auto.de Bewertungen 534

ich kann Auto.de wirklich nur loben! Vom Telefonat bis hin zu den Verkaufsverhandlungen gibt es von uns nicht zu beanstanden, sind sehr freundlich und haben auch sehr gut beraten. Auch der Ankauf-Preis für unseren "alten" hat gestimmt! Besten Dank! Unser nächstes Auto kaufen wir auch hier!

Vorsicht, besonders für Gewerbliche Interessenten ! Geschäfte laufen in diesem Fall über B2B Prinzip und eine Haftung von Mängeln an Gekauften Fahrzeugen wird von Auto.de in den kleingedruckten AGB‘s gegenüber Gewerbetreibenden ausgeschlossen. In meinem Fall sind zwei Scheinwerfer meines erworbenen Fahrzeuges, die bei der Übergabe undicht vom Händler an mich übergeben worden. (Schaden 2800 Euro).
Auch nach direkter Kontaktaufnahme und Begutachtung von Professioneller Seite (Dekra, Schachvollständiger) hat Auto.de nach erster zuversichtlicher Vorhersage für ein Entgegenkommen, nicht unterstützt. Ich frage mich wie ein Fahrzeug mit einen so gravierenden Tüv Mangel im Vorfeld überhaupt ein neues Tüv Gutachten bekommen hat.
Unter anderen werden Zusatzversicherungen beim Kauf von Fahrzeuge (sogenannte Garantien) dem Kunden förmlich auferlegt. Eine Aussage der Mitarbeiterin war: „ Allerdings möchte und darf ich Ihnen das Fahrzeug nicht ohne eine Garantie verkaufen, laut meines Vorgesetzten.“
Die Garantie bezieht sich natürlich nicht auf Verschleißteile und ist nicht gerade günstig.
Es ist in Anbetracht der Tatsache, dass man keine Möglichkeit hat sich das Fahrzeug im Vorfeld anzuschauen sehr fraglich ob dies ein gutes und seriöses Geschäftsmodell darstellt wenn man kein Anspruch nach dem Kauf hat.

Ich kann nur empfehlen sich genau über die Statuten von Auto.de zu erkundigen und abzuwägen.

Ich muss ehrlicherweise auch betonen das die Kommunikation zwischen meiner Beraterin immer sehr aufrichtig und zuversichtlich war. Leider hat das mir nach hinten raus nicht geholfen. Der eine sagt, machen sie sich keine Sorgen, das kriegen wir hin…und der andere sagt, wir machen mal garnichts. Ein schönen Tag.

Dank Herrn Helm, das richtige Auto gefunden. Sehr kompetent, höflich und schnelle Antworten.

Der Herr Hauck hat einen super Job gemacht und mich mit all meinen Anliegen professionell beraten.

Habe erstmals über eine Internetseite ein Auto gefunden und gekauft. Alles ist so abgelaufen wie der Mitarbeiter von Auto.de erklärte. Ihm auf diesem Wege ein herzliches Dankeschön für die freundliche, kompetente Beratung.
Vielen Dank Herr Galla.

Ok, lief gut 👍

Auch nach fast 5 Monaten bin ich mit meinem Traumauto, einem Mercedes A-Klasse super zufrieden und das habe ich Herrn Tony Moser und seiner tollen Beratung in technischen als auch finanziellen Belangen zu verdanken.
Ein Topberater dem jeder vertrauen schenken sollte.
1000 Dank Herr Moser und viele weitere zufriedene Kunden wünsche ich Ihnen.
Herzlichst B. Michaelis

Alles super :-) Herr Isbaner hat sich um alles gekümmert und das Auto ist spitze ! Immer wieder gerne.

Wir danken Frau Schieb für alles
Es ist alles Top gefaufen vom Beratungsgespräch und auch alles ander

Wir sind so glücklich mit unserem Auto und hat auch alles wie im Exposé geschrieben

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs lief einfach alles Klasse.
Ich hatte einen super netten Verkäufer von Auto.de, der mich immer über alle Schritte informiert hat.
Ich würde jedem empfehlen so bequem und einfach sein Auto zu kaufen.

Herzlichen Dank an das ganze Auto.de-Team.

Meine Erfahrung mit der Mersedez
War immer gut und habe ich Spaß gemacht

Von der Kontaktaufnahme bis zum Geschäftsabschluss lief alles reibungslos. Man wird immer auf dem neuesten Stand gehalten. Die Mitarbeiter sind allesamt freundlich und hilfsbereit. Keine Frage bleibt unbeantwortet. Hier würde ich immer wieder ein Fahrzeug kaufen. Ist vorbehaltlos zu empfehlen!

Ich war sehr zufrieden mit Auto.de.
Sehr freundliche und kompetente Berater.

Alles super gelaufen, sehr angenehmer Kontakt mit Verkäufer Patrick Glatzel. Immer ein offenes Ohr und stets zu erreichen. Super Service und pünktlich vor Weihnachten geliefert.
Traumwagen bekommen!
Nochmal Danke an Herrn Patrick Glatzel

Wo andere nicht mehr weiter wussten,auto.de machte es möglich. Hätte ich schon früher wissen müssen.

Das Fahrzeug ist wie beschrieben
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sofortige Problemlösung

Ich war mit der Beratung von Anfang bis zum Vertragsabschluss sehr zufrieden. Selbst darüber hinaus ist mein Berater, Herr Berlin ist stets mit offenen Ohren da. Kann ich definitiv weiterempfehlen.

Leider habe ich mit diesem Unternehmen keine guten Erfahrungen gemacht. Bis zur Bezahlung haben sie unmittelbar auf Fragen reagiert. Nach der Bezahlung musste ich ständig hinterher telefonieren. Sehr ärgerlich war dass die Lieferung 4 WOCHEN gedauert hat, obwohl ich mehrfach angemerkt habe dass ich das Auto dringend brauchte, und ich dadurch UNNÖTIGE KOSTEN hatte auf denen ich nun leider sitzen bleibe. Absprachen wurden nicht eingehalten wie z. B. dass ich, bei Lieferung, in alle Funktionen eingewiesen werde. Am Liefertag kam der Mitarbeiter der Spedition mit keinem Wort Deutsch oder Englisch sprechend, lud das Auto vor der Tür ab überreichte mir die Schlüssel und wollte gehen. Auf meine Nachfrage die Antwort: Ich nix wissen. Das Auto war nicht nur von Außen dreckig, Mein Fazit : Lasst die Finger von dem Verein und kauft euer Auto besser beim Händler. Da kommen nur leere Versprechungen und warme Luft.

alles super.
Sehr freundliche und gute Zusammenarbeit.