Upway Netherland Bewertungen 

Goede service, prachtige fiets. Echt ontzettend blij mee. Verzending ging ook soepel en goed verpakt. Echt een aanrader als je een ebike nodig hebt!

An absolutely excellent experience from start to finish!

The communication was professional and very helpful, the delivery was fast and well organised, and the price was very competitive.

The bike arrived in excellent condition, exactly as described. It was clear that great care had been taken to prepare and package it properly before shipping.

What impressed me most was the professionalism throughout the entire process. Everything went smoothly, with no delays or unpleasant surprises.

I am extremely happy with my purchase and would definitely choose this company again without hesitation.

Excellent service and a great job by the whole team! 👏🚲

My bike was delivered with a broken motor; I’ve sent them at least ten emails, but they haven’t responded at all. They can’t be reached by phone either. So now I’m stuck with a broken bike that’s completely useless. Terrible customer service! It’s not even worth a single star.

You have to get lucky when buying a bike here; if it turns out to be shit, you’re fckd.

Na bestelling goed op de hoogte gehouden wanneer en hoe laat de fiets geleverd wordt.
De fiets zelf zoals gezegd goede staat, accu 4 jaar oud maar nog steeds en top actieradius en een paar kleine beschadigingetjes, blijft 2dehands
Maar zou zo weer een fiets kopen
Top service

Makkelijk om je bod te ontvangen bij verkoop. Snelle afhandeling. Erg tevreden.

De inruil van mijn vorige fiets leverde een onaangename verrassing op! Upway gaf aan dat op basis van de framenummer de fiets als gestolen geregistreerd stond. Hij is echter gewoon aangeschaft bij de Fietsvoordeelshop. Het aankoopbewijs is naar ze opgestuurd! Benieuwd of dit zonder juridische tussenkomst wordt opgelost!

We zochten een fiets met een Bosch CX motor icm schijfremmen en derailleurversnellingen. Dit werd een wat oudere fiets met bijna 10.000km op de teller. Omdat we hem ook konden retourneren toch de gok gewaagd. Bij aankomst bleek de fiets echt volledig te zijn gereviseerd. Alle slijtagedelen waren nieuw, nieuwe ketting/ cassette, schijfremmen, blokken, nieuw achterwiel, nieuwe remhendel. ook de motor en accu zijn nog in prima conditie. De fiets fietst als nieuw en is echt goed. Je kunt dus met een gerust hart ook een fiets met ervaring kopen bij Upway!

Ik had fiets besteld en per ongeluk een verkeerd emailadres opgegeven. Ik heb dagen geprobeerd contact te krijgen..af en toe kreeg ik bericht terug maar het werd niet opgelost. Ik kreeg ook gewoon geen antwoord op mijn vraag en had ook geen bestelbevestiging. Ik heb een prachtige fiets gekregen en uiteindelijk heeft iemand alles opgelost maar ik zou niet weer bestellen bij jullie vond de communicatie heel slecht! En er is ook geen telefoonnr.

Goede fiets geleverd voor een mooie prijs.

alles geregeld zoals afgesproken rn zelfs onderdeel achter op gestuurd

Het klopte gewoon allemaal. Helder, eerlijk, praktisch en een prachtige fiets mogen kopen.

Snelle service scherpe prijzen
Blij met m’n tweedehands riesemuller fiets!

Netjes op tijd geleverd, kwalitatief helemaal in orde en al met al voor een leuke prijs een leuke fiets weten te krijgen!

not well serviced when arrived. the mudguard was rattling, had to take out back wheel to tighten it. the front wheel was installed backwards. had to buy 2 new pedal cranks as well. whoever put it together did a low quality job. would not recommend.

Beschrijving en foto's klopt met wat ik ontvangen heb.
Zeer goed

Duidelijke site en een snelle levering, jammer dat de sleutel afgebroken was.
Na het melden van het probleem is er direct actie ondernomen en het probleem is tot volle tevredenheid opgelost.

Ik wilde een elektrische fiets kopen maar voor niet teveel geld, maar liefst wel met voor en achtervering diverse goedkope merken bekeken en ter vergelijk eens "refurbished" ingetypt en kwam bij Upway, mijn wensen ingevuld en daar kwam een geweldige Cube naar voren een mountainbike met spatborden eigenlijk, stoer ding ! zou ik zelf niet aan gedacht hebben, besteld , werd op tijd geleverd en was net zo netjes als hij op de foto's leek . Een topfiets ik ben er erg blij mee, vooral omdat ik nu een kwaliteitsfiets heb voor de prijs van een Chinees rommelding!

Het bedrijf heeft een goed bezorgbedrijf ingeschakeld. Ik had de pech ook een nep e-mail te ontvangen dat de bezorging mislukt was. Ik in paniek. Upway was voor mij traag met reageren hierop. Duurde ongeveer 24 uur. Maar Upway en vooral ook het bezorgbedrijf hebben goed geholpen. En bezorging is zeer keurig gegaan verder