Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben. Der Onlinehandel versendet direkt aus China. Auf die Beschwerde hin wurde mir eine Rückerstattung angeboten, wenn ich das Paket auf eigene Kosten... Mehr ansehen
Wunsch Stern
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Das sagen Bewerter
Der Verkäufer wollte keine Verantwortung dafür übernehmen, dass der Artikel tagelang beim Lieferanten hängen geblieben ist und die Lieferung viel zu spät bei mir ankam. Ich hätte den Artikel zwar zurü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolles Spielzeug an sich. Auf die lange Lieferzeit kann man sich einstellen, auch wenn es heutzutage schon sehr unüblich ist. Aber die Steinequalität ist teils unterirdisch und trügt den Spielespaß er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Würde ich auf keinen Fall wieder bestellen, das Unternehmen sitzt irgendwo in China, extrem lange Lieferdauer dementsprechend und Qualität ist mangelhaft. Die Box war beschädigt und hatte einen Geruch... Mehr ansehen
Verstoß gegen Richtlinien
Support war gut erreichbar
Support war gut erreichbar, auch wenn die Rückmeldung etwas gedauert hat. Das Anliegen wurde aber geklärt.
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
Hallo Felix,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten – wir arbeiten daran, künftig noch schneller zu reagieren.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel
Der ganze Prozess war super einfach
Die Bestellung lief ohne Probleme, jedoch hätte ich mir etwas mehr Auswahl gewünscht. Produkt kam wie angegeben an.
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
Hallo Nina,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat – und wir nehmen Ihren Wunsch nach mehr Auswahl gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel
Hilfsbereit war der Support
Hilfsbereit war der Support, aber ich musste zweimal nachfragen. Am Ende wurde mir jedoch geholfen.
24. Juli 2025
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Claus,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Angenehmer und stressfreier Kauf
Die Website ist benutzerfreundlich, aber auf dem Handy lief sie etwas langsam. Der Einkauf verlief trotzdem reibungslos.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Paul,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Die Bestellung war einfach und kam…
Die Bestellung war einfach und kam früher als angekündigt, aber das Produkt entsprach nicht ganz meinen Erwartungen. Der Ablauf selbst war jedoch problemlos.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Felix,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Einfach zu benutzen und zu reinigen
Wunderschön und hochwertig. Unsere Nichte trägt es überall mit sich.
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Anna,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Kleinkindfreundlich
Die Musik und Lichter sind ein Hit. Unser Kind tanzt begeistert dazu.
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Lina,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Unternehmen sitzt trotz europäischer…
Unternehmen sitzt trotz europäischer Anmutung in Hongkong; die gesamte Lieferung war billiges chinesisches Spielzeug
Lieferung kam zu spät und komplett kaputt an - keinerlei Lösungsbereitschaft
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo RH,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Das Design ist liebevoll und…
Das Design ist liebevoll und durchdacht. Kam sogar in einer schönen Verpackung.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Anna,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Einfach bestellt und schnell geliefert
Gute Mischung aus Spielspaß und Lerneffekt. Ich bin beeindruckt, was es alles kann
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Marie,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
So viel Spaß in einem Spielzeug
Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Ideal zum Lernen von Buchstaben und Zahlen.
5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Sofia,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Die Größe ist perfekt und die…
Die Größe ist perfekt und die Oberfläche schön strukturiert. Mein Baby liebt es.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Elias,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Tolles Spielzeug für unser Spielzimmer
Tolles Spielzeug für unser Spielzimmer. Es wird täglich genutzt.
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Marie,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Farbenfroh und faszinierend
Einfach, aber sehr effektiv. Unser Baby beschäftigt sich lange damit.
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Lena,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Meine Kinder streiten sich darum
Meine Kinder streiten sich darum, wer damit spielen darf. Ein echter Volltreffer.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Felix,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Beeindruckende Verarbeitung und tolle Farben
So ein süßes Spielzeug mit liebevollen Details. Es ist weich, leicht und perfekt für kleine Hände
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Max,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Tolle Qualität und süßes Design
Wir waren überrascht, wie fesselnd dieses Spielzeug ist. Unsere Tochter spielt länger damit als mit allem anderen.
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Felix,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Mein Sohn kann nicht genug davon…
Mein Sohn kann nicht genug davon bekommen. Die interaktiven Elemente sind klasse.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Lena,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Völlig unseriöse Firma
Völlig unseriöse Firma. Leider habe ich die Bewertungen viel zu spät gesehen. Ware kam nie an, Geld wurde aber sofort abgebucht und auch nicht zurück erstattet. Betrug!
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Carola,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Carmel"
Ewiges Warten ohne Infos
Es sind mehr als zwei Wochen seit der Bestellung vergangen, nach wie vor wurde die Sendung nicht verschickt. Eine vernünftige Auskunft gibt es dazu nicht, zudem wird vorab nicht transparent über so lange Wartezeiten informiert.
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunsch Stern
"Hallo Markus,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
Carmel"
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.