1001hobbies Bewertungen 114

Ich habe einen Rucksack mit PayPal am 18.11.25 bestellt, der angeblich sofort lieferbar war. Nach 48 Stunden kam die Nachricht das die Lieferung am 01.12.25 versendet wird.
Ich habe am 04.12.25 nachgesehen und den Artikel gab es nicht mehr auf der Website.
Ich habe storniert per Mail und tatsächlich innerhalb von 4 Tagen eine Nachricht erhalten das mir der Betrag als Gutschein erstellt wird, den ich innerhalb von 5 Jahren verwenden darf.
Mittlerweile möchte ich aber da nichts mehr bestellen und habe geschrieben das ich den Betrag bei Paypal zurück bekommen möchte, die Antwort, laut AGB bekommen Sie nur einen Gutschein erstattet bei Stornierungen.
Ich habe die AGB nicht gefunden, also schnell Paypal geschrieben und in 5 Minuten wurde der Fall für mich entschieden und das Geld ist zurück.
Vielleicht bekommen manche Leute wirklich einen Artikel aber grundsätzlich rate ich von diesem Shop und dieser Erfahrung ab.

Awesome, quick, affordable. Will buy here again

Everything is fine there. Thanks a lot

Absolut unseriöser Händler. Artikel sind laut ihrem Titel "Lieferbar - Versand heute" und werden erst einen Monat später versandt nachdem meine Stornierung der Bestellung ignoriert wurde. Ich rate jedem von einer Bestellung ab und kann mir nicht vorstellen wie es hier zu positiven Bewertungen kommt.

Prima Einkauf. Schneller Versand, gute Kommunikation und Produkte wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe im August eine Bestellung bei 1001hobbies aufgegeben, mit dem Hinweis, dass die Lieferung im September erfolgen sollte. Bis heute (Oktober) ist nichts angekommen.
Mehrere Versuche, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, blieben komplett unbeantwortet. Es gibt keinerlei Rückmeldung oder Erklärung zum Verzug.

Da ich keinerlei Ware erhalten habe und meine Anfragen ignoriert werden, bleibt mir nun leider nur noch die Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten und über meine Kreditkarte ein Chargeback zu beantragen.

Das wird ein Nachspiel haben ;)

Kauf im Juli. August und September mehrfach nachgefragt-vertröstet-29.9.26 Info: es wird nicht geliefert leider, das Produkt gibt es nicht und auch kein Geld zurück, Frechheit..... man bietet einen 1 Jahr gültigen Gutschein in der einbehaltenen Höhe des ursprünglichen Kaufbetrags oder Kauf zu dem Preis eines anderen Produktes. Gut das es Paypal gibt, sind eingeschaltet. Ich nenne das Betrug.

Die Lieferung kommt immer zeitnah und vollständig an. Preis/Leistung & Auswahl sind auch super, also wer auf Modellbau steht oder etwas bestimmtes sucht sollte rein schauen. 🙂👍🏻

Ich habe Ende Juli einige Figuren bestellt, von denen mir alle außer eine nach mehrmaligem Nachfragen auch 2 Wochen später geschickt wurden. Auf das letzte Produkt warte ich seitdem vergeblich (1,5 Monate!), obwohl ich viele Male nachgefragt und auch die Zusicherung des Erhalts der Ware sowie des baldigen Versands bekommen habe. Seit einiger Zeit wird mir auf meine Mails nicht mehr geantwortet. Und das Höchste: Meine Mails werden von 1001Hobbies an eine unbeteiligte Dame weitergeleitet, die mich daraufhin verwirrt per Facebook kontaktiert hat! Was soll das? Das ist datenschutztechnisch ein absolutes No GO!

Absolute Vollkathastrophe, bestellt habe ich im August. Lieferung angeblich Versand heute nun steht lieferzeit 2 Wochen bisher ist kein Paket angekommen. Nie wieder dort bestellen, lasst die Finger von diesen Shop.

I still didnt got my package and it already passed three weeks.

Absolute Frechheit! Paket 2 Monate nicht versendet. Nach Anfrage wurde es einfach unvollständig versendet ohne mich mich zu fragen oder informieren. Das Geld für das fehlende Zeug wurde mir als Gutschein per Mail gesendet (anstatt einer Erstattung!!) nachdem ich sie selber anschreiben musste! Betrüger Website Finger weg!!

Die falsch gelieferte Ware wurde zurückgesendet und seit über 2 Monaten warte ich auf eine Gutschrift oder Rückerstattung, die Reaktionszeit des Kundenservice ist mit die schlechteste die ich je erlebt habe.

Sehr schlechter Service auf Mails wird nicht geantowrtet, Bestellungen werden kommentarlos Storniert. Einfach nur Finger weg von dem Laden!!!

Sehr gut, gerne wieder

Die Ware wurde sehr schnell versendet auch diverse anfragen wurden beantwortet.Gerne wieder!

Ich habe 2x Gundam Ende Januar vorbestellt, welche ein Lieferdatum für Ende März hatten. Wie an der Bewertung unschwer zu erkennen ist, wurde dieses Lieferdatum nicht eingehalten, stattdessen wurde dieses mehrfach geschoben. Aktuell ist das Lieferdatum für den Dezember diesen Jahres angesetzt.

Eine Rückerstattung gibt es nur über 75% des Kaufpreises -> Abzocke!
Ich habe stattdessen eine Gutschrift über 100% des Kaufpreises genommen und 2 weitere Gundams mit einer versprochenen Lieferzeit von 1-3 Tagen (AUF LAGER!) bestellt. Diese Lieferung hat insgesamt 3 Monate gedauert mit absoluter Funkstille. Der Support hat jedes Mal Versprechungen gemacht, dass das Produkt Ende des Monats rausgehe.

Stand August: Ich habe einen von beiden Gundams erhalten. der andere ist immer noch nicht verschickt. Leider war ich so blöd und habe per Kreditkarte und nicht PayPal bezahlt. Ansonsten hätte ich schon lange meinen Käuferschutz eingefordert. KAUFT HIER NICHT EIN!

Top Hoppy Model Kit! Top Kunden Service!

So ein Saftladen, habe dort bestellt, dann wegen ewig langer Lieferzeit storniert, dann kam als Anwort EINEN TAG SPÄTER, dass die Ware heute verchickt wird. Ich habe natürlich die Annahme verweigert und das Paket zurückgehen lassen. Dann hat 1001hobbies laut DHL die Annahme des zurückgeschickten Paketes verweigert. Keine Rückerstattung, paypal stellt sich auch saublöde an und jetzt habe ich den Ärger, um nach dem Paket nachzuforschen, wo es liegt.
Ganz miese Abzocke bzw. Betrugsversuch!!

Ich hatte etwas vorbestellt, bei dem sich der Liefertermin seitens der Produktion verzögert hatte. Der Kundenservice war stets freundlich und hilfreich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.