kauf... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Filtermöglichkeiten sind nicht ausreichend. Die Anzahl Personen / Sitzplätze kann nicht gefiltert werden. Bei meiner Suche nach einem Kombi/SUV für 6 Personen ab Orlando wurden mir 126 Ergebnisse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Guten Tag Ohne den Support Ihrer sehr hilfsbereiten Mitarbeiterinnen Frau Luzia De Araujo-Berls und Frau Chung Soo Mai hätten unsere Ferien nach dem Hurricane in Florida wohl nicht so toll begonnen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es ist alles transparent und es klappt immer alles reibungslos. Preis-Leistung absolut hervorragend. Ich habe schon oft mit Auto Europe auf Europa- und USA-Reisen gebucht und werde es künftig auch wei... Mehr ansehen
3.1
Akzeptabel
297 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Leistungen / Preis
Guten Konditionen. Preis /Leistungen werden ok.
5. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Silva,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Vermittlungsservice zufrieden sind.
Für weitere Mietwagenwünsche stehen wir Ihnen gerne wieder unter www.autoeurope.ch oder +49 89 - 412 097 80 zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketingteam
Schnelligkeit Flexibilität Danke
Schnelligkeit Flexibilität Freundlichkeit kompetent Herr Reuschel Christoph Aufmerksamkeit zuvorkommend einfach so gut und die Zusammenarbeit mit Europcar
3. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Simon,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Vermittlungsservice und Ihrem Autovermieter Europcar zufrieden sind!
Für weitere Mietwagenbuchungen stehen wir Ihnen gerne unter www.autoeurope.ch und unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Geld nicht zurückerstattet Rechtsanwalt
Geld nicht zurückerstattet Rechtsanwalt
Re: [Reservation Support] Re: Customer Service Form Submission - CHE (19678143)
Sie haben versprochen das Geld von meinem nicht gemieteten Auto zurück zu geben.
Leider ist mein Geld nicht zurück
Ich werde jetzt rechtliche Schritte machen
19. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Guten Tag Velentina,
vielen Dank für Ihr erneutes Feedback. Wie bereits in unseren vorherigen Antworten bedauern wir, dass Sie Ihren Mietwagen bei Hertz aufgrund einer Erkrankung nicht abholen konnten.
Sie hatten diesen Mietwagen Last-Minute, also einen Tag vor der geplanten Abholung Mitte Dezember gebucht. Leider haben weder Ihr Vermittler Happycar.de, noch Hertz, noch Sie uns darüber informiert, dass Ihre Anmietung nicht zustande kam. Wir haben davon erst in Ihrer ersten Bewertung auf Trustpilot erfahren. Laut den Mietkonditionen von Hertz muss normalerweise eine Stornierungsfrist von 48 Stunden eingehalten werden. Als Vermittler Ihrer Buchung leiten wir den von Ihnen gezahlten Miettarif an Hertz weiter und können selbstverständlich nicht eigenmächtig über eine Rückzahlung entscheiden. Daher mussten wir auf eine Bestätigung Ihrer Aussage, dass Ihnen Hertz in Basel eine Erstattung versprach, warten. Heute hat unser Kundenservice eine Antwort von Hertz erhalten, Ihnen wird der Mietpreis wieder erstattet. Bitte beachten Sie, dass es ein paar Banktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Auto in Kanada gesucht
Auto in Kanada gesucht. Innert 15 Min gefunden, faire Offerte erhalten und nach 5 Min gebucht.
Einfach, klar und verständlich! so macht Auto mieten Spass.
14. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Guten Tag hp swiss,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsportal zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen zu Ihrer Mietwagenbuchung haben, steht Ihnen unser Reservierungsteam in München unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und eine gute und sichere Fahrt in Kanada!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Perfekte Buchungsplattform für Mietautos
Einfache, übersichtliche Buchungsplattform, klare Preisstruktur.
Ich buche schon seit Jahren mit autoeurope und hatte immer gute Erfahrungen.
13. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Zurkirchen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen wieder einen Mietwagen vermitteln durften!
Falls Sie noch Fragen zu Ihrer Buchung haben, hilft Ihnen unser Reservierungsteam in München unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Es hat alles sehr gut funktioniert
Es hat alles sehr gut funktioniert. Das Auto von First war ein Suzuki Breeza, statt des Nissan Almera. War sehr geeignet dank seiner Bodenfreiheit und den vielen Schlaglöchern. Service von First sehr gut, Abrechnung korrekt, Der Ueberschuss der Anzahlung wurde korrekt dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben
3. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Spoerri,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Vermittlungsservice und Ihrem Autovermieter zufrieden waren.
Für weitere Mietwagenwünsche stehen wir Ihnen unter www.autoeurope.ch und der Telefonnummer +49 89 - 412 097 80 zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für 2023!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Einfache und klare Angaben zur Buchung
16. Dezember 2022
Die Angaben treffen vor Ort zu. Stimmt.
Die Angaben treffen vor Ort zu.
9. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und einfache Buchung. Hoffe es geht weiter so problemlos.
Schnelle und einfache Buchung.
7. November 2022
Antwort von Auto Europe Schweiz
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass mit unserem Vermittlungsservice zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe für eine Bewertung gemacht haben!
Falls Sie noch Fragen zu Ihrer Buchung oder während Ihrer Fahrzeuganmietung haben, steht Ihnen unser Reservierungsteam unter der Telefonnummer +49 - 89 - 412 097 80 zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Herrling,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Vermittlungsportal zufrieden sind und auch Ihren nächsten Mietwagen wieder bei uns gebucht haben.
Falls Sie noch Fragen zu Ihrer Buchung haben, steht Ihnen gerne unser Reservierungsteam unter der Telefonnummer +49 - 89- 412 097 80 zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und eine sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Guten Tag
Guten Tag
Ohne den Support Ihrer sehr hilfsbereiten Mitarbeiterinnen Frau Luzia De Araujo-Berls und Frau Chung Soo Mai hätten unsere Ferien nach dem Hurricane in Florida wohl nicht so toll begonnen. Sie haben sich intensiv eingesetzt, damit wir unser Fahrzeug in Ft. Myers in Empfang nehmen konnten. Noch einmal vielen Dank.
7. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Osele,
herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
Für weitere Mietwagenwünsche stehen wir Ihnen gerne wieder unter www.autoeurope.ch oder der Telefonnummer 089 – 412 097 80 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
sehr schlechte Erfahrung
sehr schlechte Erfahrung
Buchung wurde ohne Bericht an mich storniert...
zum Glück beim Quick-Checkin festgestellt, bevor ich vor geschlossenem Schalter stehe...
einfach nur schwach
- Telefon Hotline unterstellt falsche Tatsachen etc....
2. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Lustenberger,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass es zu diesem Missverständnis kam. Eine Kollegin aus der Reservierungsabteilung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und konnte dieses aufklären.
Ihre Buchung wurde selbstverständlich nicht von uns storniert. Die Online-Checkin-Funktion von Avis, bei der Sie sich anmelden wollten, steht in Ihrem Reiseland leider nicht zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Gut und praktisch
Einfach, selbsterklärend,übersichtlich
26. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Keller,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsportal zufrieden sind und wünschen Ihnen eine gute Fahrt. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bei Fragen erreichen Sie unser Reservierungsteam über die Hotline +49 89 412 097 80.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Wie immer - Super Sache
- Einfache Suche
- Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Schnelle und unkomplizierte Buchung
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Tolone,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass mit unserem Vermittlungsservice zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen haben oder eine persönliche Beratung wünschen, hilft Ihnen unser Reservierungsteam unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Gut und zuverlässig
Eigentlich ein übersichtliches Portal und einfaches Buchungssystem, jedoch Auswahl der PickUp / Drop Station ist etwas unklar. Guter Preis. Zuverlässig.
6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Adrian,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Buchungsportal zufrieden sind und wünschen Ihnen eine gute Fahrt. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Dürfen wir Ihnen einen Tipp geben, was die Auswahl der Abhol- und Rückgabestationen betrifft? Wenn Sie bei der Anmietstation „Alle Stationen“ eingeben, und dann auf der Angebotsübersicht auf das blaue Feld „Nach Abholstationen suchen“ klicken, öffnet sich eine Karte, in der Sie die Lage der einzelnen Abholstationen aller Anbieter exakt sehen können.
Bei Fragen erreichen Sie unser Reservierungsteam über die Hotline +49 89 412 097 80.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrte Susanne,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Vermittlungsportal zufrieden sind. Falls Sie mal Fragen haben oder eine persönliche Beratung wünschen, steht Ihnen gerne unser Reservierungsteam unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 zur Verfügung.
Eine gute Reise und eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Einfaches zum Buchen
25. August 2022
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrte Frau Colopi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass mit unserem Vermittlungsservice zufrieden sind.
Falls Sie mal Fragen haben oder eine persönliche Beratung wünschen, hilft Ihnen unser Reservierungsteam unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Neukunde von Auto Europe
Bin ein Neukunde von Auto Europe, Reservationen: 1.Anmietung 23.10. Barcelona, 2.Anmietung 11.10. Genf; Sehr gute Offert Uebersicht bei der Auswahl inkl. Angaben des Fahrzeuganbieters. Leider habe ich erst bei der 2. Anmietung von den sehr guten Rabatten der einzelnen Anbieter erfahren.
19. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Ritschard,
es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen können. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Die Rabatte der Autovermieter sind bereits in den Endpreisen enthalten! Als Mitglied in unserem kostenlosen Auto Europe Mitgliedschaftsprogramm können Sie sogar noch mehr sparen und genießen exklusive Rabatte. Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage www.autoeurope.ch.
Falls Sie noch Fragen zu Ihrer Buchung haben sollten, stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 zur Verfügung.
Eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Sehr gute Website und breites Angebot
Sehr gute Website, umfassendes und breites Angebot
6. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Rohner,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und freuen uns, dass Sie mit unserem Vermittlungsservice zufrieden sind.
Falls Sie mal Fragen haben oder eine persönliche Beratung wünschen, steht Ihnen gerne unser Reservierungsteam unter der Telefonnummer +49 89 412 097 80 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
Einfache und gute Handhabung
Einfache und gute Handhabung, Sehr gute Angebotsübersicht.
Die Reaktionszeit ist etwas lange.
13. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Schweiz
Sehr geehrter Herr Haesler,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Für weitere Mietwagenwünsche stehen wir Ihnen gerne unter www.autoeurope.ch und 089 – 412 097 80 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Deutschland
Online Marketing Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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